做一件事之前一定要先想清楚做這件事的目的，為什么要做這件事，只有這樣，才能萬變不離其宗，不會(huì)變成為了做事而做事，這很可怕。拿交互設(shè)計(jì)文檔來看，為什么要寫交互設(shè)計(jì)文檔，這是開始寫之前要想清楚的。

為什么要輸出《交互設(shè)計(jì)文檔》

產(chǎn)品進(jìn)行需求分析，得出需求文檔，交互設(shè)計(jì)師要將抽象的需求轉(zhuǎn)化為具象的線框圖。這其間涉及到信息架構(gòu)設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)等分析，最后才能夠輸出較為合理的線框圖。交互設(shè)計(jì)文檔（縮寫DRD）就是要將這些分析過程用圖視化的形式展示出來，讓團(tuán)隊(duì)成員明白產(chǎn)品設(shè)計(jì)成這樣的原因是什么？增加交互設(shè)計(jì)的說服力。

同時(shí)一份詳盡的交互設(shè)計(jì)文檔，將很多產(chǎn)品細(xì)節(jié)都用圖視和文字的形式固定下來，起到了規(guī)范的作用，有助于團(tuán)隊(duì)成員的溝通，降低溝通成本。

交互設(shè)計(jì)文檔都有誰在看？

產(chǎn)品：交互文檔可以理解成是將需求文檔圖視化的一個(gè)過程，所做的產(chǎn)品原型有沒有滿足用戶需求，達(dá)到公司的商業(yè)目的，交互設(shè)計(jì)師要和產(chǎn)品反復(fù)溝通，確保達(dá)成用戶和公司的目標(biāo)。

UI設(shè)計(jì)師：UI設(shè)計(jì)是將灰不溜秋的線框圖轉(zhuǎn)化為美美的視覺稿的人，他必須知道有多少個(gè)頁面要設(shè)計(jì)，這些頁面之間的跳轉(zhuǎn)邏輯是怎樣的，遇到特殊情況（數(shù)據(jù)加載、異常流程、網(wǎng)絡(luò)異常等等）如何設(shè)計(jì)，這就是交互設(shè)計(jì)文檔對UI設(shè)計(jì)師的意義。

開發(fā)人員：不管是iOS、Android、H5等前端開發(fā)人員，還是后端開發(fā)人員，需要從交互文檔里知道，產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)多少功能？如何去實(shí)現(xiàn)？涉及到多少頁面？這些頁面又是通過什么去跳轉(zhuǎn)的？碰到異常流程怎么處理？…將這些問題理清后變成代碼語言，從而將產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)出來。

測試人員：我們知道，產(chǎn)品必須經(jīng)過系統(tǒng)測試才能上線，而進(jìn)行系統(tǒng)測試之前，測試人員要進(jìn)行測試用例的梳理，測試用例必須得覆蓋所有的功能甚至是action，才能做到上線無bug，或者是少bug狀態(tài)。測試人員整理測試用例表的時(shí)候就會(huì)參考交互設(shè)計(jì)文檔。

交互設(shè)計(jì)文檔都包括哪些東西？

知道了誰會(huì)看DRD以及DRD的意義?，F(xiàn)在來說說DRD都包含哪些東西。

DRD的目錄

這是我整理DRD的一個(gè)目錄，包含九大部分：文檔封面；設(shè)計(jì)背景；信息架構(gòu)；整體業(yè)務(wù)流程；任務(wù)流程圖；頁面流；功能列表；交互規(guī)范說明；線框圖。

①文檔封面

把交互設(shè)計(jì)文檔看成一本書，文檔封面就是這本書的封面，封面就得包括書名，作者，出版時(shí)間等關(guān)于書的基本信息。同樣的，DRD的文檔封面包括：項(xiàng)目名稱；版本號；時(shí)間；交互人員；內(nèi)容。1.0版本的內(nèi)容多為創(chuàng)建一個(gè)新的APP或者ERP，迭代版本的內(nèi)容則是重構(gòu)某個(gè)功能的頁面，增加/刪除某個(gè)功能等等。

文檔封面

②設(shè)計(jì)背景

交代清楚產(chǎn)品定位；具體的設(shè)計(jì)內(nèi)容；設(shè)計(jì)的目標(biāo)是什么，讓觀眾通過設(shè)計(jì)背景模塊了解這次交互設(shè)計(jì)的一些基本情況。

③信息架構(gòu)

產(chǎn)品分為幾個(gè)模塊，每個(gè)模塊下包含多少信息和標(biāo)簽，一般會(huì)用思維導(dǎo)圖的形式畫出信息架構(gòu)圖。推薦一個(gè)Mac OS下的思維導(dǎo)圖軟件IThoughtsX，一款簡約易用的導(dǎo)圖軟件。

