某位同學(xué)的問(wèn)題

雖然我現(xiàn)在畫(huà)的和設(shè)計(jì)的作品，都能夠得到客戶的認(rèn)同，但在合作交流方面，我也能深刻感受到：客戶還是會(huì)覺(jué)得我就是缺乏經(jīng)驗(yàn)的、剛畢業(yè)的學(xué)生，因此會(huì)在價(jià)錢上“欺負(fù)”我，修改多次甚至要求重做也曾發(fā)生過(guò) = = ！

如果撇開(kāi)作品不談，請(qǐng)問(wèn)怎樣才能看起來(lái)比較專業(yè)？

前輩的經(jīng)驗(yàn)分享：

@-eno-one-? ：他們剛走，S就把我拉到一邊，問(wèn)我：“你覺(jué)得，咱們到底跟不跟他們合作？”

不。我回答的很堅(jiān)決。

為什么呢？其實(shí)我的想法和你一樣。但是我想聽(tīng)聽(tīng)你是怎么考慮的。

從進(jìn)門開(kāi)始一直到他離開(kāi)，總共抽了四支煙，大冬天，關(guān)著門窗，開(kāi)著空調(diào)，室內(nèi)完全密封，我想，一個(gè)男人如果連這點(diǎn)克制力都沒(méi)有，對(duì)我們會(huì)是一種不確定。所以，我不會(huì)和他簽合同。

他沒(méi)提預(yù)付款，我沒(méi)經(jīng)驗(yàn)也就沒(méi)有提過(guò)這事。目前，影片剪輯和LOGO設(shè)計(jì)那部分，還沒(méi)有給我錢呢，雖然以我對(duì)他的認(rèn)識(shí)，他應(yīng)該不會(huì)坑我做白工………但我想問(wèn)，這樣的合作方式是不是很不好？靠譜嗎？

靠譜嗎？若是覺(jué)得靠譜，你是不會(huì)來(lái)問(wèn)的，對(duì)嗎？因?yàn)槟阌X(jué)得不靠譜?？墒悄闫譄o(wú)法解決這尷尬的現(xiàn)狀。不是你的老師不懂規(guī)矩，而是你沒(méi)有資格和他談規(guī)矩。

再過(guò)幾個(gè)月，應(yīng)屆生們就要走上社會(huì)。我也常收到一些想要或即將進(jìn)入職場(chǎng)的同學(xué)們給我發(fā)來(lái)的私信，抱歉，私信很少回復(fù)，因?yàn)槟銈兯媾R的問(wèn)題不是一兩句話就能解決。我把我懂得說(shuō)出來(lái)，聽(tīng)到之后怎么做，還是在于你們。

如何讓自己看起來(lái)專業(yè)。孩子！你應(yīng)該明白個(gè)道理，專業(yè)感不是看起來(lái)具備的。讓自己看起來(lái)專業(yè)，不是自己覺(jué)得自己專業(yè)，而是別人認(rèn)為你專業(yè)。

在開(kāi)頭，我講的第一個(gè)小故事發(fā)生在上個(gè)月。

所以，我希望你明白。職場(chǎng)中專業(yè)感的基礎(chǔ)，來(lái)自于你職業(yè)化的操守與態(tài)度。這一份，算是經(jīng)驗(yàn)，需要積累。今天，你遇到問(wèn)題，這很好，因?yàn)槟阒烙袉?wèn)題，而不像一部分人，連自己錯(cuò)沒(méi)錯(cuò)都不知道，兩眼一抹黑的走向死路。

你問(wèn)我，如何讓自己看起來(lái)更專業(yè)。

給你第一個(gè)建議，是讓你自己先變的更職業(yè)。

言，行，舉，止。懂，得，分，寸。

錢！我當(dāng)然愛(ài)。要不怎么能讓自己家人過(guò)上滿足的日子。

有人回答你，要你談錢。我說(shuō)不。別談錢，起碼現(xiàn)在別談。你現(xiàn)在談錢尚早。

何時(shí)談？

當(dāng)你對(duì)自己能力有絕對(duì)把握信心時(shí)，你自然懂得自己價(jià)碼多少。

行業(yè)價(jià)格？抱歉，那從來(lái)不是我的參考。行業(yè)價(jià)格是給客戶看的，

我不是一個(gè)純粹的設(shè)計(jì)師。我不做設(shè)計(jì)很久。我主要精力還是在業(yè)務(wù)開(kāi)展上。做業(yè)務(wù)，抱歉，在這么有格調(diào)的地方我用了個(gè)這么low的詞。但是我不覺(jué)得有什么，賺錢嘛。比起設(shè)計(jì)師這個(gè)稱謂，我更愿意別人把我當(dāng)作一個(gè)商人。

