俯視職場迷宮,做好你的職場定位

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如果工作對你來說還是實現(xiàn)自我價值的渠道——那你務(wù)必要搞清楚:我的追求和企業(yè)的追求一致嗎?我的愿景使命價值觀和企業(yè)的愿景使命價值觀趨同嗎?

2017年立下一個目標(biāo)“我要做產(chǎn)品經(jīng)理”,2018年立下第二個目標(biāo)“我要成為業(yè)內(nèi)知名產(chǎn)品經(jīng)理”,2020年第一個目標(biāo)實現(xiàn)了,第二個目標(biāo)……不說了。

三年產(chǎn)品生活(把工作當(dāng)成生活的全部),是該總結(jié)點什么了。嘗試拋開產(chǎn)品經(jīng)理那些事,從“職場”本身進行總結(jié)。

當(dāng)然四十方能不惑,我才18不到(假的),所有的認(rèn)知自然還是淺陋的,歡迎大家批評指正。

目錄:

  1. 企業(yè)定位(企業(yè)給你畫的“大餅”你信嗎?符合你的口味嗎?)
  2. 崗位定位(你的能力匹配崗位嗎?)
  3. 業(yè)務(wù)定位(別找對了崗位,卻嫁錯了業(yè)務(wù))
  4. 角色定位(也許能幫你升職)
  5. 個人定位(能抽象萬物的產(chǎn)品經(jīng)理們,你抽象過自己嗎?)

一、企業(yè)定位(企業(yè)給你畫的“大餅”你信嗎?符合你的口味嗎?)

1. 董事長老人家想帶著咱干嘛?能干多大?怎么干?(愿景使命價值觀)

一點也不“虛”的愿景使命價值觀。為何要定位這個看似和日常工作沒關(guān)系的“大餅”?

如果工作對你來說就是找件事做——那你可以停止閱讀此篇文章了。如果工作對你來說只是為了賺錢——那找對“大餅”或許能讓你帶著點“幸福感”賺錢。

如果工作對你來說還是實現(xiàn)自我價值的渠道——那你務(wù)必要搞清楚:我的追求和企業(yè)的追求一致嗎?我的愿景使命價值觀和企業(yè)的愿景使命價值觀趨同嗎?

沒想清楚趕緊想,想清楚了要是不匹配,乘早規(guī)劃一下吧,別耽誤了自己。(當(dāng)然這也是企業(yè)招聘的第一大原則)

2. 這家企業(yè)會不會倒閉?(企業(yè)生命周期)

你所在的企業(yè)是:創(chuàng)業(yè)期、穩(wěn)定期還是轉(zhuǎn)型期?

(1)創(chuàng)業(yè)期:機遇大,風(fēng)險高

機遇大:組織架構(gòu)未成熟且多變,人員流動性高,甚至業(yè)務(wù)未知性都是你的機遇。加上互聯(lián)網(wǎng)公司的“誰行誰上”的文化。在創(chuàng)業(yè)公司會進一步放大。

風(fēng)險高:想想2011年,5000+團購創(chuàng)業(yè)公司,如今只有美團。你不擔(dān)心嗎?同樣“誰行誰上”的文化,機遇之中也帶著不確定性的風(fēng)險。

那么如何識別呢? 我也不曉得,也許可以從:融資情況,市場占有率,用戶口碑,核心團隊人員組成(比如高學(xué)歷特征,起碼大概率聰明的人也選擇了這里),分公司分布,所從事行業(yè)/產(chǎn)品潛在機會,競爭情況等。

這樣的企業(yè)需要的是:“戰(zhàn)略家”、“思想家”、“沖鋒陷陣的大將軍”。

(2)穩(wěn)定期:機遇小,風(fēng)險低

大公司——流程化,機制化。甚至軍隊式管理,你就按照要求做好你的事情就行了,至于為什么做,做了對公司有什么價值,甭管。(當(dāng)然這可不是產(chǎn)品經(jīng)理的崗位特征)

企業(yè)不會倒閉,你也只能在里按部就班的攀爬前行。

(3)轉(zhuǎn)型期:風(fēng)險高,機遇大

——參考創(chuàng)業(yè)期,當(dāng)然會有本質(zhì)區(qū)別,最大的區(qū)別就是創(chuàng)業(yè)期公司想著攬人,轉(zhuǎn)型期公司想的可能是“換人”“裁人”。如果你在這里,趕緊做好自我意識轉(zhuǎn)變,否則可能隨時被“換”。

3. 你的公司靠什么賺錢?

