乘風(fēng)破浪的“后浪們”——新人類和13個(gè)誤解
1995年后出生的“后浪們”,他們有一個(gè)新名字,叫做Z世代。什么是Z世代?有什么特點(diǎn)?人們對(duì)他們有什么誤解?本文作者基于自己的理解對(duì)Z世代展開分析,希望對(duì)你有幫助。
不管我們處于哪個(gè)時(shí)代,都喜歡把自己放在時(shí)代的最前沿,認(rèn)為自己所處的時(shí)代站在人類文明的巔峰,擁有史上最好的時(shí)代,當(dāng)然很多人也會(huì)說這是最壞的時(shí)代。
19世紀(jì),法國(guó)歷史學(xué)家亞歷克斯·托克維爾寫到:“每個(gè)世代都是一群新人類”。但是,他沒有預(yù)見到,真正的新人類直到現(xiàn)在才出現(xiàn)。
他們就是Z世代——數(shù)字原住民。
何為Z世代?統(tǒng)指數(shù)字產(chǎn)品是他們與生俱來及日常生活的一部分的一代人。
我們統(tǒng)稱1995后出生的一代為Z世代。
為什么把95后作為分割線。95年之后出生的孩子,成長(zhǎng)在小學(xué)時(shí)期的Ipone和QQ(1997年+)、中學(xué)的SNS和微博淘寶(2005年+)、大學(xué)的Ipad和微信(2010年+),畢業(yè)后的小米華為和抖音(2015年+)。
為什么叫Z世代。Z世代源自美國(guó),將我們所謂的80后叫Y一代,下一代人自然稱為Z世代,品牌猿愿意將他們稱為Z世代,因?yàn)閆是“zero”,是“0”,是開始,是數(shù)字……
Z世代到底有多少人?
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),Z世代總?cè)藬?shù)約為2.6億,約占2018年總?cè)丝诘?9% 。其中95后約為9945萬(wàn),00后約為8312萬(wàn),05后約為7995萬(wàn)。
有相關(guān)預(yù)測(cè),到2020年將占據(jù)整體消費(fèi)力的40%。
- TA們有的好吃、購(gòu)物、沉溺游戲、炒鞋、玩盲盒、氪金、追求二次元、愛玩愛潮.;
- TA們有的躊躇滿志、注重體驗(yàn)、個(gè)性鮮明、自尊心強(qiáng)烈,追求嘗試各種新生事物;
- TA們有996的程序員、有努力上進(jìn)的楊超越;有一心追星的飯圈女孩、追求自由放飛自我者;
- TA們更有無(wú)數(shù)的白衣天使和逆行者。
不管你承認(rèn)不承認(rèn),未來的世界都是由他們書寫,并且正逐步成長(zhǎng)為未來中國(guó)新經(jīng)濟(jì)、新消費(fèi)、新文化的主導(dǎo)力量。
一、為什么說“Z世代”是真正的新人類
給某一代人貼標(biāo)簽的行為通常都是流行文化的產(chǎn)品,有些標(biāo)簽與某個(gè)歷史事件有關(guān),有些與社會(huì)或群體突變有關(guān),還有一些則與日歷上的重大變化有關(guān)。
就如,4050后,我們稱之為“同齡人”,其他時(shí)代我們冠以“叛逆”的60后,“無(wú)奈的70后,“迷?!钡?0后,“享樂”的90后,雖然他們都經(jīng)歷了“迷茫→自信→獨(dú)立”,但是都可以找到上一代的影子。
因?yàn)?,他們都是歷經(jīng)中國(guó)工業(yè)和科技革命,經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)“被擠上車的人”,如何帆老師所說,激勵(lì)他們的是“貧窮動(dòng)力”。
95后的Z世代真的不一樣,TA們與整個(gè)時(shí)代相關(guān),是數(shù)字時(shí)代的產(chǎn)物。
TA們面對(duì)的是一個(gè)全新的世界,是從我們所熟知的工業(yè)科技時(shí)代到數(shù)字時(shí)代的跨越,是整個(gè)全人類都無(wú)人了解的新時(shí)代。
