在Google，我和我見(jiàn)過(guò)的最好的產(chǎn)品經(jīng)理一起工作，根據(jù)此，我給出我的觀點(diǎn)。我不是產(chǎn)品經(jīng)理，所以，這些都是由我在Google的觀察而來(lái)。

1.做產(chǎn)品的主人，所有的問(wèn)題都與此相關(guān)。這是一段很長(zhǎng)的路，如果你是產(chǎn)品的主人，你會(huì)是第一個(gè)尋找BUG的人，第一個(gè)同用戶交流的人，第一個(gè)擔(dān)心你做得是否正確的人。你總是自愿的和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一起完成許多工作，如做筆記、給用戶發(fā)郵件、填寫表格、BUG分類或者做模型。凡事都以“不是其他人的責(zé)任，是你的責(zé)任”開(kāi)始。當(dāng)你這樣做的時(shí)候，第二步就變得容易了。

2.難以置信的說(shuō)服力。你想做些事情，但不在你的把控范圍內(nèi)，所以需要說(shuō)服。他們真的不必做你說(shuō)的任何事情。在Google，你需要的是說(shuō)服力而不是依靠命令把事情做完。如果你做好了第一步，這就很容易了，因?yàn)槊總€(gè)人都知道你和其所有人都處在產(chǎn)品的第一線。

3.做一個(gè)工程師。我的意思當(dāng)然不是你需要寫產(chǎn)品的代碼。我的意思是你應(yīng)該嚴(yán)肅對(duì)待產(chǎn)品的建立過(guò)程，就像你是工程師一樣。你應(yīng)該理解許多事情花費(fèi)的工程時(shí)間，以及為什么需要這么長(zhǎng)時(shí)間。在那個(gè)功能中使用了什么計(jì)算方法？為什么這個(gè)頁(yè)面反應(yīng)緩慢？在產(chǎn)品重大的架構(gòu)決議上，團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)工程師都給予了大量的關(guān)注，你也應(yīng)該如此。如果你是產(chǎn)品創(chuàng)建者，你應(yīng)該能夠解釋重要的工程決策的權(quán)衡過(guò)程，他們想知道有些事情為什么是這樣的。在Google，最好的產(chǎn)品經(jīng)理變得非常熱衷于技術(shù)。

4.無(wú)窮盡的積極性。你的團(tuán)隊(duì)很可能是由工程師和許多憤世嫉俗的家伙組成。一個(gè)非常積極的產(chǎn)品經(jīng)理能夠讓團(tuán)隊(duì)的氛圍變得極大不同。你可能感覺(jué)一直很積極會(huì)很傻，但是積極是具有傳染性的，你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該從此汲取力量。記住，你和技術(shù)總監(jiān)可能知道許多讓全體士氣低落的事情，但是你團(tuán)隊(duì)的其他成員不要知道。你幫助他們把工作做好，不要沉浸在你的憂慮中，作為產(chǎn)品經(jīng)理，你是公司里的信息窗口。如果你消極，整個(gè)團(tuán)隊(duì)將會(huì)考慮公司里的其他人如何看待他們的工作。

5.不要自我推銷。這應(yīng)該是顯而易見(jiàn)的，如果你試圖自我推銷，這會(huì)非常顯眼，而且會(huì)有害。祝賀團(tuán)隊(duì)的其他人，你和技術(shù)總監(jiān)是項(xiàng)目的主要聯(lián)系人，你不需要任何的推銷。如果你用別人辛苦的工作爭(zhēng)取自己的榮譽(yù)，那你錯(cuò)了，這不會(huì)長(zhǎng)久的。不管是寫新功能的博客，或是錄制視頻短片，最好的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)推薦他們的團(tuán)隊(duì)成員?？匆豢垂雀枳詈玫漠a(chǎn)品的博客，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，博客的作者是一個(gè)寬泛的個(gè)體，經(jīng)常不是產(chǎn)品經(jīng)理，因?yàn)樗麄兎e極地推薦別人。

6.無(wú)所畏懼。最好的產(chǎn)品經(jīng)理同公司創(chuàng)始人說(shuō)話的方式和與團(tuán)隊(duì)中的工程師和設(shè)計(jì)師說(shuō)話方式一樣。當(dāng)公司高管詢問(wèn)你產(chǎn)品決策的問(wèn)題時(shí)，如果你戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，你不會(huì)成功。簡(jiǎn)潔地說(shuō)出你的答案，當(dāng)保護(hù)你團(tuán)隊(duì)的想法時(shí)，要無(wú)所畏懼。

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