這個吧,有點尷尬,因為畢竟很多公司還沒賺錢呢,那就是你的公司是靠什么帶來價值的?

(1)核心價值的生成者是誰?

直接決定公司的類型:科技型,產(chǎn)品型,生產(chǎn)型,商業(yè)型,金融型,銷售型…….

(2)價值的核心傳遞販賣渠道是什么??

渠道概念太大了,我也只是初生牛犢,知之甚少,那就談?wù)勎疑晕⒘私獾膬煞N形式吧:

  1. to B方式:大概率情況下,需要重視方案設(shè)計能力,寫的一手好材料。因為這樣的價值傳遞方式, 一份華麗的方案也許可值千金。(產(chǎn)品方案、客戶解決方案、市場推廣方案、招投標(biāo)方案等等)。
  2. to C方式:大概率情況下,得靠數(shù)據(jù)說話,再華麗的方案,數(shù)據(jù)不行一文不值。(日活、月活、PV、UV、漏斗轉(zhuǎn)化等等等)。

二、崗位定位(你的能力匹配崗位嗎?)

1. 你的崗位本質(zhì)是在做什么?(崗位性質(zhì))

(1)從價值鏈的角度,公司的崗位也許可以簡單粗暴的分為

  • 定義價值崗(例如產(chǎn)品經(jīng)理,核心技術(shù)等);
  • 實現(xiàn)價值崗(例如研發(fā),生產(chǎn)流水線等);
  • 傳遞價值崗(例如市場部,產(chǎn)品運營等);
  • 販賣價值崗(例如銷售,運營等),當(dāng)然這里說“販賣”不合適哈。官方點應(yīng)該是“交換價值”,畢竟咱都不是想著把梳子賣給和尚的人;
  • 價值鏈后勤保障崗(例如財務(wù),行政,客服等);
  • 當(dāng)然HR崗另當(dāng)別論。因為太特么重要了,而其重要性很可能被忽視。咱也不專業(yè),不多說。

(2)價值鏈斷層現(xiàn)象

萬物的傳遞都有損耗,尤其當(dāng)傳遞介質(zhì)是人的時候。

研發(fā):才不關(guān)心什么價值,只關(guān)心“好不好實現(xiàn),什么時候?qū)崿F(xiàn)”。當(dāng)然這只是大多數(shù)的情況哈,肯定有很多研發(fā)思考其工作的價值,對業(yè)務(wù)的影響,并且從目標(biāo)的角度“懟”產(chǎn)品經(jīng)理。 這樣的研發(fā)也多能成長為研發(fā)組長/主管。

作為產(chǎn)品經(jīng)理,咱一定得感激這些研發(fā)。因為不得不承認(rèn)很多時候我們真的沒有想透徹,即是大方向想透徹了,那么多小功能也很難面面俱到。 所以產(chǎn)研測本質(zhì)上是一個“群策”的過程,而不是“懟一方”的過程。

市場:“我不關(guān)心細(xì)節(jié)”,你直接告訴我需要傳遞什么就行了。

銷售:說實話,對產(chǎn)品和價值的認(rèn)知大多停留在一個輪廓層面。至于產(chǎn)品到底是什么樣的,管他呢,咱能喝一場大酒簽一個單子就行。

再加上很多人都是被動工作,你告訴我什么我就“記”什么,你沒告訴我的我當(dāng)然不知道了,我也不會主動思考主動問,最后這個鍋 產(chǎn)品經(jīng)理怕是要背的了……

上面幾點導(dǎo)致價值斷層都還能理解,也相對好解決。

更可怕的是源自PPT的“包裝”“匯報”:

