用戶研究
心理學(xué)「認(rèn)知偏差」結(jié)合「用戶體驗(yàn)」的思考(二)

心理學(xué)「認(rèn)知偏差」結(jié)合「用戶體驗(yàn)」的思考(二)

在產(chǎn)品設(shè)計或功能的更新迭代過程中,了解用戶心理、抓住用戶需求,是至關(guān)重要的一步,因?yàn)樗鼘Q定用戶的實(shí)際體驗(yàn),甚至影響到后續(xù)用戶的留存與否。那么在用戶體驗(yàn)設(shè)計中,有哪些“錯覺相關(guān)”的偏差會導(dǎo)致設(shè)計師忽略不同用戶群體的不同需求和偏好?
用戶研究
心理學(xué)“認(rèn)知偏差”結(jié)合“用戶體驗(yàn)”的思考(一)

心理學(xué)“認(rèn)知偏差”結(jié)合“用戶體驗(yàn)”的思考(一)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各種關(guān)于“人性”的需求開始不斷被挖掘出來。本文結(jié)合認(rèn)知偏差和用戶體驗(yàn),總結(jié)了20個心理學(xué)中關(guān)于認(rèn)知偏差的心理效應(yīng),探討其如何應(yīng)用到產(chǎn)品設(shè)計中,一起來看看吧。