創(chuàng)業(yè)公司的管理者，關(guān)注點(diǎn)首先在生產(chǎn)力；而大公司里的中層，關(guān)注點(diǎn)首先在生產(chǎn)關(guān)系。

一個(gè)霾香濃郁的下午，老G約我來(lái)到望京的一家星巴克，一把鼻涕一把淚地向我哭訴了他和他的CTO之間那些不可告人的故事。

老G有家行業(yè)網(wǎng)站，靠賣廣告盈利可觀，無(wú)奈增速較慢。去年，他聽(tīng)說(shuō)巨頭們靠做AI掙了大錢，再回頭瞧瞧跟自己黑手黑腳干起來(lái)的骨干，恨得牙根直癢癢：這幫人的能力和視野，限制了我公司的發(fā)展，耽誤了我上市發(fā)財(cái)！于是，他四處尋覓，重金從BAT某家請(qǐng)來(lái)了一位CTO。

CTO來(lái)了以后，雷厲風(fēng)行地干了幾件大事：管理層在PM2.5超過(guò)1000的會(huì)議室中熬了幾個(gè)通宵，搞出了1萬(wàn)余字的五年規(guī)劃，其中共72次提到馬化騰、馬云；緊接著，圍繞這個(gè)規(guī)劃，將團(tuán)隊(duì)分成核心產(chǎn)品、創(chuàng)新產(chǎn)品和商業(yè)產(chǎn)品三個(gè)事業(yè)群，以及負(fù)責(zé)支撐的大數(shù)據(jù)部門；另外，建立了1到10級(jí)的技術(shù)序列，和負(fù)責(zé)晉升答辯的委員會(huì)，還要求凡3級(jí)以上的干部都要準(zhǔn)備好自己的接班人，以防某天996以后猝死耽誤工期。

從此，公司從此走上了正規(guī)化的發(fā)展道路，人員幾個(gè)月翻了兩番，搬進(jìn)了嶄新的寫字樓。大伙兒熱火朝天地干了一年，大數(shù)據(jù)平臺(tái)、精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)都如期建立，創(chuàng)新的APP也做了六七個(gè)?？墒?，原來(lái)網(wǎng)站的流量和收入沒(méi)什么起色，新APP也沒(méi)一個(gè)日活過(guò)三位數(shù)的，唯一長(zhǎng)勢(shì)喜人的就是成本，公司眼瞅著就要黃了。老G找到CTO談心，他倒是很淡定：“做買賣，不都得先賠后賺么？”

老G當(dāng)然心里打鼓，就來(lái)問(wèn)我：“大公司的中層都是這樣的么？怎么瞧著不大靠譜?。俊蔽衣?tīng)了哈哈大笑：“老G啊，你這位CTO，一聽(tīng)就知道在大公司干得不錯(cuò)，不過(guò)你用他，就有點(diǎn)兒刻舟求劍了。創(chuàng)業(yè)公司的管理者，關(guān)注點(diǎn)首先在生產(chǎn)力；而大公司里的中層，關(guān)注點(diǎn)首先在生產(chǎn)關(guān)系。你沒(méi)打過(guò)工，干脆我來(lái)給你講講，大公司里怎么才能當(dāng)好中層干部吧！”

（以下為了行文方便，改對(duì)話體為敘述體）

單田芳老師有云：人上一百，形形色色；人上一千，徹地連天；人上一萬(wàn)，無(wú)邊無(wú)沿。公司到了一千人，老板肯定認(rèn)不全了，看成績(jī)也就只能靠PPT了，這也就是大公司了。

而大公司里的成功的中層管理者，上不能決策國(guó)是，下不用親力親為，基本以開(kāi)會(huì)和寫PPT為唯一工作方式，對(duì)生產(chǎn)力的影響有限，只好把精力放在生產(chǎn)關(guān)系上。當(dāng)然，生產(chǎn)關(guān)系有時(shí)比生產(chǎn)力更加重要，但是需要的思路和技巧完全不同。要在上下夠不著的中層崗位上吃的開(kāi)，要主抓三件大事：戰(zhàn)略、人才和組織。但是這三件事的本質(zhì)，恐怕很少有人說(shuō)明白。

1. 戰(zhàn)略

某些哺乳動(dòng)物每新到一處，總要先翹起后腿兒，用排泄物確定勢(shì)力范圍，凡此范圍內(nèi)的食物、陽(yáng)光和水，別人就不能搶了。大公司里定戰(zhàn)略，思路也差不多，原理就是大公司組織行為學(xué)中著名的“項(xiàng)目截和(hu2)定律”：