  1. 基層:匯報只說好的不說差的。
  2. 中層:那更是多年的PPT高手,不僅只說聽眾想聽的,而且很可能還會在基層(現(xiàn)實)的基礎(chǔ)上進一步提煉夸大。
  3. 高層:聽到此已經(jīng)開始自嗨了,再向上匯報或者對客戶呈現(xiàn),那可能還得進一步“包裝”。

結(jié)果就是:客戶理解的,企業(yè)內(nèi)部不同角色理解的價值都不一致,而且多半是被放大。

解決這些問題或許只有清晰的職責(zé)界定,明確的協(xié)同機制,不停強化的“簡單真誠”價值觀,當(dāng)然還需要每個人自己的“責(zé)任感”。

以上的例子也許不恰當(dāng),由于本人是B端公司出生,因此也沒有舉C端運營的例子。只是想說明在實際中,企業(yè)的這個“價值”經(jīng)常會存在“理解程度不一致”“表達形式不一致”。當(dāng)然這也沒有什么問題,因為每個崗位關(guān)注的點不同。

只是作為產(chǎn)品經(jīng)理,價值是你定義的,但定義價值不是目的,目的是最終的“交換價值”。所以在定義價值的同時,咱還得全局視角觀察全價值鏈,哪里不通,甚至哪里不對,一定要以產(chǎn)品“Ower”身份全力解決。當(dāng)然這可能已經(jīng)超出你的權(quán)利范圍內(nèi)了,所以解決的方案技巧就顯得尤為重要了,這就體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的“軟實力”。

我想所謂的產(chǎn)品“Ower”精神,可能就是:可以深挖鉆研產(chǎn)品細(xì)節(jié),也可以拔高到全局關(guān)注產(chǎn)品價值鏈。并且在其中都能起到“主人”角色。

2. 這樣的崗位需要什么能力?

不同崗位的能力模型不同,咱也不專業(yè),就不多說了,不過可以總結(jié)下個人對任何一個崗位的能力模型理解。

(1)專業(yè)能力(從0到1),這是你的起點,用產(chǎn)品經(jīng)理話語體系就是從0到1的過程。不同崗位的專業(yè)能力自然天壤之別,可直接對標(biāo)大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè),當(dāng)然產(chǎn)品經(jīng)理崗位可沒有教科書參考。

(2)經(jīng)驗?zāi)芰Γ◤?到10),這算是在職場打怪升級最容易獲得,也是最難獲得的能力。容易是因為你不用做任何事,時間就是經(jīng)驗的證明。然而你可千萬別真的認(rèn)為經(jīng)驗是積累的,經(jīng)驗只有經(jīng)過不斷總結(jié),提煉,內(nèi)化才能真正的為你所用,才能上升成受益終身的方法論?!拖襁@篇文章,正是在試圖總結(jié)經(jīng)驗。

(3)品格能力(從10到100),這個話題就大了,真誠、堅韌、執(zhí)行力、責(zé)任感、表達力、思考力、邏輯力等等等,這些才是真正決定一個人能走多遠(yuǎn)的CPU,在“個人定位”模塊中簡單表達自己的理解?!c崗位無關(guān)。

業(yè)務(wù)定位(別找對了崗位,卻嫁錯了業(yè)務(wù))

崗位的真實屬性是跟著業(yè)務(wù)走的。

企業(yè)是一條大船,大船的前行需要很多小船在各個方向探索前行。與企業(yè)一樣,業(yè)務(wù)存在:“創(chuàng)業(yè)期”“穩(wěn)定期”“轉(zhuǎn)型(消亡)期”。

同一個崗位,在不同時期的業(yè)務(wù)中。工作形式,工作強度可能完全不同。

(1)創(chuàng)業(yè)期的業(yè)務(wù):一樣需要的是深謀遠(yuǎn)慮的“戰(zhàn)略家”,沖鋒陷陣的“大將軍”。小團隊快跑、探索、試錯、MVP、敏捷,這些關(guān)鍵詞是所有人的共同觀念。

