最好的觸發(fā)器應(yīng)該是符合情景的，體貼用戶的，觸發(fā)器的控件應(yīng)該與其要傳達(dá)的狀態(tài)匹配，且引人注目的程度要與其使用頻率匹配，標(biāo)簽也應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，通俗易懂。

觸發(fā)器是交互開始的第一步，是任何能啟動(dòng)交互的東西。在互聯(lián)網(wǎng)的世界中可以根據(jù)用戶行為分為主要的兩大類：手動(dòng)觸發(fā)器和系統(tǒng)觸發(fā)器。

• 手動(dòng)觸發(fā)器：由用戶發(fā)起，主動(dòng)行為觸發(fā)，來自用戶的期待或需求?？梢允强丶?、手勢(shì)、聲音、觸摸等。
• 系統(tǒng)觸發(fā)器：滿足一定條件后通過系統(tǒng)判斷觸發(fā)，通常需要監(jiān)聽，如距離感應(yīng)器等。

觸發(fā)器原則

1. 觸發(fā)器必須讓用戶在使用情境中一眼認(rèn)出是觸發(fā)器

當(dāng)用戶接觸到一樣?xùn)|西的時(shí)候，會(huì)有一個(gè)認(rèn)知過程，通過這樣?xùn)|西帶給自己的感受，在大腦中搜尋類似的物品，再對(duì)此加以判斷。比如早期的擬物化設(shè)計(jì)，產(chǎn)品中的按鈕一定是帶陰影的樣式，讓用戶一眼看上去就知道是按鈕，有點(diǎn)擊的欲望。

如圖，開啟分享的按鈕很容易教育用戶

2. 保證觸發(fā)器每次都觸發(fā)相同的動(dòng)作

用戶使用產(chǎn)品會(huì)存在一個(gè)學(xué)習(xí)過程，當(dāng)用戶通過一次觸發(fā)器得到反饋之后，用戶會(huì)將這次行為記憶下來，早起的電子產(chǎn)品用戶學(xué)習(xí)的成本非常高，正是因?yàn)橛脩粜枰涀∶恳淮?，點(diǎn)擊哪里，會(huì)有什么樣的結(jié)果。想讓用戶流暢地使用產(chǎn)品，需要保持相同的觸發(fā)器觸發(fā)相同的動(dòng)作。除非是給用戶驚喜的地方。

3. 提前展示數(shù)據(jù)，反映交互包含的數(shù)據(jù)

簡(jiǎn)單地說，就是讓用戶知道會(huì)發(fā)生什么， 發(fā)生了什么，最后的結(jié)果。比如一個(gè)下載按鈕，文案提示一定是“下載”，點(diǎn)擊之后會(huì)顯示下載中或下載進(jìn)度，下載完成后會(huì)顯示下載成功／下載失敗。

當(dāng)控件處于不同狀態(tài)時(shí)：

• 一個(gè)狀態(tài)－一個(gè)按鈕或簡(jiǎn)單手勢(shì)足夠
• 兩個(gè)狀態(tài)－撥打開關(guān)較為合適
• 多狀態(tài)－通過鍵盤等操作
• 范圍連續(xù)動(dòng)作，滑動(dòng)態(tài)或者撥號(hào)盤

多控件組成的觸發(fā)器盡量少用

4. 不要破壞視覺使用情境

如果觸發(fā)器看起來像按鈕，那么它就應(yīng)該像按鈕一樣可以被點(diǎn)擊。

5. 用的越多的觸發(fā)器越要引人注目

• 多數(shù)人經(jīng)常要用的微交互，應(yīng)該最引人注目
• 少數(shù)人有時(shí)會(huì)用的微交互，應(yīng)該容易注意到
• 極少數(shù)人不常用的微交互，應(yīng)該通過搜索找到

人注意周圍環(huán)境的情況分兩種

1. 正在移動(dòng)或有聲音的，人天生對(duì)聽覺的反應(yīng)速度快于視覺。
2. 主動(dòng)搜尋，人在尋找東西時(shí)，視野會(huì)變窄，專注于辨別物體，對(duì)環(huán)境中的事物會(huì)下意識(shí)地識(shí)別和歸類。人在識(shí)別物體時(shí)，會(huì)從基本的幾何體開始分析，而現(xiàn)實(shí)中的物體也往往可以分割為各種簡(jiǎn)單的幾何體，越簡(jiǎn)單的幾何體越容易被用戶在第一時(shí)間識(shí)別和記憶。

6. 不要引起用戶對(duì)使用情境的錯(cuò)覺

微交互的目標(biāo)就是把識(shí)別成本降到最低，別讓用戶猜觸發(fā)器怎么工作。

最引人注目的觸發(fā)器依次是

1. 移動(dòng)的物體，比如產(chǎn)生動(dòng)作特效的圖標(biāo)
2. 帶使用情境和標(biāo)簽的物體，比如帶標(biāo)簽的按鈕
3. 帶標(biāo)簽的物體，比如帶標(biāo)簽的圖標(biāo)
4. 只有一個(gè)物體，比如單一的大按鈕
5. 只有一個(gè)標(biāo)簽，比如菜單項(xiàng)
6. 什么都沒有，不可見的觸發(fā)器

