華為高級(jí)設(shè)計(jì)總監(jiān)關(guān)于職業(yè)階段的思考

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關(guān)于職業(yè)階段,有很多朋友發(fā)信問過我,我在自己思考的同時(shí),也和工作場(chǎng)合的前輩學(xué)習(xí)到了一些有用的思考點(diǎn),所以今天想一起記錄一下自己對(duì)職業(yè)階段的粗淺思考,附帶一些從各個(gè)前輩那里觀察學(xué)習(xí)討論得來的寶貴收獲。

我簡單把自己腦子里想的職業(yè)階段分為3個(gè):

Nobody,Somebody,The One。

一一闡述一下。

1、Nobody

什么是Nobody階段?我認(rèn)為是年輕人進(jìn)入職業(yè)場(chǎng)合的第一階段,默默無聞的階段。

很多年輕朋友和我討論,他們從名牌大學(xué)畢業(yè),出國留學(xué)深造,在教育環(huán)境都是出色的,懷著大的理想和追求,以及足夠的自信,進(jìn)入職業(yè)環(huán)境,卻遇到各種各樣的挫折。這樣的困惑是很常見的,例如我們做用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的,初入職場(chǎng),腦子里想的肯定都是用完整的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)流程和方法、精準(zhǔn)的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)技能和思考,來為海量用戶創(chuàng)造美好的產(chǎn)品,為用戶帶來提升工作生活幸福感的設(shè)計(jì)。

我第一天到公司全職上班時(shí),也是這么想的。當(dāng)時(shí)研究生畢業(yè),讀書時(shí)候?qū)W習(xí)了設(shè)計(jì)流程、評(píng)估方法、設(shè)計(jì)思考、用戶行為分析、Heuristics等好多自己當(dāng)時(shí)覺得很厲害的東西,還有一定的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和成果,覺得終于可以為一個(gè)海量用戶的產(chǎn)品長期穩(wěn)定地帶來體驗(yàn)設(shè)計(jì)的一縷清風(fēng)啦。

結(jié)果到了辦公室,設(shè)計(jì)經(jīng)理給了我一個(gè)他的InDesign初稿,說,趕緊把這個(gè)二手車搜索的特性刷新一次,怎么改怎么做…… 我當(dāng)時(shí)想,好吧,領(lǐng)導(dǎo)讓我趕緊熟悉業(yè)務(wù)和設(shè)計(jì)工具,好事。接下來設(shè)計(jì)經(jīng)理和4個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)我進(jìn)行了長期穩(wěn)定的需求轟炸,我腦子根本轉(zhuǎn)不過來,就一個(gè)一個(gè)頁面開始出稿,電影、星座、應(yīng)用、地圖、明星…… 一個(gè)一個(gè)特性接踵而至,產(chǎn)品經(jīng)理們和藹可親地在我附近晃來晃去,說,Yoyo,我的需求如何啦,搞定沒?下一個(gè)版本要上的特性設(shè)計(jì)好了嗎?奧巴馬和麥凱恩的總統(tǒng)競選要開始了,競選頁面出來沒?……

我一方面靈活地操作著鼠標(biāo)各種趕稿,一方面計(jì)算著各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的特性優(yōu)先級(jí)和截止時(shí)間,腦子里傳來一陣陣無力的咆哮:

說好的完整設(shè)計(jì)流程呢?

說好的心理模型建立呢?

說好的用戶研究測(cè)試呢?

說好的創(chuàng)意頭腦風(fēng)暴呢?

……

想做也做不到。因?yàn)轫?xiàng)目沒有時(shí)間給我去做,因?yàn)槲业臅r(shí)間不是我在安排,因?yàn)榫退阄姨崃艘矝]有人聽我的。

因?yàn)槟菚r(shí)我是Nobody。

這個(gè)階段真的是默默無聞,要把實(shí)際工作價(jià)值在工作產(chǎn)出上充分體現(xiàn),腦子里的思考點(diǎn)不能完全展現(xiàn)出來?,F(xiàn)在想想,是合理的。剛進(jìn)入工作,面臨一群前輩和專家,作為剛畢業(yè)或者剛?cè)胄械男氯?,腦子里千奇百怪的想法很多也許不能產(chǎn)品化、商業(yè)化,就算偶爾靈光一現(xiàn)有非常好的點(diǎn)子,也需要有合適的場(chǎng)合才能展現(xiàn)出來,沒有人會(huì)有精力給一個(gè)新人一次又一次試錯(cuò)篩選的機(jī)會(huì)。基本的設(shè)計(jì)信用都沒有的時(shí)候,更別談?dòng)米约耗贻p的思考力量去改變產(chǎn)品、改變用戶、改變世界了。

