互聯(lián)網(wǎng)公司需要什么樣的運(yùn)營實(shí)習(xí)生?
實(shí)習(xí)是從學(xué)生階段通往社會(huì)的關(guān)卡,過了這關(guān),前方可能有許多驚喜等著你,但是也可能是重重困難等著你去一步步努力邁過。
春天到了,又到了老虎該交……交朋友的季節(jié),奇妙的“下半學(xué)期”隨著春風(fēng)悄然而至,像非洲大草原的理性遷徙,又到了大三找實(shí)習(xí),大四找工作的黃金時(shí)節(jié),勇敢中混雜著一絲慌張,又盼又怕的解鎖了實(shí)習(xí)關(guān)卡。
孔曰:找實(shí)習(xí)要趁早。趁你最便宜,最無畏的時(shí)候,早早的進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)這些個(gè)大熔爐里鍛造一下,不然當(dāng)你大四畢業(yè)投簡歷的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)競爭對(duì)手亦或是早已在小公司摸爬滾打一身武藝,亦或重金出國學(xué)成歸來,那個(gè)時(shí)候,若還想進(jìn)大廠,真的太難了。
找實(shí)習(xí)其實(shí)有時(shí)很隨緣,因?yàn)閺奈业男⊥瑢W(xué),以及面試過的這么多實(shí)習(xí)生來看,很多人并不清楚自己何去何從,也不清楚自己到底想做什么,能做什么。每一步都是試錯(cuò),但歲月留給你的時(shí)間真的不多了。
今天給大家講一下我從“找實(shí)習(xí)”到“招實(shí)習(xí)”,這一路走來的一些體會(huì),探討一下互聯(lián)網(wǎng)公司都需要什么樣的運(yùn)營實(shí)習(xí)生。(個(gè)人比叨比,不代表所有主管的要求)
首先,我們講,互聯(lián)網(wǎng)公司不需要什么樣的運(yùn)營實(shí)習(xí)生。
以下幾類,殘酷的說,我不想要,其他公司也不想要,要來也不知道該讓他干啥。
- 不想要大一以下的學(xué)生(真的有投過簡歷的)。
- 不想要一周只能上2天班的學(xué)生。
- 不想要混日子,推一下動(dòng)一下的學(xué)生。
- 不想要每天只想吃喝玩樂,對(duì)工作沒有思考的學(xué)生。
- 不想要每天到下班時(shí)間就走的學(xué)生。
站在學(xué)生立場
你會(huì)想:我大老遠(yuǎn)來北京,你不給我飯補(bǔ)房補(bǔ),工資一天還不到200,還不教我知識(shí),這么微薄的待遇還想讓我為你賣命!去你的吧,就知道分配雜活給我,還不如當(dāng)個(gè)圍觀群眾,背個(gè)英語,寫篇論文,3個(gè)月后蓋章返校。
站在公司的立場
我招你進(jìn)來就是給你敲個(gè)實(shí)習(xí)章?還沒開始呢就問我有沒有轉(zhuǎn)正名額,還說工資這么低不能轉(zhuǎn)正就不來!這都是誰教的!你是一來就給我拉新500W,還是你讓日活數(shù)據(jù)漲了數(shù)倍?搜狐一個(gè)工位,一年成本就有8W左右,公司沒有義務(wù)教你學(xué)東西,招你來是干活的。不是讓你堆簡歷,養(yǎng)氣質(zhì)的。
你坐在公司里的每一分鐘,所有標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該是一個(gè)正式員工,而不是一個(gè)怯手怯腳的孩子。
舉個(gè)栗子:
