回答一：在于平衡。

每種方案，都有收益和損失，往往我們面對(duì)的選擇是要看哪個(gè)給用戶(hù)的收益最大、或者損失最小，而非絕對(duì)的好與壞。更痛苦的是，這是和情境（Context）相關(guān)的，在有些時(shí)候好的設(shè)計(jì)，在另外一些時(shí)候，就沒(méi)那么好。如何選擇？如何平衡？

資源是稀缺的，無(wú)論是開(kāi)發(fā)周期、還是從設(shè)計(jì)到開(kāi)發(fā)的人力資源。想在這里做的更多，就必然意味著別的點(diǎn)投入要少，是應(yīng)該把一個(gè)點(diǎn)做的很細(xì)，還是要兼顧到另外幾個(gè)同樣也會(huì)影響到用戶(hù)體驗(yàn)的點(diǎn)？如何選擇？如何平衡？

不 同角色看重的點(diǎn)也有區(qū)別，視覺(jué)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、管理層等等，大家在各自的層面上都有自己的側(cè)重點(diǎn)。一旦我們將這作為一個(gè)立體的系統(tǒng)，而 不是僅僅看到自己平面的一層，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這里需要更多的平衡了。例如交互設(shè)計(jì)中需要處理好用戶(hù)目標(biāo)和商業(yè)目標(biāo)的平衡，等等。

找出各種各樣的解決方案僅僅是第一步，做出選擇、平衡其中的各種要素、關(guān)系，才是真正的挑戰(zhàn)。而了解用戶(hù)、和其他團(tuán)隊(duì)/角色溝通等，是手段和方法。

其實(shí)對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理也是一樣。

我們的工作：

回答二：在于職責(zé)。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理@喵了咪?整理自?知乎問(wèn)答，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明并保留本文鏈接。