迷茫是再正常不過(guò)的事情，每個(gè)人都會(huì)有迷茫期。筆者從自身經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，細(xì)數(shù)了自己的一些迷茫期，通過(guò)討論分析，總結(jié)了3條建議，與大家分享。

說(shuō)起這個(gè)話題，其實(shí)是因?yàn)樽蛉兆x完了張輝，輝哥的《人生護(hù)城河》，我在朋友圈里已經(jīng)推薦過(guò)這本書了，再次推薦給大家，尤其是推薦給那些正處于迷茫，焦慮，不知作何選擇的小伙伴們閱讀。

還有一個(gè)很重要的原因是，近期團(tuán)隊(duì)內(nèi)有個(gè)年輕優(yōu)秀，日常開(kāi)朗無(wú)敵總是大大咧咧的小伙伴告訴我，Ta檢查得了焦慮癥和憂郁癥，需要藥物干預(yù)。

我想起身邊總是受到失眠擔(dān)憂困擾的小伙伴們，也想起自己與自己達(dá)成和解的2018年，于是想聊聊這個(gè)話題。

首先，要接納包容自己的迷茫和焦慮

迷茫是再正常不過(guò)的事情，細(xì)數(shù)我自己經(jīng)歷過(guò)的迷茫期，真的是每月一次小迷茫，幾年一次大迷茫。

2010年~2013年，在百度技術(shù)副總裁助理的崗位上，深受大家的認(rèn)可，可內(nèi)心卻十分不踏實(shí)，沒(méi)有一技傍身，全靠協(xié)調(diào)，溝通，匯報(bào)，總結(jié)，做PPT這樣的軟實(shí)力勝任崗位；

為了解決這樣的迷茫和焦慮，我考慮過(guò)出國(guó)讀書，考慮過(guò)跳槽（在考慮跳槽的過(guò)程中，在清華園的小區(qū)里，和當(dāng)時(shí)只有幾個(gè)人的字節(jié)跳動(dòng)團(tuán)隊(duì)接觸過(guò)，也是和歷史擦肩而過(guò)的有趣經(jīng)歷），終于通過(guò)轉(zhuǎn)崗到產(chǎn)品序列，過(guò)渡了這段時(shí)期的迷茫。

2015年~2017年，在攜程旗下的途風(fēng)旅游運(yùn)營(yíng)副總裁的崗位上，由于種種行業(yè)環(huán)境的因素，有一些成績(jī)，也得到了老板們的認(rèn)可，可我仍舊不踏實(shí)，因?yàn)橛谐煽?jī)和見(jiàn)識(shí)的增長(zhǎng)，可自己卻進(jìn)入了成長(zhǎng)的停滯期，也沒(méi)有辦法推動(dòng)公司進(jìn)一步的成長(zhǎng)。

那時(shí)我突然發(fā)現(xiàn)，高管對(duì)于一家公司的價(jià)值其實(shí)是階段性的，如果我不能變成截然不同的我，對(duì)于公司很快就進(jìn)入了無(wú)法交付更多價(jià)值的狀態(tài)。這讓我陷入了更深的焦慮，于是選擇加入阿里，企圖以更大的業(yè)務(wù)規(guī)模來(lái)解決這樣的迷茫。

2017年~2018年，在阿里某業(yè)務(wù)西南區(qū)域運(yùn)營(yíng)的崗位上，在極度的繁忙、無(wú)暇思考的適應(yīng)期過(guò)后，卻陷入了更深的迷茫，作為區(qū)域的運(yùn)營(yíng)，手中的工作有太多的桎梏，無(wú)法大展拳腳，實(shí)在不知道在這樣的環(huán)境里，是否真的可以成長(zhǎng)；

在此，特別提醒大家，大廠，更適合在工作經(jīng)驗(yàn)比較少的時(shí)候加入，可以培養(yǎng)很好的工作習(xí)慣，系統(tǒng)性的思維方式，但當(dāng)成為成熟的職場(chǎng)人，尤其是承擔(dān)過(guò)企業(yè)高管，操盤過(guò)整體業(yè)務(wù)之后，再進(jìn)入大廠，容易有極大的落差和適應(yīng)成本。

在離開(kāi)阿里后，我發(fā)現(xiàn)并非沒(méi)有成長(zhǎng)，因?yàn)榘⒗锔嘣沫h(huán)境，更不拘一格降人才的用人風(fēng)格，使得我成為了對(duì)周圍環(huán)境，對(duì)人更包容的人，這也促成了我和自己達(dá)成了真正的和解。

在阿里，我發(fā)現(xiàn)，迷茫和焦慮最根本的原因是，沒(méi)有達(dá)到自己的預(yù)期，我們都有一個(gè)毛病，叫做“自視過(guò)高”。

