職場(chǎng)3引擎:成長(zhǎng)、利益、信任

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對(duì)職場(chǎng)中人來(lái)說(shuō),無(wú)論管理者還是被管理者,在管理這件事情上,是成長(zhǎng)、利益、信任的疊加,3引擎同行。

兩年前,師傅給我們分享過(guò)一個(gè)話題——如何管理幾萬(wàn)家渠道商?師傅當(dāng)時(shí)告訴我們:“對(duì)渠道商的管理,核心是利益和信任”。

沒(méi)有利益,什么都免談。但不能只有利益,還需要信任,因?yàn)槔媸莿?dòng)態(tài)的,隨時(shí)會(huì)變化,今天你給渠道商10塊,明天別人給渠道商11塊,利益的小船就遇到了風(fēng)浪,甚至翻船。

信任解決的是,讓大家相信,只要我們一起,今天哪怕窮的只能喝稀飯,明天只要有酒有肉,我們就一起喝酒吃肉,絕不獨(dú)享,我們是一條船的,誰(shuí)也不會(huì)被丟下。

信任一方面讓大家相信這是一種長(zhǎng)期的利益捆綁,不是一朝一夕的,一旦背叛,背叛成本很高;另一方面,信任是共患難的基礎(chǔ),人在江湖,總有摔跤、重跌、不順的時(shí)候,信任可以凝聚人心。即使情況很糟糕,暫時(shí)的利益消失,一幫人依然不離不棄,只有經(jīng)得起低谷的團(tuán)隊(duì),才可能所向披靡。

而對(duì)職場(chǎng)中人來(lái)說(shuō),無(wú)論管理者還是被管理者,在管理這件事情上,是成長(zhǎng)、利益、信任的疊加,3引擎同行。

01

1. 成長(zhǎng)

指?jìng)€(gè)人硬能力(如專業(yè)能力)提升、軟能力(如管理能力、認(rèn)知、格局)提升、資源的積累等。起初只能處理簡(jiǎn)單、點(diǎn)狀、單線程的問(wèn)題,后來(lái)可以處理復(fù)雜、多維、網(wǎng)狀的問(wèn)題。

隨著職務(wù)的提升,軟能力、硬能力都會(huì)提升,因?yàn)橐袚?dān)的越來(lái)越多,鍛煉自然越來(lái)越多。但這種提升呈現(xiàn)邊際遞減,因?yàn)樵降胶笃?,提升越困難,大部分人會(huì)被困在某個(gè)層級(jí),無(wú)法突破。這是個(gè)人、組織的綜合選擇結(jié)果。

2. 利益

分直接利益、間接利益:

  • 直接利益:就是金錢,體現(xiàn)在薪資、股票、期權(quán)上,如入職offer、每年的漲薪幅度,晉升等。
  • 間接利益:就是履歷,比如被提拔為團(tuán)隊(duì)管理者、業(yè)務(wù)或團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大等,好的履歷會(huì)加速人的成長(zhǎng),也為下一站獲得更多的砝碼。

利益可以改善生活,穿光鮮、靚麗、體面的衣服,住想住的大房子,實(shí)現(xiàn)不同等級(jí)的財(cái)務(wù)自由。

3. 信任

指員工和老板之間的關(guān)系。老板指對(duì)員工發(fā)展有重大影響、甚至決定性影響的人,可能是直接老板,也可能不是直接老板,也可能當(dāng)前還不是上下級(jí)的關(guān)系。這個(gè)老板是我們的伯樂(lè),帶我們成長(zhǎng),給我們機(jī)會(huì)。

好的信任關(guān)系建立,會(huì)讓自己覺(jué)得在組織中永遠(yuǎn)是owner,不只是member,兩者的差別在于組織是否讓自己長(zhǎng)期保持主動(dòng)、自驅(qū)的狀態(tài)。

好的信任關(guān)系表現(xiàn):

