交互設(shè)計(jì)師三重境界:看山不是山
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交互設(shè)計(jì)的發(fā)展基本上是從簡單到復(fù)雜,再由復(fù)雜到簡單。交互設(shè)計(jì)師是從開始的看山是山到看山不是山,最后又回歸于看山還是山。
一直有人問我,你說的那些我都知道,但是現(xiàn)在做交互,怎么感覺越做越覺得自己什么都不懂,越做越覺得自己知道的和考慮的點(diǎn)越少?
別急,每個(gè)資深的交互設(shè)計(jì)師都會(huì)經(jīng)歷這個(gè)階段的,這就是所謂的交互設(shè)計(jì)師的瓶頸口。
當(dāng)你跨過眼前這個(gè)鴻溝,你會(huì)發(fā)現(xiàn):原來交互設(shè)計(jì)還可以這么牛X,原來交互設(shè)計(jì)師的地位可以這么高。
一個(gè)交互設(shè)計(jì)師,從學(xué)徒到出師,不說100%,那也有99%的人走過三重境界。如果沒有,說明他已經(jīng)轉(zhuǎn)行做自己的安利去了,專門在網(wǎng)上發(fā)些如何教人做交互,什么是交互設(shè)計(jì)師等等,忽悠別人的文章。
交互師的三個(gè)境界,攤開了講就是:
- 當(dāng)你知道了一個(gè)模式的時(shí)候,你從交互體驗(yàn)方面(甚至還沒有),將你看到的邏輯通過頁面的形式串聯(lián)出來。這套模式可能能用,可能完全不能用;
- 當(dāng)你看到一個(gè)模式的時(shí)候,你先充分了解整個(gè)模式,了解每一個(gè)細(xì)節(jié),然后通過專業(yè)知識(shí)將邏輯理清楚表達(dá)出來。并且該套模式勉強(qiáng)能用很長一段時(shí)間;
- 當(dāng)你充分的了解這套模式的基礎(chǔ)上,通過自身的專業(yè)知識(shí),用最簡單的流程或交互將其明白的傳達(dá)給所有人,并且能夠長期使用&好用。
我們來詳細(xì)看一下這三個(gè)境界:
一、看山是山[CHARGING LEARNING]
處于這一階段的交互設(shè)計(jì)師們,多數(shù)都是剛?cè)肼毴松谝环莨ぷ骰蛘呤莿偺ど线@段交互征程的新手,對(duì)交互設(shè)計(jì)其實(shí)是一知半解的。這一階段談?wù)摰氖裁从脩趔w驗(yàn)、流程體驗(yàn),幾乎可以視為是夸口奇談。
作為這個(gè)階段的交互新人,能力僅處于找競(jìng)品、模仿相關(guān)交互方式、頁面邏輯??赡軙?huì)出現(xiàn)連模仿都模仿不全,最終做出個(gè)四不像的交互文檔,但還是自信滿滿。
其實(shí)我認(rèn)為在這個(gè)階段作為交互設(shè)計(jì)師的你,應(yīng)該靜下心來磨練自己、沉淀自己。
交互設(shè)計(jì)是一種生活狀態(tài),是一種結(jié)合場(chǎng)景和用戶的體驗(yàn)性方式設(shè)計(jì),是一種提升用戶滿足感的游戲。
我認(rèn)為這一階段的交互設(shè)計(jì)師應(yīng)該著重培養(yǎng)以下幾個(gè)點(diǎn):
- 多看:多關(guān)注下應(yīng)用市場(chǎng)上的新產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品要保持狂熱感。當(dāng)拿到新產(chǎn)品時(shí),整個(gè)體驗(yàn)一下所有流程,記錄下體驗(yàn)過程中的爽點(diǎn)、不爽點(diǎn)、痛苦點(diǎn),總結(jié)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)。這一步驟目的是為了提高自己的專業(yè)敏感度。
- 多總結(jié):最好有自己的一個(gè)總結(jié)文檔庫,不論是體驗(yàn)的總結(jié)也好,項(xiàng)目的總結(jié)也罷。這會(huì)幫助我們有更多的思考,從而有更多的進(jìn)步??偨Y(jié)成文檔能夠很好的避免你看完或者做完一件事情后,直接忘了過程結(jié)果,讓你思考過程留下印記。
