個人隨筆 一文搞懂,“退款中心” 在前面文章里,作者從逆向業(yè)務(wù)說起,詳細分析了退款的場景。這篇文章里,作者接著闡述如何設(shè)計退款中心。一起來看看本文的梳理。 陳天宇宙 產(chǎn)品架構(gòu)產(chǎn)品設(shè)計單據(jù)結(jié)構(gòu)
個人隨筆 全局視角看,“退款中心”的設(shè)計 在電商業(yè)務(wù)、外賣業(yè)務(wù)或者其他業(yè)務(wù)里,退款場景都是存在的。那么,怎么構(gòu)建退款中心呢?這篇文章里,作者從逆向業(yè)務(wù)說起,并做了相應(yīng)的闡述,一起來看一下。 陳天宇宙 產(chǎn)品設(shè)計退款中心逆向業(yè)務(wù)