作為一名管理者，最頭疼的問題莫過于，辛辛苦苦組建了團隊，結(jié)果卻因為團隊執(zhí)行力上不去而減分。

作為一名管理者，你可能知道一些管理的方法這很重要，但是更重要的是作為一名團隊的leader，你要形成的一種思維的方式，就是如何去判斷在你的團隊當中出現(xiàn)的這個問題，以及如何去更好的找到解決這個問題的辦法。

我們看到了很多的公司，特別是可能一些中小型的公司或者中小型的團隊，在執(zhí)行力上的問題就會顯得尤為突出，是一個非常普遍的問題。

這我想才是我們在團隊管理的過程當中，持續(xù)可以讓我們得到有所收獲的內(nèi)容。因為我想可能各位也經(jīng)常會學習各種各樣的團隊管理的知識，可能你們在微信公眾號也會看到很多的關(guān)于團隊管理的內(nèi)容。往往我們在現(xiàn)實當中遇到的一系列的問題的時候，我們經(jīng)常出現(xiàn)的一個問題就是我們手足無措。

管理層的思維方式

我們看到的只是冰山的上面反映出來員工的表象的情況。但是其實我們作為一名團隊的力的團隊的負責人，你需要的去挖掘冰山下面的東西，你發(fā)覺到下面的東西才能解決表象的問題

我們并不知道我們出現(xiàn)的比如說在執(zhí)行力這個問題，我到底它的核心的問題是什么？我到底應該用什么樣的最有效的方式一針見血地去把它解決掉？這就是我們經(jīng)常出現(xiàn)的一個狀況，所以于是我們很多的團隊的力的會操作的一種方式就是我不斷的去試錯。

我發(fā)現(xiàn)我的團隊積極性不夠，我試一下漲工資可不可以？我試一下讓我們的紀律更加的嚴謹，可不可以？我試一下嘗試通過文化的方式來看看是就是我們在不斷的在試錯。但是我們是說的范疇，我們也并不是清楚說我們可以從哪些角度來去試錯。

所以這是第一個我想讓各位去培養(yǎng)的一種思維的方式，就是我們遇到任何一個團隊管理的問題，我應該從哪個角度去思考，去找到這個根源。舉一個非常簡單的例子，比如說企業(yè)其實跟人一樣，比如說你生病了，發(fā)燒了，到醫(yī)院了之后，醫(yī)院的醫(yī)生他不會一上來就告訴你說你肯定要去吃A藥或者B藥。

所以有經(jīng)驗的醫(yī)生他通常會做的一件事情就是說它會讓你先去體檢驗個血，他從你的血項的指標里面才能跟真正的判斷出來說你這個病的背后的真正的根源是什么？

你是病毒性的還是流行性的感冒到底是什么樣的原因?qū)е履愕陌l(fā)燒的產(chǎn)生，然后我們再根據(jù)相應的你的病的根源來給予你的對癥下藥，那這樣我們解決這個病灶就會更有辦法和更加的有效，所以對于團隊管理的也是如此。

在一個團隊當中我會出現(xiàn)無數(shù)的問題，但是到底是哪個問題導致這個問題產(chǎn)生、現(xiàn)象產(chǎn)生，是需要我們思考的。

這張冰山圖一樣，往往我們很多時候我們看到我們團隊管理的問題，我們看到的只是冰山的上面反映出來員工的表象的情況。但是其實我們作為一名團隊的力的團隊的負責人，你需要的去挖掘冰山下面的東西，你發(fā)覺到下面的東西才能解決表象的問題。

我們舉一個簡單的例子跟大家來理解，為什么會需要這樣？比如我經(jīng)常會在各種場合，或者在網(wǎng)上或者現(xiàn)實當中有愛團隊的負責人會問我說，倪老師，我們團隊的積極性不夠，我們的某一個團隊成員最近表現(xiàn)并不是很好，我該怎么辦？

往往遇到這樣的問題的時候，其實如果有一個人告訴你說，你跟我說這個人的表現(xiàn)不好，我給你一個方法情況下，如果他只是簡單的給出你一個方法，那這樣的方法都是值得商榷的，都是要打折扣和問號。

而作為一個好的管理者，你需要做的一點是說，我看到團隊成員的表現(xiàn)不好，我要去思考一下，到底是背后的什么原因?qū)е聢F隊成員的表現(xiàn)不好，我們來看看可能會產(chǎn)生的原因會有哪一些？團隊成員最近的表現(xiàn)不好，或者我們最近的團隊不能達成我們的績效到底是什么原因？

薪酬

第一個方面可能原因說是不是這個團隊對他最近的薪酬不滿意？

薪酬不滿意，我們又可以分為說他是對最近的調(diào)薪不滿意嗎？他最近應該他覺得說，我覺得我應該調(diào)到7000塊，但是今天老板就給我漲到了6500塊，所以我很不滿意，影響我工作的情緒或者狀態(tài)，這可能是一種可能。

