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產(chǎn)品設(shè)計
金融精準營銷平臺搭建實戰(zhàn)(二):私人銀行場景(財富管理)

金融精準營銷平臺搭建實戰(zhàn)(二):私人銀行場景(財富管理)

在金融精準營銷領(lǐng)域,高凈值客戶和小額客群分別代表了兩種截然不同的市場策略和業(yè)務(wù)焦點。通常,高端客戶更傾向于傳統(tǒng)的服務(wù)方式,這限制了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在這一領(lǐng)域的應(yīng)用。盡管大眾市場的增長策略已廣為人知(例如智能外呼、智能投顧、智能客服等),但對于高凈值客戶,目前缺乏一套普遍適用的產(chǎn)品開發(fā)方法論。
金融精準營銷平臺搭建實戰(zhàn)(一):醫(yī)療養(yǎng)老場景

金融精準營銷平臺搭建實戰(zhàn)(一):醫(yī)療養(yǎng)老場景

寫這系列文章旨在總結(jié)醫(yī)療養(yǎng)老場景、私人銀行場景、大眾VIP客戶場景三類的搭建實戰(zhàn)經(jīng)驗,期望超越單一業(yè)務(wù)的局限,做個梳理復(fù)盤。而這三類場景營銷平臺的建設(shè)基于保險機構(gòu)、乃至金融業(yè)界通用流程,不囿于某一具體業(yè)務(wù),希望與大家共同探討。