- 有自己的素材庫:交互模板控件有千千萬萬,適合自己的才是最好的。在不斷的工作實(shí)踐過程中善于歸納提取,形成自己的一套交互模板,能夠在很大程度上提升自己的工作效率。設(shè)計(jì)的過程中注意交互規(guī)范的使用(之后我會(huì)出一篇關(guān)于交互規(guī)范的文章)能復(fù)用的盡量復(fù)用,確保產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的一致性,提現(xiàn)整體性的思考。不要單純的滿足某一個(gè)產(chǎn)品,還要保證產(chǎn)品的整體性,有些時(shí)候交互設(shè)計(jì)師還是不要太任性的好。
- 多學(xué)習(xí)多看書:這一階段,是自我提升的階段。應(yīng)該多吸取大師的養(yǎng)分,站在巨人的肩膀上才能看的更遠(yuǎn)。例如:《用戶體驗(yàn)要素》(入門知識(shí),關(guān)于產(chǎn)品的五個(gè)層次,做設(shè)計(jì),首先需要會(huì)講故事)、《Don’t make me think》(著重闡述易用性,通過各個(gè)層面從用戶角度進(jìn)行思考)等等,網(wǎng)上能搜到很多關(guān)于交互設(shè)計(jì)師入行必看書籍的相關(guān)文章,我就不一一解釋了
二、看山不是山[HIGH JOB COMPLETION]
當(dāng)你經(jīng)過了看山是山的階段,你會(huì)進(jìn)入第二階段。在這個(gè)階段你的知識(shí)面有了相對(duì)的廣度和深度,看事物也不再局限于表面。你會(huì)從全局性開始考慮,你會(huì)更深層次的思考。
在這個(gè)階段,你會(huì)遇到交互設(shè)計(jì)師的瓶頸,跨過這一步恭喜進(jìn)入第三階段;跨不過的話,只能每天疲于頁面修改,邏輯調(diào)整。
第二階段的交互設(shè)計(jì)師應(yīng)該著重培養(yǎng)以下幾個(gè)點(diǎn):
- 試著了解背后的商業(yè)模式:因?yàn)檫@個(gè)階段,你已經(jīng)會(huì)從全局考慮你的交互流程了,你知道了優(yōu)劣的產(chǎn)品,你會(huì)進(jìn)行體驗(yàn)方面的研究。但是所有的點(diǎn)都應(yīng)該是圍繞產(chǎn)品背后的商業(yè)模式。這時(shí)的你,在產(chǎn)品的交互體驗(yàn)方面能夠獨(dú)樹一幟,產(chǎn)品經(jīng)理在開會(huì)的過程中會(huì)拉上你,會(huì)主動(dòng)找你討論關(guān)于交互體驗(yàn)方面的設(shè)計(jì)。這時(shí)作為交互設(shè)計(jì)師的你,站的角度應(yīng)該是和產(chǎn)品經(jīng)理一致的。
- 繼續(xù)深耕自己的專業(yè)素養(yǎng):保持學(xué)習(xí)總是沒錯(cuò)的。這個(gè)階段交互設(shè)計(jì)師不應(yīng)該只關(guān)注與交互設(shè)計(jì)本身,應(yīng)該看一看交互以外的相關(guān)內(nèi)容。因?yàn)榻换ピO(shè)計(jì)并不是一個(gè)單一的學(xué)科,而是一個(gè)交叉復(fù)雜的學(xué)科。你需要有產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計(jì)能力(這里指的架構(gòu)當(dāng)然不是只產(chǎn)品開發(fā)層面的架構(gòu)),你需要有良好的溝通能力。這些都是需要一定時(shí)間的積累的。慢慢來,不要急。
- 團(tuán)隊(duì)配合:與軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)合作時(shí)要記住一點(diǎn),一旦產(chǎn)品進(jìn)入開發(fā)階段,再修改設(shè)計(jì)思路是非常困難的,而且越往后修改成本越高。開發(fā)團(tuán)隊(duì)必須根據(jù)確定的用戶需求和產(chǎn)品定義設(shè)計(jì)軟件框架,然后進(jìn)行開發(fā)。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)過程中要保證產(chǎn)品同時(shí)具備可用性和價(jià)值。
