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營(yíng)銷(xiāo)推廣
客戶(hù)旅程管理：什么時(shí)候是啟動(dòng)旅程編排的最佳時(shí)機(jī)呢？

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企業(yè)要如何判斷什么時(shí)機(jī)才是進(jìn)行客戶(hù)旅程編排的最佳時(shí)機(jī)？或許解決這個(gè)問(wèn)題時(shí)，你需要了解客戶(hù)旅程管理的成熟度。本篇文章里，作者就做了分析和總結(jié)，不妨一起來(lái)看看。
觸點(diǎn)紅利時(shí)代，金融機(jī)構(gòu)如何搶占頭籌？

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在進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代之后，企業(yè)需要做好精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，并以客戶(hù)為中心，從而助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。這篇文章里，作者便結(jié)合金融機(jī)構(gòu)的實(shí)踐案例，拆解金融機(jī)構(gòu)如何基于CJO實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)落地，一起來(lái)看。
解密 CJO：連接體驗(yàn)的下一個(gè)前沿趨勢(shì)

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本文主要是對(duì)CJO進(jìn)行講解分析，先是解釋了CJO的含義，又對(duì)CJO的發(fā)展歷程進(jìn)行講解分析，又對(duì)CJO 與營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化的不同進(jìn)行分析，最后對(duì)CJO的價(jià)值進(jìn)行分析。本文適合所有人觀(guān)看，了解CJO。