2025年，隨著超級個體的崛起和AI技術(shù)的推動，B端設(shè)計不再僅僅是為企業(yè)服務(wù)，更是為個體賦能。本文從釘釘?shù)膶崙?zhàn)經(jīng)驗出發(fā)，探討了B端設(shè)計的三個階段演變，并深入分析了未來B端設(shè)計的個性化趨勢，供大家參考。

回溯互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進程，從桌面端的撥號上網(wǎng)，到5G移動互聯(lián)網(wǎng)，再至人工智能的助力，科技領(lǐng)域正在經(jīng)歷著翻天覆地的變革。

未來的數(shù)字世界，在沉浸感、參與度、個性化等維度對體驗會提出更進階的要求。與此同時，B端企業(yè)對于高效、簡便、用戶友好的界面需求與日俱增。

在2025年的當(dāng)下，B端設(shè)計師唯有持續(xù)學(xué)習(xí)，適應(yīng)新技術(shù)與新趨勢，緊密圍繞客戶的業(yè)務(wù)價值展開設(shè)計，進一步注重實用性、包容性以及可定制化，方可為企業(yè)客戶塑造出卓越的產(chǎn)品與服務(wù)。

因此，我們結(jié)合釘釘近10年的B端產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗，鑒于未來B端設(shè)計趨勢將展現(xiàn)出多元化、智能化和人性化的特質(zhì)，從B端產(chǎn)品個性化、風(fēng)格與質(zhì)感、界面版式、圖標(biāo)、動態(tài)交互等多維度設(shè)計展開深度研究，與大家一道探討B(tài)端設(shè)計的本質(zhì)和趨勢，期望在真正駕馭B端產(chǎn)品設(shè)計的這條道路上，帶來些許有益的啟迪。

今天要給大家分享的是B端產(chǎn)品個性化，為個體塑造個性化形象、提供情緒價值、增加自信。

一、回顧B端設(shè)計的三個階段

起步階段：實用性占據(jù)主導(dǎo)的經(jīng)典傳統(tǒng)風(fēng)

首先，我們把時間拉回到2012年，這是一個相對早期的互聯(lián)網(wǎng)時代。當(dāng)時，用戶界面的設(shè)計并沒有現(xiàn)在這樣多樣化。彼時的B端系統(tǒng)，即企業(yè)應(yīng)用，往往以客戶端形式呈現(xiàn)。這意味著用戶需要下載和安裝專門的軟件，而不是像現(xiàn)在這樣通過瀏覽器即可訪問的Web應(yīng)用。這種設(shè)計在靈活性和便捷性上都有局限性，使用體驗往往比較繁瑣。

在2012年，Ant Design、Element 和 Semi Design 等現(xiàn)代設(shè)計體系尚未誕生。相比之下，B端設(shè)計的整體風(fēng)格顯得非常老舊。許多系統(tǒng)的界面設(shè)計受到當(dāng)時流行的工具和軟件的影響，例如 Microsoft Office、SAP 和 Salesforce。這些產(chǎn)品雖然在當(dāng)時具備了一定的功能性，但用戶界面往往顯得笨重而缺乏美感。

在早期出現(xiàn)這種風(fēng)格的主要原因：

1. 技術(shù)框架限制：在軟件開發(fā)的早期，成熟的前端框架和庫相對稀缺，開發(fā)者面臨的技術(shù)選擇非常有限。當(dāng)時的技術(shù)環(huán)境沒有現(xiàn)今豐富的工具和框架（如React、Vue.js、Angular等）。在這樣的環(huán)境下，開發(fā)者往往只能集中精力保證功能的實現(xiàn)，而忽略了用戶界面的美觀和用戶體驗。因此，許多產(chǎn)品在設(shè)計上并未追求精致，而是符合基本的功能需求即可，這也造成了當(dāng)時許多產(chǎn)品的界面設(shè)計顯得單調(diào)和過時。

2. 實用性的考慮：當(dāng)時的許多產(chǎn)品，包括著名的 Office 辦公軟件，其界面設(shè)計也多出于實用性的考慮，而非美觀或用戶體驗的最優(yōu)解。這種認(rèn)知的不足使得設(shè)計作品呈現(xiàn)出較為粗糙的風(fēng)格，缺乏現(xiàn)代設(shè)計所追求的精致和細(xì)膩。

