歷史沒有記住畫第一匹馬的人，歷史沒有記住畫第一只鵝的人但歷史上第一個(gè)畫出天馬的人，他開創(chuàng)了整個(gè)神話歷史。

就像男人在意自己是否很“Man”，職場人也很在意自己是否「專業(yè)」。一個(gè)人是否專業(yè)，事關(guān)職場尊嚴(yán)、還關(guān)乎立命之本，但「專業(yè)」到底意味著什么？

我們都能確定，這里的專業(yè)并非大學(xué)“你讀什么專業(yè)？”的專業(yè)，它更傾向于“一技之長”、“專家”的概念。比如：當(dāng)你收到來自同事領(lǐng)導(dǎo)客戶的評(píng)價(jià)，“這人很專業(yè)”，那一刻，你認(rèn)為自己理解了什么是「專業(yè)」。

我們姑且先統(tǒng)一「專業(yè)」的定義：高效能解決特定問題的能力。

如果你剛被客戶評(píng)價(jià)很專業(yè)時(shí)，會(huì)覺得這個(gè)定義很酷。但是，當(dāng)你沾沾自喜、或以「專業(yè)」為目標(biāo)努力時(shí)，千萬別忘了復(fù)雜系統(tǒng)學(xué)家的忠告：這個(gè)世界不存在只有好處而沒有壞處的事物。

尤其是「專業(yè)」，它“水很深”、“坑很多”。人們對(duì)「專業(yè)」趨之若鶩的心態(tài)，更加重了它的罪孽。

對(duì)，許多人把專業(yè)視作“護(hù)城河”、“殺手锏”，但它也存在“三宗罪”：

• 傲慢；
• 狹隘；
• 停滯。

一、傲慢的螺絲釘，謙遜的后現(xiàn)代語境

圖書館，你要的書在最上層，夠不著，周邊沒書梯，怎么辦？

你先想想。

最簡單的辦法，拿一摞書當(dāng)書梯（當(dāng)然要墊上紙巾別弄臟書）。

聽上去很容易？這曾被心理學(xué)家在某常青藤高校做實(shí)驗(yàn)，超過半數(shù)高材生們都沒想到。

的確，教育傾向于培養(yǎng)我們凡事追求精準(zhǔn)，一是一，二是二，書是書，磚是磚。給萬事萬物貼一個(gè)標(biāo)簽，輕松了大腦，犧牲了靈性。

把書看作“知識(shí)結(jié)晶”讓人受益匪淺。但如果你還能視情況，把書看成砸人的磚頭、起火的材料……往往能讓你走更遠(yuǎn)、學(xué)更多。

我們的社會(huì)將「專業(yè)」抬的很高，但抬到云端，飄飄然忘了本就不太妙了——“專業(yè)”是工業(yè)生產(chǎn)的衍生物。

說難聽點(diǎn)——所謂專業(yè)，就是一枚螺絲釘。

你或許會(huì)問，「專業(yè)」在前工業(yè)時(shí)代不是就有了么？

請(qǐng)恕我再告訴你一個(gè)秘密，專業(yè)的古希臘詞源是“奴隸的工作”。

為避免無謂的政治學(xué)或社會(huì)學(xué)爭辯，本專題不對(duì)此做任何價(jià)值判斷。我僅從現(xiàn)實(shí)角度闡述這種“專業(yè)至上”究竟會(huì)對(duì)個(gè)人進(jìn)步、組織發(fā)展造成哪些惡果。

我不否認(rèn)螺絲釘?shù)膬r(jià)值及社會(huì)意義——但前提，它得契合工業(yè)化時(shí)代的語境。現(xiàn)實(shí)是，我們?cè)缫堰M(jìn)入“后”工業(yè)，如果你仍抱著傳統(tǒng)專業(yè)觀，以此為榮，我只能深表遺憾。

