了解這些后,設(shè)計(jì)輸入框原來這么簡單

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導(dǎo)讀:系統(tǒng)設(shè)計(jì)當(dāng)中除了按鈕之外,文本輸入框(Text Fields)應(yīng)該是最常見的交互元素了。當(dāng)你在淘寶買個(gè)東西,當(dāng)你注冊個(gè)新賬號(hào),當(dāng)你買單輸入個(gè)金額時(shí),各種使用場景簡直無處不在??梢哉f把握好輸入框設(shè)計(jì),我們的表單設(shè)計(jì)就成功了一大半。

一、「Text Fields」的基本結(jié)構(gòu)

今天直接單刀直入不講別的,直接把google的Material Design對(duì)于文本輸入框結(jié)構(gòu)分解圖放上來,

  1. 容器(Container)
  2. 前導(dǎo)圖標(biāo)(Leading icon)
  3. 標(biāo)簽文本(Label text)
  4. 輸入文本(Input text)
  5. 尾隨圖標(biāo)(Trailing icon)
  6. 激活指示器(Activation indicator)
  7. 幫助文本(Helper text)

這里需要指出Material Design對(duì)于文本輸入框結(jié)構(gòu)是經(jīng)過多年設(shè)計(jì)發(fā)展洗禮,然后基于它規(guī)范之下而生成的標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)造體。我們拋開一些非必要元素之后會(huì)得到一個(gè)基礎(chǔ)版本文本輸入框的構(gòu)造。

一個(gè)表單項(xiàng)從結(jié)構(gòu)上來看可以分為標(biāo)簽、表單域、提示三個(gè)主要的元素。

1、標(biāo)簽文本(Label Text)

“標(biāo)簽文本”該表單項(xiàng)唯一的名稱,告訴用戶填入什么信息。

2、幫助文本(Helper text)

“幫助文本”在該處位置可將提示用戶的相關(guān)信息放置于此。

3、容器(Container)

“容器”用戶輸入文本信息區(qū)域,可以是單行文本,也可以是多行文本。

二、「Text Fields」的交互狀態(tài)

文本輸入框常規(guī)情況下具有4種交互狀態(tài):「默認(rèn)狀態(tài)」、「聚集狀態(tài)」、「錯(cuò)誤狀態(tài)」、「禁用狀態(tài)」

1、特別提下文本輸入框通常情況下不具有「Hover狀態(tài)」。

2、在設(shè)計(jì)聚焦?fàn)顟B(tài)的時(shí)候,需要注意用戶光標(biāo)的位置。比如:text fields的信息來源不僅僅于來自用戶鍵入場景,同時(shí)還有可能用戶從別處復(fù)制一段文字的場景。

三、「Text Fields」的外在樣式

標(biāo)簽「Label text」的對(duì)齊問題是讓設(shè)計(jì)師這么多年來一直頭疼的問題,也是讓設(shè)計(jì)師不斷創(chuàng)新交互形式的源動(dòng)力。它直接影響到用戶對(duì)于表單的理解成本以及表單填寫的完成率,下面我們就來聊聊一些比較常見的標(biāo)簽設(shè)計(jì)形式。

1. 「Label text」左對(duì)齊

標(biāo)簽文本采用左對(duì)齊,文本的長短問題又會(huì)導(dǎo)致部分較短標(biāo)簽文本與容器間距增大,讓用戶從左至右瀏覽的效率降低,并且看起來不夠協(xié)調(diào)。同時(shí)如果該產(chǎn)品存在國內(nèi)與海外兩種版本的話,將中國翻譯成外文以后長度將會(huì)變的十分不可控。

2. 「Label text」右對(duì)齊

如果標(biāo)簽文本采用右對(duì)齊,標(biāo)簽文本的長短問題容易導(dǎo)致左側(cè)的視覺隱形邊界錯(cuò)亂,用戶的規(guī)律眼動(dòng)容易被打亂,同時(shí)如果該產(chǎn)品存在國內(nèi)與海外兩種版本的話,標(biāo)簽長度問一樣依然存在。

