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客戶成功實(shí)戰(zhàn)筆記（3）：影響續(xù)約率的9大關(guān)鍵要素

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編輯導(dǎo)語(yǔ)：“如果沒(méi)有優(yōu)異的續(xù)費(fèi)率（含老客戶增購(gòu)），SaaS與傳統(tǒng)生意相比并沒(méi)有什么特殊優(yōu)勢(shì)?！崩m(xù)約率是SAAS最重要的指標(biāo)之一，本文作者對(duì)影響SAAS產(chǎn)品續(xù)約率的9個(gè)關(guān)鍵因...