剛剛大學(xué)畢業(yè),該如何成為產(chǎn)品經(jīng)理
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今天很意外收到一位師弟的電子郵件,主要咨詢職業(yè)發(fā)展的問題,先附上郵件部分內(nèi)容:
我是華南師范大學(xué)2009級金融學(xué)的學(xué)生羅導(dǎo)運(yùn),來自南海校區(qū),目前正處于求職時(shí)期,有一些職業(yè)發(fā)展(互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營)上的困惑想向您請教一下。為了能更好地向您表達(dá)我的想法,這封信寫得有些長,再次感謝您的寶貴時(shí)間。
1、我的經(jīng)歷是什么?
如同很多大學(xué)生一樣,我懵懵懂懂地讀了一個(gè)金融學(xué)專業(yè),在三年多的時(shí)間里一直想往專業(yè)方向上靠,但一直不大感冒。三年以來也學(xué)到一些金融知識,跟風(fēng)考取了會(huì)計(jì)從業(yè)、銀行從業(yè)等證書,也曾經(jīng)兩次去銀行實(shí)習(xí)過,但我卻越來越發(fā)現(xiàn),金融真的不是我的菜。我跟師兄的經(jīng)歷也有一些相似,您是在大二接觸到了網(wǎng)站運(yùn)營,從而打開了另一片天地,我卻恰好相反,在大二的時(shí)候接觸了學(xué)生工作,開啟了自己的成長歷程。
從2010年10月到2011年5月,我一直擔(dān)任華南師范大學(xué)南海校區(qū)學(xué)生工作辦行政助理團(tuán)隊(duì)的助理,在那個(gè)時(shí)間段漸漸挖掘到自己的潛能,慢慢地學(xué)會(huì)從實(shí)踐中觀察、思考、領(lǐng)悟和積累。從2011年5月到2012年5月,我轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)副隊(duì)長,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成校區(qū)部分學(xué)生工作,這更是一段充滿挑戰(zhàn)的歷程,而我足足堅(jiān)持了一年。學(xué)生工作是一項(xiàng)非常鍛煉人的工作,同樣也是非常耗費(fèi)時(shí)間精力的工作,于是我犧牲了往金融專業(yè)精深大部分的時(shí)間(本身也是不感興趣),而在綜合素質(zhì)培養(yǎng)方面獲得了長足的進(jìn)步。
另一方面,從大一開始我就做學(xué)生創(chuàng)業(yè),弄校園包車;而到了大三下半學(xué)期,我加入了校園的創(chuàng)業(yè)中心,與團(tuán)隊(duì)共同經(jīng)營一間咖啡廳。并且,受好幾位優(yōu)秀師兄的影響,逐漸接觸到36氪、知乎等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
大學(xué)三年,在大二接觸學(xué)生工作,是我人生的分叉點(diǎn);在大三接觸創(chuàng)業(yè),是一個(gè)新的起點(diǎn)。雖然我們只是校園創(chuàng)業(yè),但依舊是懷著一股熱情,在追求自我成長和完善。而在這段時(shí)間,我更是接觸到知識管理、項(xiàng)目管理等,接觸到知乎,發(fā)現(xiàn)自己對于知識、對于價(jià)值、對于成長、對于內(nèi)心的富足感是多么地渴望。三年的大學(xué)時(shí)光就這樣過去,大四暑期我到了建行實(shí)習(xí),想再次給自己一個(gè)機(jī)會(huì),然而事實(shí)證明,銀行似乎給不是我想要的(也行是因?yàn)槲覜]有完全了解它,更沒有完全了解金融行業(yè))。八九十月,我到了一家香港媒體的新聞網(wǎng)站部門工作,這算是我第一次正式地接觸互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營吧,在媒體實(shí)習(xí)期間,我負(fù)責(zé)財(cái)經(jīng)欄目的編輯,也負(fù)責(zé)官方微博的運(yùn)營。之前也一直關(guān)注Social Beta的社會(huì)化營銷,這也算是做上自己喜歡的事了。
2、我為什么要做產(chǎn)品運(yùn)營?
