不知不覺都2019年了，這一年過的真快，距離上次和奶總見面，也都已經(jīng)過去一年半了。這一年總的來說得到的多，遺憾的也有一些。關于小結或者總結，還是以工作為主吧。

關于行業(yè)

廣告行業(yè)

你沒看錯，我跨行業(yè)了，而且是創(chuàng)業(yè) + 跨行業(yè)。

這里和大家聊聊為什么會選擇創(chuàng)業(yè)，又為什么會選擇跨行業(yè)。

首先說說為什么會選擇創(chuàng)業(yè)吧。一個很簡單的理由就是：不想再給別人干了。為什么不想給別人干呢？那都是別人的事情，不是自己的。即便實現(xiàn)了，也是在別人的框架下做出的東西，自己在這上面提高的速度和效率極低。所以，2017年底就有自己出來做事情的打算了。

再來說說為什么跨行業(yè)。這個理由也很簡單，朋友在業(yè)內有幾年的積累，加入的話，成本低。這樣自己在這個過程中能夠較快地了解行業(yè)，進入角色，處理相關的事情。事實證明，的確如此。由于我之前的工作基本上也有事跨行業(yè)的，所以了解一個新的行業(yè)，速度也會非?？臁?/p>

關于業(yè)務

借雞生蛋

這個業(yè)務模式其實挺老套的，都被玩爛了。但是，對自己來說，有很強的延展性和擴展性。下面具體說說。

這個，我仔細考慮了一段時間，用“資源配置”這個詞概括會比較好。就是如何把公司自有的、上游和下游的資源有效的利用起來，達到預期的效果。

公司方面，就是產(chǎn)品，這個下面一部分會詳細介紹。

關于上游，主要包括廣告平臺、內容平臺、資源等。廣告平臺的質量、穩(wěn)定性是需要重點考慮的；另外，如何在下游配合的情況下，提高收入質量是重點中的重點。說白了就是“作弊與反作弊的斗爭”，直接點就是如何刷量還不被處理，能賺到錢。

這部分，目前我也在學習中。內容平臺主要包括資訊和視頻；目前也有小說等平臺的產(chǎn)生（持續(xù)關注中）。其他的資源主要都是圍繞提高收入、促進用戶活躍而尋找和合作的。

關于下游，目前我了解到的主要有流量合作，以及基礎優(yōu)化和推廣三部分。流量合作，這個主要是刷量，刷量的目的是營收；需要注意的點是不能被反作弊系統(tǒng)抓到，否則產(chǎn)品對應的廣告id會受到影響，嚴重的會波及賬號和主體。

基礎優(yōu)化部分，主要是針對產(chǎn)品應用市場的優(yōu)化，主要包括下載量、評論、描述、截屏圖等等，這些能夠影響產(chǎn)品在應用市場的質量；有不少下游平臺都是專門做這些的。推廣主要是產(chǎn)品推廣，主要的方式有應用市場、信息流、積分墻、互動廣告等等。

業(yè)務部分需要補充的是財務方面，其實就是錢進出（花到哪、怎么花、效果等）以及和財稅部門的關系。這對于任何一個公司來說都非常重要。我見過老板不會管錢而導致公司虧損的，也見過老板不會花錢導致公司負債甚至是影響公司信譽的。

當然，這不僅僅是老板個人的問題，董事會成員、相關部門責任人等都會責任，也有義務面對和處理這些問題。這部分我還在學習啊，太復雜了～

關于產(chǎn)品

從0到…

還沒到1，我自己目前還不是很滿意當前產(chǎn)品的狀態(tài)。

主要的原因是“還有很多點沒做好，還有很多目標沒有完成”。2017 年 12 月中旬開始接觸當前的項目，到現(xiàn)在產(chǎn)品完成了兩個大版本迭代，小版本也有兩個，總的來說，產(chǎn)品打分應該在75左右。這一年產(chǎn)品主要的目的是完成基礎框架的搭建以及初步營收。第一個目的算是勉強完成了，第二個路還很長。

資訊廣告類產(chǎn)品重要的是活躍和留存，高留存和高活躍會帶來較高的收入。我想大家都明白這個，就不啰嗦講了。但是，如何提高活躍和留存呢？

目前我們的產(chǎn)品較多的向趣頭條、微鯉看看等產(chǎn)品看齊，通過任務賺取積分提現(xiàn)。增加的大多是任務，也就是通過增加賺取金幣的方式，提高用戶的活躍和留存。任務的設置主要有一次性的和分段性的。另外，兌換體現(xiàn)過程中也設置了一些門檻，目的是為了提高留存；比如：“連續(xù)xx天完成xx任務”，才能領取某個額度的商品。

