數(shù)據(jù)分析師,我有份年終述職報(bào)告給你抄

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數(shù)據(jù)分析師的年終述職報(bào)告不知道怎么寫?沒關(guān)系,本文集合了年終述職報(bào)告的多個(gè)版本,哪里不會(huì)抄哪里,so easy!

12月,又到了一年一度的年終總結(jié)+述職報(bào)告環(huán)節(jié)。有很多同學(xué)表示:有沒有模板可以抄抄,今天它來了。

考慮到每位同學(xué)做述職的性情不太一樣,有的想出人頭地,有的只想交差了事,有的早就對(duì)公司不滿恨不得馬上離職。因此,我們今天會(huì)給幾個(gè)個(gè)性化版本,大家參照自己的需求來寫。

版本一:負(fù)分滾出型

使用場(chǎng)景

想被領(lǐng)導(dǎo)罵的時(shí)候

范文

我一年都好忙啊,都在寫代碼,寫的啥我也不知道…

寫作要點(diǎn)

很多做數(shù)據(jù)分析的同學(xué),其實(shí)沒有什么項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),也沒有正兒八經(jīng)建模,每天都在做人肉sql機(jī),跑一堆數(shù)。這時(shí)候會(huì)覺得似乎天天在忙,卻不知道忙什么。于是容易一著急就胡亂寫幾句。

明明自己是做數(shù)據(jù)分析的,寫的報(bào)告連個(gè)數(shù)字都沒有。通篇只有“忙”“累”“多”“好多”“真他媽多”這種形容詞。這種報(bào)告最容易被領(lǐng)導(dǎo)批斗,除了挨罵沒啥好處,大家引以為戒。

版本二:交差了事型

使用場(chǎng)景

無欲無求,交作業(yè)了事的同學(xué)

范文

  • 臨時(shí)取數(shù):完成取數(shù)需求150份;
  • 專題報(bào)告:完成專題報(bào)告;
  • 報(bào)表:新建報(bào)表100份,更新報(bào)表300份;
  • 模型:建立外呼模型1個(gè);
  • 總結(jié):我完成了所有工作,感性聆聽。

寫作要點(diǎn)

如果只是想交差的話,記住這個(gè)句式:我+完成了+XX任務(wù)。搞掂!這樣可以直觀清晰的向老板表達(dá):交代的工作我做完了。為了克服版本一的問題,我們得把“到底這些代碼是為了啥?”這個(gè)問題交代清楚。因此需要分門別類。

數(shù)據(jù)分析最常見的五種產(chǎn)出就是:臨時(shí)取數(shù),報(bào)表,專題報(bào)告,模型,數(shù)據(jù)產(chǎn)品??梢苑珠_五部分來寫。每一項(xiàng)工作,又有新建,更新,優(yōu)化,迭代(刪除/合并)四個(gè)狀態(tài),也可以分開寫。這樣看似混亂的日常工作,就能進(jìn)行清晰的分類了。

有些同學(xué)會(huì)抱怨,說:我做了分類,發(fā)現(xiàn)我的工作90%都是更新報(bào)表,按照固定的格式輸出報(bào)表day by day by day by了365個(gè)day……這實(shí)在沒啥價(jià)值啊,寫不出手?。∈堑?,如果真的工作只有固定更新,那真的沒啥價(jià)值。今年的績(jī)效考評(píng)就放棄吧,明年多問問自己,為啥平時(shí)如此安于現(xiàn)狀,也不想著折騰點(diǎn)出成績(jī)的東西。

版本三:錦上添花型

使用場(chǎng)景

想在領(lǐng)導(dǎo)面前留個(gè)好印象

范文

2019年內(nèi),本人完成工作如下:

  • 報(bào)表:新建報(bào)表100份,支撐五個(gè)項(xiàng)目開展;
  • 專題報(bào)告:完成專題報(bào)告5份,發(fā)現(xiàn)了5處問題
  • 模型:建立外呼模型1個(gè),提升外呼質(zhì)量400%
  • 總結(jié):我有效助力業(yè)務(wù),感性聆聽。

寫作要點(diǎn)

想錦上添花,就不能光干巴巴說:我做了什么工作。而是得說:我創(chuàng)造了什么價(jià)值。同樣是干活,領(lǐng)導(dǎo)從來更關(guān)心的是:誰的產(chǎn)出更大。但數(shù)據(jù)分析師和銷售、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品經(jīng)理不太一樣,有獨(dú)特寫法。

