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我的證券產(chǎn)品史——見證 A 股激蕩14年(上)

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在本篇文章里,作者結(jié)合過往的工作復(fù)盤,對(duì)自己的證券產(chǎn)品經(jīng)歷進(jìn)行了總結(jié)性回顧,從這篇文章,我們不僅能見到作者對(duì)證券產(chǎn)品的理解,也能窺見過去這些年的金融行業(yè)動(dòng)態(tài),一起來看。
用戶研究
SSVSSJ弱旅程化&去指標(biāo)化的客戶體驗(yàn)執(zhí)行方法(內(nèi)附案例拆解)

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當(dāng)前企業(yè)在客戶管理過程中,或許會(huì)遇到各種各樣的問題,那么客戶體驗(yàn)中首要的任務(wù)就是解決客戶的需求。本文總結(jié)當(dāng)前企業(yè)客戶體驗(yàn)現(xiàn)狀,并結(jié)合相關(guān)案例分享SSVSSJ弱旅程化&去指標(biāo)化的客戶體驗(yàn)執(zhí)行方法,希望對(duì)你有所幫助。