批判性思維:學(xué)會提問(一)

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本篇內(nèi)容主要講述如何使用批判性思維來洞察問題,拆解論題的論證過程,以及找出正確的結(jié)論和理由。enjoy~

在日常工作或生活中,總有人會告訴我們,哪些觀點(diǎn)是對的,哪些觀點(diǎn)是錯的??伤麄兊挠^點(diǎn)到底有哪些我們可以確信?哪些需要我們后續(xù)驗(yàn)證?很多問題經(jīng)常會讓我們覺得好像不對,但又不知道如何辯論。

通過閱讀《學(xué)會提問》這本書,可以更加系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)批判性思維的相關(guān)技能,在溝通與思考過程始終保持理性,有效的提出關(guān)鍵問題。本文是我對書中關(guān)鍵點(diǎn)的二次編輯,內(nèi)容上盡可能還原了書中的結(jié)構(gòu)與思想,如有不當(dāng)之處還請見諒。

一、學(xué)會提出好問題

作為一個有思想的人,對自己的所見所聞如何回應(yīng),你必須做出選擇。其中一種積極也令人欽佩的方法是提出有力度的問題,以便對自己所經(jīng)歷的東西到底有多大價值自行做出評判。

1. 批判性思維的三個方面

  • 有一套相互關(guān)聯(lián)、環(huán)環(huán)相扣的關(guān)鍵問題的意識;
  • 恰如其分地提出和回答關(guān)鍵問題的能力;
  • 積極主動地利用關(guān)鍵問題的強(qiáng)烈愿望。

2. 海綿式思維和淘金式思維

  • 海綿式思維:吸收的信息越多,為復(fù)雜的思考打下的基礎(chǔ)越堅(jiān)實(shí)。相對較為被動,依賴已獲取的信息量。但是,面對大量信息時,對如何取舍很難提出有效方法。比如:不斷海綿式閱讀網(wǎng)上的文章內(nèi)容時,將變得容易被作者觀點(diǎn)洗腦,顯然不是好的學(xué)習(xí)或理解方式。
  • 淘金式思維:主動去選擇相信什么忽略什么,像海綿式思維一樣,在閱讀過程中獲取信息,但淘金式思維要求讀者問自己一系列既定的問題,為找出最佳判斷或合理的看法。

兩種思維方式可以互補(bǔ),意味著在做批判性思考時,要先有一定的知識儲備,以快速支撐自己的辯論。

淘金式思維清單:

  • 我有沒有問“為什么”別人要我相信他的觀點(diǎn);
  • 在我想到別人的說法可能有問題時有沒有把它記下來;
  • 我對別人說過的話有沒有進(jìn)行客觀評價;
  • 針對某一特定主題我有沒有在別人合理說法的基礎(chǔ)上形成自己的結(jié)論。

3. 最好先問下自己“這個問題關(guān)我什么事?”

如果一個辯論其結(jié)果對你影響不大,自然不應(yīng)該浪費(fèi)大量的時間和精力去批判思考。比如:一門心思去評估藍(lán)色是不是大多數(shù)公司老總最喜歡的顏色。

4. 弱勢批判性思維和強(qiáng)勢批判性思維

弱勢批判性思維是利用批判性思維來捍衛(wèi)自己現(xiàn)有的立場和看法。

強(qiáng)勢批判性思維是利用批判性思維來評估所有斷言和看法,尤其是自己的看法。

5. 也許我們問錯了問題

一有什么問題馬上就不加辨別地提出來,這并不是件對我們有幫助的事情。我們得有所選擇,也許我們根本就問錯了問題。

關(guān)鍵問題清單:

  • 論題和結(jié)論是什么?
  • 理由是什么?
  • 哪些詞語意思不明確?
  • 什么是價值觀假設(shè)和描述性假設(shè)?
  • 推理過程中有沒有謬誤?
  • 證據(jù)的效力如何?
  • 有沒有替代原因?
  • 數(shù)據(jù)有沒有欺騙性?
  • 有什么重要信息被省略了?
  • 能得出哪些合理的結(jié)論?

