工作計劃避坑指南:科學(xué)制定、有效執(zhí)行

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每逢年初,相信大家一定會忙于為自己制定新一年的工作計劃,本文作者將會為大家分享:如何用項目化的思維去制定和執(zhí)行工作計劃。

我們經(jīng)常會把目標(biāo)定為:“我要暴富!”“我要變有錢!”

只是這樣的目標(biāo)往往難以實現(xiàn)。

在我看來,我們?nèi)狈Φ牟皇菍崿F(xiàn)目標(biāo)的動力和決心,而是一套科學(xué)有效的制定和執(zhí)行計劃的方法。這就是本篇文章的主題:以項目化的思維制定和執(zhí)行工作計劃。

啟動階段:5W2H原則

我們知道,項目管理的過程包括啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五個階段;同樣的,我們可以把工作計劃當(dāng)做一個項目進(jìn)行管理。

工作計劃的啟動階段,要想清楚想做什么、怎么做等這些問題,這個時候建議大家使用5W2H原則,以思維導(dǎo)圖的形式將5個W和2個H寫出來,每個部分都要做到心中有數(shù),這樣無論是個人計劃還是工作計劃都能做得清晰明了。

職場人必讀:工作計劃避坑指南!

使用5W2H的優(yōu)勢:

  • 可以準(zhǔn)確界定、清晰描述問題,提高工作效率;
  • 利于快速、準(zhǔn)確的抓住事情的本質(zhì),確定核心問題;
  • 簡單、方便,易于理解、使用;
  • 有助于思路的條理化,全面思考問題,避免遺漏重要問題;

計劃階段:目標(biāo)與關(guān)鍵成果(OKR)

啟動階段將要做的事情想清楚之后,計劃階段就要對接下來一段時間個人或部門的工作計劃做進(jìn)一步細(xì)化,明確具體的目標(biāo)(O)以及衡量這些目標(biāo)完成與否的標(biāo)準(zhǔn)(即關(guān)鍵結(jié)果KR),也就是許多知名互聯(lián)網(wǎng)公司都在用的OKR目標(biāo)管理法。

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從以上的例子可以看出,目標(biāo)一般是定性的,就是我們要做什么,而關(guān)鍵結(jié)果則是衡量目標(biāo)是否達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn),是定量可衡量的。

執(zhí)行階段:實施及追蹤

目標(biāo)及關(guān)鍵結(jié)果制定完成后,我們的工作計劃已經(jīng)有雛形了,接下來,就要把關(guān)鍵結(jié)果落地到具體的可執(zhí)行的項目上。

工作拆解細(xì)化

將每個關(guān)鍵結(jié)果進(jìn)一步量化為不同的項目,并為每個項目規(guī)定唯一的總負(fù)責(zé)人。(這點很重要,一個項目同時有兩個或以上負(fù)責(zé)人會導(dǎo)致權(quán)責(zé)不清、信息不對稱等情況,影響團(tuán)隊整體效率)

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責(zé)任到人,規(guī)定截止時間

關(guān)鍵結(jié)果項目化之后,還需要將工作進(jìn)一步細(xì)化,將項目細(xì)化為一個個具體的任務(wù),并確保每個任務(wù)都有負(fù)責(zé)人及截止時間,這樣才能確保每項工作都落到實處還可以最大限度的避免工作延期。

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監(jiān)控階段:隨時查看進(jìn)度

跟蹤查看進(jìn)度

監(jiān)控主要是部門或小組負(fù)責(zé)人要確保部門或小組整體的工作進(jìn)度及完成質(zhì)量(如果是個人計劃的話就是個人要確保自己的計劃按時完成)。

這個階段需要負(fù)責(zé)人定時查看整個工作計劃(即項目)的任務(wù)完成情況,并根據(jù)進(jìn)度及時更新關(guān)鍵指標(biāo)(即關(guān)鍵結(jié)果)。

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(查看項目整體進(jìn)度,包括任務(wù)總數(shù)及完成狀態(tài)統(tǒng)計)

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(關(guān)鍵結(jié)果更新)

項目異常分析

當(dāng)任務(wù)完成率較低或任務(wù)延期率超過預(yù)期的話就要及時調(diào)整策略或制定相應(yīng)的應(yīng)急計劃來進(jìn)行補救。

如果是團(tuán)隊負(fù)責(zé)人就要看一下是團(tuán)隊成員工作量安排超負(fù)荷還是個別成員能力不足導(dǎo)致的任務(wù)延期情況嚴(yán)重。

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(項目及任務(wù)延期情況統(tǒng)計)

還有一個情況就是項目內(nèi)進(jìn)度控制得當(dāng),但是目標(biāo)與公司級目標(biāo)之間的差值超過了15%(當(dāng)然也可以是其他數(shù)值,原則上15%最佳),這也屬于異常情況。

1. 如果你的目標(biāo)進(jìn)度高于父(或子)目標(biāo),就要分析團(tuán)隊成員是否超負(fù)荷工作或者關(guān)鍵結(jié)果指標(biāo)定的較低所以目標(biāo)整體完成進(jìn)度較快;前者可以考慮降低團(tuán)隊成員工作強度,后者則需要調(diào)整關(guān)鍵結(jié)果指標(biāo);

2. 如果是你的目標(biāo)進(jìn)度低于父(或子)目標(biāo),就要分析團(tuán)隊任務(wù)的整體完成情況是不是比較慢或者關(guān)鍵結(jié)果指標(biāo)定的較高導(dǎo)致的;前者需要加快團(tuán)隊成員的整體工作(可將成員任務(wù)的截止時間提前,提高階段時間內(nèi)的任務(wù)完成量),后者則需要與直屬上級或管理層溝通關(guān)鍵結(jié)果指標(biāo)。

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(父子目標(biāo)差值分析)

收尾階段:結(jié)果評分&工作復(fù)盤

階段性工作計劃執(zhí)行完成后,就需要根據(jù)期初制定的評價指標(biāo)來進(jìn)行關(guān)鍵結(jié)果的評分,同時也要對整個階段的工作情況進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)。

復(fù)盤總結(jié)結(jié)果可以為下一階段的工作計劃提供參考,本階段的一些經(jīng)驗(如關(guān)鍵結(jié)果指標(biāo)過高或過低的情況、任務(wù)延期較多等)可以在下一階段的工作計劃制定時盡量避免。

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其實講了這么多的理論和方法,最后可以總結(jié)為四個字:有始有終。

無論期初的計劃最終是否能完全落實到執(zhí)行上,計劃的制定者都要本著從一而終的態(tài)度,認(rèn)真制定,好好總結(jié),這樣才能不斷從失敗中汲取教訓(xùn),最終制定出執(zhí)行力最強的工作計劃。

 

本文由 @倩 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 這里面制定和查看OKR的工具是什么呢?謝謝回復(fù)

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    1. 是一款叫Worktile的企業(yè)協(xié)作工具

      來自北京 回復(fù)
    2. 謝謝

      回復(fù)