工業(yè)時(shí)代跟后工業(yè)時(shí)代的核心區(qū)別是什么？

• 前者追求絕對(duì)控制、穩(wěn)定性——代表理論是牛頓力學(xué)定律；
• 后者追求相對(duì)控制、靈活性——代表理論是系統(tǒng)論與信息論。

前者好比狙擊槍。你根據(jù)槍的推力、子彈初始速度、空氣阻力、重力加速度、風(fēng)速、目標(biāo)距離……等等，計(jì)算槍口的初始方位。如果一切數(shù)據(jù)幸運(yùn)的跟現(xiàn)實(shí)吻合，那么能接近100%擊中目標(biāo)。但我們都知道，世界是個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，上述參數(shù)不可能完全精準(zhǔn)。

其二，上述計(jì)算量與參數(shù)的個(gè)數(shù)，成指數(shù)級(jí)比例關(guān)系。模型越精準(zhǔn)，就意味著納入的參數(shù)也必須越多。隨著射程變遠(yuǎn)，不確定因素過多，運(yùn)算量大到“不可計(jì)算”，就沒意義了。

那怎么辦？感謝諾伯特·維納、克勞德·香農(nóng)等杰出的科學(xué)家，我們不用再追求絕對(duì)精準(zhǔn)，只需要讓子彈變得更“靈活”：在子彈向目標(biāo)射擊的過程中，不斷獲取目標(biāo)的位置的“反饋”，持續(xù)“微調(diào)”角度，這樣哪怕初始計(jì)算很粗糙，最終還是能擊中目標(biāo)。

對(duì)，后者是導(dǎo)彈。

現(xiàn)在，我們看回前述「專業(yè)」的共識(shí)：高效能解決特定問題的能力。

這聽上去是不是更像狙擊槍而不是導(dǎo)彈？

沒錯(cuò)，「專業(yè)」是針對(duì)特定問題的解決程序，其特征是：

• 知識(shí)復(fù)雜（有門檻）；
• 操作精巧（有門檻）；
• 單維度視角（為效率而犧牲多維度看待問題的方式）。

我們多數(shù)人只看到了前兩項(xiàng)閃光點(diǎn)，卻忽視了第三項(xiàng)陰暗面。

如果今天的職場仍是超級(jí)大工廠，每個(gè)人只需找準(zhǔn)自己的專業(yè)定位，把螺絲釘往那一插，就能讓整個(gè)大工廠完美運(yùn)作，那這篇專題的確沒有存在必要。

但是，一來，當(dāng)下社會(huì)職場的「語境」顯然已經(jīng)離“只要人人都做好一枚螺絲釘世界將完美運(yùn)轉(zhuǎn)”的環(huán)境漸行漸遠(yuǎn)，而“多維度專業(yè)觀”（后現(xiàn)代）顯然越來越成為社會(huì)趨勢。

舉個(gè)例子：

一個(gè)人去看心理醫(yī)生，醫(yī)生很專業(yè)的問出一連串問題：是否單親家庭，幼年受過虐待，缺失安全感……最后專業(yè)的給出一套敘事療法方案。

一療程過后，完全無效。

正當(dāng)醫(yī)生詫異時(shí)，這個(gè)患者的父母找上了門，說這孩子頭部受過物理創(chuàng)傷，有點(diǎn)問題，凡事只會(huì)說“是”……簡而言之，他該去看神經(jīng)科而不是精神科。

這正是“螺絲釘式專業(yè)”跟“后現(xiàn)代式專業(yè)”的區(qū)別。前者眼中，來訪的都是精神??；后者眼中，首先會(huì)識(shí)別對(duì)方到底是精神病、神經(jīng)病、還是想混個(gè)“免死證明”的權(quán)貴病。

