群面經(jīng)驗分享 | 騰訊產(chǎn)品策劃運營崗位

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題目:

用互聯(lián)網(wǎng)思維設(shè)計一個校園產(chǎn)品,解決目前校園的痛點問題,顛覆這個行業(yè)。(ps:這個題目以前出現(xiàn)過)。

這個題目反復(fù)出現(xiàn),預(yù)測騰訊將會在不久推出或者投資一款校園產(chǎn)品,類似以前老出現(xiàn)的出行產(chǎn)品面試問題一樣,騰訊最后投了滴滴。

時間:9月22號上午第一批

地點:上海

前奏

一樓簽到,然后點名一組一組到11樓,再給你一張寫著房間號和時間的紙條,等著被叫。很多房間,我進去就開始找同一個房間的,最后大家都聚在一起了,7個人。一聊,發(fā)現(xiàn)大家住的都遠(yuǎn),其實我來是用的拼車,差點遲到,早上太堵,建議大家選擇地鐵。

過程:

帶入群面會議室,10個人來了8個(所以霸面還是有機會的,這個時候就可以補進了)進去后是一個面試官,座位按照她點名順序坐好,給每個人一張白紙,把自己名字寫著,立在自己面前,不會的趕緊自己疊一疊紙,不要這個都不會,說的就是樓主。

只有30分鐘,題目發(fā)下來,面試官說了要求,自我介紹+討論+總結(jié)。三部分都計算時間。

這里我就以第三人稱描述了。

大家進入場景實在很快,第一個人就開始自我介紹了。她剛好是1號,來自南京大學(xué),昨晚高鐵到的上海,3號來字上海師范,4號復(fù)旦,7號來自同濟,8號來自港大。自我介紹很短,基本都沒有說出什么,就介紹了自己叫什么,什么專業(yè),學(xué)校,這個環(huán)節(jié)很受第一個人的影響,所以大家可以準(zhǔn)備一個亮點,讓其他人和面試官記住你。

介紹完,4號就說我已經(jīng)開始計時了,她點擊著桌上的手機,并說我們開始看題吧;有人說3分鐘看題。結(jié)果30s后1號就說,我們開始列出痛點吧,此時第一個高潮時候到了。

6號說我們應(yīng)該從多個方面來思考,先考慮生活,在學(xué)習(xí),出行等方面,進行歸類,4號說我們3分鐘找出痛點吧,3號急忙跳出來說每個人列出一些,2號說我們最后投票,這激烈場面,2、3、4、5號都想當(dāng)leader。

于是列出了一些,每人一點,有人說了兩點。1號說快遞,2號說校車預(yù)定和拼車,3號說自行車,4號說選課系統(tǒng),5號出現(xiàn),6號說寢室晚上零食,7號說健身和水果,8號說選課評價系統(tǒng),評價老師課,類似大眾點評。

3號和5號跳出來說,這個時候進入第二個高潮,持續(xù)時間不長,就是定做什么產(chǎn)品,到底解決什么痛點。

讓你不可想象,我們居然選擇是自行車拼車,大家就開始討論乘客和車主了。乘客需求就是上課去教室,去地鐵,有人提出可以出租閑置,自己不用的;如果鼓勵車主,就是用類似百度的虛擬幣,其他商戶的優(yōu)惠券;推廣則用?;ㄐ2輲Т蠹沂褂?,分享到朋友圈,論壇發(fā)帖,現(xiàn)場舉行活動;有人說需要贏利點,因為做這個作為做的團隊沒有贏利點,做不下去;于是有人扯到了虛擬幣,有人說這個不是贏利點;8號說可以打廣告,分流,7號說贏利點太少。這個時候4號說時間還有9分鐘,3號說我們用5分鐘過一遍流程,然后3分鐘總結(jié)。

于是他開始過流程,7號過一段,5號搶著說有一個疑問,6號說我們的點太大,可以讓搭車的都是異性,吸引人,4號說比如上師就不行,男生太少。

中間扯到了一個細(xì)節(jié)的注冊問題,有點跑偏,6號拉回里了。

后面就是大家又闡述了一些。

到了總結(jié)的時候,2號看了1S,說既然大家沒有自告奮勇,我就來總結(jié),她總結(jié)了。

接著,2個人補充了,面試官說其實只能一個人補充的。(ps:說明總結(jié)的總結(jié)的不全)。

來自面試官的挑戰(zhàn):

到此,算討論結(jié)束了。面試官就開始挑戰(zhàn)了,說這個真的是同學(xué)們的需求么?

