本文作者分享了自己的述職報(bào)告，文章包含三大方面的內(nèi)容：試用期工作內(nèi)容、后期工作展望以及總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

今年大學(xué)剛畢業(yè)，入職一家公司做電商產(chǎn)品經(jīng)理，不經(jīng)意間試用期已過(guò)三個(gè)月，因公司需要一份試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)述職報(bào)告，以PPT的形式，借此機(jī)會(huì)并給最近的工作做階段性的復(fù)盤(pán)，因自己工作經(jīng)驗(yàn)有限，望大家多多指點(diǎn)。

本次述職報(bào)告包括三大方面的內(nèi)容：試用期內(nèi)工作內(nèi)容，后期工作展望，總結(jié)；其中對(duì)于公司具體業(yè)務(wù)較復(fù)雜不方便透露的的內(nèi)容不做演示，如下：

第一部分：試用期內(nèi)工作內(nèi)容

試用期做的事情主要包括四大方面：產(chǎn)品規(guī)劃，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，項(xiàng)目推進(jìn)和其他產(chǎn)品生命周期的管理四大方面；接下來(lái)分別討論下各個(gè)模塊子模塊之間內(nèi)容。

第一模塊：產(chǎn)品規(guī)劃

產(chǎn)品規(guī)劃主要包括兩大板塊的內(nèi)容：一個(gè)是需求分析，另外一個(gè)是競(jìng)品分析；

其中需求分析就是收集業(yè)務(wù)部門(mén)的需求，進(jìn)行分析，確保需求的合理性，有效性和可行性，其中包括：

第一：收集需求，我們會(huì)收到各種各樣的需求如老板的需求，業(yè)務(wù)方的需求，運(yùn)營(yíng)人員，設(shè)計(jì)人員以及技術(shù)人員等等的需求，通過(guò)匯總在excel表格上；

第二：分類(lèi)需求，將收集到的需求進(jìn)行分類(lèi)匯總，明確此需求是在前臺(tái)還是后臺(tái)，是在iOS還是在安卓上，是需求還是bug等等維度進(jìn)行劃分需求；

第三：分析需求，與多方人員進(jìn)行溝通，明確此需求的5個(gè)問(wèn)題，“為什么”，“是什么”，“要做么”，“怎么做”，“何時(shí)做”將該需求進(jìn)行篩選，判斷真需求還是偽需求并做優(yōu)先級(jí)的排序；

第二大子模塊就是進(jìn)行競(jìng)品分析；其中包括：

第一：明確競(jìng)品分析的背景和目的，進(jìn)行分析此競(jìng)品是針對(duì)業(yè)務(wù)上具體哪個(gè)問(wèn)題所做的競(jìng)品分析；

第二：選擇競(jìng)品，選擇此相同競(jìng)品之間核心服務(wù)和核心用戶(hù)下的產(chǎn)品；

第三：收集競(jìng)品資料，若是對(duì)功能點(diǎn)競(jìng)品調(diào)研則是此功能點(diǎn)流程下的分析，若是對(duì)產(chǎn)品功能調(diào)研則是不限于行業(yè)現(xiàn)狀，市場(chǎng)格局，產(chǎn)品數(shù)據(jù)版本迭代表現(xiàn)和業(yè)務(wù)流程分析等分析等等；

第四：我們對(duì)于競(jìng)品分析后的結(jié)論，對(duì)我們此業(yè)務(wù)問(wèn)題下的指導(dǎo)性結(jié)論。

第二模塊：產(chǎn)品設(shè)計(jì)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要包括三大板塊的內(nèi)容：包括核心業(yè)務(wù)流程圖的繪制，原型頁(yè)面的設(shè)計(jì)和需求文檔的撰寫(xiě)工作；

第一板塊為核心業(yè)務(wù)流程圖：本人負(fù)責(zé)平臺(tái)型電商的產(chǎn)品人，大多包括電商方面的流程，商品入駐流程，用戶(hù)操作流程，訂單流程、支付流程、庫(kù)存管理、活動(dòng)促銷(xiāo)流程、退款/退貨流程和其他基于自身業(yè)務(wù)的流程圖等等，確保流程的完整嚴(yán)謹(jǐn)性；

第二板塊為原型頁(yè)面設(shè)計(jì)：通過(guò)繪制的流程圖和技術(shù)人員業(yè)務(wù)人員等同事進(jìn)行溝通后確保之后原型邏輯無(wú)誤的情況下根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)范繪制原型圖，并后期根據(jù)交互設(shè)計(jì)規(guī)范要求做好對(duì)應(yīng)的交互設(shè)計(jì)工作；

