2015阿里巴巴筆試題:產(chǎn)品經(jīng)理及運營篇

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本文整理了8月21日阿里筆試產(chǎn)品和運營的問答題,歡迎轉(zhuǎn)需!

【業(yè)務(wù)性產(chǎn)品經(jīng)理(商業(yè)領(lǐng)域)筆試題】

(開放題共四道,每人選做其中兩道即可)

  1. 如果讓你作天貓、淘寶7月某類目銷量分析,你會怎么做?
  2. 現(xiàn)在大家都在講O2O,清談一下你對O2O的理解以及對客戶的價值所在,并且以商家的角度,描述一下你觀察到的他們的核心通電有哪些?如果你手上的資源短期只能解決一個痛點的話,你會怎么來選擇?為什么?后期的優(yōu)先級是怎么排列的?
  3. 如果讓你設(shè)計一款相冊APP,代替系統(tǒng)自帶的相冊功能,你會怎么設(shè)計,列舉主要功能(先分析原生相冊的不足,用戶需求痛點,然后描述下界面設(shè)計,并說明為什么用戶要使用你的產(chǎn)品)
  4. 如何驗證一個產(chǎn)品優(yōu)化方案是否有效
  5. 選擇旅游、商品、理財、食品、體育其中一類,設(shè)計一個你覺得有需求且目前沒有得到較好滿足的功能,可以是一款小而美的產(chǎn)品,也可以是承載在某一款產(chǎn)品上的功能
  6. 你最喜歡的互聯(lián)網(wǎng)公司,其都有哪些優(yōu)缺點,如何改進?
  7. 最近扶梯安全事故頻發(fā),你是扶梯公司ceo,你怎么改善產(chǎn)品,怎么運營,怎么利潤最大化?
  8. 設(shè)計一個果汁飲料,競品有哪些,如何進行競品分析?
  9. 如何檢測o2o線下服務(wù)質(zhì)量?
  10. 設(shè)計一個B2C營銷盛典的頁面,包括H5游戲。寫出主要設(shè)計思路。
  11. 分析淘寶中的“淘搶購”頻道的用戶群體,用戶需求,用戶使用特性等等
  12. 要設(shè)計一款果汁飲料,做競品分析。寫出主要的競爭對手有哪些,并說明主要思路
  13. 規(guī)劃一款預(yù)訂理發(fā)的APP
  14. 假如您現(xiàn)在需要為一家企業(yè)做一款社交軟件,請描述一個完整的產(chǎn)品規(guī)劃到實施的過程包括哪些部分。
  15. 如果我是一個風投,現(xiàn)在要給你一筆費用和一個團隊。請設(shè)計一個針對南美市場的跨境電商產(chǎn)品。請說明你需要多少費用和什么樣的團隊,將在一年內(nèi)將這個產(chǎn)品做到什么樣,達成什么目標?
  16. 假設(shè)美國亞馬遜網(wǎng)站7-8月的網(wǎng)站訪客流量比6月下降了10%,如果你是亞馬遜網(wǎng)站的流量分析產(chǎn)品經(jīng)理,請解釋分析下這個現(xiàn)象。
  17. 如果你是上門服務(wù)O2O的產(chǎn)品經(jīng)理你將通過何種方式保證上門服務(wù)的質(zhì)量
  18. 現(xiàn)在大型超市食品類柜臺經(jīng)常有試吃活動
  • 請談?wù)勵櫩褪窃鯓拥南M心理,這對用戶的購買率是否有影響?為什么?
  • 如果有一位沒用任何營銷技能,甚至不能說話的銷售員,你是否愿意讓他/她去試吃柜臺為用戶服務(wù),這對用戶的購買率是否有影響?為什么?
  1. 淘寶目前的哪個業(yè)務(wù)你覺得最受人吐槽,為什么以及如果做好了會怎么樣。
  2. 為老人設(shè)計打車軟件
  3. 你熟悉的社交軟件相較于其他社交軟件的優(yōu)劣勢
  4. 對天貓?zhí)詫?月份某類目商品銷量進行分析。
  5. 說出你喜歡的獲取互聯(lián)網(wǎng)資訊的途徑,比如app,微信微博等,并分析其核心競爭力
  6. 你自己是否有產(chǎn)品的經(jīng)歷?如果有,需求是如何發(fā)現(xiàn)的?解決了什么問題?
  7. 假如你是一個村支書,村里目前修路需要占用一部分土地,部門村民對被占用土地的賠償金額感到不滿,鼓動了一批民眾到工地鬧事,已經(jīng)演變成聚眾事件,你將如何解決?