半年前我招了一個(gè)很優(yōu)秀的山東姑娘,踏實(shí)肯干,本來剛進(jìn)公司的那天,由于太忙,也沒有完全規(guī)劃好她應(yīng)該從哪里著手開始工作,只是帶她認(rèn)識(shí)了一下同事,然后先下載我們的APP,當(dāng)做普通用戶體驗(yàn)一下,玩一下。結(jié)束了一下午的會(huì)議后,我余光中發(fā)現(xiàn)她正面對(duì)一個(gè)EXCEL埋頭苦干,我好奇的過去看她在做什么,發(fā)現(xiàn)這一下午,她居然已經(jīng)從另外3個(gè)實(shí)習(xí)生手中主動(dòng)的分?jǐn)偟搅撕唵蔚臄?shù)據(jù)整理工作,并對(duì)于使用產(chǎn)品中問題做了總結(jié)。第一天,我就對(duì)她刮目相看。接下來的一周時(shí)間,幾乎無縫的對(duì)接上了我交給她的所有工作。而一開始數(shù)據(jù)整理的工作由于確實(shí)辛苦,其他實(shí)習(xí)生不愿意做,也順理成章的成為了她的制式工作。
這個(gè)胖乎乎的97年小女孩做每件事都會(huì)以“正式員工”的水平苛求自己,看似無聊的數(shù)據(jù)整理工作她也會(huì)每日進(jìn)行一個(gè)小分析,找出有用的變化與我交流,就這樣和我們一起上班下班加班,虛心地學(xué)習(xí),我們早已把她當(dāng)做正式員工一樣對(duì)待,交代的工作從來不說“不會(huì)”,而是說“我試試”,并且交回一個(gè)令我滿意的答卷。
就這樣,她慢慢接觸到了其他實(shí)習(xí)生夢寐以求的核心資源,我也會(huì)盡可能的抽出時(shí)間給她“加小灶”講一些我工作中的遇到的問題,和成功解決的經(jīng)驗(yàn)。而這樣的實(shí)習(xí)生在畢業(yè)時(shí),我也愿意找領(lǐng)導(dǎo)哭著喊著要名額把她招進(jìn)來。
這是個(gè)優(yōu)秀實(shí)習(xí)生的模板,也是未來必然成功的典范。
那回歸我們的正題,當(dāng)你通過招聘網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、或者是朋友推薦順利應(yīng)聘成為實(shí)習(xí)生以后,
該做些什么
1. 保持在座位上
你可以去廁所,去樓下買咖啡,去便利店買零食。但是希望除此之外的時(shí)間,確保你的同事和領(lǐng)導(dǎo)能夠隨時(shí)找到你,下班忙完要走時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼,不要悄摸摸開溜。有時(shí)候特別是男生,急著說事的時(shí)候找不到,一打電話居然在樓下悠哉的抽煙,那我覺得可能是工作不飽和,一次找不到,兩次找不到,第三次我就累了,不想找了呢~
將心比心,就像談戀愛,女孩第一次找你,在忙找不到,第二次,還在忙,第三次,你忙吧,我們分手!所以,希望特別是男孩子,對(duì)工作,對(duì)戀人,都要足夠用心專注哦。
2. 不要趴著睡覺
這點(diǎn)不是說你平躺、側(cè)身就可以睡,是盡量不要在公司趴著睡覺。我曾見過一個(gè)實(shí)習(xí)生因?yàn)榍耙惶焱砩贤ㄏ牡?,結(jié)果第二天去按摩室休息一去不返,快下班時(shí)才睡眼惺忪的回到工位,還振振有詞道年輕不瘋狂就等同咸魚,你丫怎么不給我在工作上瘋狂一下,有這個(gè)蹦迪的實(shí)力加班到凌晨三四點(diǎn)不是什么問題吧。
可能有些學(xué)生會(huì)覺得,那大家在忙的時(shí)候,我好像也沒什么事情,睡會(huì)養(yǎng)精蓄銳。相信我,對(duì)于現(xiàn)在的你們,一定要盡可能調(diào)整好作息,不要工作時(shí)睡覺,甚至午休時(shí)間也盡量不要睡,你可以上網(wǎng)學(xué)習(xí)工作中可能會(huì)用到的知識(shí),請(qǐng)教一下身邊那些運(yùn)營高級(jí)搬磚工,平時(shí)應(yīng)該看點(diǎn)什么,哪些網(wǎng)站比較專業(yè),相信我,你會(huì)受益匪淺。
