讓人們學(xué)會(huì)用手指去操控一款電子產(chǎn)品，現(xiàn)在是2歲的孩子都能沉浸其中的游戲。但在2007年，這可以說是蘋果最大的一次賭博和冒險(xiǎn)。

如果人們不接受，蘋果今天還會(huì)在哪里呢？

不得不說，喬布斯敢把一個(gè)500強(qiáng)企業(yè)的命運(yùn)押注在一款未知產(chǎn)品上，這種精神就足以鼓舞蘋果、以及它的粉絲。

不過，喬布斯也不是毫無勝算。喬布斯和他的團(tuán)隊(duì)縝密的布局，耐心的用了幾年的時(shí)間布局，帶領(lǐng)iPhone用戶幾乎毫不費(fèi)力的就掌握了iPhone的使用技巧，而且做到了幾乎不用說明書。

來，隨著指尖兒（zhijianer.me）撰稿人一起看看蘋果是怎么做的。

1、有趣才能帶來探索。

iPhone第一代就幾乎配齊了移動(dòng)和感應(yīng)所需要的各種感應(yīng)器，讓用戶可以更好的體驗(yàn)移動(dòng)設(shè)備帶給他們的便利——視頻、地圖、感光、感受手機(jī)翻轉(zhuǎn)和移動(dòng)等等；

2、聚焦引導(dǎo)用戶。

iPhone最早時(shí)的攝像頭只有200萬像素，而且只有后置攝像頭。這是基于引導(dǎo)市場的考慮，降低成本的同時(shí)，也可以讓把注意力更加集中于屏幕本身，而不是忙著去拍照。

因?yàn)楫?dāng)時(shí)大家還不知道怎么熟練的使用觸控屏，只有等到大家習(xí)慣了隨意上手探索，iPhone才有機(jī)會(huì)。

3、分解動(dòng)作，層層推進(jìn)。

iPhone最開始發(fā)布的系統(tǒng)，僅支持最基礎(chǔ)的手指操作：點(diǎn)、滑、拖以及兩指放大和縮小。

也就是說，所有的操作，就像你在生活中能夠直接想到的操作一樣。它不需要任何復(fù)雜的操作，甚至不需要你去背誦和記憶如何操作，就連一歲多的孩子都會(huì)立刻明白它如何應(yīng)用。

為此，蘋果在早起版本中，甚至沒有提供“復(fù)制/粘貼”功能——只是因?yàn)檫@個(gè)操作太復(fù)雜。

4、創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)功能，并且隱藏起來。

蘋果將很多便利的內(nèi)容作為“彩蛋”隱藏起來。

比如雙擊上檔鍵，可以鎖定大寫字母；長按對(duì)焦框，可以鎖定焦距等等。這樣，用戶不會(huì)將之視為一種負(fù)擔(dān)，相反，他們會(huì)將此作為福利（Bonus）而更愉悅的記憶。

5、逐年進(jìn)化，降低用戶學(xué)習(xí)曲線。

記得嗎？蘋果在兩年后才告訴大家如何復(fù)制粘貼，并且增加了放大鏡效果。

而當(dāng)蘋果在iPad和iMac上推出3指和4指操作時(shí)，沒有人覺得掌握那么多操作，會(huì)很累。大家似乎都覺得：原本就應(yīng)該這樣。

——為了讓用戶擁有最優(yōu)雅的、而且是毫不費(fèi)力的體驗(yàn)，需要徹底弄懂未來，然后還需要分清楚最基礎(chǔ)的動(dòng)作，和可以層層推進(jìn)的步驟。

這一點(diǎn)，我們需要簡化，還需要耐心。

本文作者：趙博思

文章來源：指尖兒

原文地址：http://www.beyond1991.com/?/article/32