最近入職了一家上市公司，公司轉(zhuǎn)正需要進行答辯，我準備了一份PPT，內(nèi)容包含四個方面：工作認知、案例講述、自我分析、工作感悟。正好借此機會和大家分享一下，希望能對大家有所幫助。

以下將以“PPT圖片+文字內(nèi)容”的形式為大家進行介紹：

Part1 工作認知

我認為呢，產(chǎn)品這個崗位應(yīng)該包含四個方面的工作，分別是需求，產(chǎn)品，數(shù)據(jù)和管理，這四個方面共同作用才能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)。

對于需求，應(yīng)該源自于兩個方面，一個是用戶，用戶是我們產(chǎn)品的直接受眾，用戶的意見和建議，是我們產(chǎn)品的根本方向；而另一方面的需求來源于市場，因為用戶的需求是很直觀的需求，對于用戶的一些潛在需求，用戶其實自己也并不清楚，很多時候，用戶的需求都是被引導的。所以看一下市場上面有什么最新的技術(shù)，有什么更好的產(chǎn)品，我們?nèi)∑渚A，去其糟粕，以“拿來主義”的思想進行適用性創(chuàng)新，就可以調(diào)制我們自己的雞尾酒了（這里提的一個概念是“創(chuàng)新”，我們所處的時代，“創(chuàng)造”或許已不復存在，對于這一論點，有興趣的同學可以看一下凱文·凱利的《必然》）?？偠灾?，有一個根本立足點就是，做產(chǎn)品一定要了解用戶！

對于產(chǎn)品崗位的第二部分工作，就是產(chǎn)品本身了，我覺得這主要是一個需求可視化的過程，產(chǎn)品崗位的交付物主要包括兩大方面，一個是界面可視化的原型圖，另外一個是邏輯可視化的PRD文檔，其中PRD文檔又包含多種視圖，流程圖、用例圖、泳道圖等。原型和文檔這兩方面是相輔相成的關(guān)系。

關(guān)于數(shù)據(jù)方面的工作呢，產(chǎn)品經(jīng)理的一個側(cè)重點，我覺得應(yīng)該是首先想辦法建立數(shù)據(jù)視圖，然后對數(shù)據(jù)進行分析，進而確定下一步的工作方向。對于C端產(chǎn)品典型的數(shù)據(jù)視圖為用戶畫像，而對于B端產(chǎn)品，我理解的數(shù)據(jù)視圖應(yīng)該是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型的建立。

產(chǎn)品的最后一項工作是管理方面的工作，這個管理主要是側(cè)重于對節(jié)點的管理和對結(jié)果的把控，我們需要保證產(chǎn)品最終的走向與我們預期的方向保持一致。這是我對于“產(chǎn)品經(jīng)理”工作的一個簡單理解。

該如何總結(jié)自己的成績呢？很簡單，用數(shù)據(jù)說話。大家細看這張PPT，其實可以分為三個部分：最頂層的微服務(wù)架構(gòu)；各個模塊的數(shù)據(jù)展示；以及做每個模塊中自己的收獲。簡單啰嗦兩句，我當時是如何講解這張PPT的，客官請往下看。

入職三個月，首先知道了我們微服務(wù)架構(gòu)的這個概念，然后在一次次的實踐中，一步步增加對這個概念的認知。列舉了一下，大概做了這些方面的事，吧啦吧啦~（說啰嗦兩句，就啰嗦兩句）

Part2 案例講述

我在答辯的時候，把案例講述分為了兩部分：

第一部分是純粹的原型展示，原型是產(chǎn)品經(jīng)理的基本功，展示一下原型，讓大家有一個“第一印象”；第二部分是工作流的演示，我從接收需求開始，到最終的環(huán)節(jié)交付，整體講述了自己工作的方式方法。案例講述方面，同樣可以用在面試的過程中。我們接下來看一下產(chǎn)品經(jīng)理的工作流吧。

我選擇的案例，我們就稱之為“動態(tài)標簽”吧！

工作流程的第一環(huán)節(jié)，就是背景與目標。背景或者業(yè)務(wù)場景，是我們分析的基礎(chǔ)：批量用戶的權(quán)限發(fā)生改變時，學校目前只能是通過管理員為相關(guān)用戶進行一個個地修改權(quán)限，或者是以文件導入的方式，批量修改權(quán)限，這樣的做法對管理員的壓力非常大，并且存在不及時或者遺漏的情況。于是我們對于這樣的業(yè)務(wù)場景，就設(shè)立了這樣的目標：人工批量修改權(quán)限—>自動批量同步權(quán)限。

“動態(tài)標簽”四個字，我們分兩部分進行分析。PPT中應(yīng)該已經(jīng)把性質(zhì)說的很清楚了，這里就不贅述啦。至于分析的方式方法，我覺得這個就需要就事論事了，沒有固定的方法論~

接下來就是流程設(shè)計啦，設(shè)計流程的第一步，是先確定流程包含幾個方面，以及這幾個方面的性質(zhì)是什么，然后我們再確定各個方面之間如何流動是最合理的。流程也牽扯具體的業(yè)務(wù)，我把當時我如何講述的內(nèi)容說明一下，如果看起來不那么明白的，那么客官您一笑而過就行了~