這個(gè)時(shí)代,首先是一個(gè)物質(zhì)充裕的世界,在這里,選擇如洪水般洶涌而至。對(duì)于TA們大多數(shù)來說,問題不在于如何獲得他們想要的,而是如何選擇出他們想要的。
這個(gè)時(shí)代,正在數(shù)字化一切。被數(shù)字化消費(fèi)、支付、新聞、興趣愛好、聊天記錄、地理位置、行走路線、交通工具,同時(shí)我們還在不斷可量化的追蹤我們的健身信息、飲食、體質(zhì)、睡眠模式、心情、血液因子……量化版的“生活記錄”正在影響和重塑所有人的生活方式。
這個(gè)時(shí)代,“分享和共享”是時(shí)代的表現(xiàn)形式,這是所有高水平的群體活動(dòng)的基礎(chǔ),也是整個(gè)和未來數(shù)字世界的最基本構(gòu)成部分。
我的影像,我的興趣,我的記錄,我的選擇,我的愿望都將拿出來分享和共享,相比以前,我更大了,更深了,反應(yīng)更快了,也更加膚淺了。我將不僅僅是“我+”,還是“我們+”。
當(dāng)然,在這個(gè)時(shí)代,機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)也充斥在四周。
這個(gè)時(shí)代,加速、全面、顛覆的變化無(wú)休止的在沖擊每個(gè)人;
這個(gè)時(shí)代,舊路徑失效、舊秩序被顛覆、新興機(jī)會(huì)分散下沉;
這個(gè)時(shí)代,也沒有安全的港灣,只有一望無(wú)際的大海,每個(gè)人都平等的站在茫茫大海邊上,海里游過來的是魚還是鯊魚,不知道;這個(gè)時(shí)代,每個(gè)方向都不是方向,也都是方向。
因?yàn)檫@樣的“時(shí)代”,給予95后不一樣的世界,TA們也充分利用時(shí)代給予他們的一切。
- 超連接的一代人。信息是一切,他們從不孤單,也不會(huì)與朋友失聯(lián),TA們無(wú)法想象沒有變化的生活會(huì)是什么樣。
- 自我的一代。TA們借用數(shù)字科技,可以隨心所欲的在另一個(gè)世界雕刻、加工、編寫自己的故事來展示自我,塑造自我。TA們不再只想展示自身,還想要成為最好、最偉大、最非凡的展示者,就像TED的演講者一樣??傆心敲匆粍x那,你也愿意把自己的生活創(chuàng)造性地展示給別人。
- 活在當(dāng)下的一代。過去不可靠,未來不可期,只有當(dāng)下才是未來。
- “嗨動(dòng)力”的一代。想把自己餓死是一件很難的事情,生存之外,TA們追求是做一些激動(dòng)人心的事情——嗨動(dòng)力。貧窮動(dòng)力燃點(diǎn)很低,嗨動(dòng)力燃點(diǎn)很高。一個(gè)和一個(gè)不一樣,明天和今天不一樣。
- 變革的一代,能夠以簡(jiǎn)單、低成本的方式建立彼此間的聯(lián)系,獲得人類沉淀的知識(shí),所以TA們擁有強(qiáng)烈變革的欲望,無(wú)論是生活還是未來。
他們和上一代之間存在的不是“代溝”,而是“代際差異”。
“代際差異”并不像“代溝”那樣,在一個(gè)分界線截為兩段,涇渭分明。這是一個(gè)漸進(jìn)變化的坡度,從平原到海邊,在不知不覺中進(jìn)入了海洋。
代溝問題,伴隨著自己的成長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),就像平原上的溝壑可以跨過去,甚至飛過去,即使不過去,也可以明白平原上“溝”的那一邊;而“代際差異”,就如生活在陸地上的生物,永遠(yuǎn)不知道海洋中“魚” 的生活一樣。
TA們生活在不一樣的世界,TA們是真正的新人類。
如果不了解Z世代的“代際差異”,我們就總是會(huì)拿著已經(jīng)過期的船票去登下一趟輪渡。
如果我們將Z世代,看做時(shí)代的產(chǎn)物,那么Z世代就是Z時(shí)代,也許今后,到來的是“后世代世界”。
關(guān)于“后世代世界”,我們能確認(rèn)一點(diǎn),是世代界限終結(jié)的開端,他們的世界會(huì)超出我們的想象。
二、但是,他們是誰(shuí)?誰(shuí)又是他們?
