在數(shù)字化浪潮中，用戶(hù)體驗(yàn)已成為產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。然而，產(chǎn)品經(jīng)理在追求卓越體驗(yàn)的過(guò)程中，往往容易陷入認(rèn)知的誤區(qū)。本文深入探討了產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的兩個(gè)常見(jiàn)誤區(qū)，并提供了修正之道。正如阿蘭·庫(kù)珀所言：“讓高科技產(chǎn)品回歸人性”，我們需重新審視用戶(hù)體驗(yàn)的真正含義，避免陷入“用戶(hù)無(wú)體驗(yàn)論”和“交互設(shè)計(jì)師無(wú)用論”的陷阱。讓我們一起探索如何在快速變化的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，打造真正以用戶(hù)為中心的產(chǎn)品。

大家都知道做產(chǎn)品要“以用戶(hù)為中心”，都要求產(chǎn)品要有用戶(hù)視角。但大家對(duì)此的理解個(gè)有深淺，甚至不少人都沒(méi)有真正理解用戶(hù)視角的內(nèi)涵。這篇文章，作者通過(guò)幾個(gè)典型案例，分享用戶(hù)視角的幾個(gè)常見(jiàn)認(rèn)知誤區(qū)。

編輯導(dǎo)語(yǔ)：當(dāng)市場(chǎng)條件發(fā)生巨大變化時(shí)，過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)都失靈了。這一點(diǎn)，對(duì)于從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的伙伴影響較大，品牌營(yíng)銷(xiāo)需要做到與時(shí)俱進(jìn)。作者從營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)的角度，總結(jié)共性問(wèn)題...

我是一個(gè)有6個(gè)月運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷的實(shí)習(xí)生，說(shuō)是經(jīng)歷而不是經(jīng)驗(yàn)，是因?yàn)榱鶄€(gè)月之前，我對(duì)“運(yùn)營(yíng)”的概念一竅不通，以前從未接觸互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，學(xué)的專(zhuān)業(yè)和運(yùn)營(yíng)也沒(méi)有直接聯(lián)系，所以即...