6. 價值觀決定人與人之間的互動

我們的大部分思維活動都不是獨(dú)自閉關(guān)修煉,而往往牽涉到別人。只有全身心投入進(jìn)去與別人積極互動,我們才能不斷向前邁進(jìn);沒有別人的參與,我們作為學(xué)生往往會誤入歧途。批判性思維很大程度上依賴于虛心聽取別人的意見來取長補(bǔ)短。

批判性思考的人擁有的主要價值觀:自主性、好奇心、謙恭有禮、以理服人,有理有據(jù)時下結(jié)論要有信息,但也有留有余地,最好問問自己:我的結(jié)論有沒有可能是錯誤的呢?

7. 理智思考和感情用事

我們之所以思考是為了達(dá)到一定目的。當(dāng)我們思考的動機(jī)同以前的思考方向一致時,思考的過程就變成是捍衛(wèi)觀點(diǎn)的過程。為了達(dá)到這個目標(biāo),我們需要耐心傾聽那些和我們意見相左的人的論證。了解那些我們可能沒有真正全面了解的論證,這樣可對觀點(diǎn)進(jìn)行全面自查。

我們每做一個決定時都可能攜帶太多感情色彩,這取決于經(jīng)歷、夢想、價值觀、所受訓(xùn)練、文化習(xí)俗等。我們應(yīng)該認(rèn)清這些情感,盡可能在論證過程中暫時放在一旁。只有盡力認(rèn)清這些情感所造成的影響,當(dāng)別人提出不同觀點(diǎn)時你才能仔細(xì)聆聽。

接受還是拒絕一個立場,感情上的依戀絕不應(yīng)該成為重要的基礎(chǔ)。只有在經(jīng)過分析推理后,還確信不易才可加大感情投入的力度。

8. 讓對話一直進(jìn)行

因?yàn)榕行运季S是一種社交活動,所以當(dāng)我們對他人的看法和結(jié)論不斷質(zhì)疑時,我們還得考慮他們可能會有什么樣的反應(yīng)。

有人可能會問:他為什么要問我這么多難題?他為什么不接受我的觀點(diǎn)?很多人不習(xí)慣別人對某個觀點(diǎn)的來龍去脈打破砂鍋問到底。

當(dāng)你進(jìn)行批判性思考時,一定要讓人明白你好學(xué)上進(jìn)。還要讓他們相信你的本意是好的,以下列舉一些談話策略:

  • 盡量闡明你對別人言論的理解,比如“我好像聽你說過這個。”
  • 問一下別人,有沒有證據(jù)能讓他改變他的觀點(diǎn)。
  • 提議暫停一段時間,你們可以盡量找到支撐自己結(jié)論的最佳證據(jù)。
  • 問一問別人,為什么他認(rèn)為你據(jù)已形成結(jié)論的那些證據(jù)顯得不堪一擊。
  • 盡量彌合分歧。如果你接受對方的最好理由,并將這些理由和你的最好理由放在一起,有沒有發(fā)現(xiàn)一個你們雙方都可以接受的新結(jié)論?
  • 尋找一些共同的價值觀或其他一致同意的結(jié)論,以此為基礎(chǔ),找出對話中分歧產(chǎn)生的原點(diǎn)。
  • 好奇心再強(qiáng),也要表現(xiàn)體貼關(guān)心和不溫不火,一旦討論的語氣升溫,就要不斷提醒自己,你是來虛心學(xué)習(xí)的,不是來舌戰(zhàn)群英的。
  • 確保你的表情和肢體動作都表現(xiàn)出謙恭的樣子,而不是擺出一副全知全能、目空一切的架勢。

9. 一廂情愿是批判性思維的最大勁敵

當(dāng)一個人特別喜歡那些他希望是真的概念或事實(shí),而對那些已經(jīng)證明是真的概念或事實(shí)退避時,他就已經(jīng)鐘情于“似是而非”了。這樣下去,事實(shí)就要順應(yīng)我們的看法,而不是將我們的看法去與事實(shí)相印證。

一旦我們認(rèn)識到有似是而非的傾向,我們就要不斷問自己:“是不是因?yàn)槲蚁M钦娴倪@事才是真的,還是有確鑿無疑的證據(jù)證明它是真的?”