如果你只想一心一意把分內(nèi)的事情做好,那你可要警惕了。萬一進了探索性的業(yè)務(wù),這里的多變,未知甚至很多不規(guī)范可能會讓你厭煩。

(2) 穩(wěn)定期的業(yè)務(wù):相同的崗位,需要的可能是一個能“安家”的大管家。梳理流程,部門協(xié)同機制,怎么樣更高效,成本更低,業(yè)務(wù)和團隊更穩(wěn)定,沖鋒陷陣的“粗漢子”可能還真的難駕馭。

甚至,你可以一個板凳坐10年,所以加入穩(wěn)定期的公司,穩(wěn)定期的業(yè)務(wù),一定要挑一個好板凳。

(3)轉(zhuǎn)型(消亡)期的業(yè)務(wù):不多說了,要么涅槃,要么散伙吧。

角色定位(也許能幫你升職)

角色真不一定就是崗位給的。

1. 不得不說的“責(zé)權(quán)利”三角形

企業(yè),崗位,業(yè)務(wù)都定了,那我在這艘船上能上演什么角色呢? 首先得清晰認(rèn)知到自己的“責(zé)權(quán)利”。

責(zé):

  1. 你在這艘船上應(yīng)當(dāng)有的責(zé)任。
  2. 你的價值觀驅(qū)使你想要承擔(dān)的責(zé)任(產(chǎn)品經(jīng)理特質(zhì))。

權(quán):

  1. 船長明確給你的權(quán)利。
  2. 你在船上“贏得”的“隱形權(quán)利”(影響力)。

利:兩字——工資!錢!

責(zé)任大,權(quán)利不夠。你可能會想:“算了吧,咱也無能為力”。

責(zé)任大,權(quán)利也夠,但是利不匹配。你可能會想:“哎,我這辛辛苦苦圖的是什么啊”。

責(zé)任小。那你很可能會“劃水”。

只是對于產(chǎn)品經(jīng)理崗位,務(wù)必想清楚“責(zé)”“權(quán)”中的第(2)條。? 你的“責(zé)任”不應(yīng)該只是崗位給的,你的“權(quán)利”也絕對不能只是崗位給的。

2. 角色屬性

為什么我在公司的工作方式是這樣的?其他人都是怎么工作的?領(lǐng)導(dǎo)天天都在干嘛?

產(chǎn)品經(jīng)理最有意思的地方就是,可以接觸不同崗位,不同“等級”的同事。和他們對話,慢慢的發(fā)現(xiàn)每個人的工作方式,思考方式完全不同,為什么呢?

職場中人們的角色或許可分為:

  • 方向制定者(大BOSS)
  • 規(guī)劃/決策者(總監(jiān),部門經(jīng)理,主管)
  • 任務(wù)拆解者(主管,組長,骨干)
  • 任務(wù)執(zhí)行者(小兵蛋,對別想了就是你)

其實你的KPI或者每天要做的具體任務(wù),也就是這樣來的。

  • 大BOSS確定做什么——明確目標(biāo)。
  • 二大BOSS規(guī)劃怎么做——戰(zhàn)略決策。
  • 然后把戰(zhàn)略向下分解——OKR。
  • 主管/組長在進一步拆分為具體的任務(wù)給組員。
  • 并且“他們”為了確保最終“葉子節(jié)點”上的具體任務(wù)能夠準(zhǔn)確集成到“根節(jié)點”的大目標(biāo)。還絞盡腦汁為每項任務(wù)制定“PKI”。
  • 再把KPI與你的“利益”掛鉤。

一套完整的組合拳成了。

所以你會發(fā)現(xiàn)工作中很多人會說:“你就告訴我應(yīng)該怎么做”,這就是“葉子節(jié)點”的思維模式。

也有人會說:“好的,我懂了,我想想應(yīng)該怎么做”,“為什么要這么做?”“你讓我干這件事有什么價值?”