所以Nobody的時(shí)候,最重要的是保證工作質(zhì)量和產(chǎn)出,從實(shí)際業(yè)務(wù)過程中積累設(shè)計(jì)技能和經(jīng)驗(yàn),讓自己默默地一步一步成長。

這個(gè)階段挺難熬,很多年輕朋友給我訴苦,大多都是在這個(gè)階段理想和現(xiàn)實(shí)的差距帶來的痛點(diǎn)。我覺得這個(gè)階段心要靜下來,沉穩(wěn)一些,把自己的基本工作做好,扎實(shí)不出錯(cuò),偶爾有一些好的小靈感能落地,才能逐步贏得同事、領(lǐng)導(dǎo)、產(chǎn)品、用戶的信任。信任隨著項(xiàng)目的逐步成功慢慢建立起來,就讓你有了設(shè)計(jì)信用,后面組織才會(huì)給你更有發(fā)揮空間的任務(wù)和余地。

Nobody的時(shí)間可長可短,厲害的不到1年就能度過,一般1-3年,如果超過3年還在Nobody階段,得好好想想為什么。另外,1%的非常厲害的年輕人,可以在公司迅速成長,或者創(chuàng)業(yè)快速成功,在很短的時(shí)間就能做到改變世界的地步,這種肯定有哈,不過很少。

2、Somebody

有了足夠的積累和信用,工作經(jīng)驗(yàn)和成熟度都豐滿起來,這個(gè)時(shí)候在我們的專業(yè)領(lǐng)域,我們有一定的話語權(quán)、影響力、推動(dòng)力,能把工作方向小幅度調(diào)整,給公司帶來更大的專業(yè)價(jià)值。這時(shí)我們完成了從Nobody到Somebody的轉(zhuǎn)變,這是一個(gè)重要的職業(yè)進(jìn)階。

什么是Somebody階段的一些表現(xiàn)呢?例如部門的一群產(chǎn)品經(jīng)理在頭腦風(fēng)暴,討論到一個(gè)和用戶體驗(yàn)相關(guān)問題的時(shí)候,他們一拍腦袋,說,傻啊,我們糾結(jié)啥,去找某某問?。衬呈求w驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)里50個(gè)設(shè)計(jì)師中的一個(gè))。

這個(gè)時(shí)候的某某,就是這個(gè)部門設(shè)計(jì)領(lǐng)域的Somebody,因?yàn)樗?她在部門里的設(shè)計(jì)技能、經(jīng)驗(yàn)、想法已經(jīng)得到廣泛驗(yàn)證和認(rèn)可,大家把他/她定位為Go-To-Person。

如果在專業(yè)領(lǐng)域成為大家的Go-To-Person,那恭喜,這是好事。

小領(lǐng)域的Somebody很快會(huì)成為團(tuán)隊(duì)的leader,大領(lǐng)域的Somebody很快會(huì)成為領(lǐng)域的首席專家和專業(yè)主導(dǎo)。Somebody這個(gè)階段要在穩(wěn)固自己專業(yè)強(qiáng)項(xiàng)的同時(shí),積極擴(kuò)展自己的專業(yè)相關(guān)技能、管理能力、更大范圍的擔(dān)責(zé)能力、以及匹配甚至超出自己專業(yè)能力的視野和全局觀。

3、The One

我認(rèn)為The One階段是Somebody的下一個(gè)階段,但是跳躍難度非常大。在專業(yè)領(lǐng)域的The One,是集團(tuán)、公司層面解決這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域問題或者完成這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域突破的唯一人選。

這個(gè)階段除了對(duì)專業(yè)的高要求、經(jīng)驗(yàn)的高要求,還要對(duì)專業(yè)信用、影響力、推動(dòng)力、個(gè)人魅力、管理、主導(dǎo)、勇氣、態(tài)度都要有高要求,才能實(shí)現(xiàn)。

我覺得在職場(chǎng)工作,從專業(yè)進(jìn)展角度來看,The One是最高的目標(biāo)。也許對(duì)更高層面的權(quán)責(zé)來說,這只是開始,但是對(duì)我們大部分人來說,這是專業(yè)的最高目標(biāo)。

希望每個(gè)設(shè)計(jì)師小伙伴,或者其他專業(yè)的小伙伴,都能在自己的專業(yè)領(lǐng)域,做到The One!

謝謝閱讀!

 

本文由?華為高級(jí)設(shè)計(jì)總監(jiān) @尤文文?授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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