嗨，我這里有A與B。你要哪一樣？

我從不認(rèn)為做業(yè)務(wù)做銷售就是在賣東西。我一直堅(jiān)信，客戶掏錢，不是我長(zhǎng)得帥，而是我的東西確實(shí)可以幫他解決到實(shí)際問(wèn)題。

所以，你必須明白，你不是在賣東西，不是在賣創(chuàng)意。而是在用你的能力，你的技能，去幫客戶解決他們面對(duì)的問(wèn)題。

想想你自己。你是否有考慮過(guò)，你的老師為什么要找你？你那些潛在的客戶為什么要找你？因?yàn)槟惝?huà)的好？我看不見(jiàn)得，我比你畫(huà)得更好，你信嗎？

所以，請(qǐng)回答我。他們?yōu)槭裁促I你的畫(huà)，為什么要找你做設(shè)計(jì)？

我特別想請(qǐng)教的是，一般情況下，接單的工作、交易流程是怎樣的？國(guó)外國(guó)內(nèi)的接單流程有區(qū)別嗎？

抱歉，沒(méi)有接過(guò)國(guó)外單，所以無(wú)法給你做出比較。

流程是什么？流程是讓自己或團(tuán)隊(duì)對(duì)整件事有把握。你對(duì)他有信心，先做事，再收錢。你對(duì)他沒(méi)信心，簽了合同再做事。

所以，你問(wèn)我，設(shè)計(jì)師接單的流程是怎么樣的？抱歉，這個(gè)我回答不了你。不是我有私心，而是我那一套告訴你，恐怕你也學(xué)不來(lái)。

我不謙虛，一點(diǎn)也不。和大多同行相比，我就是比他們厲害。厲害在哪？

我懂客戶的行業(yè)。

從路邊的小加油站，到國(guó)內(nèi)知名快消，到商業(yè)地產(chǎn)，到餐飲酒店，再到國(guó)際化賽事的視覺(jué)全案。我接觸的每個(gè)客戶，他們所處的每個(gè)行業(yè)我都懂。

或許我不及在行業(yè)里浸泡了十余載的老鳥(niǎo)老油子。但是任何一個(gè)僅僅在行業(yè)里待了5年的人，我相信我的能力不會(huì)比他們差。

2014年。我有一個(gè)主題酒店的設(shè)計(jì)項(xiàng)目。

之前，我沒(méi)有酒店相關(guān)的任何項(xiàng)目經(jīng)歷。三個(gè)月，我去遍了本地幾乎所有的主題連鎖酒店?？此麄兊拇髲d，看他們的走道，看他們的客房，和他們前臺(tái)談話聊天，找酒店從業(yè)的朋友取經(jīng)，問(wèn)他們?cè)诠ぷ骼镤N售中遇到的問(wèn)題。

當(dāng)我站在客戶面前時(shí)，我沒(méi)說(shuō)過(guò)一句外行話。幾個(gè)月前，我還是一個(gè)連布草是什么都不懂的門外漢，可是，當(dāng)我出現(xiàn)在客戶面前時(shí)，我已經(jīng)可以根據(jù)酒店的地段，基礎(chǔ)裝修，大致的推算出這家酒店的日常入住率。

客戶和我簽合同，他放心。

搞銷售的，都把幫客戶做選擇這句話掛在嘴邊。但，你若不懂客戶，你憑什么讓他做決定？憑什么讓他選擇？憑什么開(kāi)口談價(jià)？

與日常生活的狀態(tài)相比，我工作里是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模瑥?qiáng)勢(shì)的。所以，若你懂我的行業(yè)，請(qǐng)你來(lái)幫我做決定。但若你不具備這水準(zhǔn)，也就是你口中所說(shuō)的專業(yè)二字。那么，你只有被我牽著鼻子走的被動(dòng)。

做banner對(duì)不對(duì)？好。我告訴你我這么做。

這個(gè)banner是哪位客戶的？banner的作用是什么？客戶想達(dá)到的目的是什么？客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般都怎么做？他們?yōu)槭裁匆@么做？

以上這些，我都會(huì)去思考研究。而你，是否有這樣深入的思考？

亦或是，當(dāng)一個(gè)被動(dòng)的操作員？

都說(shuō)設(shè)計(jì)師要有思想，但是沒(méi)有沉淀，思想何來(lái)？思想不是天馬行空的創(chuàng)意表達(dá)。思想是一針見(jiàn)血的解決問(wèn)題。

所以，我再重復(fù)上面我說(shuō)的。

花點(diǎn)時(shí)間去了解客戶。你是在賺他們的錢，所以你要幫他們解決問(wèn)題。

原文來(lái)自：優(yōu)設(shè)

原文地址：zhihu

作者：@-eno-one-