二次元出發(fā)的《后浪》是真正的Z世代嗎?
天天刷“抖音”、“快手”的年輕人是我們所認(rèn)知的Z世代嗎?
【王者榮耀】和【吃雞】的年輕人是現(xiàn)實(shí)中的Z世代嗎?
TA們都不能代表Z世代的年輕人,但又恰恰給我們提供了一個(gè)完美切面。
同時(shí),我們還可以看到:
- 5000萬(wàn)人在手機(jī)旁邊當(dāng)火神山醫(yī)院的“云監(jiān)工”;
- 奶奶可以通過手機(jī)與蹣跚學(xué)步的孫子視頻通話;
- 遠(yuǎn)在云南山區(qū)農(nóng)村的兒童上學(xué)校的網(wǎng)課;
- 一個(gè)疫情期間40歲的婦女失業(yè)了,但是她可以通過微商在她的圈層賣口紅;
- 如此多的網(wǎng)紅明星做直播帶貨;
- ……
這些都是Z世代帶來Z時(shí)代效應(yīng)的現(xiàn)實(shí)案例。
這些人的共同特點(diǎn)就是,他們?cè)敢庾兏?,愿意能夠以?jiǎn)單、低成本的方式建立彼此間的聯(lián)系。
所以,我們把Z世代帶來的變化稱為“Z時(shí)代效應(yīng)”。
首先,我們不能將Z世代看做一個(gè)世代,而應(yīng)看做一套新的行為和態(tài)度模式,這個(gè)模式涉及到底層的價(jià)值觀和世界如何運(yùn)作。漸漸的,出身并不重要,融入Z世代意味著接受這些行為,或者至少理解這些行為及其帶來的價(jià)值。
其次,Z世代引起的“Z時(shí)代效應(yīng)”的擁有一些具象的特點(diǎn):
- 年齡包容性:10世代同堂將會(huì)出現(xiàn)
- 在線化:人+數(shù)字+算法+智能+萬(wàn)物互聯(lián)的超連接幾何增長(zhǎng)
- 低技術(shù)門檻:大量用戶一夜之間使用到最尖端的技術(shù)
- 財(cái)富影響力減弱:從“”資本正過渡到“人”的連接
- 文化跨界:各個(gè)層級(jí)各個(gè)年齡的融合
- 變革思維:努力改變現(xiàn)有體系
“Z時(shí)代效應(yīng)”讓Z世代是一種選擇,而非生來的權(quán)利,理解這一點(diǎn)是認(rèn)可Z世代力量的關(guān)鍵。
簡(jiǎn)單來說,我們知道所處位置(地理、國(guó)家、文化、年齡)仍有意義,但這個(gè)位置已經(jīng)不是傳統(tǒng)的概念,而是由自身決定,而非由地理位置和年齡決定。
可能,Z時(shí)代效應(yīng)要到2025年才能發(fā)揮出真正的作用,但是我們已經(jīng)理解并準(zhǔn)備好與歡迎這套全新的態(tài)度與行為的年輕人并肩戰(zhàn)斗,也僅僅是5年而已。
三、對(duì)“Z世代”的13個(gè)誤解
今天,我們也看到,B站的《后浪》《入海》《喜相逢》的三部曲為Z世代的年輕人正名,也引起共鳴,但是公眾對(duì)Ta們的行為依舊有很多偏見,品牌猿在這里想澄清一些對(duì)Z世代常見的誤解。
誤解1:“Z世代”物質(zhì)至上?
