跨境電商退貨政策的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，商家如何從亂象中突圍？面對(duì)“僅退款”政策的毀譽(yù)參半，羊毛黨猖獗，以及申訴淪為拉鋸戰(zhàn)的現(xiàn)狀，商家需要采取新的策略來(lái)應(yīng)對(duì)退貨問(wèn)題。