任何事情并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，我們?cè)诒磉_(dá)自己的內(nèi)容的時(shí)候，可以以時(shí)間線、空間、部門等作為線，來(lái)有邏輯的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這樣自己表達(dá)清晰的同時(shí)，也方便接收者接收信息、吸收信息以及采取下一步的行動(dòng)。

某同學(xué)隨手寫下以下實(shí)習(xí)感想：

期待已久的校企合作安排的假期實(shí)習(xí)，說(shuō)是讓學(xué)的連鎖管理知識(shí)落地，結(jié)果成了去一家門店當(dāng)服務(wù)員，而且門店工作人員全是三四十歲以上的中年女性和男性。只有一個(gè)副店長(zhǎng)在店里，之前是一個(gè)收銀員，所以感覺(jué)之前企業(yè)說(shuō)的和店長(zhǎng)溝通學(xué)習(xí)也成了一句敷衍。

本來(lái)準(zhǔn)備干完第一天就辭職的，但畢竟最初是自己主動(dòng)報(bào)名參與實(shí)習(xí)的，況且企業(yè)都幫我安排了工作。雖然工作不是那么好，但不好立馬就甩手走人，再說(shuō)已經(jīng)有不少人知道我去實(shí)習(xí)了，要是突然就沒(méi)有實(shí)習(xí)多掉面兒。

所以我還是不情愿地去上了幾天班，雖然很是不喜歡這份工作，但當(dāng)真正做起來(lái)的時(shí)候，我還是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做的。在工作過(guò)程中通過(guò)行動(dòng)、觀察、交流，我掌握了這個(gè)餐飲店的除了后廚外的基本工作內(nèi)容，了解到這個(gè)店的工資制度，了解到他們的門店標(biāo)準(zhǔn)化是如何去做的，了解到中央廚房的作用，了解到門店的基本運(yùn)營(yíng)流程，真正地懂得了講師們給我們講的標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于做連鎖的重要性。看到了一個(gè)門店如何去做成本控制，雖然繁瑣細(xì)碎，但從大的方向去看，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)真的是一種管理智慧。

同時(shí)我也看到了不同忠誠(chéng)度的顧客在店里不同的行為反應(yīng)，員工們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的小心思等一系列知道但不懂得的東西。我還看到我們的副店長(zhǎng)遇到生意不好時(shí)，只會(huì)喊“死了死了”，從來(lái)不看數(shù)據(jù)去分析原因和想辦法，建議她看看美團(tuán)后臺(tái)數(shù)據(jù)時(shí)，她只會(huì)以不懂來(lái)置之不理。

我開(kāi)始利用工作的閑暇時(shí)間去學(xué)習(xí)和提升自己，每天吃掉三只青蛙——背單詞、健身、讀書(shū)。糟糕的崗位讓我懂得了實(shí)踐的意義以及學(xué)習(xí)的重要性。

在看到這個(gè)案例的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)平時(shí)和我自己和別人溝通的情況很像，我會(huì)事無(wú)巨細(xì)的描述自己遇到的任何事情、我自己的任何想法。我恰好也借此機(jī)會(huì)鍛煉一下的邏輯思維分類能力。

通過(guò)案例發(fā)現(xiàn)，貫穿始終的是實(shí)習(xí)，因此選定時(shí)間線實(shí)習(xí)前、實(shí)習(xí)中、實(shí)習(xí)后為準(zhǔn)線，

第一版

實(shí)習(xí)前：為了讓學(xué)習(xí)的連鎖管理知識(shí)落地，我主動(dòng)報(bào)名參加校企合作安排的假期實(shí)習(xí)工作。

實(shí)習(xí)中：

（1）工作第一天，發(fā)現(xiàn)不能達(dá)成我連鎖管理知識(shí)落地的目標(biāo)，就想辭職，但我告訴自己要堅(jiān)持下來(lái)。

（2）用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作。

1. 通過(guò)行動(dòng)、觀察、交流，掌握了除后廚外的基本工作內(nèi)容；
2. 了解到連鎖店的工資制度、如何做門店標(biāo)準(zhǔn)化；
3. 中央廚房的作用、門店的基本運(yùn)營(yíng)流程；
4. 了解了標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于做連鎖的重要性；
5. 知道了門店如何去做成本控制；