很多人認(rèn)為Z世代信奉物質(zhì)至上,因?yàn)門a們的父母的財(cái)富更自足,再加遍布世界對(duì)85-95的催婚,對(duì)結(jié)婚對(duì)象的各種物質(zhì)規(guī)定,自然而然遷移到95后Z世代也是“物質(zhì)至上”。
時(shí)代的局限性,前幾代人窮怕了,再趕上經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)時(shí)期,他們已經(jīng)習(xí)慣把金錢/物質(zhì)作為衡量世間萬(wàn)物的尺度。
這個(gè)時(shí)代,物質(zhì)早已極大的豐富,Z世代從“生存”轉(zhuǎn)向了“生活”,“物質(zhì)”只是生活和實(shí)現(xiàn)自我的一部分——“物為我用”取代了“我為物用”。
所以, “Z世代”物質(zhì)至上與老幾代的物質(zhì)至上完全不同,物質(zhì)是Ta們實(shí)現(xiàn)個(gè)體人生目標(biāo)的前提,突出的個(gè)體化意識(shí)、強(qiáng)烈的發(fā)展效能感都建立在堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)之上。
誤解2:“Z世代”追求個(gè)性,與眾不同?
前幾代人,無(wú)論是制度還是物質(zhì)因素,導(dǎo)致我們穿一樣的衣服,看一樣的電視,留一樣的發(fā)型,我們的人生路徑和周圍的人一樣。
當(dāng)我們今天有錢有時(shí)間的時(shí)候,我們想與眾不同,或者我看到Z世代的時(shí)候,認(rèn)為Ta們的與眾不同,其實(shí)是拿我們自己的標(biāo)尺衡量他們。
與眾不同并不稀缺,對(duì)于Z世代來說,生來與眾不同。從出生父母就告訴他們,他們是最好的。他們面對(duì)的不是獨(dú)木橋,而是無(wú)數(shù)的選擇, 對(duì)于他們而已,個(gè)性不等于與眾不同,個(gè)性等于要找到最適合自己的,個(gè)性等于我們自己的style。
——來自王許非:青年志首席聯(lián)結(jié)官
Z世代的“與眾不同”,只是選擇做自己而已。
誤解3:“Z世代”不會(huì)焦慮,沒心沒肺?
《四分之一中年危機(jī)》,20歲就中年危機(jī)了。
今天的年輕人,面臨著前所未有的時(shí)代迷茫,加速、全面、顛覆的變化無(wú)休止地在沖擊每個(gè)人。
這個(gè)時(shí)代,舊路徑失效、舊秩序被顛覆。面對(duì)這樣的時(shí)代,前幾代人都無(wú)所適從,更何況今天的年輕人?;蛘哒f,很多人,“無(wú)法認(rèn)清自己真正需要什么,真正想要什么”、“我想過好這一生,我又擔(dān)心我這一生都過不好”……焦慮自然而來。
今天的年輕人,有著與眾不同的過高期望,Ta們希望30歲以前擁有第一桶金。外界常常描繪那些20來歲就擁有自己公司功成名就的總裁,這無(wú)疑是“只要敢做,就能成功”,而這對(duì)Ta們壓力也是巨大的,“05后的妹妹已經(jīng)出道了,自己應(yīng)該怎么辦?”。
脫發(fā)、發(fā)際線、英年早禿,這些詞已經(jīng)悄悄入侵廣大Z世代的生活,“為毛焦慮”的ta們正是他們焦慮的最好表現(xiàn)。
誤解4:“Z世代”很懶惰?
Z世代被認(rèn)為各代中最懶惰的一代,這是因?yàn)門a們總是通過走捷徑獲得所需之物,但這只不過Ta們所受的教育和時(shí)代所賦予的行為方式——即用自己的聰明才智和資源最少的付出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
大部分Ta們認(rèn)可的一種強(qiáng)烈的回報(bào)道德觀,大部分的Ta們也只會(huì)尊重那些工作勤奮獲得成功的名人,就如“全村的希望”——1998年出生的楊超越、95后1000萬(wàn)粉絲的老番茄,尊重Ta們表現(xiàn)出來的職業(yè)道德已經(jīng)出身低微卻能克服萬(wàn)難,最終贏得成功的非凡成就。
另一組數(shù)據(jù):24歲以下年齡運(yùn)動(dòng)人群,占一半以上。
誤解5:“Z世代”不愛工作?