發(fā)展階段：設(shè)計系統(tǒng)呈現(xiàn)簡潔友好的交互體驗

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)對于高效管理和用戶體驗的關(guān)注也日益增強。

Fiori 和 Salesforce 的出現(xiàn)，不僅是產(chǎn)品本身的創(chuàng)新，更重要的是它們引發(fā)了業(yè)界對于B端設(shè)計重要性的重新認(rèn)識。過去，許多企業(yè)可能更加關(guān)注功能的實現(xiàn)，而忽視了設(shè)計帶來的用戶體驗，而 Fiori 和 Salesforce 通過優(yōu)雅的界面和良好的交互體驗，成功吸引了用戶的注意力，讓企業(yè)逐漸意識到設(shè)計同樣能提升產(chǎn)品的價值。

在國內(nèi)，Ant Design 和 Element 等設(shè)計系統(tǒng)相繼發(fā)布，標(biāo)志著設(shè)計在B端產(chǎn)品中的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。這些設(shè)計系統(tǒng)提供了一套完整的設(shè)計語言和組件庫，使得企業(yè)在進行產(chǎn)品設(shè)計時能夠更加高效、統(tǒng)一。

在中期出現(xiàn)這一趨勢的主要原因：

1. 企業(yè)內(nèi)部需求增長：隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和業(yè)務(wù)的多樣化，內(nèi)部系統(tǒng)和工具的復(fù)雜性增加。需要一個統(tǒng)一的設(shè)計語言和組件庫，以提高設(shè)計和開發(fā)的效率，確保設(shè)計的一致性。

2. 用戶體驗的提升：統(tǒng)一的設(shè)計系統(tǒng)可以幫助提供一致的用戶體驗，用戶在不同的產(chǎn)品和模塊中能夠快速上手和適應(yīng)，從而提高用戶滿意度。

當(dāng)下階段：更多人性化的設(shè)計讓B端體驗多元包容

在近幾年的B端設(shè)計領(lǐng)域，隨著市場需求的多樣化和技術(shù)的進步，各種設(shè)計理念與風(fēng)格不斷涌現(xiàn)，可以說呈現(xiàn)出“百花齊放”的局面。像我們熟知的、有贊、微盟、ONES、Coding，再到 Teams 、Salesforce，你會發(fā)現(xiàn)非常多的產(chǎn)品都在B端的設(shè)計體驗上不斷精進：

• 產(chǎn)品設(shè)計中融入品牌元素和個性化風(fēng)格，增強用戶記憶點。如：Teams 和 ONES 等通過色彩和插畫設(shè)計來提升品牌識別度；
• 界面中引入更多的動態(tài)效果和過渡動畫，以提升互動體驗。如：Coding 和 ONES 等平臺的操作反饋更加生動，讓用戶在操作時感到更為自然和友好；
• 暗色模式逐漸流行，滿足用戶夜間使用的需求。如：有贊和微盟等應(yīng)用中增加了暗色模式選項，提供更多的個性化選擇；
• 設(shè)計越來越多地考慮可訪問性，包括色盲友好的配色方案和適應(yīng)各種設(shè)備的響應(yīng)式設(shè)計。如：Salesforce 在此方面進行了積極投入，以確保所有用戶都能順利使用其產(chǎn)品；
• 各個平臺增強了數(shù)據(jù)可視化的能力，以幫助用戶更直觀地理解數(shù)據(jù)。如：微盟和有贊等在儀表盤和報表中增加了交互式的圖表和信息圖形。

綜上我們看到，B端設(shè)計正朝著更加成熟和多樣化的方向發(fā)展，設(shè)計上也更加注重用戶體驗，以滿足企業(yè)與用戶日益增長的需求。未來的B端設(shè)計將適應(yīng)新的時代背景、新技術(shù)與新趨勢，緊密圍繞客戶的業(yè)務(wù)價值展開。

二、未來：超級個體時代下個性化成為B端設(shè)計趨勢

超級個體引領(lǐng)全新時代

在這個全新的時代，企業(yè)和個體都會迎來全新的變化。

從企業(yè)層面，隨著AI的出現(xiàn)，新的協(xié)作勢必產(chǎn)生新的流程，不僅包括審批流、工作協(xié)作這樣的日常流程，還有一些沒有被定義的流程。隨著變化的發(fā)生，新的組織形態(tài)已經(jīng)潛移默化地在我們身邊產(chǎn)生，這樣的組織具備新的架構(gòu)、新的成員、新的協(xié)作、新的流程，可以稱之為“超級組織”。

從個體層面，超級組織下員工的創(chuàng)造力被不斷激發(fā)，企業(yè)判斷員工的優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，不再僅是知識儲備、學(xué)校學(xué)歷，而是提供創(chuàng)新思路、解決復(fù)雜問題和推動變革的能力被放在了更為關(guān)注的位置，而這樣的個體我們稱之為“超級個體”。