“根據(jù)以上的分析，我這邊設(shè)計了整體了流程。首先與動態(tài)標簽有關(guān)聯(lián)的有五個服務(wù)或者說是系統(tǒng)，分別為用戶管理，開放平臺，授權(quán)服務(wù)和兩個第三方系統(tǒng)，他們是干嘛的呢？我們來看一下：***，我們再來看一下整體的流程，我們在用戶管理中創(chuàng)建一個動態(tài)標簽，然后把這個標簽通過接口的方式，將相關(guān)數(shù)據(jù)同步至開放平臺和授權(quán)服務(wù)。在開放平臺中，我們通過這個標簽API的接口，和第三方系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互，獲取到符合標簽的用戶數(shù)據(jù)；同樣，我們在授權(quán)服務(wù)中，給標簽匹配相應(yīng)的角色，角色對應(yīng)哪些權(quán)限，這個同樣是來源于第三方系統(tǒng)。最后將三者通過接口的形式實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步，這樣我們就建立了用戶和權(quán)限的聯(lián)系?！?/p>

原型設(shè)計

介紹完流程之后，我緊接著介紹了自己設(shè)計的原型圖，講解步驟如下：

一，根據(jù)流程進行演示；

二，重點介紹如何實現(xiàn)動態(tài)變更權(quán)限；

三，介紹界面的其他功能，增刪改查等操作。

Part3 自我分析

我用了比較流行的“SWOT”分析法。自我分析的內(nèi)容，在面試過程中，命中率基本上100%！

我們直接進入主題，我當時是這樣講述這張PPT的：

“這一頁是一張自我分析的PPT，入職了一家公司，不僅是公司要對員工進行評價，我覺得員工也很有必要對自己以及自己選擇的道路進行反思。我借鑒了“SWOT”分析法。

首先反思了一下“strength”，我對自己這方面的評價是“實實在在“，老老實實做事，踏踏實實做人，不浮夸，不造作，我欣然接受自己的不足，我會不斷地努力改進，但是我也會自己認為不合理的事情提出質(zhì)疑；

再說一下“weakness”，這個跟自己的經(jīng)歷有關(guān)吧，之前的工作方向，我為自己設(shè)定的為“系統(tǒng)分析師”的角色，也就是面向業(yè)務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理，之前我對產(chǎn)品總監(jiān)的認知就是，能夠深耕業(yè)務(wù)，并帶領(lǐng)團隊朝著正確的方向前行，當然，也和當時的工作環(huán)境息息相關(guān)，而來到我們公司，我發(fā)現(xiàn)，我們公司對產(chǎn)品的要求可能更偏向于“系統(tǒng)架構(gòu)師”的定位，也就是面向技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理，我覺得這是我的不足之處，但同時，我覺得這也是我的“opportunity”，我樂于接受這份挑戰(zhàn)，雖然我是軟件出身，也做過一段時間的開發(fā)，但是時間不長，理解不深，正好，這樣的工作環(huán)境，能夠彌補我這方面的缺陷。

最后分析了一下“threat”方面，我覺得我們這個團隊好像生在了一個“動蕩的年代”，當然這個詞是需要加引號的，動蕩不至于，年代更談不上，但是我們團隊經(jīng)歷了直屬領(lǐng)導的離職，我們也確實處在這種分割的團隊協(xié)作體制中，溝通成本過大，日常交流不便，而且我們都是新人，對于公司的熟悉，對于業(yè)務(wù)方向的熟悉都需要一定的時間沉淀，更需要過來人引領(lǐng)方向，這點希望領(lǐng)導們能夠給予一定的幫助，共同解決一下這方面的問題，因為我們也確實想變的更好，而不是過一天是一天！”

面試問題

在面試過程中是不是經(jīng)常會遇到這幾個問題：“你的優(yōu)缺點是什么？”，“你的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的？”，“你怎樣理解產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位的？”

怎么樣，看到以上的分析，對于這些問題有沒有啟發(fā)呢？

Part4 工作感悟

“二八原則”大家應(yīng)該都聽過，我覺得產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該也有自己的“二八原則”，80%的時間思考，20%的時間實現(xiàn)。

產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位的核心，我覺得在于分析和設(shè)計，大到一套方案，小到一個流程，這些事情只有先想清楚了，才能夠開始做，不然一次次的變更，一次次的返工，不僅浪費了時間和精力，更打磨了自己的積極性。這是自己的第一條感悟，作為一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理，應(yīng)該勤于思考，而不是只知道“埋頭苦干”。

我覺得我們做任何一件事情，都應(yīng)該明確其目的和意義，而不是單純地去為了完成上級交代的任務(wù)而去開展工作。說起這個話題，我想起去年年終比較火的一首歌，就是新東方年會的那首，有句歌詞印象特別深刻：“不想努力干活，只想應(yīng)付考核”。所以，在這個地方，兩個方面吧，一方面是我們自身一定要有這個意識，多去了解多去問我們做事情的意義在哪里，我們做的事情能夠創(chuàng)造什么價值，另一方面，也希望領(lǐng)導們多給我們講一些這方面的內(nèi)容，我們還是很愿意去了解的。

總結(jié)一下

好啦，小伙伴們，我的整個轉(zhuǎn)正述職報告，基本上就是以上內(nèi)容了。因為面向的對象，不僅有軟件部的各位同事，還有業(yè)務(wù)部門，人力資源部的領(lǐng)導們，所以每個方面都沒有太深入，不過我覺得“格局”還是有的，并且領(lǐng)導們也都喜歡聽這方面的內(nèi)容，哈哈~

也歡迎大家一塊探討學習，借用別處我特別喜歡的一句話結(jié)尾吧：“一個人能走多遠，關(guān)鍵是看與誰同行！”

我希望能與大家風雨同舟，如果我的內(nèi)容對大家有幫助的話，也希望您能夠打賞一下，不勝感激，嘿嘿~

#專欄作家#

曉莊同學；公眾號：曉莊同學產(chǎn)品筆記，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。智慧校園領(lǐng)域的B端產(chǎn)品經(jīng)理。

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