大公司里，項(xiàng)目成果被截和的概率，正比于項(xiàng)目的成功程度。

如果你不明不白地?cái)]起袖子就干，就算是項(xiàng)目大火，最多也就落得慶功宴上領(lǐng)導(dǎo)致詞里輕描淡寫的點(diǎn)贊：在CEO的英明領(lǐng)導(dǎo)下，COO的大力支持下，CAO的全力配合下，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)，與某某和某某的兄弟部門密切配合，取得了階段性的成果。在此，我們要對(duì)某某、…、某某(你)等骨干員工提出表彰，并給他們每人加發(fā)半個(gè)月的獎(jiǎng)金！

因此，要想獲得credit，做事前起范兒至關(guān)重要。在事情八字還沒(méi)一撇的時(shí)候，沒(méi)幾個(gè)人會(huì)跟你來(lái)?yè)尮?，趁著這個(gè)機(jī)會(huì)，一定要充分請(qǐng)示、頻繁匯報(bào)，planning、brain storming、kick off搞個(gè)不停，一直到碼皇們耳朵都磨出繭子，冊(cè)封你為這個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，全公司上下也都知道你有御賜的尚方寶劍。事情傳開(kāi)了，別人再來(lái)?yè)尮?，就師出無(wú)名了。

2. 人才

名正言順之后，要盡可能多要headcount，快速擴(kuò)張團(tuán)隊(duì)。這最最關(guān)鍵的一步，也就是找人才。搞生產(chǎn)力，人才貴在精；搞生產(chǎn)關(guān)系，人才貴在多。這里的理論基礎(chǔ)，是大公司組織行為學(xué)上另一個(gè)著名的“團(tuán)隊(duì)規(guī)模定律”：

在大公司里，當(dāng)一個(gè)干部管理的團(tuán)隊(duì)充分大時(shí)，他只有升職和離開(kāi)兩種可能的后續(xù)狀態(tài)。

項(xiàng)目成敗在天，干部晉升在人。把仕途寄托在虛無(wú)飄渺的項(xiàng)目成敗上，是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。趁著項(xiàng)目開(kāi)工，迅速擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)的話，則可以立于不敗之地——老板絕不可能承認(rèn)一個(gè)高調(diào)成立的隊(duì)伍啥也沒(méi)干出來(lái)，因?yàn)槟且彩撬氖?，最后只好找個(gè)機(jī)會(huì)給你升職加薪，這樣的事情，在大公司呆過(guò)的應(yīng)該都見(jiàn)過(guò)不少。

所以，這一步是干部往上升最核心的步驟：巧立一個(gè)名目，招到十來(lái)個(gè)人，經(jīng)理的職位就算是穩(wěn)了；如法炮制搞個(gè)大事情，招到大幾十個(gè)人，再抓住各種機(jī)會(huì)多要點(diǎn)headcount，基本上就可以進(jìn)入中層了。

我還聽(tīng)說(shuō)某公司一位真正的高手，連名目也跳過(guò)了：在移動(dòng)應(yīng)用大火的那兩年，這位經(jīng)理主動(dòng)跳出來(lái)說(shuō)，我要為公司招100名iOS和安卓工程師！干什么先別管，這是公司的戰(zhàn)略儲(chǔ)備！老板激動(dòng)得涕泗橫流，當(dāng)即批復(fù)：馬上干！后來(lái)，這位就成了移動(dòng)開(kāi)發(fā)事業(yè)部的總經(jīng)理。

怎么把小公司20人搞定的事兒編制出200個(gè)headcount，還顯得輩兒有道理呢？這方面需要專門的技巧和經(jīng)驗(yàn)了，回頭有機(jī)會(huì)我們專門撰文說(shuō)明。

3. 組織

前兩步順利的話，恭喜，你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該已經(jīng)人員過(guò)剩了。從此時(shí)起，你再也不用考慮產(chǎn)品的架構(gòu)，設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)的方案，因?yàn)槟呐卵b訂文檔用幾號(hào)別針這樣的小事，都至少有兩三個(gè)人做好了方案等著你翻牌子呢；而你真正發(fā)愁的，將是怎么給這些下屬找到活兒干：讓工程師閑著的話，他們會(huì)往生產(chǎn)線上添加大量垃圾代碼；讓產(chǎn)品經(jīng)理閑著的話，他們會(huì)不斷給產(chǎn)品加蛋疼的功能；而且長(zhǎng)此以往，離職率上升的話，真沒(méi)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)就散了架。

