如何做好微交互,來(lái)提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)?

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本篇文章,作者將展示一些有效微交互的例子,同時(shí)也會(huì)解釋一下,它們是如何提高產(chǎn)品用戶體驗(yàn),另外也會(huì)教大家怎樣做微交互測(cè)試。

之所以將翻譯出來(lái),其原因是文中的那些動(dòng)畫(huà)打動(dòng)了我,仔細(xì)思考每一個(gè)動(dòng)畫(huà)都能讓自己產(chǎn)生很多聯(lián)想和靈感,借此分享給大家,也是希望大家能有所收獲~

當(dāng)然可能又會(huì)有人說(shuō),這些動(dòng)畫(huà)怎么去實(shí)現(xiàn)啊,開(kāi)發(fā)做不了啊。不過(guò)我認(rèn)為:盡管有些微交互目前實(shí)現(xiàn)起來(lái)會(huì)有些困難,但是咱們?cè)O(shè)計(jì)師首先要有這些意識(shí),就是能夠辨識(shí)哪些體驗(yàn)是好的,哪些是不好的,我覺(jué)得這種意識(shí)對(duì)創(chuàng)意性的工作很重要。

好了,話不多說(shuō),下面咱們看看譯文:

本篇文章,我將展示一些有效微交互的例子,同時(shí)也會(huì)解釋一下,它們是如何提高產(chǎn)品用戶體驗(yàn),另外也會(huì)教大家怎樣做微交互測(cè)試。 你可以利用這些信息來(lái)說(shuō)服你的老板或你的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)(甚至包括你自己),微交互是靈活的,并且是設(shè)計(jì)豐富交互體驗(yàn)的必備要素。

微交互所要求的關(guān)注細(xì)節(jié)是獲得有效、強(qiáng)大用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵原則。設(shè)計(jì)過(guò)程中的每個(gè)部分都很重要,擁有好用且令人難忘的細(xì)節(jié)能讓你的應(yīng)用脫穎而出。

在整個(gè)用戶與產(chǎn)品的交互過(guò)程中,微交互創(chuàng)造出了一些有趣的瞬間。典型的微交互比如像拖放,當(dāng)用戶開(kāi)始拖動(dòng)時(shí),目標(biāo)對(duì)象會(huì)突出顯示,這幫助用戶明確知道拖動(dòng)的元素是哪個(gè),并明確能放到哪里去。

一、微交互在界面中的優(yōu)勢(shì)

1. 頁(yè)面之間的切換動(dòng)畫(huà)

微動(dòng)畫(huà)在界面狀態(tài)之間進(jìn)行了平滑的轉(zhuǎn)換,并改善了應(yīng)用的體驗(yàn)。用戶可以更好地了解之前和當(dāng)前的狀態(tài)。同時(shí),微動(dòng)畫(huà)使得應(yīng)用有了“情緒”并同時(shí)增加了必要的細(xì)節(jié)。

by Anton Skvortsov for Norde

2. 無(wú)限滾動(dòng)與頂部動(dòng)畫(huà)相匹配

Polarsteps應(yīng)用中的微動(dòng)畫(huà)是向用戶顯示進(jìn)度的好方法,用戶可以看到他們的動(dòng)作與滾動(dòng)內(nèi)容之間的關(guān)系,個(gè)性化和指針是搜索特定日期照片的最佳方式。

3. 上傳或下載狀態(tài)

使用微動(dòng)畫(huà)展示了上傳/下載的狀態(tài),在這個(gè)例子中,微交互同時(shí)還顯示了下載了多少M(fèi)字節(jié),動(dòng)畫(huà)進(jìn)度條為無(wú)聊的下載過(guò)程增添了樂(lè)趣。

by Nick Buturishvil

4. 通知

微動(dòng)畫(huà)使用戶能夠快速識(shí)別,并高效的與應(yīng)用進(jìn)行交互,同時(shí)也能使實(shí)際顯示的形式更加優(yōu)雅。

by Mikhail Gribkov for Kultprosvet

5. 下拉刷新

刷新這種經(jīng)常使用的內(nèi)容操作將成為你的界面設(shè)計(jì)亮點(diǎn),其中包含了有想法的、獨(dú)特的微動(dòng)畫(huà)。使用動(dòng)畫(huà)通知用戶頁(yè)面正在加載,并在下載完成時(shí)消失。