二、論題和結(jié)論是什么

在我們客觀評價一個人的分析推理之前,首先必須找到他的分析推理之所在。要成為會批判性思考問題的人,第一步就得培養(yǎng)找準(zhǔn)話題和結(jié)論的能力。

論題就是引起對話或討論的問題或爭議,它是后續(xù)所有討論的驅(qū)動力。

1. 描述性論題和規(guī)定性論題

描述性論題是指對過去、現(xiàn)在或?qū)淼母鞣N描述的精確與否提出的問題。比如:音樂學(xué)習(xí)是不是有助于提高一個人的數(shù)學(xué)能力?家庭暴力最常見的誘因是什么?美國2016年醫(yī)療保險的花費(fèi)將會達(dá)到多少

規(guī)定性論題是指對什么該做什么不該做、什么是對什么是錯,什么是好什么是壞所提出的問題。比如,公立學(xué)校里應(yīng)不應(yīng)該教授智能設(shè)計(jì)?對醫(yī)療補(bǔ)助欺詐應(yīng)該采取什么措施?

2. 他到底在說什么

人們著手確定基本的問題或論題有時很簡單,作者會直接告訴你論題是什么,你也可以在正文中找到論題,通常是在文章的開頭,或者在文章的標(biāo)題中就可以直接找到。

但是,很多問題并不總是能夠直觀的發(fā)現(xiàn),當(dāng)論題并沒有直接了當(dāng)?shù)卣f出來時,最有效的方法就是先找準(zhǔn)結(jié)論,我們只有找到結(jié)論才能進(jìn)行客觀評價。結(jié)論指的是作者或演說者希望你接受的信息。

3. 他想讓我相信什么

要找到結(jié)論,首先要問:“作者或演說者希望證明的是什么?”或者“和我交流的這個人的主要觀點(diǎn)是什么?”這兩個問題的答案都是結(jié)論。

結(jié)論是一個觀點(diǎn),需要其他觀點(diǎn)來支撐。因此,如果有人斷言某件事是正確的,卻沒有提供相應(yīng)陳述來支撐,這一斷言就不能稱為結(jié)論,我們把沒有證據(jù)支撐的斷言稱為純觀點(diǎn)。

4. 找到結(jié)論的線索

線索一:問問論題是什么。知道論題是什么有助于我們找到結(jié)論。

線索二:尋找指示詞。結(jié)論前面常有指示詞引導(dǎo),告訴我們接下來出現(xiàn)的是結(jié)論。

以下列舉指示詞:

  • 因此(consequently)
  • 表明(suggests that)
  • 由此可知(therefore)
  • 由此得出(thus)
  • 因此可以斷定(if follows that)
  • 我要說的重點(diǎn)是(the point i’m trying to make is)
  • 顯示出(shows that)
  • 證明(proves that)
  • 告訴我們(indicates that)
  • 問題的實(shí)質(zhì)是(the truth of the matter is)

線索三:在可能的位置查看一下。結(jié)論一般都在特定的位置出現(xiàn),比如文章的開頭和結(jié)尾。

線索四:記住不可能作為結(jié)論的東西。

以下列舉:

  • 例句
  • 數(shù)據(jù)
  • 定義
  • 背景資料
  • 證據(jù)

線索五:檢查一下交流的語境和作者的背景。如果文章結(jié)論不明顯,那么資料來源中可能存在的偏見和作者的背景就會變成有價值的線索。

線索六:問一問“所以呢?”因?yàn)榻Y(jié)論常常都是含蓄的,所以我們要問“所以呢”來得出結(jié)論本身。

三、理由是什么

我們總是好奇為什么有人要做出這樣的決策,為什么有人會持有這樣的觀點(diǎn),而理由則為滿足人們這樣的好奇心提供了答案。

一個人有沒有頭腦,主要的標(biāo)志就要看他能否提供充足的證明來支撐他的看法,尤其當(dāng)這些看法存在爭議沒有定論時更是這樣。只有當(dāng)你找到支撐結(jié)論的理由時你才能判定一個結(jié)論的價值,理由指的是我們?yōu)槭裁匆嘈拍硞€結(jié)論的解釋說明或邏輯依據(jù)。

