基于RFM模型,進(jìn)行客戶分層
企業(yè)的渠道業(yè)績(jī)受到客戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力和合作關(guān)系的影響,我們應(yīng)該如何衡量客戶的價(jià)值,如何進(jìn)行客戶質(zhì)量評(píng)估呢?本文基于RFM模型,分享了客戶分層管理的運(yùn)營(yíng)方法,一起來看一下吧。
RFM模型是與用戶價(jià)值相關(guān)的常見模型之一。本專題的文章分享了什么是RFM模型?如何應(yīng)用RFM模型?
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