by Hoang Nguyen

6. 響應(yīng)式點(diǎn)擊

響應(yīng)式微動(dòng)畫(huà)鼓勵(lì)用戶進(jìn)行操作,這是用戶與界面進(jìn)行更多交互的關(guān)鍵原因。

by Tigran Manukyan

7. 動(dòng)效設(shè)計(jì)使得填充表單變得更加有趣

微動(dòng)畫(huà)用有趣和交互性元素改進(jìn)了填充表單的枯燥過(guò)程,一個(gè)煩人的體驗(yàn)會(huì)變得因增加了微動(dòng)畫(huà)而更有價(jià)值,即使用戶需要多次輸入電子郵件,用戶也會(huì)毫不猶豫地填寫(xiě)整個(gè)表單。

by Clay Walte

8. 文字動(dòng)效

文本動(dòng)畫(huà)為你的設(shè)計(jì)提供了獨(dú)特性并展示創(chuàng)新的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)方法,毫無(wú)疑問(wèn),這些巧妙的效果在極簡(jiǎn)主義界面中尤其受歡迎。

by Mary Lou

9. 開(kāi)關(guān)動(dòng)效

微動(dòng)畫(huà)可以改善無(wú)聊的元素,如:開(kāi)關(guān)。當(dāng)應(yīng)用關(guān)閉時(shí),動(dòng)畫(huà)就會(huì)停止,用戶會(huì)立即收到交互反饋。

by Mo

10. 滑動(dòng)

微動(dòng)畫(huà)最常用的地方之一是內(nèi)容滑動(dòng),微動(dòng)畫(huà)將一個(gè)熟悉的滑動(dòng)手勢(shì)變成了一個(gè)獨(dú)特的界面,而用戶可以在一個(gè)連續(xù)的流程動(dòng)畫(huà)中查看內(nèi)容。

by Nikita Duhovny

11. 突出變化

使用微動(dòng)畫(huà),用戶可以從界面上獲得對(duì)其操作的正確響應(yīng)。當(dāng)單擊按鈕時(shí),界面的每個(gè)元素都會(huì)進(jìn)行平滑的過(guò)渡,每個(gè)設(shè)計(jì)塊都會(huì)轉(zhuǎn)換成一個(gè)新的狀態(tài)。

by Ramotion

二、微交互的測(cè)試過(guò)程

有些人可能會(huì)給你一個(gè)不好的建議,說(shuō)不用去做微交互測(cè)試,說(shuō)這就像重復(fù)造輪子。

相反,微交互對(duì)于任何應(yīng)用或正常的設(shè)備運(yùn)行都是必要的(譯者注:正因?yàn)樗苤匾?,所以測(cè)試也應(yīng)該引起重視),你可以通過(guò)測(cè)試和用戶反饋來(lái)提升和改善它們。不同之處在于,你測(cè)試的是流程和結(jié)構(gòu),而不是停留在概念上。

遵循構(gòu)建>度量>學(xué)習(xí)的精益啟動(dòng)反饋循環(huán)研究方法,構(gòu)建微交互并測(cè)試它,用各種定量和定性的方法度量設(shè)計(jì)。從這些發(fā)現(xiàn)中分析學(xué)習(xí),然后重復(fù),使用研究數(shù)據(jù)來(lái)確認(rèn)你的決定,并確保微交互最終符合用戶的需求。

建立和運(yùn)行測(cè)試會(huì)議的工作量和成本通常非常高。因此,微交互常常與其他項(xiàng)目合并在一起進(jìn)行測(cè)試。

三、用微交互來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

使用下面描述的流程作為測(cè)試微交互的開(kāi)始:

  1. 首先,詢問(wèn)用戶他們希望通過(guò)這個(gè)微交互做什么。在使用這個(gè)微交互之前,問(wèn)問(wèn)他們是否需要學(xué)習(xí)什么東西,特別是如果他們以前從未使用過(guò)類(lèi)似的交互時(shí)。
  2. 允許他們?cè)跊](méi)有你幫助的情況下使用這個(gè)微交互,并實(shí)時(shí)收集定量數(shù)據(jù)。
  3. 觀察用戶使用微交互的每一步,傾聽(tīng)他們對(duì)所做選擇的印象和描述。觀察微交互規(guī)則對(duì)參與者是否作用明顯,注意差異。
  4. 問(wèn)他們,他們想讓微交互幫助記住哪些數(shù)據(jù)。
  5. 最后,請(qǐng)他們表達(dá)在這個(gè)微交互中還有哪些地方是需要繼續(xù)優(yōu)化的。

這個(gè)過(guò)程能幫助你發(fā)現(xiàn)微交互的很多問(wèn)題,它能驗(yàn)證一般的目標(biāo)和期望,對(duì)兩個(gè)用戶團(tuán)隊(duì)重復(fù)這個(gè)過(guò)程至少兩次。在既定時(shí)間內(nèi),利用用戶反饋來(lái)分析和優(yōu)化你做的微交互。

四、如何使用研究數(shù)據(jù)

這些是你可以測(cè)試的一些定量數(shù)據(jù):

  1. 完成率;
  2. 微交互持續(xù)時(shí)間;
  3. 具體每一步的持續(xù)時(shí)間;
  4. 步驟數(shù);
  5. 點(diǎn)擊/敲擊/選擇的次數(shù)
  6. 機(jī)器錯(cuò)誤數(shù)量;
  7. 人為失誤的數(shù)量。

優(yōu)化微交互并重新測(cè)試一遍,看看是否需要進(jìn)一步改進(jìn)。另外也需要注意樣本量,測(cè)試用戶不多可能會(huì)使錯(cuò)誤或偏好變得更加明顯。

統(tǒng)計(jì)意義當(dāng)然并不意味著跟實(shí)際一模一樣,在設(shè)計(jì)過(guò)程中使用數(shù)據(jù),最重要的教訓(xùn)是:它不能是為你自己而設(shè)計(jì)。研究數(shù)據(jù)需要人來(lái)解釋它,然后把它放到內(nèi)容中,單純的數(shù)據(jù)很少能告訴你發(fā)生了什么。

你為什么會(huì)拋棄數(shù)據(jù)?

例如:大多數(shù)在線廣告都沒(méi)有點(diǎn)擊率。如果你做的廣告能有0.5%的點(diǎn)擊率,其實(shí)做的就還可以了。

那么,我們是否應(yīng)該推遲所有的在線廣告,只因?yàn)樗鼈兒苌俦皇褂茫?/strong>

99.9%的用戶會(huì)同意(另外0.1%的人為廣告公司工作),但是去掉廣告意味著去掉網(wǎng)站本身,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)它沒(méi)有錢(qián)賺了。不能只是看數(shù)據(jù),因?yàn)閿?shù)據(jù)不包含更廣泛的內(nèi)容。業(yè)務(wù)、組織環(huán)境和用戶基礎(chǔ)不僅僅是Excel表中的數(shù)字,數(shù)據(jù)應(yīng)該是輔助你做出更好的決策,但不要完全依賴(lài)數(shù)據(jù)。

五、微交互對(duì)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的重要性

微交互可以提高產(chǎn)品的用戶體驗(yàn),幫助用戶記住你的品牌。它們使產(chǎn)品體驗(yàn)不僅簡(jiǎn)單,而且能吸引人。考慮小細(xì)節(jié)表明用戶和他們的需求已經(jīng)得到了一些關(guān)注,這正是他們想要的。

通過(guò)微交互,可以改善人們的生活。最重要的是:做好微交互能在快節(jié)奏的web開(kāi)發(fā)行業(yè)中保持領(lǐng)先地位。

 

作者:Sergey Gladkiy

原文:https://medium.muz.li/how-you-can-improve-ux-with-microinteractions-part-ii-ffcf739f5bbb

譯者:彩云Sky,微信公眾號(hào):彩云譯設(shè)計(jì)

本文由 @彩云Sky 翻譯發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

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  1. 一直想有個(gè)分享APP交互的網(wǎng)站或者APP,不知道作者這些示例都是自己在平時(shí)收集的,還是有專(zhuān)門(mén)可以學(xué)習(xí)分享的平臺(tái)?

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