這是一個超級個體誕生的年代，他們的能力產(chǎn)出、在組織里的作用，會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于過去的十年。以個人為中心，讓個體發(fā)揮戰(zhàn)斗力的企業(yè)會得到更大的發(fā)展。因此未來的B端設(shè)計將呈現(xiàn)出“B端C化”的局面，更多的設(shè)計將逐步為個體服務(wù)。

下面將結(jié)合釘釘?shù)膶崙?zhàn)案例，探討B(tài)端設(shè)計趨勢中，如何利用個性化設(shè)計幫助個體提升用戶價值：打造個體形象、滿足個體情緒價值、增強個體自信。

趨勢1：打造超級個體個性形象

企業(yè)的成功不僅依賴于高效的工作流程和團隊協(xié)作，更在于公司內(nèi)部每一個成員的獨特性與個性。每個人都不是簡單意義上的“螺絲釘”，而是一個獨立的個體，他們在工作中展現(xiàn)出自我，不同的背景、性格和風(fēng)格為團隊帶來了豐富的多樣性。

例如，不同的穿著風(fēng)格是員工個性的重要體現(xiàn)。在一些企業(yè)，員工可以自由選擇他們的著裝，而不是遵循一套嚴(yán)格的著裝規(guī)范。這種自由不僅讓員工感到舒適和自信，更能激發(fā)他們的創(chuàng)造力。

試想，一位身穿休閑服裝的設(shè)計師，或是一位穿著正式西裝的金融分析師，他們的服裝選擇能夠體現(xiàn)出各自的職業(yè)特點與個性，使得工作環(huán)境更加多元化。

設(shè)計實踐：動態(tài)頭像

以往，大家對釘釘?shù)挠∠笸浅翋灪蛧?yán)肅的。然而，在新的商業(yè)環(huán)境中，我們希望為用戶帶來更為舒適和輕松的體驗，并且關(guān)注每個個體的獨特表達(dá)。

頭像是個體展現(xiàn)給別人的第一印象，我們幾乎很少看到兩個人設(shè)置相同的頭像，因為每個人都是獨特的個體，為了強化這種獨特性，釘釘推出了動態(tài)頭像設(shè)置功能。

動態(tài)頭像可以讓員工更極致地展現(xiàn)自己的個性、創(chuàng)造力，同時有趣的動態(tài)頭像可以引發(fā)同事之間的交流和討論，增加互動，提升團隊的凝聚力。

設(shè)計實踐：個性資料頁背景

如果說頭像是個體的「自我形象」，那個人資料頁就是個體的「個人說明書」，一個吸引人的個性資料頁背景能夠引起大家的注意，這種視覺吸引力會促使大家更主動去瀏覽和互動。

個性資料頁背景不僅僅是一個裝飾，它在很大程度上增強了用戶的社交體驗，使得每個人都可以通過這種方式更好地展示自我。

趨勢2：個性化滿足個體的情緒價值

在現(xiàn)代社會，快節(jié)奏的生活和工作已經(jīng)成為常態(tài)。人們在高強度的工作壓力下，常常忙于繁瑣的任務(wù)，往往感到自己的時間被機械化的工作吞噬。這種瑣碎的工作方式不僅讓我們的生活質(zhì)量下降，還讓我們的心理感到疲憊不堪。尤其是當(dāng)我們身處一個沉悶、單一的辦公環(huán)境時，這種沮喪感更是被放大。

想象一下，早晨踏入辦公室，四周是冰冷的墻壁，昏黃的燈光，員工們面無表情地盯著電腦屏幕，仿佛每個人都被困在了自己的小世界里。這樣的環(huán)境讓人感到無比壓抑，工作成為了一種機械的重復(fù)，缺少了創(chuàng)造性和活力。在這樣的氛圍中，思維變得遲鈍，創(chuàng)意也逐漸枯竭。相反，只有沉浸在美好的事物中，借助情感的共鳴和心理的放松，可以為創(chuàng)造力的提升提供良好的土壤。

設(shè)計實踐：啟動圖標(biāo)

每個公司的裝修風(fēng)格和辦公環(huán)境都各有特色，它們在很大程度上體現(xiàn)了企業(yè)文化，反映了公司的價值觀與追求。釘釘?shù)膯訄D標(biāo)就類比公司的門頭，是員工開啟新一天工作的第一感受。自釘釘從上線以來，啟動圖標(biāo)一直以藍(lán)色為主色調(diào)，簡單的顏色給人沉穩(wěn)、內(nèi)斂的印象。

隨著個體不斷被強化，我們希望個體在創(chuàng)作時能夠展現(xiàn)出大膽和突破的精神，追求不被界定的可能性。在一個小小的啟動圖標(biāo)上，通過采用不同的材質(zhì)、顏色、風(fēng)格去重新定義“無限可能的釘釘”，也是對個體的一種激勵。