我在職場(chǎng)前7年的飛速成長(zhǎng)，有很多外部的客觀因素，有行業(yè)的快速發(fā)展，有機(jī)遇，這讓我對(duì)自己的成長(zhǎng)能力有了過(guò)高的判斷，一旦沒(méi)達(dá)到，就認(rèn)為是環(huán)境的問(wèn)題，而這構(gòu)成了我迷茫與焦慮的根本原因。

可在阿里看到那么多優(yōu)秀的人仍然勤勤懇懇工作在最一線，看到在阿里呆了近10年的下屬，竟然級(jí)別和薪資給的這么低，也看到曾經(jīng)的下屬，曾經(jīng)平級(jí)的同事在阿里的級(jí)別比我高出一截，我突然明白，這些客觀存在的定位，有更多和機(jī)遇和運(yùn)氣相關(guān)，而非和自己的能力相關(guān)。

但我始終相信，在更長(zhǎng)的時(shí)間范圍內(nèi)，這些獲得會(huì)趨于公平，雖然短期內(nèi)，大家的節(jié)奏不一樣。

如果志在高遠(yuǎn)，就不會(huì)在意眼前得失

《人生護(hù)城河》中提到 見(jiàn)識(shí) >能力>收入，我也深以為然。

在百度技術(shù)副總裁助理的崗位上，雖然我有很長(zhǎng)的時(shí)間心不在此，一門心思想做產(chǎn)品經(jīng)理，但那時(shí)的糾結(jié)與苦惱，現(xiàn)在看來(lái)都是財(cái)富，因?yàn)槟鞘亲钊菀桌鄯e見(jiàn)識(shí)的崗位——

我看到了互聯(lián)網(wǎng)公司中最最優(yōu)秀的那樣一批人怎樣開(kāi)展工作，如何思考業(yè)務(wù)，如何驅(qū)動(dòng)組織和業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，以及他們?nèi)绾魏蜕舷录?jí)同級(jí)維持關(guān)系，做好溝通。

我想這樣的機(jī)會(huì)，放眼世界寥寥無(wú)幾，雖然那個(gè)階段，我的薪資不高，能力似乎也沒(méi)什么提升，但回想起來(lái)，仍是我職業(yè)生涯最大的財(cái)富。

如今工作已10年，如果還有一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠在中國(guó)最優(yōu)秀的企業(yè)家身邊工作，不論薪資多少，我仍然是愿意的。現(xiàn)在的我，和那時(shí)稚嫩的我比起來(lái)，一定會(huì)有很多不同的處理工作的方式，而能獲得的見(jiàn)識(shí)也一定與那個(gè)稚嫩的我不同。

所以我們可能因?yàn)殄X而焦慮，也可能因?yàn)槟芰](méi)有成長(zhǎng)而迷茫，但見(jiàn)識(shí)如果能獲得成長(zhǎng)便也不必那么慌張，在你欣賞的人身邊工作，想清楚更重要的目標(biāo)，便沒(méi)那么為迷茫和焦慮所困了。

在這些年，我們常常能看到，見(jiàn)識(shí)決定了我們判斷一件事情的邊界到底是什么。

最近有一個(gè)合作的客戶不算善于溝通，總是簡(jiǎn)單直接地發(fā)一個(gè)文件出來(lái)給團(tuán)隊(duì)的小伙伴，團(tuán)隊(duì)的小伙伴不明所以，于是有些不爽的問(wèn)我“這個(gè)人到底啥意思啊”我說(shuō)“你直接問(wèn)他就好了呀”，結(jié)果這個(gè)文件背后并沒(méi)有什么特別的含義，僅僅是信息的分享。

另外一個(gè)渠道合作的客戶也十分有意思，因?yàn)橄Ｍ佋O(shè)淘寶商品的銷量基礎(chǔ)，于是打算降到虧本價(jià)以下做銷量沖刺，以獲得更多后續(xù)的權(quán)重提升；

但與此同時(shí)渠道的投放合作就受到了一些干擾，因?yàn)榍酪环矫嫦Ｍ献鲀r(jià)格是歷史最低價(jià)，另一方面渠道本身還需要提成，是不可能按照虧損價(jià)格和渠道合作的；

承接此渠道合作的小伙伴十分苦惱，不知從何下手，于是我和ta說(shuō)“不要緊的，直接去談，只要不是同一時(shí)間不同價(jià)格，只要價(jià)格的波動(dòng)可解釋，都是可以談的，這個(gè)世界上哪有價(jià)格不波動(dòng)的商品呢”

見(jiàn)識(shí)決定了我們不會(huì)預(yù)設(shè)一些困難，也不去預(yù)貼一些標(biāo)簽，可能性本來(lái)就很多，直接用事實(shí)說(shuō)話就好了。