大眾所認(rèn)為的Z世代不愛工作,看到一言不合就辭職、無(wú)所事事的小鎮(zhèn)青年,宅在家里…….本質(zhì)是因?yàn)門a們有不一樣的工作觀。
Z世代有著一種大融合式的生活方式,“無(wú)論是時(shí)間管理上,還是行為動(dòng)機(jī)上,他們的工作與生活之間沒有明確的分界線”。一方面,Ta們需要從工作中獲得滿足感,另一方面,也想從工作中尋找享受生活的方法。
另一個(gè)角度來說,Ta們對(duì)工作和生活平衡關(guān)系和前幾代人決然不同,對(duì)工作的靈活性、管理和反饋也有著不一樣的期待,因?yàn)門a們已經(jīng)習(xí)慣上了微博和微信上每一個(gè)狀態(tài)的更新,他們期望工作環(huán)境中也能同樣程度反應(yīng)。
Ta們希望隨時(shí)能提出問題,并得到職業(yè)建議和反饋,Ta們需要人生導(dǎo)師而非頂頭上司,因?yàn)門a們成長(zhǎng)過程中與父母的關(guān)系就是這樣的。
如果這些產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,Ta們自然就會(huì)淘汰工作,讓人誤以為是Ta們不愛工作。
誤解7:“Z世代”不愛學(xué)習(xí)?
2019年,央視網(wǎng)發(fā)表《知道嗎?這屆年輕人愛上B站搞學(xué)習(xí)》稱,過去一年有近2000萬(wàn)人在B站學(xué)習(xí),相當(dāng)于2018年高考人數(shù)的2倍,B站正在成為年輕人學(xué)習(xí)的首要陣地。B站上的學(xué)習(xí)視頻種類包羅萬(wàn)象,有英語(yǔ)日語(yǔ)等語(yǔ)言類學(xué)習(xí),有高考、研究生各種教育類學(xué)習(xí)視頻,還有各行各業(yè)的技能教學(xué)。
《Z世代大學(xué)生圖鑒》報(bào)告顯示,除了B站,網(wǎng)易公開課、超級(jí)課程表、百詞斬、考研幫、手機(jī)知網(wǎng)、星火英語(yǔ)等都占據(jù)了Z世代大學(xué)生的移動(dòng)使用時(shí)間。
“微博是一個(gè)相對(duì)綜合的信息平臺(tái),可以搜索感興趣的內(nèi)容,也能找到任何領(lǐng)域的興趣圈子。”
“喜歡用知乎的原因是可以獲取知識(shí),大家圍繞著某一感興趣的話題進(jìn)行討論,可以找到興趣一致的人?!?/p>
“Z世代”也許是我們所認(rèn)知的每一代人中最愛學(xué)習(xí)的,因?yàn)椋琓A們重新定義了“學(xué)習(xí)”。
誤解8:“Z世代”不愛國(guó)?
