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用戶促復(fù)購實戰(zhàn)：如何搭建一個復(fù)購洞察模型
在用戶運營領(lǐng)域中，用戶復(fù)購大概是讓許多運營人員感到頭疼的難題，有些時候，我們甚至沒有很好的方法去找到用戶復(fù)購率低的原因。這篇文章里，作者就做了解讀，或許可以幫助你洞察復(fù)購率低的背后原因，并幫助你搭建提升用戶復(fù)購的運營策略。
百萬付費會員，復(fù)購率高達60%，健身賽道新寵「超級猩猩」靠什么讓用戶買單？
健身賽道新寵「超級猩猩」，究竟是通過什么令用戶買單呢？下面這篇文章是筆者整理關(guān)于私域運營的分析內(nèi)容，大家一起來看看，了解更多吧！或許還能從中獲得一些經(jīng)驗和技巧。
低頻+高客單，會員復(fù)購率超32%，周大福是如何做好會員運營的？
存量時代，企業(yè)都在想盡方法留存用戶，篩選超級用戶，什么樣的方法才能獲得更長期穩(wěn)定的增長呢？本文將拆解周大福是如何做好會員運營的，一起來看看吧。
體驗日常：“初次與復(fù)購客戶體驗”的比較與反思
顧客體驗的好壞，很大程度上影響著后續(xù)的復(fù)購或客戶的忠誠度。但有時候部分企業(yè)卻可能更加重視新客戶，而忽略了現(xiàn)有客戶的體驗。這篇文這里，作者就結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，總結(jié)了有關(guān)客戶體驗管理的看法，一起來看看吧。
如何搭建電商復(fù)購數(shù)據(jù)模型（一）
電商行業(yè)中讓用戶持續(xù)地產(chǎn)生復(fù)購是一個非常核心的目標(biāo)，大部分電商平臺80%以上的銷售都是由老客的持續(xù)復(fù)購產(chǎn)生的，因此提升用戶的復(fù)購行為是電商平臺中的重要事情。作為一名數(shù)據(jù)師，如何幫助電商平臺搭建復(fù)購數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，幫助平臺提升用戶的復(fù)購率呢？本文作者對此進行了分析，一起來看一下吧。
如何優(yōu)化客戶滿意程度，提升復(fù)購成交概率？
本次直播我們邀請到10年SaaS產(chǎn)品及客戶體驗管理工作經(jīng)驗的體驗管理專家@龍國富老師為我們分享。本文為直播內(nèi)容整理，內(nèi)容有刪改。
我叫龍國富，目前是在做體驗管理相關(guān)...
提升用戶分享率的N個套路（上），讓你睡覺的時候用戶依然增長
隨著流量紅利的褪去，流量成本越來越高，最好的流量獲取方式就是讓用戶自發(fā)地分享與傳播，本文分享幾個套路，幫助自家產(chǎn)品提升自傳播分享率，希望對你有所幫助。
提升復(fù)購的N種方法（下），讓你的拉新成本不浪費！
進入存量時代之后，品牌不能再以傳統(tǒng)的思維方式看待用戶，精細化運營、抓住老用戶、提升用戶復(fù)購，則將是品牌需要著重留意的地方。那么，如何在提升用戶復(fù)購上下功夫？本文作者總結(jié)了提升用戶復(fù)購的一些策略，一起來看一下吧。
上癮模型讓用戶留存復(fù)購：你的用戶會回來嗎?
編輯導(dǎo)語：復(fù)購指消費者對該品牌產(chǎn)品或者服務(wù)的重復(fù)購買次數(shù)，反應(yīng)出消費者對品牌的忠誠程度。上癮模型能夠很好的幫助商家分析用戶的留存復(fù)購，一起來看看其中的底層邏...
用戶復(fù)購行為，該如何分析
編輯導(dǎo)語：一般，用戶首購后的二次購買行為稱之為復(fù)購，通過對用戶復(fù)購數(shù)據(jù)的分析，我們可以更加直觀地看到用戶對品牌的忠誠度，由此推動后續(xù)運營活動的設(shè)計。那么，用...
如何通過積分體系提升復(fù)購？
編輯導(dǎo)語：如今很多產(chǎn)品都會有積分體系，通過用戶購買或者一些活動獲得積分，從而實現(xiàn)接下來的轉(zhuǎn)化；但積分雖然可以實現(xiàn)用戶粘性增加以及日活，但如果力度不夠的話還是...
關(guān)于產(chǎn)品復(fù)購，我有這些思考
編輯導(dǎo)讀：一款好的產(chǎn)品，會讓用戶產(chǎn)生復(fù)購的意愿。復(fù)購率越高，產(chǎn)品的用戶價值就越高。那么，如何提高復(fù)購率呢？本文作者從復(fù)購的本質(zhì)、模型以及提高復(fù)購率的常用方式...