通過最近幾個(gè)月的反復(fù)思考,我確定了自己的核心優(yōu)勢:獲取外界信息,經(jīng)過反復(fù)的實(shí)踐,通過觀察、思考、總結(jié)和領(lǐng)悟,逐漸形成自己的知識結(jié)構(gòu);而我應(yīng)該從事的工作類型,最好是偏知識型、內(nèi)向型的(比如編輯、碼農(nóng)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營等),而不是銷售型的(例如銀行客戶經(jīng)理)。
現(xiàn)在才確立自己的職業(yè)方向似乎有點(diǎn)晚了,但或許我也比別人醒得早。上周,我在完全沒有技術(shù)基礎(chǔ)上折騰出一個(gè)獨(dú)立博客http://luodaoyun.com,開始用實(shí)踐來感受互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。上周參加了百度產(chǎn)品運(yùn)營的筆試,被刷了下來,當(dāng)然這很正常;但是在準(zhǔn)備筆試的過程中,我發(fā)現(xiàn)內(nèi)心有一股歡呼感和充實(shí)感。在搜索并整合信息的過程中,我感受到知識的香味。
而我無意中發(fā)現(xiàn)您的文章和博客,認(rèn)真翻閱之后,更感受到一股親切感。我們都很渴望成長,但也懂得活在當(dāng)下,踏踏實(shí)實(shí)地做好眼前事;然而內(nèi)心總有一顆種子,在不斷經(jīng)歷的過程中慢慢讓它發(fā)芽,勇敢地讓它成長。我開始想走您的道路,成為優(yōu)秀的產(chǎn)品運(yùn)營師,進(jìn)而成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。在我看來,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理與傳統(tǒng)行業(yè)的CEO本質(zhì)上是一樣的,它強(qiáng)調(diào)的是你對產(chǎn)品、對團(tuán)隊(duì)、對市場強(qiáng)大的控制力,一名合格的PM起碼要?dú)v經(jīng)三五年的鍛煉,而真正優(yōu)秀的PM更是稀少的人才。
我沒有技術(shù)背景(估計(jì)也是被騰訊百度鄙視的很大部分原因吧),想切入這個(gè)行業(yè),肯定是先走運(yùn)營,在運(yùn)營的過程中逐漸學(xué)習(xí),補(bǔ)充知識結(jié)構(gòu)。但運(yùn)營也太寬泛了,鑒于我此前的經(jīng)驗(yàn)積累,社會(huì)化媒體營銷或許是更細(xì)分、更合適的切入點(diǎn)。正如您在知乎上提問的APP推廣方法的問題一樣,許多道理大家都懂,但往往知難行易。產(chǎn)品推廣、微博運(yùn)營是小小的發(fā)力點(diǎn)。
3、我的下一步是什么?
下一步計(jì)劃,是聚焦于某一領(lǐng)域。我選擇了社會(huì)化營銷,并且我會(huì)從知乎、SB上尋求更多的理論知識。但缺少實(shí)踐和沉淀。如果我早在一年前就決定這條路,那一路以來的經(jīng)驗(yàn)積累應(yīng)該很深了,就像@葉落孤舟 一樣;而我遲了許多,錯(cuò)過了校園招聘這個(gè)機(jī)會(huì)。夢想是彩色的,而讓夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的最好方式就是在較好的職業(yè)環(huán)境下持續(xù)地學(xué)習(xí)和積累。騰訊這種平臺對年輕人而言無疑是絕佳機(jī)會(huì),優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也是非常好的選擇,但行業(yè)內(nèi)良莠不齊,也是事實(shí)。
這就是我最大的困惑了:平臺很重要,我應(yīng)該什么時(shí)候去、怎樣去尋找一個(gè)起步的平臺呢?而目前又該如何著手準(zhǔn)備呢?
就來信而言,問題就是如何能成為一名產(chǎn)品經(jīng)理。從我入行接近兩年的經(jīng)驗(yàn)來看,要想成為一名產(chǎn)品經(jīng)理,首先你必須要明白產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位是干什么的?真的如各位同學(xué)所想象的那樣,是一個(gè)接近CEO角色的職位嗎?以我的2年職場經(jīng)歷來看,應(yīng)屆生是不能成為產(chǎn)品經(jīng)理的。它最佳的路徑應(yīng)該是先從產(chǎn)品助理,逐步成長,可以帶一個(gè)模塊和小產(chǎn)品。所有給應(yīng)屆生冠以“產(chǎn)品經(jīng)理”Ttle的職位都只是一個(gè)幌子而已。分享一下自己從產(chǎn)品運(yùn)營轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品助理的經(jīng)歷,讓各位應(yīng)屆生真正認(rèn)識產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位。
1.一直都想做產(chǎn)品方向的工作。
