談?wù)勎⑿诺脑O(shè)計
?先聲明,本文純屬主觀觀點,未做過任何用戶研究,要研究也是研究我自己,而且一看就是非全面的,只關(guān)注常用功能的分析。最近潛心攝影和做美工,差點忘了自己好歹也是個做交互的,于是寫篇評論來刷刷存在感。因為也疏于研究新應(yīng)用,就拿每天使用粘性無窮大的微信耍耍吧。廢話少說,就此露兩點開始。
一,信息架構(gòu)
自己真正每天使用微信才一年多,這一年多里貌似每次改版都多少有調(diào)整架構(gòu),但調(diào)來調(diào)去其中對話列表(tab標(biāo)簽叫微信),通訊錄,朋友圈卻是相對固定的。這次想說的恰恰是后兩個。就自己使用經(jīng)驗和判斷,對話列表使用頻度最高,作為著陸頁ok,最頻繁聯(lián)系的人和瀏覽的訂閱號總在前面,夠用了。問題可能在于朋友圈,朋友圈估計是大家使用的比較多的吧?每天閑來無事刷一下,但為什么從著陸頁開始,要點兩下才能夠到它?之前tabbar在頂部的那個版本教育大家左右滑動也能切換tab后,習(xí)慣滑動的人,要滑兩下外加點一下才能打開,然后單手操作的還要伸長拇指夠很上面。
這里其實涉及到兩個問題。
問題一,先看朋友圈所在的“發(fā)現(xiàn)”,這是個類目頁,也就是界面上全都是入口,微信按照功能屬性的相似組織內(nèi)容的思路是ok的(標(biāo)題欄上的+菜單也是同樣的思路),“發(fā)現(xiàn)”里面的入口掃一掃搖一搖等都是跟“發(fā)現(xiàn)”有關(guān),當(dāng)然購物和游戲可能有運營策略或者使用頻度的考量不得而知(本人沒怎么用,沒資格評論)。但試問,這一頁的入口們的使用頻度跟朋友圈相比較如何?個人覺得,如果用戶打開10次這個類目頁,有8次是為了朋友圈,那也許考慮把朋友圈提升一級作為一個獨立的tab,是否更理想?其他的入口放去哪里?單獨作為一個tab存在還是跟最后的tab“我”融合,還是其他方式,這個問題留給微信設(shè)計師去思考。個人覺得只要是方便,不必死板地介懷類目相似的歸類,也不用為功能太多無法合理安排找借口,設(shè)計是折中沒錯,朋友圈這個折中個人認(rèn)為不夠漂亮。
問題二,通訊錄的位置。總是覺得通訊錄是個重要但不常用的尷尬東西。世界上許許多多的各種通訊軟件(包括原始的QQ和手機系統(tǒng)),通訊錄都是挨著通話短信記錄對話列表,似乎形成了一個慣性。但對于明明更經(jīng)常使用的朋友圈來說,通訊錄變成一塊絆腳石。為毛我要滑多一下,經(jīng)過通訊錄才能到達(dá)“發(fā)現(xiàn)”。通訊錄對于急需豐富聯(lián)系人的新手用戶來說,重要,對于熟練用戶,不是最重要。既然是絆腳石,用老婆經(jīng)常對我說的話來說就是“滾邊兒去”。接下來對話列表+通訊錄的慣性結(jié)構(gòu)打破了(其實也就是分開一下)會有怎樣的惡果嗎?不見得。
于是乎,就有了下面的建議(現(xiàn)在的朋友圈是個沉浸式的無tabbar布局,為內(nèi)容讓步,很好,加上tabar后會多個tabbar礙手礙腳,但解決閱讀視野的小問題,不難吧?)
另外提一個不知道算不算問題的問題,同樣從使用頻度出發(fā),標(biāo)題欄的+菜單,里面的選項大家的看法如何?這個不敢說,個人是大部分使用掃一掃,那為什么掃一掃要擺在第三位?不過這里其實有點矛盾,別的手機不知道,我的窮小米手機,第三位拇指夠起來剛好最舒服,這難道是設(shè)計師們故意的嗎?如果是,說個牛字。不過盡管如此,依然需要解決鎖定點擊目標(biāo)和多一次點擊路徑的問題吧。個人建議,提升掃一掃的層級,然后添加朋友可以跟“發(fā)現(xiàn)”再整合一下,現(xiàn)在添加一個朋友,途徑太多,反而模糊。
二,交互細(xì)節(jié)
大的交互問題沒有,細(xì)節(jié)問題在各個版本也陸續(xù)被改善,比如搜索這個版本相較上一個就改的挺好的。提一個小問題吧,剛好前不久看了一篇文章叫《張小龍和俞軍怎么理解用戶體驗》,里面小龍哥哥提到體驗的目標(biāo)是“自然”,當(dāng)中提到搖一搖是個以“自然”為目標(biāo)的設(shè)計,搖一搖找朋友,有用好玩又自然,是ok的。我想說的是搖一搖識別歌曲,問題不大,只是有些別扭。搖一搖這個動作,有碰運氣、抽獎的含義,用戶對未來的結(jié)果是未知的期待的。
搖一下,出來一個未知的有緣人,UI過程動畫配合上,很自然,要是出來一個美女就更驚喜了。但搖一下識別到歌曲,能驚喜嗎?用戶應(yīng)該恨不得每一次都識別準(zhǔn)確吧?如果這是一個搖一搖推薦隨機歌曲的功能,這個交互就是自然的,因為是抽獎。但識別,用戶的目的很明確,就是要知道聽到的歌是什么,要抽什么獎呢?再者,讓機器幫忙識別,就讓它好好靜靜專心聽歌就好了,晃什么?改成按鈕錄音的感覺,是否更“自然”?操作自然是ok的,但還得看操作什么。
以上純屬個人意見,如有雷同純屬巧合如有冒犯還請海涵。
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角度較為主觀了些,但是也反應(yīng)了些問題的。需要考慮用戶的常用功能來排序;出于商業(yè)價值角度允許擴展/輔助功能的存在。
這。。。
這種水平也好意思說自己是做交互的?
以后再一次看到外行到這種程度的文章都能發(fā)出來,就再也不登這個網(wǎng)站了。作者簡直是奇葩,可是難道小編也完全不懂產(chǎn)品嗎?
這么s b的文章都要發(fā)上來,服了小編了。