最近入職了一家上市公司，公司轉(zhuǎn)正需要進(jìn)行答辯，我準(zhǔn)備了一份PPT，內(nèi)容包含四個(gè)方面：工作認(rèn)知、案例講述、自我分析、工作感悟。正好借此機(jī)會(huì)和大家分享一下，希望能對(duì)大家有所幫助。

以下將以“PPT圖片+文字內(nèi)容”的形式為大家進(jìn)行介紹：

Part1 工作認(rèn)知

我認(rèn)為呢，產(chǎn)品這個(gè)崗位應(yīng)該包含四個(gè)方面的工作，分別是需求，產(chǎn)品，數(shù)據(jù)和管理，這四個(gè)方面共同作用才能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)。

對(duì)于需求，應(yīng)該源自于兩個(gè)方面，一個(gè)是用戶，用戶是我們產(chǎn)品的直接受眾，用戶的意見(jiàn)和建議，是我們產(chǎn)品的根本方向；而另一方面的需求來(lái)源于市場(chǎng)，因?yàn)橛脩舻男枨笫呛苤庇^的需求，對(duì)于用戶的一些潛在需求，用戶其實(shí)自己也并不清楚，很多時(shí)候，用戶的需求都是被引導(dǎo)的。所以看一下市場(chǎng)上面有什么最新的技術(shù)，有什么更好的產(chǎn)品，我們?nèi)∑渚A，去其糟粕，以“拿來(lái)主義”的思想進(jìn)行適用性創(chuàng)新，就可以調(diào)制我們自己的雞尾酒了（這里提的一個(gè)概念是“創(chuàng)新”，我們所處的時(shí)代，“創(chuàng)造”或許已不復(fù)存在，對(duì)于這一論點(diǎn)，有興趣的同學(xué)可以看一下凱文·凱利的《必然》）?？偠灾幸粋€(gè)根本立足點(diǎn)就是，做產(chǎn)品一定要了解用戶！

對(duì)于產(chǎn)品崗位的第二部分工作，就是產(chǎn)品本身了，我覺(jué)得這主要是一個(gè)需求可視化的過(guò)程，產(chǎn)品崗位的交付物主要包括兩大方面，一個(gè)是界面可視化的原型圖，另外一個(gè)是邏輯可視化的PRD文檔，其中PRD文檔又包含多種視圖，流程圖、用例圖、泳道圖等。原型和文檔這兩方面是相輔相成的關(guān)系。

關(guān)于數(shù)據(jù)方面的工作呢，產(chǎn)品經(jīng)理的一個(gè)側(cè)重點(diǎn)，我覺(jué)得應(yīng)該是首先想辦法建立數(shù)據(jù)視圖，然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)而確定下一步的工作方向。對(duì)于C端產(chǎn)品典型的數(shù)據(jù)視圖為用戶畫(huà)像，而對(duì)于B端產(chǎn)品，我理解的數(shù)據(jù)視圖應(yīng)該是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型的建立。

產(chǎn)品的最后一項(xiàng)工作是管理方面的工作，這個(gè)管理主要是側(cè)重于對(duì)節(jié)點(diǎn)的管理和對(duì)結(jié)果的把控，我們需要保證產(chǎn)品最終的走向與我們預(yù)期的方向保持一致。這是我對(duì)于“產(chǎn)品經(jīng)理”工作的一個(gè)簡(jiǎn)單理解。

該如何總結(jié)自己的成績(jī)呢？很簡(jiǎn)單，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。大家細(xì)看這張PPT，其實(shí)可以分為三個(gè)部分：最頂層的微服務(wù)架構(gòu)；各個(gè)模塊的數(shù)據(jù)展示；以及做每個(gè)模塊中自己的收獲。簡(jiǎn)單啰嗦兩句，我當(dāng)時(shí)是如何講解這張PPT的，客官請(qǐng)往下看。

入職三個(gè)月，首先知道了我們微服務(wù)架構(gòu)的這個(gè)概念，然后在一次次的實(shí)踐中，一步步增加對(duì)這個(gè)概念的認(rèn)知。列舉了一下，大概做了這些方面的事，吧啦吧啦~（說(shuō)啰嗦兩句，就啰嗦兩句）

Part2 案例講述

我在答辯的時(shí)候，把案例講述分為了兩部分：

第一部分是純粹的原型展示，原型是產(chǎn)品經(jīng)理的基本功，展示一下原型，讓大家有一個(gè)“第一印象”；第二部分是工作流的演示，我從接收需求開(kāi)始，到最終的環(huán)節(jié)交付，整體講述了自己工作的方式方法。案例講述方面，同樣可以用在面試的過(guò)程中。我們接下來(lái)看一下產(chǎn)品經(jīng)理的工作流吧。