許多人不一樣,從大三開始接觸互聯(lián)網(wǎng),也從事過網(wǎng)絡(luò)營銷、社區(qū)運(yùn)營等各方面實(shí)習(xí),剛開始的時(shí)候覺得產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)很高的title,一直就是奔著這個(gè)方向努力的。但在面試完騰訊之后,發(fā)現(xiàn)要想成為產(chǎn)品經(jīng)理需要的能力太多了,以我當(dāng)時(shí)的起點(diǎn)跟能力來說,很難很難。所以聽從一些好友的建議,從運(yùn)營入手,慢慢接觸產(chǎn)品,這是我的轉(zhuǎn)型動(dòng)機(jī)。(PS:我當(dāng)時(shí)的專業(yè)是行政管理,就是某人回答中被的那種被批評的專業(yè),后面繼續(xù)談這一塊。)
2.產(chǎn)品運(yùn)營與產(chǎn)品策劃有太多共通之處。
當(dāng)自己正式入行,做了半年產(chǎn)品運(yùn)營,接著來到現(xiàn)任公司做產(chǎn)品助理,發(fā)現(xiàn)兩者有許多共通之處。兩者本來是相通的,運(yùn)營接觸的是最底層的用戶,得到最真實(shí)的用戶需求,于是會(huì)有提出用戶需求,上到產(chǎn)品經(jīng)理,就會(huì)被安排資源去實(shí)現(xiàn),但畢竟不是你所有的運(yùn)營需求都能立刻實(shí)現(xiàn),需要排期。于是產(chǎn)生做產(chǎn)品這一環(huán)節(jié)的沖動(dòng),希望能掌握開發(fā),實(shí)現(xiàn)自己覺得緊急的運(yùn)營需求。相信這是大多數(shù)產(chǎn)品運(yùn)營轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)。而且產(chǎn)品運(yùn)營的工作非?,嵥?,特別是在創(chuàng)業(yè)公司,一個(gè)人也許是推廣+數(shù)據(jù)分析+軟文+活動(dòng)策劃+……等多種角色。事情多,但不夠?qū)Wⅲ@對應(yīng)屆生來說很難積累的,也是不少人轉(zhuǎn)型的原因之一。
3.產(chǎn)品經(jīng)理,沒有你想象中那么輕松。
這一節(jié)是寫給那些想從事產(chǎn)品方向的畢業(yè)生的,產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)被炒熱的職位,一個(gè)產(chǎn)品策劃人員、項(xiàng)目經(jīng)理甚至運(yùn)營經(jīng)理也有可能被冠以產(chǎn)品經(jīng)理的稱謂。這是一個(gè)被過度炒作的職位,顯得太浮躁了。說真的,產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)對綜合能力要求非常高的職位,溝通能力、文筆、設(shè)計(jì)能力、協(xié)調(diào)能力、邏輯等等方方面面。所以,真的別被產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)title給欺騙了。有志做產(chǎn)品經(jīng)理的應(yīng)屆生,可以從運(yùn)營、開發(fā)甚至產(chǎn)品助理入手,這樣的職位更實(shí)際,也更符合個(gè)人成長??蓞⒖技冦y寫的《什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理》。http://dicky6688.blog.163.com/blog/static/17701440620129281139731/
4.如果你知道自己什么時(shí)候會(huì)結(jié)婚、會(huì)買房、會(huì)生孩子甚至已經(jīng)想象得到自己未來40年的人生,這樣的人生豈不非常可怕?
林靜轉(zhuǎn)載關(guān)于應(yīng)屆生對產(chǎn)品經(jīng)理的態(tài)度分析的非常到位,(http://zhi.hu/CEBh? )也擊中許多人的心理,被擊中的應(yīng)屆生真的要好好想清楚自己想做什么。這個(gè)社會(huì),浮躁到我們只能盡量去考公務(wù)員、找一份穩(wěn)定的工作,接著找個(gè)女朋友,過幾年買房結(jié)婚生孩子,為出生的孩子忙前忙后,于是有可能這輩子就這樣過了。但我覺得我自己的人生不應(yīng)該是這樣的,我不需要我的人生有多么波瀾壯闊,我只希望有機(jī)會(huì)選擇自己想從事的行業(yè),想做的事。我知道這樣的人生必定過得波折,充滿著各種不確定性,但這不正是年輕的時(shí)候應(yīng)該去做的嗎?當(dāng)你知道自己想做什么,能做什么的時(shí)候,那就勇敢向自己的方向去做吧,不管過程有多艱難,努力總會(huì)有回報(bào),如果回報(bào)不夠,只能說自己努力不夠,要再加把勁,趁年輕,多學(xué)習(xí),多努力。很幸運(yùn),我認(rèn)識到許多這樣的人,而他們的經(jīng)歷告訴我,只要你在某個(gè)領(lǐng)域?qū)W⒐ぷ鳎欢苡兴斋@。
看完那篇《IT“迷茫一代”:35歲成生死線,無處安放未來》,有人問我你看完后有沒有轉(zhuǎn)行的沖動(dòng)?我說:“與其去做另一份自己不喜歡或不確定喜歡的工作,還不如努力在未來的十年中,努力去做好現(xiàn)在的工作,這份自己喜歡的工作?!蔽覀兌纪狻o處安放的不是我們的未來,而是那顆浮躁的心。與其設(shè)想35歲的自己會(huì)怎樣,還不如把握現(xiàn)在,努力做好一切。
二、回答你的問題:如何成為一名產(chǎn)品經(jīng)理?