我在以前的專題中提到過“狹隘專業(yè)主義”，指代的就是這種“螺絲釘式專業(yè)”——為了效率，犧牲了看待問題的多視角。

通俗的講就是，對(duì)于拿著錘子的人，看什么都是釘子。

我們看現(xiàn)在各行各業(yè)，到處都存在“頭痛治頭、腳痛治腳”的現(xiàn)象，其中，尤以“知識(shí)界”為重災(zāi)區(qū)。

比如，人們反映“學(xué)習(xí)能力差”，于是那些“知識(shí)大咖”們紛紛開出了“提升效率”、“記憶技巧”、“學(xué)習(xí)技巧”的藥方……卻鮮有人看到“學(xué)習(xí)”背后的真正問題是：

• 信念——可參考專題：自毀簡史
• 想象力——可參考專題：學(xué)習(xí)無需記憶參與
• 意識(shí)形態(tài)——這個(gè)我后續(xù)會(huì)作為專題推出

又比如：現(xiàn)在的各大知名企業(yè)的“專家們”，談起業(yè)務(wù)套路都是滿口專業(yè)術(shù)語、信手拈來就是這個(gè)成功案例那個(gè)成功案例，但是實(shí)戰(zhàn)起來，一旦換個(gè)市場環(huán)境（語境），就被打的滿地找牙……

這是不是像極了那些從不區(qū)分精神病還是神經(jīng)病的醫(yī)生？

那么，在后工業(yè)化職場語境中，我們?cè)撛趺磾[脫“狹隘專業(yè)”陷阱呢？

這個(gè)問題的答案隱藏在另一個(gè)問題上：發(fā)展專才還是通才？

二、專才還是通才？這是個(gè)偽命題

這個(gè)問題恰巧也是詢問較多的問題，專才還是通才？

這個(gè)問題本身就預(yù)設(shè)了“?！迸c“通”的對(duì)立，在我看來，基礎(chǔ)假設(shè)就錯(cuò)了——專業(yè)能力的提升本身就建立在吸納「業(yè)余」知識(shí)的基礎(chǔ)之上。

為什么這么說？因?yàn)閷I(yè)的底色——科學(xué)理論的發(fā)展本身就是持續(xù)吸納跨界（外部）理論構(gòu)建的。

我們不妨先看個(gè)不是題外的題外事吧：今年我們經(jīng)常談5G。如果你是一個(gè)5G國際標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)研討會(huì)的主辦方，看到與會(huì)成員中有一個(gè)人的職業(yè)是「演員」、一個(gè)人的職業(yè)是「作曲家」，你是否會(huì)以“業(yè)余人士”為由將他們請(qǐng)出場外？

如果歷史也抱著這般狹隘專業(yè)思想，那么，我們今天可能還在“通訊全靠吼”的年代。

我們現(xiàn)在每天都離不開的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，其核心技術(shù)基礎(chǔ)，即調(diào)頻編碼技術(shù)（CDMA）是由具有良好音樂基礎(chǔ)的演員拉馬爾（1914-2000）、作曲家安太爾（1900-1959）發(fā)明的。

這兩位前輩并非在美妙音樂喚起的激情中找到靈感，相反，他們借鑒音樂理論的技術(shù)，將其融入到通訊“發(fā)送-編碼-接收-解碼”的核心中。

我并非說，光有音樂才華，就能夠在通訊行業(yè)攻克難題，他們同樣需積累大量通訊技術(shù)。我強(qiáng)調(diào)的是，如不具備音樂，這個(gè)“業(yè)余”能力，CDMA技術(shù)就不會(huì)這么快誕生。

