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從有贊裁員，看SCRM的挑戰(zhàn)與機遇
編輯導(dǎo)讀：身處數(shù)字化時代，商業(yè)趨勢與其發(fā)展密不可分。本文以“有贊”所面臨的困境為討論的出發(fā)點，立足于電商SaaS相關(guān)案例，對比式地闡述了CRM和SCRM兩者之間的異同，得...
"SCRM"相關(guān)的文章
私域怎么做？一款私域產(chǎn)品從0到1的復(fù)盤
編輯導(dǎo)語：私域運營已經(jīng)成為企業(yè)標(biāo)配，相應(yīng)的，不少企業(yè)也開始投入微信SCRM產(chǎn)品的打造中，試圖從此獲利。那么，如何從0開始搭建一款微信SCRM產(chǎn)品，幫助企業(yè)更好地拉新促...
互聯(lián)網(wǎng)大廠裁員之后，2022年最大的漲薪機會在這里
編輯導(dǎo)語：疫情之下，全球經(jīng)濟壓力增大，消費及投資預(yù)期降低，企業(yè)選擇剝離主線業(yè)務(wù)之外的枝枝蔓蔓，裁撤一些部門及崗位，是如今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基本面。本文就裁員背后進...
汽車經(jīng)銷商如何突圍，從一個故事說起
編輯導(dǎo)語：隨著市場環(huán)境的發(fā)展，企業(yè)要想擺脫困境、實現(xiàn)持續(xù)增長，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會是企業(yè)面臨的重要關(guān)卡。那么，企業(yè)應(yīng)該如何做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高成功轉(zhuǎn)型的概率？也許...
SCRM賦能房產(chǎn)中介的“異業(yè)聯(lián)動”業(yè)務(wù)
編輯導(dǎo)語：房產(chǎn)行業(yè)在經(jīng)歷了20多年的快速發(fā)展，享受了政策上的紅利，因而也推動了房價日漸上漲。如今，高額房價滋生了年輕人躺平心態(tài)，房產(chǎn)行業(yè)進入了“寒冬”。面對這樣...
深入分析SCRM：如何打造差異化產(chǎn)品？
編輯導(dǎo)語：為避免產(chǎn)品同質(zhì)化問題，SCRM產(chǎn)品需要提煉出屬于自己的競爭優(yōu)勢，打造差異化產(chǎn)品。那么當(dāng)下國內(nèi)SCRM產(chǎn)品的共性有哪些？企業(yè)若想打造產(chǎn)品差異化，又應(yīng)該從哪些...
如何看待國內(nèi)傳統(tǒng)CRM與SCRM這類SaaS產(chǎn)品？
編輯導(dǎo)語：SCRM相較于CRM多了一個“S”，即Social，而這為二者帶來了一定區(qū)別，雖然二者的目的都是為了更好地營銷獲客，但SCRM可能更注重外部連接開發(fā)客戶，CRM則更注重企...
誰能講好SCRM新故事？
編輯導(dǎo)語：怎么講好SCRM新故事呢？本篇作者從底層技術(shù)說起，結(jié)合客戶發(fā)展，給我們剖析了SCRM公司如何講好未來故事，一起來看看吧。
做TOB停留在四個問題層面：
產(chǎn)品能...
SCRM進化，TOB銷售救命稻草？
編輯導(dǎo)讀：B端企業(yè)是面向企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)，B端業(yè)務(wù)場景復(fù)雜流程差異大，不同行業(yè)不同客戶需要專業(yè)解決方案。本文作者從B2B市場營銷，銷售維度開始，站在決策與使用者...
如何理解SCRM的用戶線索
編輯導(dǎo)語：SCRM系統(tǒng)可以幫助發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘更多的線索，完善用戶信息；并且能夠提升用戶體驗，維持品牌與用戶之間的良好關(guān)系；本文作者分享了關(guān)于如何理解SCRM的用戶線索，...
SCRM對在線教育的意義
編輯導(dǎo)語：這兩年在線教育發(fā)現(xiàn)的十分迅速，在線教育行業(yè)之間競爭也非常激烈，各大教育公司都采用線上宣傳的方式進行獲客；本文作者分享了關(guān)于SCRM對在線教育的意義，我...
SCRM是什么？CRM和SCRM有什么區(qū)別？
編輯導(dǎo)讀：常見的CRM（Customer Relationship Management）系統(tǒng)大家都不陌生，我們也常常稱呼為客戶關(guān)系管理。那么，SCRM和CRM有什么關(guān)聯(lián)呢？異同點在哪里？本文對這兩...