即使出現(xiàn)了數(shù)例“許可馨”們,但是更多的是,“阿中哥哥現(xiàn)在只有我們了”的飯圈女孩們。
在TA們眼里,中國(guó)不是落后的發(fā)展中中國(guó),是世界的主宰,在TA們眼里,上一代的自由已經(jīng)不重要,重要的是我能選擇什么樣的生活,在TA們眼里,其他國(guó)家都是落后的,混亂的,只有中國(guó)能給更好的。
近年,“國(guó)潮”一直被熱捧。從2009年到2019年, 中國(guó)品牌的關(guān)注度從38%提升至70%,而這背后的一大中堅(jiān)力量就是Z世代。李寧崛起、故宮文創(chuàng)火爆、漢服走紅。
其次,Z世代尊重中國(guó)文化,愛國(guó)行動(dòng)派?!巴鈬?guó)的月亮比中國(guó)的圓嗎?”Z世代用實(shí)際行動(dòng)告訴人們,“中國(guó)的月亮更美”。
Z世代是包容開放的,同時(shí)又是“保守”的一群人,隨著時(shí)代的進(jìn)步,一代人比一代人更潮流時(shí)尚,Z世代一方面接受著國(guó)外的潮流元素,另一方面也更熱愛中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。
請(qǐng)你注意一下,當(dāng)飯圈女孩力挺中國(guó)的時(shí)候,用的語(yǔ)言不是“祖國(guó)母親,我愛你”,而是“阿中哥哥現(xiàn)在只有我們了”。上一代人把自己當(dāng)做祖國(guó)的打工仔,下一代人已經(jīng)把自己視為“阿中哥哥”的投資人。
——《變量》
TA們也許是除了共和國(guó)的創(chuàng)建者,最愛國(guó)的一代人。
誤解9:“Z世代”消費(fèi)很感性?
如果只看到超前消費(fèi),也許會(huì)以為Z世代是一群不知人間疾苦的“物質(zhì)至上”的消費(fèi)者,容易被花哨的東西吸引,并總是傻乎乎地為“品牌溢價(jià)”買單。
但實(shí)際上,尤其是在選擇相對(duì)高額的商品時(shí),Z世代并不會(huì)迷信大品牌,而是會(huì)通過各種途徑了解商品,考量商品的性價(jià)比。
以智能鎖為例,他會(huì)用Excel表記錄了市面上6個(gè)口碑較好的品牌,及其旗下產(chǎn)品的參數(shù)等信息,在如知乎、B站、什么值得買、chiphell等網(wǎng)站上搜集了目標(biāo)品牌的測(cè)評(píng)文章和視頻,對(duì)鎖具材質(zhì)的硬度、開鎖方式的多樣性和安全性,甚至售后服務(wù)等多方面做出了全面考慮,最終才選定一款產(chǎn)品。
再如,大街上任意拉住一個(gè)Z世代的女孩子,她大概率都能對(duì)煙酰胺、水楊酸、玻尿酸等化妝品成分侃侃而談,專業(yè)程度會(huì)讓你誤以為她是一個(gè)化學(xué)專業(yè)的學(xué)生或是化妝品公司的研發(fā)人員,但其實(shí)她只是比較會(huì)“做功課”而已。在化妝品這件事上,Z世代的標(biāo)簽常常是“成分黨”,相較于品牌知名度和產(chǎn)品營(yíng)銷話術(shù),他們更在意產(chǎn)品的成分和配方,會(huì)以此判斷護(hù)膚品的安全性、功效性和性價(jià)比。
事實(shí)上,不僅僅是在美妝界,就連食品界也出現(xiàn)了同樣的趨勢(shì)。
Z世代號(hào)稱“養(yǎng)生大軍”,哪怕只是購(gòu)買一瓶酸奶,他們也會(huì)去關(guān)注成分表上添加劑的種類和排名(以上內(nèi)容李曌《你真正了解國(guó)潮背后的主流群體“Z世代”嗎?》)。
圖片來自青年志
從更大的維度來看,Ta們的消費(fèi)觀早已和前幾代人不一樣。我們要不買自己需要的,要不購(gòu)物是彰顯自己,而Z世代,TA們通過消費(fèi)來展現(xiàn)和探索生活,或者說達(dá)成一個(gè)自己,達(dá)成自己的一個(gè)生活方式,并且創(chuàng)造他。
從這個(gè)維度, Ta們消費(fèi)為社交,消費(fèi)為悅己,消費(fèi)為創(chuàng)造的時(shí)候,本質(zhì)上就不存在沖動(dòng)消費(fèi)的。
誤解10:“Z世代”是道德消費(fèi)者?
