如何設(shè)計(jì)銷售CRM×運(yùn)營(yíng)CRM×社交化SCRM系統(tǒng)?(十) 如何設(shè)計(jì)預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)?
預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)是一套基于RFM模型的客戶關(guān)系管理軟件,它可以識(shí)別出不同價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)的客戶,并根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則和模板來發(fā)送相應(yīng)的通知和提醒,以促進(jìn)客戶提升或防止客戶流失。如何構(gòu)建預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)呢?本文作者對(duì)此進(jìn)行了分析,希望對(duì)你有幫助。