今天，沒人說CDMA不「專業(yè)」，但這種專業(yè)，是在更原始專業(yè)基礎(chǔ)上，吸納「業(yè)余」技術(shù)后融匯而成的。

如果你認(rèn)為上述「專業(yè)」在「業(yè)余」的“幫助”下突破瓶頸僅僅是個(gè)巧合，那我們?cè)诳纯聪率鍪聦?shí)吧，我隨便列舉：

• 達(dá)爾文進(jìn)化論，屬生物學(xué)理論。但讓達(dá)爾文終生追尋進(jìn)化論的革命啟示卻來自于人類學(xué)理論——《人口原理》，達(dá)爾文閱讀馬爾薩斯這部巨著的時(shí)間甚至被記入達(dá)爾文生平大事中，可見其影響之大。
• 作為微積分核心預(yù)科的解析幾何，是笛卡爾（René Descartes）借鑒地理學(xué)經(jīng)緯度概念，將專業(yè)的古典幾何學(xué)與「業(yè)余」的代數(shù)融合的革命成果。
• ……

如果你愿意聽，我可以無限的列舉下去。

有心人或許聯(lián)想到了科學(xué)哲學(xué)家托馬斯·庫恩（Thomas Samuel Kuhn）《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》，但我們無需閱讀這部燒腦大作就能洞察這一點(diǎn)。

如果你認(rèn)為，上述是科學(xué)理論的發(fā)展（需借鑒跨界學(xué)科），跟我們個(gè)體能力的發(fā)展有什么關(guān)系？

這個(gè)觀點(diǎn)低估了科學(xué)理論的發(fā)展與個(gè)體思維躍升的神似性。

• 有一位數(shù)學(xué)「專業(yè)」的程序員，約翰·庫切（John Maxwell Coetzee），半路出道成為作家，獲得了2003年諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)；
• 我們熟悉的劉慈欣，也不是「專業(yè)」作家，而是計(jì)算機(jī)工程師；
• 剛才提到的CDMA通訊技術(shù)的發(fā)明者也是演員跟音樂家……

這些都只是巧合？

大文豪歌德，總是用詩意的語言洞察真相，“建筑是凝固的音樂，對(duì)稱是靜止的節(jié)奏?！币徽Z中的。

簡而言之，「業(yè)余」思想總是「專業(yè)」能力破蛹成蝶的催化劑。

為什么？

人工智能之父Marvin Minsky早已替我們清晰簡潔的概括了：“最強(qiáng)有力的思維方式就是那些讓我們可以把不同環(huán)境中學(xué)到的內(nèi)容融合在一起的方式?！?/p>

畫一匹馬，平白無奇。

畫一只鵝，平白無奇。

畫一匹馬、一只鵝，平白無奇。

畫一匹馬融合一只鵝，一匹天馬，這就是一個(gè)革命式概念了。

比如：你專業(yè)研究視覺成像，照本宣科做個(gè)顯示屏、感光元件、輔助視覺成像……這充其量只能讓你成為一個(gè)優(yōu)秀的流水線高級(jí)技工（此處無貶義）。但如果你對(duì)蝙蝠有興趣，便研究“回聲定位”。融合你的專業(yè)，你靈機(jī)一動(dòng)——人類能看見世界，是大腦借助了光譜圖在顯示屏（視網(wǎng)膜）的投射。

那制造一個(gè)“聲波顯示屏“（類似蝙蝠超聲波雷達(dá)）、超聲波發(fā)射器，那你就有望研發(fā)一個(gè)“超聲波視覺器”，讓人類體驗(yàn)蝙蝠的感覺，甚至讓盲人“看到”世界。

這樣的成就，就遠(yuǎn)不是高級(jí)技工所能達(dá)成。

綜上，我們看到了，專才與通才之間壓根不存在邊界。

如果你想要更「專業(yè)」，那你首先要放下「專業(yè)」。

我并非鼓勵(lì)程序員去寫醫(yī)學(xué)書籍追求諾貝爾和平獎(jiǎng)，也并不是為一個(gè)人在其專業(yè)領(lǐng)域避重就輕、三分熱度、不求精進(jìn)提供一個(gè)冠冕堂皇的借口。