找到支撐結(jié)論的理由是批判性思維必不可少的一個步驟,理由和結(jié)論相結(jié)合就構(gòu)成了論證,一個論證由一個結(jié)論以及支撐這一結(jié)論的各種理由組成。

論證和推理的含義是一樣的,都是指使用一個或多個想法來支撐另一個想法。

論證本身的幾個特點(diǎn)值得我們注意:

  1. 論證必有其目的。人們展開論證的目的是希望說服我們相信某些事情或按某些特定的方式行動。
  2. 論證的質(zhì)量有高有低。我們需要依賴批判性思維來判定一個論證的質(zhì)量高低。
  3. 論證由結(jié)論及其支撐理由構(gòu)成。二者如果有一個找不到,也就意味我們無法對其做出評價。

1. 他為什么相信這個觀點(diǎn)

在你確定一個人的推理結(jié)構(gòu)時,你應(yīng)該把每一個好像被作者拿來支撐其結(jié)論的觀點(diǎn)當(dāng)成理由。首先假設(shè)論證的理由充分,然后再著手進(jìn)行評價。

問一問這個問題:為什么作者相信這一結(jié)論?回答這個問題的那些陳述就是理由。

2. 找到理由的提示詞

如同尋找結(jié)論一樣,有些特定的詞常常顯示出緊隨其后的往往就是理由。

以下列舉提示詞:

  • 由于(as a result of)
  • 因?yàn)檫@個原因(for the reason that)
  • 因?yàn)檫@個事實(shí)(because of the fact that)
  • 鑒于(in view of)
  • 由以下材料支撐(is supported by)
  • 因?yàn)樽C據(jù)是(because the evidence is)
  • 研究顯示(studies show)
  • 第一,第二,第三(first…second…third)

3. 理由是模具,結(jié)論據(jù)此成型

持論者往往會訴述很多不同類型的證據(jù)來證明觀點(diǎn)。包括事實(shí)、研究報告、生活實(shí)例、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、專家或權(quán)威意見、當(dāng)事人證詞以及類比等。結(jié)論本身并不是證據(jù),它是一個由證據(jù)或其他看法支撐起來的看法。

讓理由和結(jié)論一目了然:

找到一篇文章中的理由并有效組織他們的一些線索,讓理由和結(jié)論變得一目了然。

  • 圈出指示詞。
  • 用不同顏色的筆標(biāo)出理由和結(jié)論。
  • 在頁邊給理由和結(jié)論編上序號。
  • 讀完長篇大論后,在文章結(jié)尾處按順序列出所有理由。

先有理由,再有結(jié)論:

當(dāng)有人持有一個觀點(diǎn)而被你問的理屈詞窮時,你會發(fā)現(xiàn)他好像是在編造新的理由來捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn)。或者當(dāng)有人急于和你分享他的觀點(diǎn),一旦他被問及有哪些理由時變得一臉茫然,這時你就要警惕他的弱勢批判性思維了。

在這一點(diǎn)上你必須要提醒自己,竭力避免“逆向邏輯”或“反向推理”。隨著你充分思考各種支撐理由及其內(nèi)在含義,你將逐步得出最穩(wěn)妥和扎實(shí)的結(jié)論。

小結(jié)

本篇內(nèi)容主要講述如何使用批判性思維來洞察問題,拆解論題的論證過程,以及找出正確的結(jié)論和理由。在與他人進(jìn)行辯論時,最重要的前提是虛心聽取他人陳述后進(jìn)行理性判斷或自我審查。畢竟,一個正確觀點(diǎn)的落實(shí)不是依賴直覺或口舌之爭。

 

本文由 @銀河詩人 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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