這個(gè)階段的交互設(shè)計(jì)已經(jīng)保證了流程的正確性,體驗(yàn)的相對(duì)優(yōu)化性。但是產(chǎn)出的交互物依然是附著于相關(guān)的需求上的,最終成果能適用于當(dāng)前項(xiàng)目,但是很復(fù)雜。
三、看山還是山[HIGHER PERSPECTIVE]
當(dāng)你到了這個(gè)階段,恭喜你,已然在不知不覺中成為了交互大神了。這時(shí)候你承擔(dān)了更多的責(zé)任,你必須站在產(chǎn)品ceo的角度開始看待問題,你需要做產(chǎn)品的推動(dòng)者。
這個(gè)階段你需要運(yùn)用自己的專業(yè)能力,推動(dòng)產(chǎn)品項(xiàng)目更多更好的發(fā)展。在這個(gè)階段你不應(yīng)該只注重自己的發(fā)展了,你需要帶動(dòng)新人一起成長,培養(yǎng)自己的管理能力。
第三階段的交互設(shè)計(jì)師應(yīng)該著重培養(yǎng)以下幾個(gè)點(diǎn):
- 這個(gè)階段你除了要保證自己的設(shè)計(jì)輸出外,還要分出一部分精力用于指導(dǎo)新人交互設(shè)計(jì)師。這個(gè)過程中,總結(jié)方法、形成規(guī)范、注重團(tuán)隊(duì)效率。
- 需要透過需求的外相看透本質(zhì):這時(shí)的交互設(shè)計(jì)師更應(yīng)該注重人性的本質(zhì),需要具備抓住用戶欲望的能力,洞察人性的弱點(diǎn),而不僅僅是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的某個(gè)功能那么簡單。
- 與產(chǎn)品經(jīng)理功能描畫產(chǎn)品未來藍(lán)圖:此時(shí)需要插手產(chǎn)品未來發(fā)展方向,正所謂走一步看百步,需要時(shí)刻明白產(chǎn)品未來會(huì)是如何,最重要的是走向未來的過程中需要哪些助力。
- 交互設(shè)計(jì)師在這個(gè)階段,需要有能容船的胸懷:在這個(gè)階段作為交互設(shè)計(jì)師的你應(yīng)該具備更寬廣的胸懷,能容納萬物,最后將各方面吸取的營養(yǎng)變?yōu)樽约旱酿B(yǎng)料。
相比產(chǎn)品經(jīng)理,你能為產(chǎn)品做更多的設(shè)計(jì),每一個(gè)頁面每一個(gè)流程都是你衡量多個(gè)方案后最終決定的,所以你會(huì)比任何人都了解這款產(chǎn)品。
交互設(shè)計(jì)師考慮的東西更全面,需要綜合考慮商業(yè)、產(chǎn)品需求、用戶需求、用研結(jié)論、視覺和開發(fā)問題,這能鍛煉你的全局思考能力。
總之,做到第一點(diǎn)不難,做到第二點(diǎn)很難,做到第三點(diǎn)很難很難,絕大多數(shù)人都處于第二和第三點(diǎn)之間。
多數(shù)人能夠成為很厲害的設(shè)計(jì)師,很厲害的產(chǎn)品經(jīng)理。凡事都會(huì)有所謂的套路,當(dāng)你熟知了解某個(gè)行業(yè),或者多個(gè)行業(yè)的套路時(shí)。你會(huì)站在更高的視角看待問題,同樣你會(huì)走的比人家更遠(yuǎn)更快。
所謂的套路,是基于個(gè)人而言,可能你有個(gè)很好的導(dǎo)師能夠告訴你以往的經(jīng)驗(yàn)。但是我更認(rèn)為,套路是通過一步步看似笨拙的努力不斷總結(jié)不斷歸納。
作者:OTTUI設(shè)計(jì)
來源:http://www.ui.cn/detail/343585.html
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