于是開始一個個問你們上課都怎么去?3個人說自行車,3個人說步行,1個人說搭載別人,一個人說經(jīng)常混別人車。

面試官顯示對這個痛點很懷疑,于是說現(xiàn)在如果有這樣的痛點,難道沒人做么?7號說我們校園有做的,不過是公益的,把廢棄的重新利用;1號也說,我們學(xué)校把公益的涂成紅色,不鎖,都可以用。

面試官說,有誰可以總結(jié)一下如果下次遇到群面討論,有什么需求改進和注意的?(ps:顯然對這次群面不滿意)

2s,沒人,7號跳出說了兩點: 對痛點的討論一定要特別的痛,不能因為有人強勢,趕時間,就匆匆選擇了一個痛點;第二是需要控制整體各個部分的時間;

6號說我們沒有考慮真正的如何解決,讓用戶用的痛點,應(yīng)該考慮爆炸點。

面試官說,如果這輪這有兩個人通過,你們推薦誰?

3S沉默。

面試官笑了,說怎么這個不好說了?

1號說2號,理由是她替我們把問題總結(jié)了;8號說3號和2號,5號說3號,3號力挺5號,7號說3號和5號。

于是結(jié)束了,留下簡歷和面試題目。出來大家加微信,一端熱烈討論,怎么選擇了這個題目?。?!進入第三輪高潮,一直討論到樓下,出樓,還戀戀不舍,幾個人都覺得醉醉的。

個人的第一次群面,獻給了鵝廠,我始終待騰訊如初戀,她要虐我千百遍么?

總結(jié)和建議:

混亂的時候需要有人站出來,給出清晰的解決方案,讓大家進入有序;一開始太多人跳出做leader,你就不要再跳了,可以選擇timer,reporter,recoder。角色這么多,為什么要在一棵樹上吊死呢?是吧,多在附件幾顆樹上吊吊,當(dāng)一個有想法的member也是可以的;

規(guī)劃整組討論的時間,大致可以分5部分:自我介紹,選出痛點,討論如何做,組內(nèi)總結(jié)補充,最后向面試官總結(jié)。當(dāng)然時間長,可以分6部分,就是如何做討論完成,加一個繼續(xù)深挖環(huán)節(jié)。

痛點選擇一定要選擇是痛點的,即使不做到顛覆,至少也要是真的痛點,有商業(yè)機會的。一旦有強勢的人,強推某個痛點,你一定要提醒大家還有其他的痛點,舉出幾個大家選擇,而不是在一個上糾結(jié),幾個中選出的必然比只選擇一個好;

做好記錄,這個每個人都需要做的,在reporter匯報完,你補充一下沒匯報的,這個時候是一個機會,即可以讓reporter處于危險,也說明你在整個過程中也都掌握了全局的要點。

 

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評論
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  1. 最后誰過了呢

    來自浙江 回復(fù)
  2. 做記錄是用腦子記嗎,可以用筆在紙上畫畫嗎,請問

    回復(fù)
  3. 我個人感覺自行車這個方案都很不靠譜。。。。。我26號廣州的群面,好慌。。。。。

    來自廣東 回復(fù)
    1. 我也是26號廣州的群面 方得一匹

      來自廣東 回復(fù)
    2. 幸會幸會 哈哈哈 ?

      來自廣東 回復(fù)
  4. 騰訊產(chǎn)品崗,之后都會有群面嗎?

    來自湖北 回復(fù)
    1. 什么意思?

      來自上海 回復(fù)
  5. 所以,最痛的痛點是什么?

    來自上海 回復(fù)
    1. 就是大家不想步行,需要有人帶去。 :mrgreen:

      來自上海 回復(fù)
  6. 這個- -為什么會選擇自行車~

    來自廣東 回復(fù)
    1. 集體主義決定的。。。。。。。。。

      來自上海 回復(fù)
  7. 不錯,原來群面是這樣的啊! ? 想想就覺得緊張的說……

    來自遼寧 回復(fù)
  8. 嗷嗷嗷

    來自北京 回復(fù)
  9. timer、recoder、reporter該怎么理解呢? ? 講得很好!

    來自北京 回復(fù)
    1. 回復(fù)您有點晚了,timer就是計時員,recoder就是記錄員,reporter就是最后匯報總結(jié)的那個人。

      來自上海 回復(fù)