醞釀了將近一個春夏秋冬的騰訊網(wǎng)首頁終于亮劍！反響熱烈！讓我們來分享它成功背后的酸甜苦辣吧。
騰訊網(wǎng)首頁改版終于開花結(jié)果。于2008年3月25日6：00準時上線。整整一年的時間，經(jīng)歷了無數(shù)次的挫折和挑戰(zhàn)，無數(shù)次的等待和蛻變，終于破繭化蝶。本次改版完全顛覆性的大膽嘗試，邁出了建站以來至為關(guān)鍵的一步。

一、QQ首頁改版背景

無論是從用戶體驗還是頁面結(jié)構(gòu)設(shè)計來看舊版的騰訊網(wǎng)首頁都已不能很好的滿足用戶的需求和承載公司的業(yè)務(wù)展現(xiàn)了。QQ.Com是公司級平臺，為了鞏固現(xiàn)有門戶的媒體資訊優(yōu)勢，加強公司其他業(yè)務(wù)的拉動，打造中國第一的網(wǎng)絡(luò)平臺，提高公司的影響力，重新規(guī)劃和設(shè)計現(xiàn)有的網(wǎng)站刻不容緩。這中間我們將面臨最大的挑戰(zhàn)是：
1．如何平衡資訊/業(yè)務(wù)/廣告的需求？繁雜的內(nèi)容如何通過板塊劃分來合理布局和協(xié)調(diào)？
2．如何突顯自己的風(fēng)格？既容易被大眾接受又不乏個性化？

這些看似矛盾的諸多方面將是我們本次改版的關(guān)鍵點和難點。
往年的QQ首頁對比大觀：

二、QQ首頁引人矚目的亮點

本次改版經(jīng)歷了無數(shù)次腦爆，無數(shù)次破陳推新，積累了很多別出心裁的閃光點，也淘汰了很多不合時宜或者過于前衛(wèi)的想法，最后留下來的是最寶貴的沉淀。

1． 個性化換膚設(shè)計：一方面突出soso的表現(xiàn)，一方面借此位置展現(xiàn)豐富個性的皮膚設(shè)計：

2． 新穎的天氣icon：細膩的天氣圖標將是頁面上的點睛之筆，該套天氣圖標的風(fēng)格將會延續(xù)應(yīng)用到所有其他公司產(chǎn)品上。

3． 布局的大膽整合：強化推廣業(yè)務(wù)的能力，增加用戶的互動性。新聞區(qū)滿足地區(qū)用戶個性化的定制。

4． 其他調(diào)整：

頁面寬度：為適應(yīng)寬頻的普及，本次采用了910尺寸，承載更多的信息量。
文字大?。翰捎谩?4”號字體 ，適應(yīng)寬屏的顯示。并使用戶閱讀過程滿意度更高。
視頻廣告：提供更加豐富的廣告表現(xiàn)方式，提升廣告價值，給用戶帶來全新的視聽享受。

三、騰訊網(wǎng)首頁蛻變的七次歷程

騰訊網(wǎng)首頁是跨團隊合作的項目，最終的成功上線與完善科學(xué)的工作流程分不開的，更與整個團隊的奮斗分不開的。

設(shè)計流程：

需求分析——交互設(shè)計——視覺設(shè)計

1．專業(yè)的需求分析：
全面的戰(zhàn)略規(guī)劃/用戶分析/競品分析

2．激情的交互創(chuàng)新：

交互體驗的創(chuàng)新是交互設(shè)計階段最頭疼的一件事情，經(jīng)歷了無數(shù)次的嘗試，這是能力和耐力的較量，是精益求精的雕琢，一個小小的button優(yōu)化都可能直接影響著點擊量和收入的變化，這中間太多的挫折和考驗…

3．坎坷的視覺之路：

成功=無數(shù)次失敗+ 永不言敗。
迄今為止，參與過QQ首頁設(shè)計的視覺設(shè)計師有9位之多。我們摸索了近一年的時間。
這中間嘗試的設(shè)計稿不計其數(shù)，大的風(fēng)格調(diào)整就多達十幾次。所有設(shè)計稿件近百份。
讓我們看看業(yè)務(wù)導(dǎo)航區(qū)的細節(jié)調(diào)整稿：

風(fēng)格演變過程：

這一年時間里，經(jīng)過和Pony的七次碰撞，也是QQ首頁經(jīng)歷最重要的七個階段。Pony有時甚至親自指導(dǎo)：每一個模塊的位置和表現(xiàn)、文字的大小和顏色；包括業(yè)務(wù)導(dǎo)航區(qū)的每一個產(chǎn)品都是他親自斟酌敲定。
2008年03月25日6：00，這激動人心的時刻，所有人都坐立在電腦面前，刷新！刷新！再刷新！看到新版的那一刻沸騰了，我們期待的太久，激動的心狂跳不止，無法用言語表達，大家不約而同的鼓掌慶祝，這一刻我們終于等來了。

四、騰訊網(wǎng)首頁改版的滿意度調(diào)查

本次上線同時對外發(fā)布了《騰訊網(wǎng)首頁改版用戶滿意度調(diào)查》問卷，讓我們第一時間聽到用戶的反饋聲音……

“改版后的風(fēng)格更加簡潔，專業(yè)。更加像一個門戶網(wǎng)站了。多了一個清新的SOSO導(dǎo)航搜索工具，并且可以自定義10種顏色， 同時顯示當(dāng)?shù)氐奶鞖馇闆r。 ”
“騰訊網(wǎng)首頁今日改版。新版界面第一直觀感受，大氣、信息、熱點體現(xiàn)到到位。還提供了10套顏色樣式供選擇，很個性，很2.0 ，呵呵?！?br /> “今天晚上突然發(fā)現(xiàn)QQ.com改版了，打開頁面后，感覺眼前一亮，比以前漂亮了很多，而且版面設(shè)置也比以前合理了，看起來也比舊版的更加簡潔明了，一目了然，不像舊版的那樣給人以很亂的感覺。
“新的QQ主頁支持換膚功能，可以選自己喜歡的樣式，和Yahoo的類似，不過Yahoo的只能換顏色，而QQ的還有花紋圖案，比Yahoo的要高檔一些，哈哈~”
“昨天見證了騰訊網(wǎng)首頁改版！
一大清早上騰訊網(wǎng)首頁也沒有發(fā)現(xiàn)它改版了，晚上回到家里，把騰訊網(wǎng)一打開發(fā)現(xiàn)首頁變化好多，全新的界面，帥呆了！
反正挺激動了，越來越明晰了，一個字形容，帥閉了！”

本次回收了有效樣本上萬份，根據(jù)新版得分的平均分和分布情況判斷，對新版的滿意度較高。并且平均分值相比同類網(wǎng)站都要高。5分以上占56.8%（7分制）。說明騰訊網(wǎng)首頁改版較為成功，并且比騰訊以往的改版數(shù)據(jù)都要振奮人心。

CDC一直期望能為大家展現(xiàn)每一次的高水準的作品，本次改版還有很多不足之處，但我們會不斷的摸索和嘗試，全力以赴的精益求精，努力打造“中國第一網(wǎng)絡(luò)平臺”。

附：騰訊網(wǎng) http://www.qq.com

• (本文出自Tencent CDC Blog，轉(zhuǎn)載時請注明出處)