我選擇的案例，我們就稱(chēng)之為“動(dòng)態(tài)標(biāo)簽”吧！

工作流程的第一環(huán)節(jié)，就是背景與目標(biāo)。背景或者業(yè)務(wù)場(chǎng)景，是我們分析的基礎(chǔ)：批量用戶的權(quán)限發(fā)生改變時(shí)，學(xué)校目前只能是通過(guò)管理員為相關(guān)用戶進(jìn)行一個(gè)個(gè)地修改權(quán)限，或者是以文件導(dǎo)入的方式，批量修改權(quán)限，這樣的做法對(duì)管理員的壓力非常大，并且存在不及時(shí)或者遺漏的情況。于是我們對(duì)于這樣的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，就設(shè)立了這樣的目標(biāo)：人工批量修改權(quán)限—>自動(dòng)批量同步權(quán)限。

“動(dòng)態(tài)標(biāo)簽”四個(gè)字，我們分兩部分進(jìn)行分析。PPT中應(yīng)該已經(jīng)把性質(zhì)說(shuō)的很清楚了，這里就不贅述啦。至于分析的方式方法，我覺(jué)得這個(gè)就需要就事論事了，沒(méi)有固定的方法論~

接下來(lái)就是流程設(shè)計(jì)啦，設(shè)計(jì)流程的第一步，是先確定流程包含幾個(gè)方面，以及這幾個(gè)方面的性質(zhì)是什么，然后我們?cè)俅_定各個(gè)方面之間如何流動(dòng)是最合理的。流程也牽扯具體的業(yè)務(wù)，我把當(dāng)時(shí)我如何講述的內(nèi)容說(shuō)明一下，如果看起來(lái)不那么明白的，那么客官您一笑而過(guò)就行了~

“根據(jù)以上的分析，我這邊設(shè)計(jì)了整體了流程。首先與動(dòng)態(tài)標(biāo)簽有關(guān)聯(lián)的有五個(gè)服務(wù)或者說(shuō)是系統(tǒng)，分別為用戶管理，開(kāi)放平臺(tái)，授權(quán)服務(wù)和兩個(gè)第三方系統(tǒng)，他們是干嘛的呢？我們來(lái)看一下：***，我們?cè)賮?lái)看一下整體的流程，我們?cè)谟脩艄芾碇袆?chuàng)建一個(gè)動(dòng)態(tài)標(biāo)簽，然后把這個(gè)標(biāo)簽通過(guò)接口的方式，將相關(guān)數(shù)據(jù)同步至開(kāi)放平臺(tái)和授權(quán)服務(wù)。在開(kāi)放平臺(tái)中，我們通過(guò)這個(gè)標(biāo)簽API的接口，和第三方系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，獲取到符合標(biāo)簽的用戶數(shù)據(jù)；同樣，我們?cè)谑跈?quán)服務(wù)中，給標(biāo)簽匹配相應(yīng)的角色，角色對(duì)應(yīng)哪些權(quán)限，這個(gè)同樣是來(lái)源于第三方系統(tǒng)。最后將三者通過(guò)接口的形式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步，這樣我們就建立了用戶和權(quán)限的聯(lián)系。”

原型設(shè)計(jì)

介紹完流程之后，我緊接著介紹了自己設(shè)計(jì)的原型圖，講解步驟如下：

一，根據(jù)流程進(jìn)行演示；

二，重點(diǎn)介紹如何實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)變更權(quán)限；

三，介紹界面的其他功能，增刪改查等操作。

Part3 自我分析

我用了比較流行的“SWOT”分析法。自我分析的內(nèi)容，在面試過(guò)程中，命中率基本上100%！

我們直接進(jìn)入主題，我當(dāng)時(shí)是這樣講述這張PPT的：

“這一頁(yè)是一張自我分析的PPT，入職了一家公司，不僅是公司要對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，我覺(jué)得員工也很有必要對(duì)自己以及自己選擇的道路進(jìn)行反思。我借鑒了“SWOT”分析法。

首先反思了一下“strength”，我對(duì)自己這方面的評(píng)價(jià)是“實(shí)實(shí)在在“，老老實(shí)實(shí)做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，不浮夸，不造作，我欣然接受自己的不足，我會(huì)不斷地努力改進(jìn)，但是我也會(huì)自己認(rèn)為不合理的事情提出質(zhì)疑；

