上篇分享了：中層管理的生存之道：有效溝通，練就職場(chǎng)高情商，這里再來(lái)分享下初做管理的人經(jīng)常踩的一些坑，希望共勉。

初做管理的人，很多都是因?yàn)闃I(yè)務(wù)優(yōu)秀以及業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，被提拔起來(lái)做管理的，屬于業(yè)務(wù)性選手，親力親為，做事有條理。還有些是工作時(shí)間久了，熟悉度高被提拔起來(lái)做管理，這個(gè)時(shí)候做管理就要轉(zhuǎn)換角色視角，做事容易管人難，做事是縱向思維，管人是橫向思維，調(diào)整思維角度了。

容易踩坑一：自己累成狗，下屬養(yǎng)尊處優(yōu)

因?yàn)槭菢I(yè)務(wù)型起來(lái)，所以很多人會(huì)覺(jué)得這件事自己做起來(lái)更順暢，預(yù)期吩咐組員去做，這個(gè)時(shí)間自己就做了，后來(lái)就會(huì)自己越來(lái)越忙，組員越來(lái)越閑，業(yè)績(jī)不但沒(méi)起來(lái)，反而團(tuán)隊(duì)氣氛越來(lái)越差。

組員有嚴(yán)重的不被信任感，你做了那么多反而被以為搶功勞，做勞模，但是你的領(lǐng)導(dǎo)并不希望你做勞模，而是希望你作為榜樣，帶領(lǐng)下面的人一起動(dòng)起來(lái)。

建議：懂得放權(quán)，給與組員空間發(fā)展，適時(shí)的引導(dǎo)和建議讓其成長(zhǎng)。

步驟：

1. 對(duì)于之前的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行總結(jié)并培訓(xùn)分享，以及給出合理的目標(biāo)，而不是盲目放權(quán)；
2. 讓其去理解目標(biāo)，進(jìn)一步的溝通目標(biāo)，分解目標(biāo)，不會(huì)盲目執(zhí)行；
3. 在其執(zhí)行過(guò)程中，不能強(qiáng)行干涉，而是多多觀察，犯錯(cuò)有時(shí)候并不一定是壞事，因?yàn)榉稿e(cuò)才能真正理解，幫助其總結(jié)分析。

Tips：允許犯錯(cuò)，但是事不過(guò)三，這個(gè)也是你初為管理識(shí)別人才的一個(gè)方式。

容易踩坑二：朋友式相處，無(wú)話不說(shuō)

本來(lái)說(shuō)同級(jí)，好朋友，無(wú)話不說(shuō)，所以成了領(lǐng)導(dǎo)依然如此?；鶎庸芾砗椭袑庸芾砗芏嗟臅r(shí)候要懂得上傳下達(dá)，但是作為管理者壓力會(huì)更大，有時(shí)候會(huì)有更多情緒，來(lái)自上級(jí)、跨部門(mén)、下級(jí)，如果沒(méi)有過(guò)濾的跟你的組員去抱怨，你的好朋友組員會(huì)傳達(dá)其它組員，導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒不穩(wěn)，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)質(zhì)疑你的管理能力。

建議：過(guò)濾式信息傳達(dá)，只傳達(dá)工作目標(biāo)重點(diǎn)，不傳達(dá)情緒類的話題。

步驟：

1. 由上及下傳達(dá)：過(guò)濾壓力及負(fù)面信息，另外站在公司和員工的角度上來(lái)處理后，站在下屬角度來(lái)溝通。
2. 由下及上傳達(dá)：多去在上級(jí)面前表?yè)P(yáng)自己團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的員工，并將其做的好的及好想法及時(shí)反饋，并在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行表?yè)P(yáng)。

Tips：不吝嗇表?yè)P(yáng)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)人才的培養(yǎng)才是你下一步晉升的基礎(chǔ)，如果只有l(wèi)eader強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)弱，說(shuō)明也不適合做管理，只適合做業(yè)務(wù)。

容易踩坑三：“棍棒底下”出業(yè)績(jī)

初為管理的時(shí)候的心理是：怎么別人都是那么笨，那么簡(jiǎn)單的道理為什么就不明白，每次開(kāi)會(huì)都批評(píng)，點(diǎn)名批評(píng)，導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒壓抑，一連串離職申請(qǐng)。

實(shí)際上管理是一個(gè)幫助人的崗位，更多的是帶領(lǐng)組員更優(yōu)秀，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處和短處，長(zhǎng)處則表?yè)P(yáng)、發(fā)揚(yáng)；短處則單獨(dú)告知，幫其改正。

建議：重新定位，認(rèn)識(shí)管理的真正職責(zé)。

步驟：

1. 團(tuán)隊(duì)人員弱弱在什么地方，哪些人可以培養(yǎng)，哪些人需要換掉；
2. 找出可以培養(yǎng)的人，幫助其發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)，改善其缺點(diǎn)；
3. 找出可以back up自己的人。

Tips：管理在于帶人和幫助人，影響別人向更好的方向發(fā)展，也要識(shí)人和用人。

容易踩坑四：老板說(shuō)的都是對(duì)的

做了管理后很多的時(shí)候都會(huì)面對(duì)終極大boss，很多觀點(diǎn)你都不敢反駁，覺(jué)得老板應(yīng)該都是對(duì)的吧。所以各種奇葩的需求就來(lái)了，你就接著，你接了你的團(tuán)隊(duì)就得干，但是實(shí)際上老板的想法并不一定是對(duì)的，很多的時(shí)候是需要專業(yè)的人士來(lái)反駁的。

建議：接收需求的時(shí)候思考后回答，想不清楚的要求回去思量好回復(fù)。（老板也會(huì)希望這樣的你）

步驟：

1. 識(shí)別信息，進(jìn)行判斷，哪些是合理的，哪里是需要調(diào)整的；
2. 梳理自己的思路與老板溝通，表達(dá)自己的想法和意見(jiàn)；
3. 達(dá)成雙方共識(shí)，如不可以請(qǐng)求給時(shí)間下來(lái)思考進(jìn)一步論證。

Tip：麥肯錫的金字塔理論來(lái)梳理自己想說(shuō)的，以及自己專業(yè)的。

另外在初做管理的時(shí)候有一些小建議

1. 做架構(gòu)管理，可以選出榜樣來(lái)梳理榜樣，以此來(lái)做標(biāo)準(zhǔn)，從眾心理，大家也會(huì)信服；
2. 做績(jī)效管理，制定清晰的目標(biāo)，比每天追著跑還管用；；
3. 做向上管理：合理的管理上級(jí)預(yù)期。

本文由 @運(yùn)營(yíng)老蟲(chóng) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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