（3）不同忠誠(chéng)度的顧客的行為反應(yīng)。

（4）員工們工作時(shí)的小心思。

（5）發(fā)現(xiàn)他們遇到問(wèn)題，從來(lái)不看數(shù)據(jù)去分析原因和想辦法解決問(wèn)題。

（6）工作的閑暇時(shí)間，我每天背單詞、健身、讀書(shū)來(lái)提升自己。

實(shí)習(xí)后：通過(guò)這次實(shí)習(xí)懂得了實(shí)踐的意義以及學(xué)習(xí)的重要性，介紹了自己為什么實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)過(guò)程中的心態(tài)和行動(dòng)以及學(xué)到的內(nèi)容，實(shí)習(xí)后的總結(jié)。

發(fā)現(xiàn)字?jǐn)?shù)307，腦疼于怎么減少200字。

第二版：

仔細(xì)分析，發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)中這條時(shí)間線還是太羅嗦，第二條abcd可以結(jié)合下，34也是可以結(jié)合下。

實(shí)習(xí)前：為了讓學(xué)習(xí)的連鎖管理知識(shí)落地，主動(dòng)報(bào)名參加假期實(shí)習(xí)工作。

實(shí)習(xí)中：

1. 通過(guò)認(rèn)真工作，很快就把學(xué)習(xí)到的連鎖管理知識(shí)成功落地。
2. 懂得了消費(fèi)者以及員工的行為和心理。
3. 發(fā)現(xiàn)其他人遇到問(wèn)題，從來(lái)不分析原因和想辦法解決。
4. 每天背單詞、健身、讀書(shū)來(lái)提升自己。

實(shí)習(xí)后：通過(guò)這次實(shí)習(xí)懂得了實(shí)踐的意義以及學(xué)習(xí)的重要性。

嗯，147字了，還差50字。

第三版

然后我徹底去掉個(gè)人情緒，以及更主動(dòng)積極的態(tài)度去思考，于是有了自己滿意的第三版，終于減少到了100字。

實(shí)習(xí)前：主動(dòng)報(bào)名參加假期實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)中：

1. 認(rèn)真工作，把連鎖管理知識(shí)落地；
2. 懂得了消費(fèi)者以及員工的行為和心理；
3. 遇到問(wèn)題，主動(dòng)分析原因解決問(wèn)題；
4. 每天背單詞、健身、讀書(shū)來(lái)提升自己。

實(shí)習(xí)后：通過(guò)這次實(shí)習(xí)懂得了實(shí)踐的意義以及學(xué)習(xí)的重要性。

最優(yōu)的表達(dá)方式

分析下第三版和原來(lái)的表述案例，會(huì)發(fā)現(xiàn)：忽略了人物的情緒這條路線，實(shí)習(xí)中的內(nèi)容可以精簡(jiǎn)，實(shí)習(xí)后的心得體會(huì)可以適當(dāng)增加。

于是有了下方的邏輯最清晰和表述更合理版：

實(shí)習(xí)前期：

1. 現(xiàn)實(shí)與預(yù)期落差很大；
2. 有抵觸敷衍情緒。

實(shí)習(xí)過(guò)程：

1. 不情愿但是做事認(rèn)真；
2. 研究門店運(yùn)作的方方面面。

實(shí)習(xí)后期：

1. 有了豐富的心得體會(huì)；
2. 明白學(xué)習(xí)和實(shí)踐的意義。

總結(jié)

任何事情并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，只是我們處在各種信息爆炸的時(shí)代，對(duì)外界的信息進(jìn)行分類梳理并吸收，把信息以更簡(jiǎn)潔的方式傳遞給別人，別人也有接收和吸收以及行動(dòng)的遞減效率。

我們?cè)诒磉_(dá)自己的內(nèi)容的時(shí)候，可以以時(shí)間線、空間、部門等作為線，來(lái)有邏輯的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這樣自己表達(dá)清晰的同時(shí)，也方便接收者接收信息、吸收信息以及采取下一步的行動(dòng)。

這不是數(shù)學(xué)題，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，在特定條件下就會(huì)有不同的結(jié)果。

重要的是思維，凡事不是只有對(duì)與錯(cuò)。

作者：小帥狗，公眾號(hào)：數(shù)字十三

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