產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位如同海賊王的路飛,對人的素質(zhì)要求比較高,需要多種能力。特別是在一家以產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的公司里面,產(chǎn)品經(jīng)理的每一個(gè)動(dòng)作或許就能決定他人的職業(yè)生涯規(guī)劃,因?yàn)槟憔褪沁@個(gè)產(chǎn)品的船長,你需要帶領(lǐng)這條船去走向大洋的彼岸。就應(yīng)屆生而言,不要一開始就想著成為產(chǎn)品經(jīng)理,在你身上,最缺乏的就是經(jīng)歷。沒有產(chǎn)品經(jīng)歷如同沒有技能的游戲人物,處處艱辛。應(yīng)該來說,應(yīng)屆生想成為一名產(chǎn)品經(jīng)理需要先找到一份相關(guān)工作,開始自己的修煉。如何尋找平臺?其實(shí)這個(gè)世界上最大的平臺不是公司,而是自己。沒錯(cuò),就是自己。當(dāng)你想清楚自己想做什么,擅長做什么的時(shí)候,這就是一個(gè)好的開始。顯然,你似乎已經(jīng)找到自己的目標(biāo),然后呢?還在等什么?你還沒畢業(yè),現(xiàn)在才10月份,許多互聯(lián)網(wǎng)公司現(xiàn)在才開始校招,你應(yīng)該開始去應(yīng)聘,去了解你所向往的公司,了解他們的產(chǎn)品,去分析它們,去體驗(yàn)它們,這就是你現(xiàn)在要去做的。當(dāng)你去參加各種校招的時(shí)候,你自然而然地就會(huì)看到自己起步的平臺。
就我目前的職業(yè)生涯而言,我感覺在這五年內(nèi),我們不需要想那么多,好好地打下基礎(chǔ),好好地去做好手頭的每一件事情,帶好一個(gè)模塊,帶好一個(gè)產(chǎn)品即可,不需要多想,只需要多做?;氐綆煹艿囊蓡枺喝绾纬蔀橐幻a(chǎn)品經(jīng)理?其實(shí)就是如何能找到一名從事產(chǎn)品的工作。在這里,給各位應(yīng)屆生提出幾個(gè)建議:
1.推薦有志成為產(chǎn)品經(jīng)理的應(yīng)屆生看看《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》和《結(jié)網(wǎng)》兩本書,你可以從這兩本書中了解到何謂產(chǎn)品經(jīng)理,同時(shí)書中有不少技巧介紹給你,告訴你如何能找到一份從事產(chǎn)品的工作。同時(shí),需要注冊一個(gè)知乎賬號,好好看看里面關(guān)于“產(chǎn)品經(jīng)理”、“產(chǎn)品運(yùn)營”等問題,里面會(huì)有很多精華。
2.認(rèn)真準(zhǔn)備你投出去的每一份簡歷,每一次面試。不僅僅是面經(jīng),而是要去認(rèn)真去體驗(yàn)它們的產(chǎn)品,去找到它們的不足和改進(jìn)的地方,勇敢地發(fā)郵件給這些產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),告訴他們你發(fā)現(xiàn)了什么。最不幸的也只是收不到回音,相信不少團(tuán)隊(duì)會(huì)給你一個(gè)面試的機(jī)會(huì)。在互聯(lián)網(wǎng),作為一名新人,公司更看重的是你的潛力:自我學(xué)習(xí)能力,主動(dòng)性和責(zé)任心。至于經(jīng)歷只是很淺很淺的部分。這一點(diǎn)不僅僅適用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),當(dāng)你做任何事情的時(shí)候都需要有這樣素質(zhì):認(rèn)真準(zhǔn)備,主動(dòng)出擊。
3.自信很重要。自信是一種心態(tài),它來源于你對未來的了解和對自己的了解。只有掌握現(xiàn)狀你才能有信心、有底氣地去做任何事情。
如果你已經(jīng)做到以上三點(diǎn),我相信找到一份從事產(chǎn)品方向的工作不難,但成為一名產(chǎn)品經(jīng)理的路還需要很長很長,先入行,再努力吧。
寫的很好 多謝您分享經(jīng)驗(yàn)