這樣不僅能為用戶創(chuàng)造一個更加愉悅和舒適的工作環(huán)境，還能在看到吸引力十足的圖標(biāo)時，促使他們更頻繁地使用，從而激發(fā)出新的創(chuàng)作靈感。此外，未來釘釘將開放投稿入口，用戶可以提交自己設(shè)計的釘釘圖標(biāo)，并將其上線到平臺上。歡迎大家一起參與DIY創(chuàng)作！

設(shè)計實踐：個性主題

如果說釘釘啟動圖類比企業(yè)門頭，那釘釘?shù)钠つw主題就相當(dāng)于員工的辦公間。每個員工都有不同的喜好和愛好，這導(dǎo)致他們對工作環(huán)境的需求也各不相同。有些人可能更喜歡簡約、干凈的辦公空間，而另一些人則可能更傾向于充滿色彩和裝飾的創(chuàng)意空間。

和個性的啟動圖標(biāo)一樣，我們?yōu)橛脩舸蛟炝艘幌盗胸S富的主題皮膚。用戶在一個符合自己風(fēng)格和喜好的環(huán)境中，會更加愿意投入時間和精力，這種積極的參與態(tài)度有助于創(chuàng)造力的發(fā)揮。

趨勢3：突出個性，增加自信

自信是創(chuàng)造力和執(zhí)行力的源泉。當(dāng)每個人的閃光點被看見并被重視時，他們會感受到來自團隊和組織的支持，這種認(rèn)可是建立自信的基礎(chǔ)。自信的提升可以激勵員工更大膽地探索創(chuàng)新，提出不同的意見和建議，從而在工作中激發(fā)出更高的創(chuàng)造性。同時，自信也增強了個人在任務(wù)執(zhí)行過程中的決策能力和責(zé)任感，讓每個團隊成員更愿意主動承擔(dān)挑戰(zhàn)。

設(shè)計實踐：個人認(rèn)證

在這個多元化發(fā)展的時代，每個人都擁有自己的獨特價值與潛力。每個人都希望被他人認(rèn)可，而展現(xiàn)自己的成就和特長，恰恰是獲得這種認(rèn)可的有效途徑。

在這方面，釘釘希望為每個個體提供一個舞臺，讓他們能夠展示自我，分享自己的榮譽與成就。這不僅有助于塑造個人形象，同時帶來的自信感也能夠在工作中發(fā)揮出更高的創(chuàng)造性和執(zhí)行力。目前釘釘已支持進行職業(yè)和學(xué)歷認(rèn)證，接下來還將支持專業(yè)和榮譽認(rèn)證。讓每個閃光點都被看到、被重視。

設(shè)計實踐：個性MBTI

協(xié)作并不是標(biāo)準(zhǔn)化的，不同類似的人在一起協(xié)作就會產(chǎn)生不一樣的火花。

• 對外傾型（E）的同事更喜歡面對面交流，而內(nèi)傾型（I）的同事可能更傾向于書面溝通。
• 情感型（F）的同事可能更注重人際關(guān)系，而思維型（T）的同事則更關(guān)注邏輯和事實；
• 直覺型（N）的人可能擅長從大局出發(fā)進行創(chuàng)意構(gòu)思，而感覺型（S）的人則在具體細(xì)節(jié)上表現(xiàn)更好。

認(rèn)識到每個人的思維和工作方式都是不同的，有助于培養(yǎng)團隊中的心理安全感和認(rèn)同感，讓大家敢于表達(dá)自己的想法。

三、結(jié)語

隨著超級個體的崛起，B端產(chǎn)品不再僅為企業(yè)服務(wù)，也為個體服務(wù)，逐漸出現(xiàn)“B端C化”的趨勢。伴隨這種趨勢，在未來，在B端設(shè)計中會更加注重個體的個性化設(shè)計，來為個體塑造個性化形象、提供情緒價值、增加自信。

釘釘作為一款企業(yè)級溝通和協(xié)作工具，一直致力于幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化，十年來釘釘一直與我們服務(wù)的客戶一同成長，從超大企業(yè)到中小企業(yè)，再到每一個超級個體，我們的關(guān)注點始終圍繞著他們各自獨特的體驗和需求。因為我們深知企業(yè)的成功不僅依賴于產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，更取決于各類用戶的體驗。

以上是本期帶來的B端設(shè)計趨勢之個性化篇。

接下來，我們還將從風(fēng)格質(zhì)感、板式兩個方面，與大家共同探討B(tài)端設(shè)計的本質(zhì)與發(fā)展趨勢。