如何在滿足這兩個目的的情況下，提高用戶體驗，也是一個需要不斷思考的問題。其實，在不盈利的情況下，太多考慮用戶體驗，我認為會走向一個狹窄的空間。更多的，在追求效率和盈利的時候，應該放棄或者較少關注用戶體驗。

這是一個大的原則，因為活著才有未來。這里說的用戶體驗和產(chǎn)品邏輯不是一碼事，不要混淆兩者。產(chǎn)品邏輯有硬傷，那是必須要調整和修改的。

為什么？因為產(chǎn)品邏輯有問題，就意味著未來需要較多的時間和空間去處理這些問題，那也是一種無形的浪費。作為產(chǎn)品如何處理產(chǎn)品邏輯，就完全是個人和團隊的問題了（別急，后面會在團隊和個人部分具體提及的）。

關于產(chǎn)品，還想說的是產(chǎn)品經(jīng)理能力的問題：情商很重要！協(xié)作很重要??！單打獨活不長?。?！

為什么？自己考慮啊，我也不能什么都懂啊～

關于團隊

原生+虛擬的結合

這是我真正意義上第一次組建團隊，而且是虛擬團隊和原生團隊的結合。第一稿的時候我提及一些內容，在這搬過來繼續(xù)嘮叨一下：

團隊有幾種：

1. 原生團隊；
2. 臨時團隊；
3. 跨部門虛擬團隊；
4. 跨企業(yè)虛擬團隊。

3 年工作經(jīng)驗左右的人（夸張點說：包括任何行業(yè)、任何工種），都應該考慮這個問題。以后的你，不應該是孤立的個體，而是更多的考慮靠團隊的力量實現(xiàn)目標。比如在工作過程中，如何有意識的打造或者影響團隊，提高自身以及團隊的效率。

嘗試在以上提及的團隊中，思考“如果這是自己的團隊，該如何配合工作？”這個問題，應該會讓你有不同的思考和認知。而且，現(xiàn)實中，會是兩種或者幾種形式的組合，那樣你遇到的問題會是多維度的，當然處理起來，也就不是單一和線性的了。

關于管理

不是一個真正意義上的管理者

如何管理團隊，更多的應該是如何管理項目，通過項目連接不同部門的人力和資源，目標就是完成工作。

我想重點說的是，盡量不要一下幾種人合作：

1. 情商低的人。目前遇到的表現(xiàn)：情緒化，不夠職業(yè)；技術/學習能力的確強，但基本的表達有問題；自以為是。
2. 自我驅動力差的人。目前遇到的表現(xiàn)：不推不動；不擔責任。
3. 不懂配合的人。目前遇到的表現(xiàn)：不懂不問（設計、后端和客戶端都會出現(xiàn)這個問題啊，憂傷）。

以上幾種人，包括外部團隊（外包）以及員工、實習生等等。發(fā)現(xiàn)后勸退啊，沒有別的方式?。?！

這個過程中，管理者也要考慮如何辨別以及管理，最大化提高成員的執(zhí)行力，主要包括：

1. 如何提高當前團隊的戰(zhàn)斗力，即便是在有以上不想招的人存在的情況下（想甩鍋是不可能的啊）
2. 團建啊團建，或者其他“收買人心”

關于個人

不斷學習和精進

我是個樂觀的人，但也總會因為自己能力不足而懊惱，比如：自己有不懂的，會因為不知如何入門而懊惱（好在自己不貪心啊，不然要愁死了）。

目前遇到較多的是這種情況。而且這一年，了解廣告行業(yè)、財務、人力等相關的事情，都遇到了這種情況。我處理的方式其實很原始啦，就是問，不厭其煩的問，當然不能無腦的問啊，不然真的就是自己給自己挖坑了。較具體的方式就是百度以及專業(yè)的人，特別是專業(yè)的人，他們給予我相當大的幫助。

關于個人，想提及的還有健康部分。這一年期間，身體明顯感覺跟不上了。2019 年要增加鍛煉、健身的計劃了。想想看啊，身體都不行了，其他的也就肯定都不行了。

#專欄作家#

鄭幾塊，微信公眾號：PMJikuair，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，前新浪微博產(chǎn)品經(jīng)理，寫的都是體驗感受。

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