道德問題、環(huán)境問題和公益事業(yè)對(duì)于Z世代來說越發(fā)重要。特別是疫情的各種志愿者和云公益以Ta們?yōu)橹髁?,在環(huán)境保護(hù)上,共享單車、地球一小時(shí)、垃圾分類,也是他們不遺余力地推進(jìn)和落地。
他們是為道德買單嗎?
圖片來自青年志
他們與前幾代人明顯不同就是,Ta們不是被動(dòng)的接受傳統(tǒng)慈善項(xiàng)目和被分配,而是Ta們能通過自己秉承的價(jià)值觀和對(duì)公益事業(yè)的實(shí)施方式及普惠對(duì)象的決定權(quán)來彰顯自身的與眾不同。
誤解11:“Z世代”不相信權(quán)威,只信任同齡人?
盡管Z世代宣稱Ta們只能做到信任自己的朋友。Ta們的確相當(dāng)重視同齡人的看法和口碑,也有更多的實(shí)時(shí)通道與Ta們聯(lián)系,但這并不意味著就只聽同齡人的話。
- Ta們也相信權(quán)威,但是不希望權(quán)威“指指點(diǎn)點(diǎn)”,而是希望能夠得到“指點(diǎn)”。
- Ta們也相信前輩,但是不希望前輩“高高在上”,而是期望能夠“平等開放” 。
- Ta們也相信大牌,但是不希望大牌“自說自畫”,而是希望更加“透明真誠(chéng)”。
誤解12:“Z世代”會(huì)忠于年輕化品牌嗎?
很多人說,“Z世代”很善變,Ta們也許是最不忠于品牌的一個(gè)人群。
Ta們確實(shí)生在一個(gè)充滿選擇和體驗(yàn)的世界,這些“嗨動(dòng)力”燃點(diǎn)很高,且不會(huì)輕易被打動(dòng),要贏得Ta們持久的忠誠(chéng)絕非易事。另一個(gè)角度,因?yàn)樽穼ぁ班藙?dòng)力”,Ta們嘗試和探索新品牌的欲望也很高。
就如,蒸汽時(shí)代過去了,就得換內(nèi)燃機(jī)。高鐵時(shí)代到來了,就得把一個(gè)火車頭換成一組動(dòng)車組,每個(gè)車廂都要有動(dòng)力裝置。
就品牌來說,就要把握每一個(gè)能讓Ta們緊緊追求你的品牌機(jī)會(huì)。
所以,今后只有品牌創(chuàng)新而非品牌管理,未來,“年輕化”是個(gè)動(dòng)詞,而不是名詞。
這就是可口可樂、耐克始終被忠于的例子。
誤解13:隨著年齡增大,“Z世代”會(huì)改變思維嗎?
很多人認(rèn)為,這界Z世代因?yàn)槟挲g漸長(zhǎng)會(huì)變成熟,3年,5年后,結(jié)婚后,有了孩子后,Ta們會(huì)被世界同化,會(huì)和當(dāng)年年紀(jì)的父輩一樣。
但是“Z世代”不一樣,因?yàn)門a們真的是新時(shí)代的新人類,是數(shù)字時(shí)代產(chǎn)物,完全不同于工業(yè)科技時(shí)代的時(shí)代。
結(jié)婚生子會(huì)讓年輕人進(jìn)入新的人生階段,但是,是在數(shù)字時(shí)代賦予的個(gè)體化思維會(huì)成為新的生活方式,并且伴隨Ta們生根發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng)。
然后,反過來影響我們這些80后、70后——“我們是不是也應(yīng)該年輕一會(huì)”,所以乘風(fēng)破浪的姐姐們來了。
在數(shù)字海洋面前,Z世代早已揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
在大船起航時(shí),你可以選擇在岸上,遙望他們,也可以與他們一起上船,無(wú)論是坐在座位上還是站在船欄邊,至少你都是一名一起出發(fā)的探索者。
當(dāng)然,更可以與他們一起乘風(fēng)破浪,加入Z世代,迎接Z時(shí)代。
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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