春節(jié)假期過完了，情人節(jié)也過完了，終于要重新投入到求職的狀態(tài)。年前收到了20個(gè)左右的面試邀約，出于各種考慮，最終只選了1個(gè)赴會，但臨場發(fā)揮也一般，看來還得盡快調(diào)整好狀態(tài)，繼續(xù)找坑。

在歷經(jīng)過往多次面試后，可以發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品經(jīng)理的面試中，很多問題都是開放式的，并沒有所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案和最佳答案，有的只是更合適的答案。哪怕是問你用什么工具來畫原型這樣的小白問題，你都可以回答用Axure、Visio、Word，甚至紙和筆。

盡管如此，一些在產(chǎn)品面試中出鏡率頗高的問題，還是有可以遵循的作答套路來作為參考的，提前準(zhǔn)備，有備無患。

如果讓你來設(shè)計(jì)一個(gè)杯具，你會怎樣設(shè)計(jì)？

答曰：首先我會讓杯具使用堅(jiān)固的材料，這樣它不易摔爛，其次讓杯具有漂亮的外觀，能吸引眼球，最后給杯具配一個(gè)水晶杯蓋，突顯高貴品質(zhì)，balabala…

點(diǎn)評：上面是錯(cuò)誤姿勢，如果真這樣答就杯具了。此類問題，要避免陷入問A答A的陷阱以及按照自己的主觀喜好來回答。問題的本質(zhì)是，如果讓你來設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品，你會怎樣設(shè)計(jì)。這個(gè)產(chǎn)品可以是杯具，可以是飛機(jī)，還可以是坦克，考察的是你設(shè)計(jì)產(chǎn)品的思維方式。

建議姿勢：我會進(jìn)行前期調(diào)研，首先考慮要設(shè)計(jì)的杯具（產(chǎn)品）是給什么人用的（目標(biāo)市場），解決的是什么問題（產(chǎn)品價(jià)值），其次考慮有多少人會用（市場規(guī)模），能否賺錢，不能的話是否有其它意義（成功指標(biāo)），再考慮市場上是否已經(jīng)有同類杯具（競爭格局），為什么我們適合做（競爭優(yōu)勢），現(xiàn)在做是否合適（市場時(shí)機(jī)），生產(chǎn)出來后要如何推向市場（營銷策略）等等，最后綜合以上的調(diào)研結(jié)果，再決定具體的杯具設(shè)計(jì)方案。

類似問題還有如果讓你來改進(jìn)我們產(chǎn)品的某個(gè)頁面、功能、流程等等，你會怎么做。都可以套用上面的方法思路，關(guān)鍵要記住一點(diǎn)，每項(xiàng)設(shè)計(jì)和改動，都應(yīng)該符合產(chǎn)品的定位，以目標(biāo)用戶和數(shù)據(jù)為依歸。

你不是技術(shù)出身，能做好產(chǎn)品經(jīng)理？

點(diǎn)評：除了個(gè)別領(lǐng)域，如搜索、后臺等產(chǎn)品對技術(shù)背景要求較高外，其它產(chǎn)品領(lǐng)域非技術(shù)出身的產(chǎn)品還是可以應(yīng)付的。

建議姿勢：首先我會承認(rèn)產(chǎn)品經(jīng)理懂技術(shù)是最理想的，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上能考慮到技術(shù)的實(shí)現(xiàn)成本，也能降低和開發(fā)溝通的難度。但是懂技術(shù)與否，并不是衡量能否做好產(chǎn)品經(jīng)理最重要的指標(biāo)，說懂技術(shù)就能做好產(chǎn)品經(jīng)理的人，完全是胡扯。作者曾經(jīng)面試過一位某重點(diǎn)高校軟件工程專業(yè)的小伙伴，問他使用過什么類型的手機(jī)App，這位同學(xué)有點(diǎn)詫異地回答：App還分類？不都一樣嗎？當(dāng)然，這是個(gè)例，但也一定程度上反映出產(chǎn)品經(jīng)理能否做好，技術(shù)并非最關(guān)鍵的因素，更重要的是本人是否有做產(chǎn)品的思維（什么是產(chǎn)品思維，可以參考上一個(gè)問題的答案）。

產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)需要軟硬能力結(jié)合的職位，比如邏輯、溝通、自學(xué)和產(chǎn)品專業(yè)技能等，技術(shù)知識只是其中一環(huán)，當(dāng)然，在工作和生活中不斷學(xué)習(xí)新知識，填充知識短板，無疑是有好處的。