  • 和老板建立好的私人關(guān)系;
  • 老板會(huì)給員工機(jī)會(huì);
  • 老板不但給員工機(jī)會(huì),還放權(quán),讓下屬放心、大膽干,同時(shí)是員工的堅(jiān)實(shí)后背力量;
  • 老板不為流言蜚語(yǔ)所動(dòng),不為各種不同意見(jiàn)所動(dòng),依然和員工一起砥礪前行。

信任不是單方面,需要雙方共建。

阿里曾經(jīng)有位CTO在內(nèi)網(wǎng)被眾多小二diss,比如不懂業(yè)務(wù)、不懂戰(zhàn)略、不懂市場(chǎng)、不懂管理。這么多年來(lái),從沒(méi)見(jiàn)過(guò)哪位高管被小二diss的體無(wú)完膚,如果公投,CTO估計(jì)要下崗。但管理層硬是抗住了所有的diss,這位CTO后來(lái)也為阿里打造了承載了集團(tuán)眾望的事業(yè)部。這就是信任,當(dāng)然也是遠(yuǎn)見(jiàn)。

每個(gè)人對(duì)成長(zhǎng)、利益、信任的訴求的權(quán)重會(huì)有不同。同一個(gè)人,在不同階段,對(duì)成長(zhǎng)、利益、信任的訴求也會(huì)有變化。

02

第一階段:職場(chǎng)初期及中期

剛?cè)肼殘?chǎng),乃至很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),成長(zhǎng)是工作的核心導(dǎo)向。只要有機(jī)會(huì)獲得個(gè)人成長(zhǎng),無(wú)論是自己努力得來(lái)的成長(zhǎng),還是團(tuán)隊(duì)幫助獲得的成長(zhǎng),都會(huì)為工作帶來(lái)充實(shí)、有意義的感受,所以利益也就可以適當(dāng)放一放。因?yàn)槿艘坏┏砷L(zhǎng)了,自然有價(jià)值,尤其初入職場(chǎng)的同學(xué),眼到、心到、手到,快速積累自己的能力、資源,自然就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)窗口,變成自己的安身立命之本。

我曾經(jīng)有位老板,他大學(xué)畢業(yè)后,從銀行前臺(tái)開(kāi)始,白天認(rèn)真對(duì)待每一件事情,見(jiàn)縫插針記錄自己的所見(jiàn)、所做、所察,晚上復(fù)盤review每個(gè)環(huán)節(jié),大環(huán)節(jié)、小細(xì)節(jié)都不落下,他用最短的時(shí)間成長(zhǎng)為優(yōu)秀的銀行職員,別人用3年學(xué)會(huì)的,他只用1年,甚至半年,而且每件事情執(zhí)行到堪稱完美。這是自驅(qū)的成長(zhǎng)。這樣的人,老天一定會(huì)給機(jī)會(huì),這位老板現(xiàn)在就是大佬。

除了自驅(qū)的成長(zhǎng),也有外部帶來(lái)的成長(zhǎng),比如有個(gè)好師兄/師姐、導(dǎo)師、老板,對(duì)自己的成長(zhǎng)特別重要,也往往可遇不可求。

第二階段:職場(chǎng)中期和長(zhǎng)期

隨著個(gè)人成長(zhǎng),到了一定階段后,需要相應(yīng)的利益,如果還能有信任,自然就完美。但往往利益比信任來(lái)的更容易、也更務(wù)實(shí)。如果利益和信任兩者都沒(méi)有,那么很快就會(huì)跳槽;如果利益和信任只有一者,還是會(huì)跳槽,只是時(shí)間長(zhǎng)短的問(wèn)題。跳槽時(shí),3種選擇:

選擇1. 先確保自己的利益

由于和新老板建立信任充滿不確定性,所以務(wù)實(shí)的人會(huì)首先選擇足夠的利益,體現(xiàn)在薪資待遇一攬子offer上、組織架構(gòu)上,以確保自己的利益最大化。這種最穩(wěn)妥,也是大多數(shù)聰明、務(wù)實(shí)的人會(huì)選擇的方案。不管怎么樣,錢和履歷到手了,不虧。

選擇2.?對(duì)于想做事情的人,綜合考慮后,會(huì)選擇先做事情,暫時(shí)放下利益和信任。這種風(fēng)險(xiǎn)最大,往往有3個(gè)結(jié)局:

  1. 事情沒(méi)干出來(lái),利益、信任都很難,但收獲了一段不錯(cuò)的經(jīng)歷,也就是成長(zhǎng);
  2. 事情干出來(lái)了,利益、信任隨之而來(lái),這種是能干且幸運(yùn)的;
  3. 事情干出來(lái)了,但和利益、信任依然沒(méi)關(guān)系,當(dāng)然收獲了一段特別的經(jīng)歷和成長(zhǎng),對(duì)職場(chǎng)、人生的領(lǐng)悟會(huì)更為深刻。

這3種結(jié)局中,1和3這兩種要么繼續(xù)負(fù)重前行,要么say bye bye。

選擇3. 由于各種機(jī)緣,已經(jīng)和老板建立信任的,這種是fortune’s luck,成長(zhǎng)、利益、信任都收入囊中,恭喜進(jìn)入人生的快車道。但信任是動(dòng)態(tài)的,雖然已經(jīng)建立,依然需要持續(xù)去夯實(shí),要用業(yè)績(jī)和人心去夯實(shí)、鞏固、增進(jìn)。

第三階段:職場(chǎng)長(zhǎng)期和遠(yuǎn)期

從我個(gè)人的觀察來(lái)看,個(gè)人職業(yè)選擇,尤其作為產(chǎn)品經(jīng)理,長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展,無(wú)非兩個(gè)選擇:

  1. 自己當(dāng)老板,不論管理的業(yè)務(wù)盤子大小。
  2. 繼續(xù)在職場(chǎng)中發(fā)展,謀求成長(zhǎng)、利益、信任。

自己當(dāng)老板這條路(這里主要指奔著上市公司CEO去的人們),需要超常的腦力、心力、體力、資源、自我迭代和團(tuán)隊(duì)管理的能力,不是一般人可以干的。

職場(chǎng)中人,則依然會(huì)緊緊圍繞成長(zhǎng)、利益、信任三個(gè)出發(fā)點(diǎn)去物色平臺(tái)、物色老板。

士為知己者死,女為悅己者容的鐵律一直都在。除了鍛煉能力、賺些錢財(cái)外,給自己物色幾個(gè)領(lǐng)路人,物色個(gè)好老板,這遠(yuǎn)比短期得失更為重要,但也需要等待和機(jī)會(huì)。劉備三顧茅廬請(qǐng)諸葛亮,其實(shí)是互相成就。曹操雖心儀關(guān)羽很久,關(guān)羽還是選擇成就桃園三結(jié)義,但又在華容道放走了曹操。這都是雙向選擇。

什么樣的是好老板?這個(gè)沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。跟談戀愛(ài)一樣,看人與人之間的契合度,甲之蜜糖乙之砒霜。但有幾點(diǎn)可以參考:

  1. 雙方的理念相似,道不同不相為謀;
  2. 互相欣賞,不是單方面的欣賞;
  3. 互相信任,一起打過(guò)仗,有戰(zhàn)斗的情誼。

人對(duì)了,事情不靠譜也會(huì)變得靠譜。人不對(duì),大概率事情很難對(duì)。無(wú)論管理者,還是被管理者,人永遠(yuǎn)比事情重要。跟對(duì)人,對(duì)人生、事業(yè)的影響是指數(shù)級(jí)的。

最后,祝大家的職場(chǎng)、事業(yè)、人生666!

 

作者:西湖漁歌,10年阿里數(shù)據(jù)、產(chǎn)品,我們談天說(shuō)地聊產(chǎn)品。微信公眾號(hào):西湖漁歌

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  1. 跟對(duì)人,對(duì)人生、事業(yè)的影響是指數(shù)級(jí)的。
    一個(gè)工作了十幾年的同事也是這樣跟我說(shuō)的,但是真的可遇不可求呀。

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    1. 也需要自己有意識(shí),主動(dòng)擦亮眼睛找。來(lái)關(guān)注我們的公眾號(hào),還可以加群討論吧:菩提產(chǎn)品

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