數(shù)據(jù)分析工作與銷售的最大區(qū)別,在于數(shù)據(jù)分析是個(gè)輔助崗,打BUFF的。所以不能像銷售那樣直接吹:我為公司掙了1000萬!數(shù)據(jù)分析工作與運(yùn)營(yíng)的最大區(qū)別,在于數(shù)據(jù)分析是個(gè)支撐崗位,不像運(yùn)營(yíng)那樣拋頭露面,能大吹:我們的活動(dòng)吸引1億次點(diǎn)擊,拉動(dòng)DAU增長(zhǎng)30%。

作為一個(gè)輔助+支撐性崗位,你要是大喊:我為公司掙了1000萬,銷售和運(yùn)營(yíng)會(huì)一起跳起來說:沒有我們你掙個(gè)屁。你要是大喊:我寫了10萬行代碼,大家會(huì)一起罵:“你不寫,誰寫?不寫滾”。

因此,數(shù)據(jù)分析師想要體現(xiàn)成績(jī),關(guān)鍵是取得外部門的認(rèn)可。因此,可以從如何助力、如何賦能、如何輔助的角度來說,比如:

  1. 支撐類:為重大活動(dòng)提供數(shù)據(jù)產(chǎn)品,為銷售配備數(shù)據(jù)助手
  2. 避險(xiǎn)類:發(fā)現(xiàn)了異常問題,及時(shí)提醒業(yè)務(wù)解決
  3. 增強(qiáng)類:提供模型/標(biāo)簽/產(chǎn)品,提升營(yíng)銷/銷售/運(yùn)營(yíng)效果
  4. 建議類:針對(duì)具體業(yè)務(wù)問題,提供解決建議

請(qǐng)注意,這四點(diǎn)是有先后順序的,順序是:支撐≥避險(xiǎn)≥增強(qiáng)≥建議。因?yàn)橹晤愂亲顒傂缘?,無人可以扯皮的助力。比如雙十一領(lǐng)導(dǎo)想看即時(shí)交易額,那就得做數(shù)據(jù)大屏,不做沒得看。這個(gè)功勞獨(dú)一份是數(shù)據(jù)的。

避險(xiǎn)和增強(qiáng)都能反映到業(yè)績(jī)上,但避險(xiǎn)的認(rèn)可度是高于增強(qiáng)的。這就好比,把一個(gè)60分的學(xué)生教到90分很難,但指出來“就是他考0分,拖全班后腿!”很容易。指出業(yè)務(wù)沒發(fā)現(xiàn)的問題,砍掉兩個(gè)項(xiàng)目,ROI立馬提升。

實(shí)際上,這也是財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門在領(lǐng)導(dǎo)面前邀功的常用手段(有意思的是,他們也是基于數(shù)據(jù)分析得出:“要控XX費(fèi)用”的結(jié)論的)。

增強(qiáng)類本身難做,并且需要業(yè)務(wù)配合,比如精準(zhǔn)營(yíng)銷,比如產(chǎn)品推薦,比如需求測(cè)試,雖然看起來是數(shù)據(jù)做了很多分析工作,但脫離運(yùn)營(yíng)的優(yōu)惠券,其實(shí)效果沒那么大。所以很容易扯皮。

至于建議類,鬼知道你寫的建議人家聽沒有。即使聽了,從一個(gè)建議到最終業(yè)務(wù)產(chǎn)出之間,還隔著十萬八千里呢。費(fèi)用、落地計(jì)劃、系統(tǒng)開發(fā)、頁面設(shè)計(jì)、商品選擇、分工合作、客服對(duì)接,哪個(gè)環(huán)節(jié)都比一個(gè)建議要重要。所以除非是有業(yè)務(wù)部門主動(dòng)提出的:“這個(gè)建議很好”,一般情況下數(shù)據(jù)分析師不會(huì)主動(dòng)炫耀所謂建議。

看到這又有同學(xué)說了:老師,我平時(shí)都從來不問數(shù)據(jù)有什么用,跑完數(shù)交了就完事了,到這我也不知道該怎么寫。額,如果是這樣的話,今年的考核就放棄吧,記得明年不要這么干了。

平時(shí)陳老師總是喋喋不休的,每個(gè)分析單元都會(huì)講“這里可以這樣結(jié)合業(yè)務(wù),那里可以那樣輸出價(jià)值”就是備著這一天,以后看分析方法,不要光糾結(jié)數(shù)字怎么算,多看看落地場(chǎng)景哦。

還有同學(xué)說:老師,既然是要?jiǎng)e的部門認(rèn)可,人家不認(rèn)咋辦?