3. 「Label text」與容器頂端對(duì)齊

介于標(biāo)簽左對(duì)齊與右對(duì)齊各自存在不同的優(yōu)缺點(diǎn),不能完美統(tǒng)一,從而催生出標(biāo)簽與容器頂端對(duì)齊的交互方式。頂端對(duì)齊的方式使得用戶視覺動(dòng)線變得十分規(guī)律,豎直向下瀏覽可以便捷地理解標(biāo)簽文本閱讀效率提高明顯,同時(shí)標(biāo)簽文字長度不再成為干擾設(shè)計(jì)師進(jìn)行排版的一個(gè)糾結(jié)點(diǎn),很好的解決了有些同時(shí)具有國內(nèi)以及海外版本產(chǎn)品的問題。

但是標(biāo)簽與容器頂端對(duì)齊的方式也不是十全十美,在移動(dòng)產(chǎn)品場景下或者對(duì)縱向空間使用率要求比較高的場景,標(biāo)簽與容器頂端對(duì)齊的設(shè)計(jì)方式就比較尷尬。由于表單高度比其他幾個(gè)設(shè)計(jì)方式要高,造成用戶一邊填寫表單一邊不斷往下滑動(dòng)。

4. 前導(dǎo)圖標(biāo)代替「Label text」

前導(dǎo)圖標(biāo)代替「Label text」這種設(shè)計(jì)方式在輕量級(jí)表單中較為常見,條件也比較苛刻:

  • 基本用在那些表單理解成本相對(duì)較低,用戶對(duì)此類表單熟悉程度較高的場景。
  • 視覺設(shè)計(jì)師對(duì)圖標(biāo)繪制表意能力比較強(qiáng)。

同時(shí)因?yàn)槊總€(gè)人生活習(xí)慣、文化差異非常之大,造成對(duì)于前導(dǎo)圖標(biāo)的認(rèn)知都有很大的不同,由于這種設(shè)計(jì)方式對(duì)于用戶理解成本很高,信息密度較大的表單類型也不適用,所以沒有很強(qiáng)的普適性。

5. 占位符代替「Label text」

占位符代替「Label text」或者將標(biāo)簽與占位符合二為一的這種設(shè)計(jì)方式可以很好的節(jié)省大量縱向設(shè)計(jì)空間。但是也是存在比較大的設(shè)計(jì)弊端,假如用戶填寫的表單十分復(fù)雜且場景不熟悉需要邊填寫邊理解,那么這種設(shè)計(jì)方式就不夠優(yōu)雅了,會(huì)讓用戶完全忘記自己在填寫什么類型的表單。

基于上述一些存在的問題,Material Design的使用了一種比較討巧的設(shè)計(jì)策略。即采用占位符承載標(biāo)簽文本,并且在用戶填寫信息時(shí),標(biāo)簽文本始終可見,由占位符轉(zhuǎn)移到文本框頂部。

這種設(shè)計(jì)方式對(duì)視覺動(dòng)線、標(biāo)簽整齊度、排版空間等一系列問題都有改善,但是在填寫信息密度大、理解難度高的表單上表現(xiàn)就不盡如人意。讀者現(xiàn)在可以腦補(bǔ)下,在一個(gè)需要填寫大量表單的場景下,這種帶有動(dòng)效的方式會(huì)造成視覺混亂,不能讓用戶沉浸式的填寫信息,容易讓用戶出戲。

不過在某些商業(yè)場景下,這種設(shè)計(jì)方式對(duì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化會(huì)有比較不錯(cuò)的表現(xiàn)。譬如在電商的搜索框當(dāng)中,把一些需要重點(diǎn)的商品信息放在占位符上,一方面對(duì)該商品的曝光量必然有所提升,另一方面在用戶直接點(diǎn)擊搜索時(shí),將會(huì)以當(dāng)前占位符內(nèi)容進(jìn)行搜索,達(dá)到為所推薦商品引流的效果。

四、需要注意的點(diǎn)

1. 注意粘貼場景

前文也提到過text fields的信息來源不僅僅于來自用戶鍵入場景,同時(shí)還有可能用戶從別處復(fù)制一段文字的場景。那么在用戶復(fù)制信息過來的時(shí)候,就需要特別注意focus狀態(tài)下的光標(biāo)位置,必須在文字的末尾,而不是在其他什么亂七八糟奇特的地方。

2. 合理的反饋

1)負(fù)反饋

合理的反饋信息對(duì)用戶降低理解成本、提高表單填寫率也是至關(guān)重要的一部分。這里我總結(jié)一些比較常見的錯(cuò)誤類型供大家參考,沒有想到有缺失的類型也希望大家?guī)臀已a(bǔ)全。