我們的咨詢公司不坐班，所以很多小伙伴習(xí)慣了坐班生活，剛開(kāi)始的時(shí)候容易不適應(yīng)，可能一不小心放縱了惰性，可能一不小心眼大肚子小接了太多事情，很容易就時(shí)間也沒(méi)管理好，精力也沒(méi)管理好，同時(shí)做了很多事情，還沒(méi)有產(chǎn)出，這下，就容易進(jìn)入迷茫和焦慮的狀態(tài)了。

于是，我要求團(tuán)隊(duì)的同學(xué)，都去設(shè)定自己的OKR，想清楚這一年的目標(biāo)，以目標(biāo)倒推當(dāng)下最重要的事情，讓精力更聚焦，精力更聚焦的同時(shí)，產(chǎn)出也會(huì)更明確。

所以我十分建議當(dāng)下迷茫的你，想想這一年之后，想要的是什么？然后去設(shè)定自己的OKR。

在此也和大家分享一下我的OKR，除了列出的這兩項(xiàng)以外，還應(yīng)當(dāng)有，基于關(guān)鍵結(jié)果的關(guān)鍵動(dòng)作，進(jìn)展，這兩個(gè)要素，出于一些隱私，這兩項(xiàng)我就不做具體的細(xì)節(jié)的分享啦。

其中特別提醒關(guān)鍵動(dòng)作應(yīng)當(dāng)不太依賴外界條件，更多依賴自己主觀可控的因素。比如下屬的關(guān)鍵目標(biāo)：累積XX個(gè)客戶，這樣的目標(biāo)。

如果我的關(guān)鍵動(dòng)作是：某人給我介紹這些客戶的話，那就太過(guò)依賴外界條件了，我應(yīng)當(dāng)選擇的關(guān)鍵動(dòng)作是：通過(guò)社群鏈接X(jué)X個(gè)意向客戶，通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷，鏈接X(jué)X個(gè)意向客戶，通過(guò)授課鏈接X(jué)X個(gè)意向客戶，通過(guò)XXX產(chǎn)品將這些意向客戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際合作客戶，這樣的關(guān)鍵動(dòng)作才是真正可控的動(dòng)作。

如果此時(shí)此刻你在迷茫之中，那么嘗試設(shè)定一個(gè)年度的OKR吧，相信會(huì)幫助你從迷茫中，焦慮中解放出來(lái)。

當(dāng)然更重要的是，持續(xù)的干，才是解決迷茫最有效的方式，所謂志存高遠(yuǎn)，并非目標(biāo)一定要設(shè)置在10年或者30年之久，可以有10年或者30年的愿景預(yù)期，然后思考接下來(lái)的3,5年你想成為什么樣的人，然后設(shè)定這一年的具體目標(biāo)就好，盡全力享受當(dāng)下，過(guò)好當(dāng)下。

當(dāng)然人還很容易犯另外一個(gè)毛病，就是給自己太多的目標(biāo)和成就計(jì)劃，過(guò)于忙碌，貪多也是焦慮的根源，不斷的切換注意力的場(chǎng)景是時(shí)間被浪費(fèi)的根源，實(shí)際上我們做不了那么多的事情，當(dāng)我們梳理清楚目標(biāo)和事情之后，別忘了一定要做些刪減，事情變少了，每件事情的結(jié)果就更有把握達(dá)成了。

要穿越迷茫期，還有一些需要做的事情

1. 更清楚地解構(gòu)自我

第一次做優(yōu)勢(shì)測(cè)試時(shí)，除了更了解自己，也更理解其他人了，明白了人與人本來(lái)就存在這樣的天然差異，思維習(xí)慣，看重要素，評(píng)價(jià)的優(yōu)先級(jí)都有差異，這才構(gòu)成了我們觀點(diǎn)的差異，使得我們?cè)诤献髦?，?duì)很多事情的判斷標(biāo)準(zhǔn)不一致。這些對(duì)待同一件事情不一樣的地方，并非孰對(duì)孰錯(cuò)，也并不代表對(duì)方是否重視合作，是否重視我，只是思維傾向性有所不同而已。

了解這些測(cè)試背后的人的特征，幫助我放下那個(gè)“重的自我”，別把自己看得那么重，我們都只是不同人物畫像中的一種而已。

而更清楚自己是誰(shuí)，自己的優(yōu)勢(shì)在哪里，思維的傾向性是什么？就可以更充分地使用自己的優(yōu)勢(shì)了。

測(cè)試結(jié)果中，我有兩個(gè)優(yōu)勢(shì)分別是適應(yīng)和樂(lè)觀，這使得我非常適合在不確定的環(huán)境中，適應(yīng)環(huán)境并且輸出樂(lè)觀的情緒，所以在后面的職業(yè)生涯里，我也一直受到各種創(chuàng)業(yè)公司的歡迎，在我自己的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，這兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，也幫助我和團(tuán)隊(duì)維持了積極向上的狀態(tài)。