怎么辦呢？這里的重要技巧是，建立一個(gè)員工打怪升級(jí)的晉升和嘉獎(jiǎng)體系，也叫做建組織。好比無(wú)業(yè)青年天天打王者農(nóng)藥就沒(méi)工夫上街鬧事一樣，把員工分成多個(gè)級(jí)別，隔三差五給一次晉升的機(jī)會(huì)，大家就閑不下來(lái)了，天天算標(biāo)準(zhǔn)，湊KPI，忙得不亦樂(lè)乎。像以前我在某軟的時(shí)候，公司把碼農(nóng)分成二十多級(jí)，說(shuō)實(shí)話，頗有一些人除了對(duì)付紛至沓來(lái)的晉升review，基本上沒(méi)什么心思干別的了。

當(dāng)然，公司的級(jí)別中層干部定不了，可是調(diào)節(jié)大家的有效工作時(shí)間，也有別的辦法：技術(shù)骨干們行有余力，就搞一個(gè)部門的技術(shù)委員會(huì)，天天讓他們?cè)u(píng)比和面試；管理崗人太多了，就給每個(gè)組長(zhǎng)配一個(gè)副組長(zhǎng)，這叫做建設(shè)后備力量；實(shí)在不行，可以再搞一個(gè)聯(lián)系決策委員會(huì)，比屁大的事兒都拉到會(huì)上來(lái)討論，保證人人都忙得半死。

越是在在人員過(guò)剩的組織里，大家就越要組織出一種忙得后腳跟打屁股蛋的狀態(tài)來(lái)。你任取一個(gè)大公司，任取一個(gè)時(shí)間點(diǎn)觀察，會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的經(jīng)理和總監(jiān)們不是在會(huì)議室，就是在去會(huì)議室的路上。

抓好了戰(zhàn)略、人才和組織這三個(gè)環(huán)節(jié)，在大公司里的仕途可以高枕無(wú)憂。曾子有云：“一喊二要三內(nèi)耗”，這么記就容易多了。有人會(huì)問(wèn)，這三步對(duì)各個(gè)管理層級(jí)都適用么？是的，原理都一致，不過(guò)要根據(jù)你現(xiàn)階段的影響力靈活調(diào)整火力規(guī)模：如果您是個(gè)前端小組長(zhǎng)，非要立項(xiàng)做一款全語(yǔ)音交互的手機(jī)，為這事申請(qǐng)2000個(gè)headcount，就算是計(jì)劃再周詳，也一準(zhǔn)兒不會(huì)通過(guò)，別忘了領(lǐng)導(dǎo)們是重視風(fēng)險(xiǎn)勝過(guò)產(chǎn)出的。

你可以說(shuō)我腹黑，不過(guò)這些大公司組織的規(guī)律，并不以人的意志為轉(zhuǎn)移。所以，你會(huì)看到同樣的項(xiàng)目，大公司經(jīng)常需要臃腫到莫名其妙的團(tuán)隊(duì)，還總歉headcount卡得緊；也會(huì)看到不論老板怎么喊扁平化，越來(lái)越多的職級(jí)還是會(huì)慢慢滋生出來(lái)，各種不知所云的委員會(huì)也只增不減。

當(dāng)然，如果一個(gè)產(chǎn)品鶴立雞群，又在短時(shí)間內(nèi)爆發(fā)，可能別人來(lái)不及劫胡，而項(xiàng)目本身的影響也不用團(tuán)隊(duì)規(guī)模來(lái)背書(shū)，這樣的產(chǎn)品才會(huì)改變公司和產(chǎn)業(yè)。只不過(guò)絕大多數(shù)中層，為了自己的孩子與房子，只好采用穩(wěn)健的“一喊二要三內(nèi)耗”策略，這也是此博弈場(chǎng)景下無(wú)奈的納什均衡狀態(tài)。

老G聽(tīng)到這里，倒吸了一口涼氣：“看來(lái)人多了以后，所有原來(lái)簡(jiǎn)單直接的事兒都變復(fù)雜了?。】墒且灿欣獍?，你看在那家公司上班的小A，她從來(lái)不爭(zhēng)項(xiàng)目，也不多要人頭，怎么升得也那么快呢？” 我苦笑著搖了搖頭：“你看看人家小A的顏值，再留意一下每天人家坐哪個(gè)老板的車下班，就不會(huì)問(wèn)這種傻問(wèn)題了！”

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