本質(zhì)上,解決問題的辦法是正式立項(xiàng),通過項(xiàng)目來解決問題。除了立項(xiàng),還有個(gè)操作細(xì)節(jié),就是多拍照,多發(fā)郵件。比如業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)郵件回復(fù)了:分析的很好!good,截圖為證。比如雙十一慶功會(huì),大老板們?cè)跀?shù)據(jù)大屏前合影,good,拍照為證。比如在部門例會(huì)上做數(shù)據(jù)分享,good,拍照為證!總之平時(shí)多留證據(jù),防止大家事后忘了提起褲子不認(rèn)人。

版本四:綿里藏針型

使用場(chǎng)景

求職or在大老板前露個(gè)臉

范文

  • 我是大屏小能手,您看到的雙十一大屏是我做的
  • 我是運(yùn)營(yíng)小助手,運(yùn)營(yíng)90%的需求都是我跑的
  • 我是活動(dòng)小幫手,上次。。。

寫作要點(diǎn)

這里和版本三只有一個(gè)區(qū)別,就是自己給自己貼了個(gè)標(biāo)簽。并且這個(gè)標(biāo)簽是直觀能理解的。有同學(xué)會(huì)好奇:這么一點(diǎn)點(diǎn)動(dòng)作,能有大作用。有!當(dāng)然有!上一個(gè)給自己貼大屏小能手的同學(xué),才24歲月薪已經(jīng)破3萬了,哈哈哈。

因?yàn)槭雎殔R報(bào)很有可能是向上上級(jí)匯報(bào)(比如面對(duì)大部門總監(jiān)或者CTO,COO)這里就有一個(gè)問題:如何最快速的讓外行理解內(nèi)行,這是數(shù)據(jù)分析師從低級(jí)往高級(jí)發(fā)展必須解決的核心問題。

因?yàn)樵谕馊搜壑心憔褪莻€(gè)弄個(gè)數(shù)字,不懂行的人,是很難理解做hadoop與打算盤有什么區(qū)別,因此很難與你感情共鳴,也就很難認(rèn)可價(jià)值了。況且這是面對(duì)老板,老板們下屬很多,老板們的時(shí)間都很少,所以必須在最短時(shí)間內(nèi)把自己價(jià)值展現(xiàn)出來,和老板建立感情聯(lián)系,標(biāo)簽就是最好用的工具。

打標(biāo)簽的辦法,就是從一個(gè)和老板最貼近的事入手,比如報(bào)表、大屏,報(bào)告。先打一個(gè)生活化標(biāo)簽,讓老板回憶起來,然后再列數(shù)字。這樣就能快速建立印象,又有數(shù)據(jù)支持,顯得腳踏實(shí)地,效果非常好。

這一招在面試時(shí)也非常好用。面試的時(shí)候一般要面HR、用人部門直屬領(lǐng)導(dǎo),用人部門上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),大老板,這幾關(guān)。大部分情況下,只有直屬領(lǐng)導(dǎo)才懂具體業(yè)務(wù),其他的人根本不懂,也不怎么care(特別是hr,這些文科生就是在招聘需求里把spss和python寫在一起的人)。因此用幾個(gè)標(biāo)簽,快速建立印象,就很容易脫穎而出。

最后

以上就是年終述職的連環(huán)套路??赐甏蠹視?huì)發(fā)現(xiàn),述職只是一紙文書。真正證明自己的,是平時(shí)的大量工作積累+認(rèn)真總結(jié)分析

我們說,既要低頭走路,又要抬頭看天,即是如此。出來打工就是為了掙點(diǎn)錢,要多做讓別人快樂的工作,才能更好地體現(xiàn)價(jià)值。想要自己快樂,還是去消費(fèi)的好。

很多同學(xué)看完可能很泄氣,覺得今年平時(shí)沒做好工作,積累的太少了。沒事,至少大家現(xiàn)在看到努力方向,明年我們繼續(xù)一起努力。加油!

 

作者:接地氣的陳老師,微信公眾號(hào):接地氣學(xué)堂。十年資歷的數(shù)據(jù)分析師,擁有多個(gè)行業(yè)的CRM經(jīng)驗(yàn)。

本文由 @接地氣的陳老師 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

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專欄作家

接地氣的陳老師,微信公眾號(hào):接地氣學(xué)堂,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。資深咨詢顧問,在互聯(lián)網(wǎng),金融,快消,零售,耐用,美容等15個(gè)行業(yè)有豐富數(shù)據(jù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

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  1. 非常感謝陳老師的分享!這個(gè)對(duì)我有幫助。

    來自廣東 回復(fù)