而更徹底地了解自己，可以通過(guò)專業(yè)的測(cè)試，例如DISC，MBTI，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)這樣的測(cè)試，來(lái)細(xì)細(xì)探知。

2. 更開(kāi)放的溝通

不預(yù)設(shè)任何障礙，不預(yù)設(shè)任何對(duì)方的標(biāo)簽，把自己放低，反而更容易獲得開(kāi)放的狀態(tài)。

那些讓你無(wú)比愉悅的，讓你覺(jué)得對(duì)方全然了解你的對(duì)話，都是對(duì)方不僅僅智商遠(yuǎn)高于你，而且情商也遠(yuǎn)高于你，降級(jí)適應(yīng)你的對(duì)話。

所以，真正平等的對(duì)話，一定有觀點(diǎn)的沖突，有不理解存在，此時(shí)我們千萬(wàn)不要預(yù)設(shè)任何困難和障礙，也千萬(wàn)不要給溝通的對(duì)象打上類似于“他就是只懂XX”“他的思維傾向性是XX”“他可能不愿意理解我”這樣的標(biāo)簽。

標(biāo)簽會(huì)使得溝通的困難被放大，而這些觀點(diǎn)的沖突，其實(shí)都是所有平等溝通中，一定會(huì)發(fā)生的狀況，而將我們自身化身如海綿，在開(kāi)放的溝通中，獲取營(yíng)養(yǎng)，獲取更多的視角，才是不焦慮，放輕松的真實(shí)路徑。

思維的成長(zhǎng)，就是看待問(wèn)題的視角變得更豐富，也更有銳度。

3. 持續(xù)的學(xué)習(xí)

持續(xù)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，本身就是化解焦慮和迷茫的安慰劑。

成長(zhǎng)是結(jié)果，可能需要很長(zhǎng)時(shí)間才能看到結(jié)果，可學(xué)習(xí)是起點(diǎn)，看書，旅行，和更優(yōu)秀的人對(duì)話，都是學(xué)習(xí)的好途徑。

4. 遇到問(wèn)題，升維思考

用現(xiàn)在的思維，是無(wú)法解決當(dāng)下的問(wèn)題的，要解決問(wèn)題，我們需要升維的思考。

比如我的團(tuán)隊(duì)有一個(gè)小伙伴，有幾天沒(méi)有約到客戶的空檔期，就變得十分焦躁，每天不知道該干什么，這便成了一個(gè)問(wèn)題：沒(méi)有客戶約的空檔期，怎么辦？

于是我們一起嘗試了一下升維思考，之所以存在沒(méi)有客戶約的空檔期，其實(shí)只有兩種情況：可以約的客戶數(shù)太少、可以和客戶談的話題太少。

那么問(wèn)題就轉(zhuǎn)變?yōu)榱耍?/p>

1. 如何才能獲取更多的潛在客戶
2. 如何才能更順利的將潛在客戶轉(zhuǎn)化為交易客戶？
3. 是不是有,潛在客戶沒(méi)有被激活？
4. 是不是有已經(jīng)溝通過(guò)的潛在客戶，沒(méi)有充分使用轉(zhuǎn)化的動(dòng)作，那么是不是可以有更進(jìn)一步的努力？

5. 不在焦慮的狀態(tài)下做決定

焦慮，精力的稀缺，著急，恐怕會(huì)讓我們做出來(lái)不那么正確的決定，可我們天生的邏輯自洽又很會(huì)找理由，會(huì)找到一個(gè)合理的邏輯來(lái)說(shuō)服自己。

人的一生中，能夠影響職場(chǎng)和工作的重要決定不過(guò)20余個(gè)，每一個(gè)都可能改變?nèi)松暮较颍援?dāng)我們要做決定的時(shí)候，多問(wèn)問(wèn)自己是不是有著急的情緒在？可否再等兩天在做這個(gè)決定？這個(gè)決定和自己的OKR匹配么？這個(gè)決定可以幫助自己獲取更多的見(jiàn)識(shí)，能力和收入么？

在這個(gè)世界，有太多讓我們焦慮迷茫的暗潮涌動(dòng)，希望我們都能具備穿越迷茫期，不焦慮，把握自己情緒的能力。

#特邀作者#

靜秋，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理特邀特邀作者、起點(diǎn)學(xué)院金牌導(dǎo)師，前阿里西南運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、百度高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，歷任百度總裁助理，移動(dòng)云事業(yè)部運(yùn)營(yíng)。

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