【阿里巴巴校招運營專員筆試題】

(請在5道題目中選取一道或幾道作答)

  1. 遇到一些你很不喜歡做,但是又不得不去做的事你怎么辦?
  2. 隨著O2O市場的發(fā)展,外賣成了O2O一個入口,外賣商家通過互聯(lián)網(wǎng)制定出一整套圍繞用戶的營銷體系、菜品管理體系。請就校園針對90后群體,做一個關(guān)于營銷策劃方案。
  3. 你覺得自己是互聯(lián)網(wǎng)達人嗎?為什么?請結(jié)合具體數(shù)據(jù)和案例來展示你是一個互聯(lián)網(wǎng)達人。如:我 對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品感興趣,對XX/XX等很多產(chǎn)品有比較深入的研究……我喜歡玩論壇/社區(qū)/來往/XX,我運營了一個10w+粉的微博號/微信,賬號是XX……其他你可以想到的……
  4. 請說出3個(手機淘寶、手機天貓除外)你自己或身邊朋友常用的導(dǎo)購類app,并說說他們的優(yōu)缺點。
  5. 跟同齡人相比,你覺得你身上最突出的特點是什么?你的同學和老師怎么評價你的?你最喜歡和不喜歡的人的類型和最不喜歡的行為各是什么?

(后續(xù)有新的題目我也將陸續(xù)更新,敬請期待?。?/p>

 

本文由 @dufe_hzx(微信公眾號:產(chǎn)品經(jīng)理go)原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評論
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  1. 想要對答案的討論,學習學習

    來自吉林 回復(fù)
  2. 感覺里面的問題都會的話,基本老板都可以做了 ??

    來自廣東 回復(fù)
  3. 能不能轉(zhuǎn)載啊

    來自上海 回復(fù)
  4. 阿里的筆試題怎么會輕易公開呢。而且還這么詳細?真懷疑是不是真的。

    來自北京 回復(fù)
    1. 產(chǎn)品和運營的題目基本每年都一樣,就算不公開,大家也知道

      來自廣東 回復(fù)
  5. ?? ?? 這個要去哪做。。

    來自廣東 回復(fù)
  6. 進去還有47分鐘,直接跪在運營專員上 ?

    來自江蘇 回復(fù)
  7. 求樓主標準答案

    來自北京 回復(fù)
    1. 沒有標準答案

      來自上海 回復(fù)
    2. 放棄應(yīng)試思維吧

      來自北京 回復(fù)
  8. 飄過,表示很多問題都看不懂,汗 啊,真的要充電啦

    來自廣東 回復(fù)
    1. 你不需要看懂,長大后他們都要聽你的 ??

      來自上海 回復(fù)
    2. 其實這些問題都不難,即使沒使用過,給出分析思路就行。最重要的是思路和想法,而不是答案。

      來自北京 回復(fù)
    3. 哈哈 我剛接觸產(chǎn)品行業(yè) 也看不懂。。。 慢慢積累 理清自己的一套思路吧 共勉

      來自北京 回復(fù)
  9. 很多都不會。
    【下面從網(wǎng)上找到一個 16的參考答案】

    假設(shè)美國亞馬遜網(wǎng)站7-8月的網(wǎng)站訪客流量比6月下降了10%,如果你是亞馬遜網(wǎng)站的流量分析產(chǎn)品經(jīng)理,請解釋分析下這個現(xiàn)象。