還有一種可能是說我們這個同學他就是想要調(diào)到7000塊錢，我也給他調(diào)到7000塊錢，但是還是有可能他不滿意。為什么？因為他覺得說他鄰桌的另外一個同事表現(xiàn)沒有他好，沒有他積極也是調(diào)整到了7000塊。這種相對的不公平又帶來了這個人的情緒不滿和執(zhí)行上利益上的問題，這就是在單單薪酬方面我們又可以找到兩個原因。

能力

除了薪酬之外，我們還看到能力的原因，而這個人的表現(xiàn)不好，他可能在能力方面產(chǎn)生一些問題，是他對自己的工作目標不清晰，導致他發(fā)揮不好，還是說這個人缺乏工作所必備的這項技能，導致他表現(xiàn)不好，這兩種可能都有可能導致他在能力方面達不成我們所謂的完整完美的績效。

團隊

還有什么原因?qū)е抡f團隊的表現(xiàn)不好，或者個體表現(xiàn)不好？比如說團隊的文化的問題，整個團隊的氛圍就不積極，那也會帶來個體的在文化或者表現(xiàn)上面的不積極，或者說團隊成員他跟團隊當中的其他的團隊成員最近的關(guān)系上導致不融洽帶來的。整個的不融洽帶來了整個的表現(xiàn)不積極，這是從文化上來表現(xiàn)出來。

員工個人

還有可能是說團隊成員可能最近家中的事物影響了他工作的狀態(tài)，他可能是家里有事情，他有可能是個人的身體狀況導致了他個人的表現(xiàn)不佳。還有什么可能還有可能說原來還有一些外部的因素，比如說可能外部的獵頭再跟他要聯(lián)系了，可能他考慮到外部的行業(yè)的新的機會，準備跳槽了。

所以我們看簡簡單單的一個表象，其實在它的根源就有無數(shù)種導致表象產(chǎn)生的原因。所以作為我前面講的，作為一名優(yōu)秀的團隊管理者，當你看到了這些表象的時候，你的動作不應該是說我立馬采取一個措施。

就像我看到一個人病人生病了，我不是立馬給他拿個藥，而是需要我去找到這件事情背后的原因，我找到了背后的原因最核心的原因之后，我就可以知道說我如何把開關(guān)一調(diào)整員工的心態(tài)他就表現(xiàn)好了。

那么到底如何提高執(zhí)行力？

比如說如果他真是薪酬的問題，他這是因為相對薪酬的問題，我做一些調(diào)整，也許員工的形態(tài)就會表現(xiàn)出來。

所以在這個過程當中，我們一定要記住的一點就是在一個團隊當中的所有的問題，它是一個系統(tǒng)問題，你要找到其中最核心的問題來進行調(diào)整，你的團隊的整個的狀態(tài)或者每個個體的狀態(tài)就會發(fā)生很大的變化。

接下來有的同學可能會說，我有時候看到了團隊成員的表征，我們在醫(yī)院里去體檢的時候，他有一個體檢的表，我很好知道說看他的哪些選項，看它哪些指標。

但是我們在團隊管理的過程當中，我沒有這樣一種表，我也沒有辦法把所有的團隊管理的所有的知識都集合起來，因為確實在團隊管理的過程當中，它涉及到的知識的內(nèi)容是非常廣泛的。

它涉及到組織行為學，它涉及到個體，它涉及到經(jīng)濟學，它可能還涉及到心理學一系列的問題，那么怎么樣能夠把這些問題都探究清楚，其實對于我們不是從事管理工作的人確實他是有些難度的。

所以為了方便大家能夠更好的去做這樣的追根溯源的工作，我根據(jù)我的看過的這么多的企業(yè)和我對于這些管理的實踐的認知和理論的理論結(jié)合，我就形成了這樣一張叫做團隊管理畫布的這樣一張表格。在這張表格當中，你能夠看到在一個團隊過程當中，可能涵蓋的基本上95%以上的問題。

當下一次當你在團隊管理的過程當中，如果一旦遇到一些問題，我想說建議你做的第一件事就是在這個圖上，在這個圖表上去找到。你認為它可能產(chǎn)生的原因，并且在這個圖表上，我不但給出了具體的原因的可能性，還會給出了一些具體的解決的方案或者方法。

如果一個團隊你的團隊的表現(xiàn)不是很積極，他的問題可能出現(xiàn)在什么方面？我對于這個團隊的目標設定和激勵的設定可能存在問題了。所以像畫布當中我們會告訴大家說，我們的團隊成員分成了不同的類型，我們針對不同類型的團隊成員，我們的管理方式和激勵方式分別是什么？自驅(qū)型的員工是一類方式，我們可能針對任務型的員工又是一類的管理方式？

#專欄作家#

倪云華，公眾號：倪云華新知，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。十年跨國管理咨詢顧問，曾服務普華永道、IBM全球咨詢服務部，為華為、海爾、騰訊等公司提供咨詢服務，多家創(chuàng)業(yè)公司管理顧問；著有《共享經(jīng)濟大趨勢》。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議