再說(shuō)一下“weakness”，這個(gè)跟自己的經(jīng)歷有關(guān)吧，之前的工作方向，我為自己設(shè)定的為“系統(tǒng)分析師”的角色，也就是面向業(yè)務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理，之前我對(duì)產(chǎn)品總監(jiān)的認(rèn)知就是，能夠深耕業(yè)務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向前行，當(dāng)然，也和當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境息息相關(guān)，而來(lái)到我們公司，我發(fā)現(xiàn)，我們公司對(duì)產(chǎn)品的要求可能更偏向于“系統(tǒng)架構(gòu)師”的定位，也就是面向技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理，我覺(jué)得這是我的不足之處，但同時(shí)，我覺(jué)得這也是我的“opportunity”，我樂(lè)于接受這份挑戰(zhàn)，雖然我是軟件出身，也做過(guò)一段時(shí)間的開(kāi)發(fā)，但是時(shí)間不長(zhǎng)，理解不深，正好，這樣的工作環(huán)境，能夠彌補(bǔ)我這方面的缺陷。

最后分析了一下“threat”方面，我覺(jué)得我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)好像生在了一個(gè)“動(dòng)蕩的年代”，當(dāng)然這個(gè)詞是需要加引號(hào)的，動(dòng)蕩不至于，年代更談不上，但是我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了直屬領(lǐng)導(dǎo)的離職，我們也確實(shí)處在這種分割的團(tuán)隊(duì)協(xié)作體制中，溝通成本過(guò)大，日常交流不便，而且我們都是新人，對(duì)于公司的熟悉，對(duì)于業(yè)務(wù)方向的熟悉都需要一定的時(shí)間沉淀，更需要過(guò)來(lái)人引領(lǐng)方向，這點(diǎn)希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠給予一定的幫助，共同解決一下這方面的問(wèn)題，因?yàn)槲覀円泊_實(shí)想變的更好，而不是過(guò)一天是一天！”

面試問(wèn)題

在面試過(guò)程中是不是經(jīng)常會(huì)遇到這幾個(gè)問(wèn)題：“你的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？”，“你的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的？”，“你怎樣理解產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位的？”

怎么樣，看到以上的分析，對(duì)于這些問(wèn)題有沒(méi)有啟發(fā)呢？

Part4 工作感悟

“二八原則”大家應(yīng)該都聽(tīng)過(guò)，我覺(jué)得產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該也有自己的“二八原則”，80%的時(shí)間思考，20%的時(shí)間實(shí)現(xiàn)。

產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位的核心，我覺(jué)得在于分析和設(shè)計(jì)，大到一套方案，小到一個(gè)流程，這些事情只有先想清楚了，才能夠開(kāi)始做，不然一次次的變更，一次次的返工，不僅浪費(fèi)了時(shí)間和精力，更打磨了自己的積極性。這是自己的第一條感悟，作為一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理，應(yīng)該勤于思考，而不是只知道“埋頭苦干”。

我覺(jué)得我們做任何一件事情，都應(yīng)該明確其目的和意義，而不是單純地去為了完成上級(jí)交代的任務(wù)而去開(kāi)展工作。說(shuō)起這個(gè)話題，我想起去年年終比較火的一首歌，就是新東方年會(huì)的那首，有句歌詞印象特別深刻：“不想努力干活，只想應(yīng)付考核”。所以，在這個(gè)地方，兩個(gè)方面吧，一方面是我們自身一定要有這個(gè)意識(shí)，多去了解多去問(wèn)我們做事情的意義在哪里，我們做的事情能夠創(chuàng)造什么價(jià)值，另一方面，也希望領(lǐng)導(dǎo)們多給我們講一些這方面的內(nèi)容，我們還是很愿意去了解的。

總結(jié)一下

好啦，小伙伴們，我的整個(gè)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告，基本上就是以上內(nèi)容了。因?yàn)槊嫦虻膶?duì)象，不僅有軟件部的各位同事，還有業(yè)務(wù)部門(mén)，人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)們，所以每個(gè)方面都沒(méi)有太深入，不過(guò)我覺(jué)得“格局”還是有的，并且領(lǐng)導(dǎo)們也都喜歡聽(tīng)這方面的內(nèi)容，哈哈~

也歡迎大家一塊探討學(xué)習(xí)，借用別處我特別喜歡的一句話結(jié)尾吧：“一個(gè)人能走多遠(yuǎn)，關(guān)鍵是看與誰(shuí)同行！”

我希望能與大家風(fēng)雨同舟，如果我的內(nèi)容對(duì)大家有幫助的話，也希望您能夠打賞一下，不勝感激，嘿嘿~

#專(zhuān)欄作家#

曉莊同學(xué)；公眾號(hào)：曉莊同學(xué)產(chǎn)品筆記，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。智慧校園領(lǐng)域的B端產(chǎn)品經(jīng)理。

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