「內(nèi)容是否為空」比如必填項(xiàng);

「二次確認(rèn)是否相同」比如密碼校驗(yàn);

「輸入信息是否合規(guī)」比如密碼格式;

「輸入信息長度合法性」比如手機(jī)號(hào)碼長度;

「輸入信息的唯一性」比如收到的驗(yàn)證碼。

2)正反饋

從用戶體驗(yàn)流派角度去分析,好的設(shè)計(jì)不僅在錯(cuò)誤情況下給出明顯易懂的提示信息,也要在正確場景下給到正向反饋與鼓勵(lì),讓用戶增強(qiáng)信心。

3. 提供格式范例

對(duì)于某些具有特殊格式的輸入信息(比如手機(jī)號(hào)碼、出生年月、信用卡到期日等等),我們在設(shè)計(jì)占位符的時(shí)候就可以預(yù)先把格式寫入其中,告訴用戶信息輸入的必要格式,起到提前防錯(cuò)效果。

4. 清除功能

清除功能在pc端的表單中存不存在區(qū)別并不是很大,但是在移動(dòng)端表單中小編強(qiáng)烈建議把它放上去,因?yàn)榭梢詭椭脩舸蟠蠼档徒换コ杀尽?/p>

5. 合理的字?jǐn)?shù)提示

在使用多行文本輸入信息的時(shí)候,我們經(jīng)常會(huì)碰到輸入文字超出文本域字?jǐn)?shù)規(guī)定的情況。那么一個(gè)優(yōu)雅的字?jǐn)?shù)限制方式就顯得尤為重要。一般采取兩種設(shè)計(jì)方式:

  • 當(dāng)用戶輸入信息超過設(shè)計(jì)規(guī)定時(shí),就不讓用戶繼續(xù)輸入,同時(shí)也不顯示超出信息。
  • 在文本框內(nèi)顯示所有用戶輸入的信息對(duì)于不做限制,在幫助文本(Helper text)處告訴用戶你已經(jīng)超出了規(guī)定。

顯而易見第二種方式更為優(yōu)雅,也更能夠獲得用戶的尊重,畢竟最高層次的用戶體驗(yàn)就是讓用戶自由的輸入。

6. 為特殊人群而設(shè)計(jì)

根據(jù)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告得出每10個(gè)人當(dāng)中就是1個(gè)具有某些方面的先天不足,所以恢復(fù)到初心「設(shè)計(jì)以人為本」,針對(duì)特殊人群在設(shè)計(jì)的時(shí)候我們必須要考慮周全,比如紅綠色盲。這里小編就不展開闡述了,有機(jī)會(huì)的話可以另外開一篇文章專門講講這方面設(shè)計(jì)需要注意的點(diǎn)。

五、文末總結(jié)

Text Fields是我們平常表單設(shè)計(jì)工作中無法避免的一環(huán),幾乎20%的Text Fields承擔(dān)著表單當(dāng)中80%的重要功能。與表單填寫率與完成率有著密不可分的關(guān)系。如何合理的設(shè)計(jì)表單當(dāng)中的Text Fields成為了工作當(dāng)中的重中之重。

相關(guān)知識(shí)推薦:你到底會(huì)不會(huì)「下拉菜單」?。?/p>

 

作者:月亮與六便士(vx:Callen_0304);公眾號(hào):月亮體驗(yàn)設(shè)計(jì)坊

本文由 @月亮與六便士 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 真棒,有用的

    來自江蘇 回復(fù)
  2. 哈哈哈哈看完這篇文章我覺得,設(shè)計(jì)輸入框不太簡單了哈哈哈哈。

    來自廣東 回復(fù)
  3. 愛了

    來自山東 回復(fù)
    1. 謝謝哈

      來自浙江 回復(fù)
  4. 來了來了

    來自浙江 回復(fù)
    1. 你好啊麥總

      回復(fù)
  5. 不錯(cuò) 不錯(cuò)

    來自四川 回復(fù)
    1. 謝謝哈 望多提寶貴意見

      來自浙江 回復(fù)
  6. a?k

    回復(fù)
    1. 謝謝哈 望多提寶貴意見

      來自浙江 回復(fù)