④整體業(yè)務(wù)流程圖

整個(gè)業(yè)務(wù)模式涉及到多少主體？每個(gè)主體要負(fù)責(zé)哪些模塊？這些業(yè)務(wù)的流程是怎么樣的？業(yè)務(wù)流程圖中的主體不光可以是買方、賣方等人，還可以是各個(gè)機(jī)構(gòu)或者是APP、ERP等產(chǎn)品形式。

由于公司的業(yè)務(wù)流程涉及保密信息，所以從網(wǎng)上找了個(gè)購物的業(yè)務(wù)流程。一般業(yè)務(wù)流程會(huì)用泳道圖的形式來表示。

購物支付的業(yè)務(wù)流程

⑤任務(wù)流程圖

梳理完產(chǎn)品的信息架構(gòu)和業(yè)務(wù)模式，接下來就要將產(chǎn)品分解為多個(gè)任務(wù)，一般一個(gè)產(chǎn)品只有一個(gè)主干任務(wù)，其他則是支干任務(wù)（微信的主干任務(wù)是即時(shí)聊天，朋友圈、搖一搖、購物、設(shè)置等都屬于支干任務(wù)）。

每個(gè)任務(wù)用一個(gè)流程圖表示，太過簡單的任務(wù)可以不需要畫流程圖（像設(shè)置里的任務(wù)，一般只涉及到兩三步操作）。

⑥頁面流

一個(gè)任務(wù)流程圖，繼續(xù)具體化，就要輸出該任務(wù)下的頁面流了，不同任務(wù)之間的頁面會(huì)存在重疊，這樣就可以將所有任務(wù)流程匯總，形成整個(gè)產(chǎn)品的頁面流。頁面流不需要將每個(gè)頁面的內(nèi)容都詳細(xì)的畫出，只要畫出每個(gè)頁面涉及到的行動(dòng)點(diǎn)（按鈕）。

關(guān)于三種流程的設(shè)計(jì)可以查看《產(chǎn)品的三種流程圖，你都知道嗎？》。

⑦功能列表

跟我司測試人員溝通之后，發(fā)現(xiàn)在交互上列出整個(gè)產(chǎn)品涉及到的功能點(diǎn)很有意義，測試可以通過這個(gè)去梳理測試用例，開發(fā)也能根據(jù)功能列表去比對發(fā)現(xiàn)哪些功能實(shí)現(xiàn)了，哪些功能沒有實(shí)現(xiàn)。

⑧交互規(guī)范說明

對于一些特殊的交互狀態(tài)，包括產(chǎn)品會(huì)共用的控件我都會(huì)放在這個(gè)目錄下。

• 單位：規(guī)范產(chǎn)品中涉及到的所有單位，例如歷程用“公里”，時(shí)間用“2016年11月14日”的形式，金額用“元”或“￥”等等。
• 網(wǎng)絡(luò)異常處理：網(wǎng)絡(luò)異常時(shí)、網(wǎng)絡(luò)切換時(shí)（從WiFi狀態(tài)到蜂窩狀態(tài)）、網(wǎng)絡(luò)中斷等情況下的交互設(shè)計(jì)。
• dialog和toast：各種臨時(shí)框和toast的樣式和文案的規(guī)范說明等。
• 數(shù)據(jù)加載：進(jìn)入新頁面的時(shí)候，數(shù)據(jù)如何加載，用什么樣式提示用戶頁面正在加載，需不需要異步加載來提高用戶體驗(yàn)等等。
• 版本控制：強(qiáng)制升級時(shí)產(chǎn)品怎么處理？非強(qiáng)制升級時(shí)產(chǎn)品怎么處理？升級的彈框和文案是怎樣的？一般在版本1.0下會(huì)和產(chǎn)品、技術(shù)確定產(chǎn)品的升級方案。

⑨線框圖

經(jīng)過了上面重重分析，終于可以放開手畫線框圖了。線框圖一般包括三個(gè)部分：每個(gè)頁面的內(nèi)容和排布；各個(gè)頁面之間的跳轉(zhuǎn)邏輯；一些交互說明。

用什么工具寫DRD？

思維永遠(yuǎn)比工具重要，你可以用InDesign、可以用PPT或者keynote、也可以用Axure等。

我一般用Axure整理和輸出文檔，交互評審?fù)曛髸?huì)將整個(gè)文檔通過HTML的形式分享出去，給團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成員查看。用瀏覽器就能打開，而且還會(huì)在瀏覽器左側(cè)形成目錄，瀏覽起來很方便。

用Axure導(dǎo)出的網(wǎng)頁形式

一千個(gè)交互設(shè)計(jì)師就有一千個(gè)交互設(shè)計(jì)文檔，根據(jù)不同的項(xiàng)目和公司不同的工作流程，按需設(shè)計(jì)自己的交互設(shè)計(jì)文檔。雖然交互設(shè)計(jì)文檔不要求做的很美觀，但至少要做到規(guī)范和整齊。

本文由 @鄒志楠（微信公眾號：UE修養(yǎng)） 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。