我只是試圖向那些以「狹隘專業(yè)」為榮，排斥「業(yè)余」觀點(diǎn)、外來知識(shí)的“專家”們闡明一個(gè)事實(shí)：

當(dāng)專業(yè)水平停滯不前，唯一突破瓶頸的方式就是借鑒外部思想。

專注并不意味著“狹隘專業(yè)”，業(yè)余并不意味著不專業(yè)。

三、突破專業(yè)瓶頸

那么，我們到底該如何在后現(xiàn)代語境中成為一個(gè)合格的「專業(yè)」人才呢？

三個(gè)建議（層層遞進(jìn)）：

1. 清楚邊界，有所不為

我們的文化對(duì)失敗挺不寬容，應(yīng)試教育更加劇了“只準(zhǔn)對(duì)不許錯(cuò)”的思想。這導(dǎo)致我們多數(shù)人在「專業(yè)」，這個(gè)涉及到職場尊嚴(yán)的問題上，難以說“不”。

• 多數(shù)從大企業(yè)跳到中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，通常喜歡把大企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)化”硬搬過去，不管是否適配，以此彰顯他的“專業(yè)”；
• 學(xué)習(xí)心理學(xué)、人工智能的博士們，對(duì)于各類學(xué)習(xí)的疑難雜癥總是用自身專業(yè)的“科學(xué)理論”去解答，而不顧他們是「學(xué)習(xí)」問題還是「意識(shí)」問題；
• ……

總之，各路專家們總能“一招鮮吃遍天”，理由是，他們有名校證書、名企的離職證明、期刊論文，總之他們就是「專業(yè)」。

但我們都不要自欺欺人了，無論你是否拿著錘子，這個(gè)世界的釘子并沒有那么多。同理，任何「專業(yè)」所適用的領(lǐng)域，遠(yuǎn)比我們所認(rèn)為的狹窄的多。

那么，如何避免以“狹隘專業(yè)視野”去“硬套”一切的傾向呢？

弄清楚你專業(yè)的能力邊界，也就是適用的語境。

語境很類似于“生態(tài)位”，獵豹不選擇熱帶雨林作為棲息地，因?yàn)樗娘w毛腿「專業(yè)」只適用于草原。

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)“大?！焙苌俦粐H互聯(lián)網(wǎng)公司“相中”，因?yàn)閲鴥?nèi)用戶的品味、認(rèn)知背景跟國際差異極大。

認(rèn)清你的專業(yè)語境，君子當(dāng)自知，不可為而不為。這能有效阻止你“凡事舉起錘子”。

為避免錘子錯(cuò)誤，順帶提示下，清楚自身邊界的關(guān)鍵并非“怎么做”的問題，而是重新建立內(nèi)在自信，如果你放不下專業(yè)「尊嚴(yán)」，不愿承認(rèn)錯(cuò)誤，你就無法繼續(xù)向前走。

2. 培養(yǎng)多元視角，從宏觀到微觀

以時(shí)間為例：

• 你學(xué)過詩歌，會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間如流水，逝者如斯夫；
• 你學(xué)過神經(jīng)科學(xué)，會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間是生理調(diào)節(jié)的統(tǒng)籌計(jì)時(shí)器；
• 你學(xué)過廣義相對(duì)論，會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間并不存在，不過是人類意識(shí)的虛構(gòu)；
• ……

同樣道理，除了「專業(yè)」視角，你吸納的外部思想越多，意味著你擁有更多元視角。

換句話說，當(dāng)你面對(duì)同一個(gè)問題，你能比其他人從更多維度“自由切換”的去“看”、去找到“更優(yōu)”的突破口。比如，網(wǎng)上很多“噴子”（指看似有知識(shí)那一類），人們很難理解這些人“以真理為標(biāo)準(zhǔn)極具冒犯攻擊”的心態(tài)。

但如果你學(xué)過經(jīng)濟(jì)學(xué)，就能從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角去理解這些噴子的心態(tài)——他們把自己懂得的知識(shí)看作“私有財(cái)產(chǎn)”了。