實(shí)在累了,你去應(yīng)用商店里去下載幾個(gè)新上線的APP,玩著體驗(yàn)一下,看看別的公司都在做什么樣的運(yùn)營活動(dòng),有什么可以借鑒的,自己作為用戶體驗(yàn)怎么樣,又有什么不好的地方值得思考一下。還可以上微博看看最近的熱點(diǎn),看看最近有什么新出的事件,看看抖音里面最新的網(wǎng)紅為什么能火,總之不要睡覺
相信我,作為一個(gè)運(yùn)營,我們要學(xué)的東西太多了,請(qǐng)抓住生活中每寸光陰,給自己理由睡覺只會(huì)越來越懶。等你畢業(yè)工作幾年后會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)年你實(shí)習(xí)睡的每一個(gè)午覺,都變成了無數(shù)根脫落的頭發(fā)。
3. 好好打雜
打雜,聽起來讓人覺得看不到希望,但其實(shí)很多時(shí)候?qū)嵙?xí)工作最重要的就是執(zhí)行最基礎(chǔ)的工作。
從事運(yùn)營工作,你可能會(huì)接觸到:通過各種各樣的EXCEL公式整理出一個(gè)月的用戶數(shù)據(jù),一整天抱著座機(jī)在會(huì)議室打電話了解用戶意見和需求,絞盡腦汁的思考一句提示文案,設(shè)計(jì)忙不過來親自上陣修改海報(bào),或者參與策劃一個(gè)投入千萬元的大項(xiàng)目,又或是一臉木訥思考工作的價(jià)值與人生的意義。
這些都可能在你的工作中遇到,有些事情真的讓人崩潰,有些事也確實(shí)讓人興奮,而你能做什么,能不能做好,甚至做完以后能從中學(xué)習(xí)到什么,要看自己的努力與思考的深度。
有部電影叫《實(shí)習(xí)生》,晚上想蹦迪的時(shí)候可以看看,一個(gè)70歲的老爺子是怎么做實(shí)習(xí)生的。是石頭放在哪里都會(huì)砸腳,是金子放在哪里都會(huì)發(fā)光。
4. 質(zhì)疑權(quán)威的底氣
或許看完上面幾條內(nèi)容,你會(huì)覺得有些失望,原來實(shí)習(xí)并沒有想象的那么充實(shí)幸福,連睡午覺都不能,讓做什么做什么,互聯(lián)網(wǎng)公司的開放氛圍和對(duì)個(gè)性獨(dú)特的包容都到哪里了?
曾經(jīng)我剛實(shí)習(xí)的時(shí)候也有過“年少輕狂”,那個(gè)時(shí)候覺得自己很特殊,覺得已經(jīng)積攢一身本領(lǐng),兩眼冒火,想要進(jìn)公司就找CEO講述我的思維看法,收到老板重視,掀起一場革命,激起下一場互聯(lián)網(wǎng)浪花。
但隨著時(shí)間推移,我開始帶實(shí)習(xí)生了,看著眼前的實(shí)習(xí)生有時(shí)候就像看到了從前的自己,覺得那份令人激動(dòng)的“少年張揚(yáng)”大部分時(shí)候都是“少年荒唐”,連基礎(chǔ)的EXCEL都不熟練,PPT都做不好,就不要想那么多不著邊際的事情了。
記得一切的開始都建立在:請(qǐng),把,每,一,件,小,事,都,做,好。
這之后,你要記得,領(lǐng)導(dǎo)的判斷不見得全部都是對(duì)的,只有當(dāng)你能夠?qū)γ刻斓臄?shù)據(jù)過目不忘,對(duì)于方案中的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都了如指掌時(shí),遇見領(lǐng)導(dǎo),同事的錯(cuò)誤,你才能趾高氣昂對(duì)說:“老板,這個(gè)地方你錯(cuò)了”。這個(gè)時(shí)候,相信你能有足夠的證據(jù)和說服力來堅(jiān)持自己的看法。