經(jīng)常這樣思考的人,“升職加薪”的概率應(yīng)該會很大。

當(dāng)然每個角色都有其固有的“使命”,最難得還是“戰(zhàn)略”決策者,做一個決策太難了,需要的不僅僅是認(rèn)知力,還要兼顧團隊現(xiàn)狀,成本結(jié)構(gòu),風(fēng)險與收益等。不僅僅靠智慧,更靠擔(dān)當(dāng)和勇氣?!皯?zhàn)略決策”的認(rèn)知力,絕對是這三年的最大收獲之一。

總結(jié):嘗試站在全局了解每一個角色的工作目標(biāo),工作方式,了解他們在想什么, 想他們所想,做自己能做。千萬別以為經(jīng)驗和業(yè)績就可以升職,那只能說明你能駕馭當(dāng)前崗位,或許此時你根本都沒思考過其他職位需要干什么,誰敢給你升職呢?

當(dāng)然,作為產(chǎn)品經(jīng)理你的角色應(yīng)該貫穿其中。 你需要是方向的制定者,還應(yīng)該是目標(biāo)的拆解規(guī)劃者(產(chǎn)品規(guī)劃),更是具體任務(wù)的執(zhí)行者(產(chǎn)品落地設(shè)計)。沒辦法,這就是產(chǎn)品經(jīng)理的“天職”。痛并快樂著。

個人定位(能抽象萬物的產(chǎn)品經(jīng)理們,你抽象過自己嗎?)

1. 個人的“愿景使命價值觀”

大到國家,小到個人。想要發(fā)展,或許都得想清楚“愿景使命價值觀”吧。不然發(fā)展的“目標(biāo)”都沒有,何談發(fā)展呢?

還記得大學(xué)的時候,學(xué)校每學(xué)期要填一次“生涯規(guī)劃”。悲哀的是大學(xué)生幾乎沒幾個人理解這件事的意義,更悲哀的是學(xué)校或許也只是把這件事情當(dāng)做一種“形式”。

當(dāng)然所有的“規(guī)劃”都是基于現(xiàn)狀的,所以在思考“愿景使命價值觀”前,還得先定位自己當(dāng)前的需求階段,這里就不得不再談老朋友“馬斯洛”了。

研究了那么久的用戶需求,研究過自己的需求嗎??

非常認(rèn)同一句話:“當(dāng)錢都是問題的時候,賺錢就是目的本身。當(dāng)錢不是問題的時候,再談你的人生追求吧。”

當(dāng)然這個世界定有無數(shù)不顧底層需求,全身心執(zhí)著于頂層需求的大俠們,小弟佩服這些人。

一直在問自己幾個問題:你期望成為什么樣的人?下一個3年你的期望是什么?當(dāng)前的工作對你的意義是什么?

也一直在提醒自己:你的認(rèn)知遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。你眼中的世界太小,太淺。

2. 職場能力模型抽象

參考前面的崗位能力要求?!跋瘸橄髰徫恍枰裁茨芰?,在抽象自己具備什么能力”。

  • 專業(yè)能力:是從0到1的起點。(每個崗位都有自己固定的專業(yè)能力項)
  • 經(jīng)驗?zāi)芰Γ菏菑?到10的突破。
  • 品格能力:是從10到100的升華。

其實還有一個不知道歸為哪類的“職業(yè)化素養(yǎng)”,它是你在職場中的言行舉止,也是你對工作的處理方式,是你“隱形權(quán)利”的重要基礎(chǔ)。

從工作效率,到職場禮儀,這是職場老司機多年養(yǎng)成的習(xí)慣,當(dāng)然不可能作為工作能力的絕對定義,但它著實可以提高你的職場“影響力”。

最后想說明下品格能力中的:認(rèn)知力。這項能力太寬,太虛,也最實在。

行業(yè)認(rèn)知,社會認(rèn)知,周邊專業(yè)認(rèn)知等等等,哪怕是細(xì)小的生活習(xí)慣洞察,他是在擴展你的寬度的基礎(chǔ)上進一步升華你的高度。

也經(jīng)常問自己一句話:你的大腦經(jīng)常用來想事情,還是用來記事情?

結(jié)束語

以上僅僅是個人對3年工作一個不成熟,不專業(yè)的總結(jié),在前輩看來固然還太淺,但能被你看到也是我的榮幸。

 

本文由 @XXX 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 寫的非常不錯呀,給手動狗頭 ??

    來自廣東 回復(fù)