第三板塊為需求文檔撰寫(xiě)：需求文檔作為需求評(píng)審會(huì)和各方進(jìn)行“撕逼”上最重要依據(jù)有著重大作用，文檔格式為：

第一：此次評(píng)審的背景和目的，明確本次開(kāi)發(fā)的介紹梗概使參會(huì)人員更好的進(jìn)行理解，將事情交代清楚；

第二：正式介紹項(xiàng)目?jī)?nèi)容，本人撰寫(xiě)文檔一般遵循此功能的6要素：

1. 位置，在頁(yè)面的哪個(gè)位置；
2. 狀態(tài)：點(diǎn)擊狀態(tài)，顯示狀態(tài)等；
3. 數(shù)量：字段數(shù)量限制，圖片數(shù)量顯示等等；
4. 來(lái)源：后臺(tái)手工配置，本地進(jìn)行寫(xiě)死，數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)邏輯等等；
5. 切換：圖片輪播滾動(dòng)切換等等；
6. 極值情況：包括各種異常情況的處理，每個(gè)功能都需要逐一考慮，有些沒(méi)有可以不寫(xiě),等等，最后包括進(jìn)行需求排期，各需要協(xié)助配合的人士等等；

第三模塊：項(xiàng)目推進(jìn)

其中項(xiàng)目推進(jìn)包括2大板塊的內(nèi)容，包括向上管理和向下管理，向下管理又細(xì)分為需求溝通，進(jìn)度安排，產(chǎn)品測(cè)試和產(chǎn)品上線(xiàn)；

其中向上管理為：對(duì)上級(jí)安排的任務(wù)做好，做到主動(dòng)每日事宜的匯報(bào)工作，讓老板去清晰知道自己每天做了什么，明日規(guī)劃的內(nèi)容，讓他知道自己不是拿了工資不做事的人，讓老板覺(jué)得自己靠譜；

然后向下管理。包括評(píng)審會(huì)前后與各方人員技術(shù)，設(shè)計(jì)，業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)和商務(wù)客服人員在整個(gè)項(xiàng)目上保質(zhì)保量按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行上線(xiàn)工作，包括需求溝通，進(jìn)度安排，產(chǎn)品測(cè)試和最后的產(chǎn)品上線(xiàn)；

第四板塊：其他產(chǎn)品生命周期的管理

產(chǎn)品上線(xiàn)后需要將我們的產(chǎn)品不斷的進(jìn)行優(yōu)化迭代，又重新回到了進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃方面的工作；不限于產(chǎn)品的項(xiàng)目簡(jiǎn)介操作手冊(cè)，各種Q&A的告之如客服商務(wù)新成員加入的培訓(xùn)，后續(xù)協(xié)助運(yùn)營(yíng)推廣和產(chǎn)品不斷的迭代優(yōu)化，形成一個(gè)業(yè)務(wù)工作的閉環(huán)；

第二部分：后續(xù)工作展望

后續(xù)規(guī)劃上自身主要分為三大模塊的產(chǎn)品工作：做好需求分析能力，項(xiàng)目管理能力，業(yè)務(wù)理解能力

第一提高需求分析能力

產(chǎn)品經(jīng)理在分析需求的時(shí)候不斷地收集需求，分類(lèi)需求和分析需求，其中最重要的分析需求中不斷篩選需求，辨別真需求還是偽需求，剔除對(duì)業(yè)務(wù)商業(yè)價(jià)值無(wú)效，對(duì)業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)的排序能力，將用戶(hù)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求。

第二提高項(xiàng)目管理能力

公司沒(méi)有相應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)理，提高對(duì)自己需求整體把控能力，做好產(chǎn)品需求管理，產(chǎn)品BUG管理，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃管理，產(chǎn)品版本管理，讓手上的項(xiàng)目不管在研發(fā)期、還是運(yùn)營(yíng)期都能夠順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)，將產(chǎn)品能夠準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)保量的完成上線(xiàn)目標(biāo)。

第三提高業(yè)務(wù)理解能力

作為一個(gè)被業(yè)務(wù)技術(shù)人員diss過(guò)的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品根本不符合實(shí)際業(yè)務(wù)，因此我們產(chǎn)品設(shè)計(jì)要到實(shí)際業(yè)務(wù)中來(lái)；

作為一名電商的產(chǎn)品人，需了解各種電商模式B2C,B2B,C2C,C2M,B2B2C,S2B2C等等模式下基于人貨場(chǎng)設(shè)計(jì)，了解供應(yīng)鏈相關(guān)的知識(shí)，各種業(yè)務(wù)下技術(shù)文檔，提高自己基于業(yè)務(wù)做出來(lái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，由功能型的產(chǎn)品轉(zhuǎn)為平臺(tái)型業(yè)務(wù)型的產(chǎn)品人。

第三部分：總結(jié)

這個(gè)述職報(bào)告大概內(nèi)容完成了，作為一名不到1歲的產(chǎn)品人，道阻且長(zhǎng)，給自己做了一份階段性的回顧總結(jié)和后期展望，其中主要是輸出方法論為主，具體實(shí)際業(yè)務(wù)復(fù)雜不做多多闡述，希望給大家有所啟發(fā)。

本文由 @十甫君 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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