非技術(shù)類出身的產(chǎn)品,如何跟技術(shù)人員溝通?
之前阿然看到這個(gè)問(wèn)題,想到自己也是非技術(shù)出身的,也來(lái)總結(jié)總結(jié)自己的一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)
1.讓技術(shù)同學(xué)參與需求的工作
在思考需求和制作需求方案的時(shí)候,可以咨詢技術(shù)小伙伴給出技術(shù)角度的意見(jiàn),這邊避免了需求評(píng)審時(shí)候技術(shù)同學(xué)發(fā)難說(shuō)實(shí)現(xiàn)不了,或者說(shuō)最終實(shí)現(xiàn)過(guò)程中遇到問(wèn)題延長(zhǎng)工期。同時(shí),如果技術(shù)小伙伴感興趣,也可以讓他們提產(chǎn)品方案的建議,充分參與進(jìn)來(lái),這樣產(chǎn)品與技術(shù)同學(xué)結(jié)合更緊密,更能夠互相理解,即使說(shuō)中途需求有改,讓開(kāi)發(fā)同學(xué)明白了其中緣由也會(huì)好得多。
舉例場(chǎng)景:
汪:xx,請(qǐng)教一下,看下這個(gè)需求方案有什么實(shí)現(xiàn)問(wèn)題,blablabla
猿:我覺(jué)得這里有點(diǎn)問(wèn)題,你看看這樣,blabla
多番討論后,你的需求方案在評(píng)審前在技術(shù)實(shí)現(xiàn)方面就可以避免很多問(wèn)題
2.技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)還是得學(xué)
平常多問(wèn)問(wèn)多請(qǐng)教技術(shù)小伙伴一些疑惑的問(wèn)題?;镜募夹g(shù)基礎(chǔ)知識(shí)也可以看看人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家【給產(chǎn)品經(jīng)理講技術(shù)】的作品,通俗易懂。再深入點(diǎn)可以看看代碼(筆者當(dāng)年也是看著代碼學(xué)習(xí)iOS 和 Android布局的原理),以下是筆者的部分筆記
基本技術(shù)概念是必須得有的,這樣有助于你思考需求,提高大家效率。
舉例場(chǎng)景:
某日業(yè)務(wù)費(fèi)需要在你負(fù)責(zé)的App內(nèi)添加H5頁(yè)面,其實(shí)邏輯涉及到H5和原生的交互。你如果明白webview與原生交互有url識(shí)別和js調(diào)用原生接口兩種方式的話,就可以直接叫來(lái)前端和客戶端用戶,咱們約定下url的形式和參數(shù)吧,事情就高效率解決了
3.溝通的前提是講清楚需求價(jià)值
大家都是成年人都是講道理的人,沒(méi)人想浪費(fèi)時(shí)間做無(wú)用功。如果你告訴開(kāi)發(fā),這個(gè)需求 CTR預(yù)期提升20%,然后拿出以往的數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)以及競(jìng)品數(shù)據(jù)做支撐,開(kāi)發(fā)一想,這樣有道理對(duì)團(tuán)隊(duì)也有好處,自己獎(jiǎng)金也會(huì)多多,為何不幫您呢。
4.用你的專業(yè)性證明自己靠譜
思考需求方案時(shí),首先自己要想清楚,想清楚其中的運(yùn)轉(zhuǎn)方式規(guī)則,客戶端要做什么后端要做什么設(shè)計(jì)要做什么,需要什么數(shù)據(jù)哪些接口。想起來(lái)之前在知乎看到一個(gè)問(wèn)題,哪些產(chǎn)品看起來(lái)很簡(jiǎn)單技術(shù)做起來(lái)很難,問(wèn)題里面提到個(gè)性化推送。如果哪天你要做個(gè)性化推薦,告訴你們技術(shù)說(shuō),咱們要做個(gè)性化推薦的系統(tǒng),根據(jù)XX推薦XX,只說(shuō)到這里,那就等著被噴吧。
那么正確的姿勢(shì)是什么樣的呢
4.1 先建立運(yùn)轉(zhuǎn)的模型,解構(gòu)需求
這是個(gè)筆者之前涉及到的一個(gè)簡(jiǎn)易推薦系統(tǒng)模型,拆解成三端需求
客戶端:
- 上傳數(shù)據(jù),涉及到的問(wèn)題,上傳哪些數(shù)據(jù)、什么時(shí)候上傳、上傳頻率等等
- 接受推送,涉及到的問(wèn)題,推送文案、打開(kāi)后哪個(gè)界面、行為數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)
服務(wù)端1:
- 數(shù)據(jù)采集,涉及到采集接口
- 請(qǐng)求要推送的數(shù)據(jù),涉及到的問(wèn)題,原始數(shù)據(jù)量是否足夠,取數(shù)據(jù)的頻率方式
- 匹配排序,匹配的策略是什么,排序策略是什么
服務(wù)端2:數(shù)據(jù)的接口是否數(shù)據(jù)完備性能能夠滿足
4.2 拆解問(wèn)題后各個(gè)擊破
在跟技術(shù)小伙伴討論前要明確3中提高的需求價(jià)值,然后請(qǐng)教技術(shù)小伙伴拆解好的問(wèn)題各個(gè)完善,在評(píng)審時(shí)這個(gè)方案就已經(jīng)是個(gè)趨于完善的方案了,技術(shù)小伙伴們也沒(méi)啥理由噴你,也為實(shí)施過(guò)程鋪好路了。長(zhǎng)期過(guò)程中,技術(shù)小伙伴就會(huì)對(duì)你有很好的信任,后續(xù)的工作就好辦多了。
注:以上方式均不如“研發(fā)是我好哥們”
本文由 @阿然 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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感謝分享,目前做市場(chǎng)商務(wù),剛剛想入行,能否給點(diǎn)建議?關(guān)于求職準(zhǔn)備,面試以及技術(shù)學(xué)習(xí)等等,謝謝!
“研發(fā)是我好哥們”才是正解 ?? 自帶優(yōu)化屬性,把研發(fā)做過(guò)無(wú)數(shù)的坑,自動(dòng)過(guò)濾
哈哈最后一句,所以其實(shí)最好的解決辦法就是給程序員們講解的越細(xì)越好~
嗯!最喜歡分工明確任務(wù)明確價(jià)值明確的工作了 ?? !謝啦~