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塑造“用戶運(yùn)營(yíng)”護(hù)城河,零售行業(yè)由“渠道為王”進(jìn)入“以人為本”模式

塑造“用戶運(yùn)營(yíng)”護(hù)城河,零售行業(yè)由“渠道為王”進(jìn)入“以人為本”模式

隨著數(shù)字化浪潮的來(lái)襲,各行各業(yè)都受到了一定影響,其中,零售業(yè)也不例外,數(shù)字化手段的加持有助于提升零售企業(yè)的用戶運(yùn)營(yíng)效率,幫助零售企業(yè)打造更親密的客戶關(guān)系。零售企業(yè)還可以結(jié)合AI能力,做好用戶深度運(yùn)營(yíng)。
2023零售行業(yè):經(jīng)銷商當(dāng)死,運(yùn)營(yíng)商當(dāng)立!

2023零售行業(yè):經(jīng)銷商當(dāng)死,運(yùn)營(yíng)商當(dāng)立!

在龐大的零售業(yè)生態(tài)中,不同角色可能面臨著不一樣的挑戰(zhàn),那么經(jīng)銷商和運(yùn)營(yíng)商這兩類角色,分別面臨著怎樣的機(jī)遇或挑戰(zhàn)?本篇文章里,作者就結(jié)合零售業(yè)形態(tài)的變化發(fā)表了一定看法,一起來(lái)看一下。
營(yíng)銷推廣
零售業(yè)的增量市場(chǎng)

零售業(yè)的增量市場(chǎng)

當(dāng)前,傳統(tǒng)零售行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)如果想找到市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)點(diǎn),可以怎么做?或許可以嘗試從客戶視角出發(fā),尋找潛在的增量市場(chǎng)。在本篇文章里,作者就對(duì)如何從客戶視角找到零售業(yè)的增量市場(chǎng)做了分析解讀,一起來(lái)看看吧。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
?后疫情時(shí)代的零售行業(yè):如何通過(guò)用戶運(yùn)營(yíng)提升門店效率?

?后疫情時(shí)代的零售行業(yè):如何通過(guò)用戶運(yùn)營(yíng)提升門店效率?

這次疫情的爆發(fā),大家看到生鮮電商、火鍋外賣這些線上線下的到家業(yè)務(wù)火起來(lái)了。那么,在這樣的情況下,要如何通過(guò)用戶運(yùn)營(yíng)去提升門店的效率呢? 我的經(jīng)歷里,其實(shí)滲透...