所以,做好小事就能讓主角的光環(huán)閃耀起來,只要你足夠優(yōu)秀,足夠認(rèn)真,這頂光環(huán)就一定屬于你。
5. 做一個(gè)nice的人
記住,是nice的人,不是耐撕的人。不要學(xué)習(xí)電視劇里的那一套職場斗爭手撕群雄的戲碼,你來公司是積累經(jīng)驗(yàn)的,公司會(huì)給實(shí)習(xí)生留出足夠的試錯(cuò)空間,也沒有領(lǐng)導(dǎo)會(huì)每天閑的蛋疼想方設(shè)法找實(shí)習(xí)生的麻煩,每天疲于應(yīng)付各種勾心斗角的老板看見單純上進(jìn)的實(shí)習(xí)生會(huì)覺得是個(gè)天使。之前我有個(gè)實(shí)習(xí)生,每次匯報(bào)工作時(shí)會(huì)用盡辭藻包裝自己的工作,讓我們覺得好像很用功,但工作中出現(xiàn)疏漏時(shí),他會(huì)第一時(shí)間說這不是我做的,然后甩鍋給別人,這樣的人,絕對(duì)不能留用。
希望每位實(shí)習(xí)生在工作中都能盡力去發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上的閃光點(diǎn),努力去學(xué)習(xí),不管是實(shí)習(xí)生還是領(lǐng)導(dǎo),來到公司,都有他的價(jià)值,不要輕易覺得某個(gè)人不如你,比你笨,要跟每個(gè)人和睦的相處,這會(huì)給你未來帶來意想不到的好處。
每個(gè)實(shí)習(xí)生其實(shí)都如同一張白紙,你是想變成梵高的畫,還是變成可愛的人民幣,或是變成毫無用處的草稿紙,都取決于你的態(tài)度和每一個(gè)選擇。
人生的道路就像是一場闖關(guān)游戲,每次來到新的關(guān)卡你都不知道會(huì)遇見什么樣的風(fēng)景、什么樣的困難,我們能做的就是保持敏銳、保持勇敢,也要時(shí)刻睜大你的雙眼欣賞沿途美景。
實(shí)習(xí)就是從學(xué)生階段通往社會(huì)的關(guān)卡,這個(gè)關(guān)卡里,不會(huì)有出任CEO贏取白富美走上人生巔峰的橋段,但是有很多的知識(shí)可以點(diǎn)亮你的技能樹,有很多彩蛋可以給你帶來意想不到的驚喜,這一切都會(huì)使你的眼界更加寬廣,思想更為成熟。
這一切會(huì)讓你模糊的視線越發(fā)清晰,漸漸放下刷個(gè)不停的抖音,必須爭個(gè)誰輸誰贏的LOL,也會(huì)使你漸漸褪去和同齡人一樣的稚嫩與輕浮。
你會(huì)開始逐漸明白:“我這輩子準(zhǔn)備成為怎么樣的一個(gè)人”。
作者:吳佳昊,一個(gè)在凌晨死磕日活的運(yùn)營人,公眾號(hào):吳佳昊(ID:theivanmind)
本文由 @吳佳昊 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
希望我以后的實(shí)習(xí)老師能有你這樣的“人文關(guān)懷”哈哈哈
午休時(shí)間不建議睡覺不太能理解。。。
哈哈哈哈,我也覺得,午休一定要睡一會(huì)會(huì)。他可能是說除了保證睡眠時(shí)間剩下的時(shí)間吧。睡太久確實(shí)蠻浪費(fèi)的某種程度上)
您好,老師,我想請(qǐng)教您一下,如果要從事運(yùn)營或者產(chǎn)品經(jīng)理這一職業(yè),首先需要做的是什么嗎?或者說我要從哪里做起?我現(xiàn)在是一名大三的學(xué)生,對(duì)這一方面實(shí)習(xí)還不太了解,最近也處于考研與工作的迷茫期