你在做產(chǎn)品的過程中，遇到最大的困難是什么，是怎樣解決的？

點(diǎn)評：這個(gè)問題，考察的是你在工作中解決問題的能力。其實(shí)，無論是做產(chǎn)品、開發(fā)還是其他職業(yè)，都會在工作中遇到各式各樣難以預(yù)料的困難，在回答時(shí)只要表現(xiàn)出在解決問題的過程中所運(yùn)用到的能力，結(jié)合實(shí)際例子說明即可。

建議姿勢：比如，由于我是文科生，在剛接觸產(chǎn)品工作時(shí)，需要與開發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通需求，很多時(shí)候程序員說的一些技術(shù)名詞，什么算法、接口、前后臺等等，我都不了解，那么為了要解決問題，降低溝通成本，我會先通過網(wǎng)絡(luò)和書籍學(xué)習(xí)了解相關(guān)的技術(shù)概念，如果還不明白再向相熟的程序員請教提問，畢竟在產(chǎn)品工作中，基本不存在無法通過自學(xué)和溝通所不能解決的困難。

又如，我們團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，由于資源緊缺，需求量大，經(jīng)常高負(fù)荷加班工作，面對這個(gè)困難，我經(jīng)過分析后，認(rèn)為原因之一是缺乏合理的需求把控導(dǎo)致的，沒有劃分出需求的優(yōu)先級，因此就組織產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)著手對各類需求進(jìn)行輕重緩急的整理歸類，然后按照計(jì)劃執(zhí)行。其次在需求合理劃分后，團(tuán)隊(duì)仍然在高負(fù)荷工作，這時(shí)我就與老板和上級溝通，看能否縮減需求范圍或增加項(xiàng)目資源，如果都不能完滿解決，那作為員工，也只能做多少算多少，畢竟巧婦難為無米之炊，產(chǎn)品經(jīng)理也不是神。

此外，在面試時(shí)，我們還要擺正一些姿勢和心態(tài)，以便更好的展現(xiàn)個(gè)人特點(diǎn)和水平。

姿勢A：當(dāng)面試官在面試你，你也在面試面試官，不要被面試官唬住

有些初出校園的應(yīng)屆生或職場新人，由于自身資歷和底氣不足，或者個(gè)性使然，在面試時(shí)往往會怯場導(dǎo)致發(fā)揮不理想。其實(shí)在職場中，除了少數(shù)情況會由老板親自主持，大多數(shù)時(shí)候的面試官和你一樣，不過是一個(gè)出來打份工混口飯吃的普通人，作者還碰到過，工作多年但在面試候選人時(shí)還會手顫的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。

因此在面試中，互相尊重是前提。求職者完全沒必要過分拘謹(jǐn)，遇到強(qiáng)硬無禮的面試官，可以考慮是否壓力測試，否則如果面試官本身素質(zhì)如此，那你更應(yīng)該慶幸沒有被招進(jìn)這種奇葩團(tuán)隊(duì)之中。

姿勢B：當(dāng)小公司產(chǎn)品到大公司面試，不要被大公司高大上的背景唬住

要知道，再的大公司，也是由小公司發(fā)展而來的。在面對大公司動輒上百萬、上千萬甚至上億用戶級別的產(chǎn)品時(shí)，小公司產(chǎn)品可能會由于自己產(chǎn)品數(shù)據(jù)的微型體量，羞于啟齒。事實(shí)上，大公司的成功產(chǎn)品，那是由多少人經(jīng)過多少時(shí)間花了多少資源，才得以在市場上幸存的結(jié)果，絕不是由少數(shù)幾個(gè)被美化的英雄人物或產(chǎn)品大拿就能獨(dú)力做到的事。而產(chǎn)品這一職位，繼承前人的果實(shí)和資產(chǎn)都是相對容易的，說不定面試你的某個(gè)知名產(chǎn)品的總監(jiān)負(fù)責(zé)人，還是上個(gè)星期才從其它部門或公司過來的。

其次，即使是一間擁有大量人才和資源的公司，做出來的產(chǎn)品也并非都是成功的。在一個(gè)成功產(chǎn)品光芒奪目的背后，公司內(nèi)部還有多少產(chǎn)品至始至終是默默無聞，以失敗告終，相信也是為數(shù)不少，只是作為外人的我們不清楚罷了。因此，小公司產(chǎn)品大可不必有自卑感，可能你在小廟工作中所克服的困難和得到的磨練，比坐在你對面的還要豐富的多得多了。

我就不信，世上還有比面情人更麻煩的產(chǎn)品面試。

作者：pmsky（微信公眾號：pmskywx），互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，目前關(guān)注社交、移動醫(yī)療、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。

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