    一,先根據(jù)直覺,用數(shù)據(jù)驗證

    a,7-8月份可能是學生放假的日子,去旅游不去購物或者有時間去實體店。驗證,查看細分用戶構(gòu)成

    b,6月份是否明顯增多,比如大型促銷,重大節(jié)日等,7-8月份回到正常。驗證,查看近半年的訪客流量。

    c,7,8月份是否上夏款服裝,滿足用戶不同時期的需求

    d,

    二,如果沒有驗證成功,再嘗試直接從數(shù)據(jù)得到結(jié)論,可以采用二分法逐步縮小范圍

    規(guī)律性還是突發(fā)性—–同比,環(huán)比數(shù)據(jù),去年此時的流量。可以看出是否前幾月爆發(fā)性增長,穩(wěn)定下降還是6月份之前持續(xù)波動。其他的電商網(wǎng)站的數(shù)據(jù)變化,比如ebay等

    業(yè)務(wù)原因還是技術(shù)原因—-查服務(wù)器運行日志,錯誤告警標志,不同客戶端

    外部渠道來源——-是否投放的廣告,檢索等的問題

    特定用戶還是細分用戶—–自己網(wǎng)站的PV構(gòu)成,看各大模塊是否出問題,某塊出問題就看某塊,整體下降再繼續(xù)細化。需要細分用戶,比如學生用戶,工作用戶,老年用戶

    新用戶還是老用戶—-活躍用戶的新老構(gòu)成,新用戶少了是渠道問題,老用戶少了,查看最近新上了什么功能

    各個維度的細化—-按照時間分布,按照地域分布,不同年齡段,不同消費群體

    來自廣東 回復(fù)
    1. 第一個推測d去哪了????

      來自安徽 回復(fù)
  10. 遇到了16,直接跳過

    來自湖北 回復(fù)
  11. 希望能給出一些參考答案或者答題思路,非常感謝~

    來自陜西 回復(fù)
  12. 這個欄目的收藏做的太不顯眼了

    來自廣東 回復(fù)
  13. ??

    來自四川 回復(fù)
  14. 希望能給出一些參考答案或者答題思路之類的,感謝~

    來自北京 回復(fù)
  15. 為什么我在貴網(wǎng)站加載不出圖片,圖片頭像都是灰色背景

    來自上海 回復(fù)
  16. 假如您現(xiàn)在需要為一家企業(yè)做一款社交軟件,請描述一個完整的產(chǎn)品規(guī)劃到實施的過程包括哪些部分?
    在手機端,瀏覽器的使用頻率遠低于PC端,請分析原因。如果你是UC瀏覽器的產(chǎn)品經(jīng)理,你會優(yōu)先改進哪個功能?簡述理由和方案。
    2014年末北京市常住人口約2000萬人,其中相當一部分人依靠公共交通出行。請估算北京全市有多少條公交線路,并簡述思路和方法。
    選擇一款你常用的社交類產(chǎn)品,并闡述它相比其他社交產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢。
    為啥沒有我做的題目囧Orz……

    來自湖南 回復(fù)
  17. 為何我的商業(yè)型PM開放題只有4題,讓選擇兩個(●—●)

    來自上海 回復(fù)
  18. 剛被虐完,果然是這里面的,有沒有整理答案的!求!

    來自北京 回復(fù)
  19. 能不能給參考答案呢?

    來自遼寧 回復(fù)
  20. 基本都不會如何充電

    來自廣東 回復(fù)
  21. :mrgreen: 貌似看了并沒有什么卵用

    來自北京 回復(fù)
  22. 有木有給我代表性的答案參考下啊

    來自安徽 回復(fù)
  23. ?? 我好像 百分之八十 都不會 , 是不是該充電了 呢?

    來自江蘇 回復(fù)