無論什么交互界面都不可能保證所有的東西都能被立即發(fā)現(xiàn)，隱藏過一些東西可以讓屏幕或物體看起來簡(jiǎn)單，同時(shí)還不會(huì)舍棄功能。

如圖，講簡(jiǎn)單的代表信息展示出來即可

不可見控件能夠起到強(qiáng)調(diào)可見控件的作用，讓重要和不重要的控件得以區(qū)別。最好的微交互應(yīng)該具有恰到好處的界面，而不是控件越多越好。

不可見的觸發(fā)器應(yīng)該能過輕易記住，當(dāng)觸發(fā)過一次不可見的觸發(fā)器后用戶只能依賴自己的記憶將其再次啟動(dòng)，比如，下拉刷新等。

除非真的沒有地方或屏幕空間，否則不要把不可見觸發(fā)器用于最高優(yōu)先級(jí)的微交互。

7. 僅在觸發(fā)器本身無法提供相應(yīng)信息的情況下才使用標(biāo)簽

如圖，設(shè)置按鈕已經(jīng)很明顯了，就不需要再加上標(biāo)簽說明

標(biāo)簽：

對(duì)某些觸發(fā)器而言，標(biāo)簽也非常重要，標(biāo)簽可以作為微交互的名稱或狀態(tài)指示器，標(biāo)簽表明狀態(tài)，說明動(dòng)作，幫助用戶確定是不是在執(zhí)行自己要做的事情。

如果在已經(jīng)較為復(fù)雜的界面，標(biāo)簽會(huì)增加觸發(fā)器的復(fù)雜性。如果擔(dān)心會(huì)引發(fā)歧義，那就不要使用標(biāo)簽。

微交互的目的在于清楚明確地傳達(dá)功能，標(biāo)簽需要清楚明確，同一功能的標(biāo)簽需要統(tǒng)一，標(biāo)簽的設(shè)計(jì)需要簡(jiǎn)潔明了。

控件：

控件的狀態(tài)一般分為以下幾種

1. 默認(rèn)狀態(tài)：不活動(dòng)的空閑狀態(tài)。
2. 活動(dòng)狀態(tài)：如果后臺(tái)有活動(dòng)，可以通過觸發(fā)器來表示。
3. 懸停狀態(tài)：web端一般可以通過鼠標(biāo)懸停來做到，而移動(dòng)端可以通過狀態(tài)體現(xiàn)。
4. 反轉(zhuǎn)狀態(tài)：用于表示存在或活動(dòng)，可繼續(xù)操作。
5. 鼠標(biāo)單擊／手指點(diǎn)擊／進(jìn)行中：通過動(dòng)作啟動(dòng)微交互，可以讓觸發(fā)器消失，文案變化等。
6. 切換狀態(tài)：通常應(yīng)用于切換按鈕上，點(diǎn)亮表示按鈕打開。
7. 設(shè)置狀態(tài)：開關(guān)和滑動(dòng)條可以體現(xiàn)微交互當(dāng)前的設(shè)置和階段。

系統(tǒng)觸發(fā)器：

系統(tǒng)觸發(fā)器無需用戶介入，只要滿足條件就會(huì)自動(dòng)觸發(fā)。

常見的啟動(dòng)條件有

• 用戶操作或系統(tǒng)出現(xiàn)的錯(cuò)誤
• 需要獲取用戶地理位置相關(guān)或滿足地理位置
• 收到數(shù)據(jù)
• 內(nèi)部數(shù)據(jù)
• 其它微交互

最好在設(shè)置中提供選項(xiàng)讓用戶能夠調(diào)整系統(tǒng)的觸發(fā)器

系統(tǒng)觸發(fā)器規(guī)則：

• 啟動(dòng)的時(shí)間需要合適，不能打斷用戶的日常使用，在設(shè)定啟動(dòng)的時(shí)間時(shí)需要考慮盡可能多的用戶使用場(chǎng)景
• 啟動(dòng)頻率適當(dāng)，啟動(dòng)太過頻繁對(duì)用戶也是極大的干擾
• 系統(tǒng)出錯(cuò)狀態(tài)的交互也需要合理提示用戶，不要給用戶太生硬的提示

通過數(shù)據(jù)可以很好的了解用戶啟動(dòng)的觸發(fā)器。

最好的觸發(fā)器應(yīng)該是符合情景的，體貼用戶的，觸發(fā)器的控件應(yīng)該與其要傳達(dá)的狀態(tài)匹配，且引人注目的程度要與其使用頻率匹配，標(biāo)簽也應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，通俗易懂。

一切規(guī)則的前提，觸發(fā)器要能把用戶帶到實(shí)際的交互之中。

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