為什么他們對(duì)任何有異議的觀念都要瘋狂爭辯？因?yàn)槿绻黄雀淖円呀?jīng)塑造的知識(shí)觀念，就好比大腦中的私有財(cái)產(chǎn)讓你給破壞了。

你把人家的房子推倒了，人家能不跟你急嘛。如此換個(gè)視角解讀，是否別有一番滋味？提示下，順著這個(gè)視角繼續(xù)延伸，將能洞察更多奧秘，此處點(diǎn)到即止。

那么，如何培養(yǎng)「多元視角」？

我曾在專題“隱喻潛能”中談過，此處不再贅述。

3. 嘗試進(jìn)行跨界融合實(shí)踐

走完前兩步，你就具備突破原「專業(yè)」能力的基礎(chǔ)了——通過融合跨界思想。

我前面說的“天馬”（融合馬與天鵝）、“聲覺畫面”（融合視網(wǎng)膜與回音定位）都是有趣的案例。

具體怎么練習(xí)？

我的經(jīng)驗(yàn)是，無聊時(shí)多練習(xí)“切換視角”，練習(xí)的多了，自然就能找到將幾類思想融合在一起的“感覺”。比如：你懂控制論，你不妨避開常規(guī)的控制論領(lǐng)域，以控制論思想去看待一棵植物。

好比你家陽臺(tái)的向日葵，它是如何隨著陽光方位的變化“輸入-反饋-調(diào)節(jié)-輸出”的？

又比如：你懂進(jìn)化論，你為何不嘗試著把當(dāng)今備受追捧的電視劇、暢銷書、流行觀念用“適應(yīng)-競爭-繁衍”的演化視角去看待呢？

順帶向大家推薦一個(gè)將切換視角發(fā)揮到極致的案例。

許多朋友應(yīng)該已經(jīng)看過了，經(jīng)典電影《美麗人生》，男主角在納粹集中營中為其孩子營造的“游戲世界”，將最艱苦的集中營生活變成了一場好玩的游戲。

請(qǐng)善用「切換多元視角」的天賦，會(huì)不會(huì)改變世界我不清楚，但至少能讓你與命運(yùn)達(dá)成和解，泛舟星辰。

尾聲：生命的本質(zhì)是創(chuàng)造

文化慣性是個(gè)災(zāi)難。

盡管“典型”的工業(yè)化大生產(chǎn)已經(jīng)成為歷史，但它塑造的工業(yè)思維——螺絲釘式專業(yè)觀仍然在今天占據(jù)統(tǒng)治地位，我們?cè)诟餍懈鳂I(yè)都能看到它的身影。它甚至經(jīng)常是各類經(jīng)濟(jì)層面、認(rèn)知層面、甚至物理層面“災(zāi)難”的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

但無論我們?nèi)绾巫晕移垓_，生命進(jìn)化終究還是比人更聰明——顯然，生命從不獎(jiǎng)勵(lì)那些循規(guī)蹈矩的人。

我們的快樂多巴胺，我們對(duì)生命價(jià)值的充盈感，總是獎(jiǎng)賞那些正在思維中創(chuàng)造一些全新概念的人，從跨界思維碰撞中創(chuàng)造“新事物”的心流充實(shí)感，抱著狹隘專業(yè)視野的人永遠(yuǎn)無法體驗(yàn)。

歷史同樣如此。

歷史沒有記住畫第一匹馬的人，歷史沒有記住畫第一只鵝的人但歷史上第一個(gè)畫出天馬的人，他開創(chuàng)了整個(gè)神話歷史。

#專欄作家#

李少加，公眾號(hào)：少加點(diǎn)班，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?！哆M(jìn)化式運(yùn)營》作者，“基于用戶視角的用戶養(yǎng)成運(yùn)營框架”提出者，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)獨(dú)立研究者、運(yùn)營管理專家。

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