本文結(jié)合實(shí)際案例，從頭腦風(fēng)暴的好處出發(fā)，按照開(kāi)一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴的會(huì)議的時(shí)間線，介紹了過(guò)程中需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)和問(wèn)題，與大家分享。

頭腦風(fēng)暴，常見(jiàn)于互聯(lián)網(wǎng)公司的一種會(huì)議模式，其特點(diǎn)是：耗時(shí)長(zhǎng)、效率低、令人厭煩、沒(méi)有結(jié)果……

當(dāng)然，以上是很多小公司或者相對(duì)不靠譜的團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的狀態(tài)，但是頭腦風(fēng)暴本身是一種非常好的形式。

我們每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)和不擅長(zhǎng)的，另外，沒(méi)有任何一個(gè)人敢說(shuō)自己的思維縝密度能夠比十個(gè)人加起來(lái)更強(qiáng)。

更不用說(shuō)在一些”破圈”或者需要進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓的場(chǎng)景，這些場(chǎng)景里，往往需要想象力的迸發(fā)，而一個(gè)人思考常常會(huì)被束縛。

因此，在這些場(chǎng)景里，頭腦風(fēng)暴就會(huì)成為一種很好的集合眾人之力的形式，但怎么做好頭腦風(fēng)暴，是非常需要方法支撐的，否則就會(huì)出現(xiàn)文章開(kāi)頭的幾種局面。

那我會(huì)按照開(kāi)一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴的會(huì)議的時(shí)間線，附帶一個(gè)頭腦風(fēng)暴的實(shí)例，來(lái)和大家分享一下，我是怎么召開(kāi)一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴會(huì)議的。

一、事前

首先，頭腦風(fēng)暴是個(gè)會(huì)議。

在很多公司，所有的會(huì)議都可以臨時(shí)召開(kāi)，事實(shí)上不是這樣的。

在任何會(huì)前，我都主張優(yōu)先做好會(huì)議邀約和信息的提前同步，針對(duì)頭腦風(fēng)暴會(huì)議尤甚。

因此，在頭腦風(fēng)暴之前，我們要做好這場(chǎng)會(huì)議的安排，這非常有利于我們后面的會(huì)議推進(jìn)。

1. 時(shí)間

我非常不建議召開(kāi)臨時(shí)的頭腦風(fēng)暴會(huì)議，包括產(chǎn)品評(píng)審、培訓(xùn)甚至是戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)議這樣的會(huì)議，也是如此。這樣類型的會(huì)議，內(nèi)容較多，且需要大家共同參與，因此需要大量的調(diào)用所有參會(huì)人的注意力，來(lái)保證會(huì)議高效率進(jìn)行。

因此一定要提前做好邀約，最好是提前1-2天進(jìn)行邀約，讓大家把時(shí)間空出來(lái)，保證這段時(shí)間能夠全情投入。

可能有些人會(huì)說(shuō)，頭腦風(fēng)暴本身就是需要馬上得到一個(gè)結(jié)論，他怎么能是安排出來(lái)的呢，那就慢了。

那我就想問(wèn)了，你的項(xiàng)目計(jì)劃呢？很多問(wèn)題其實(shí)不是頭腦風(fēng)暴本身沒(méi)有效果，而是你的無(wú)計(jì)劃導(dǎo)致的混亂使得最后產(chǎn)生不了結(jié)果。

2. 參會(huì)人

在頭腦風(fēng)暴的會(huì)議里，參會(huì)人的選擇也非常重要。

通常針對(duì)一件事情，我們劃分一級(jí)干系人、二級(jí)干系人和三級(jí)干系人。

一級(jí)干系人指的是這件事情的需求方，也就是核心干系人，這件事情的成功與否和他們有必然的關(guān)系；

二級(jí)干系人指的是這件事情的資源方，也就是幫助我們實(shí)現(xiàn)這件事情的人，他們需要知道為什么要做這件事情，需要付出什么；

三級(jí)干系人指的是這件事情受影響的群體，例如使用方，或者受益方；

通常我會(huì)建議只邀請(qǐng)一級(jí)干系人和二級(jí)干系人參加頭腦風(fēng)暴會(huì)議，另外也不是所有的人都需要參加，非常需要規(guī)避的一種人就是領(lǐng)導(dǎo)。

也不是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不能參會(huì)，而是在頭腦風(fēng)暴中需要規(guī)避“領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)”，只有平權(quán)才能夠充分激發(fā)大家的想象力。因此，如果不能夠控制自己“王霸之氣”的領(lǐng)導(dǎo)，最好還是不要邀請(qǐng)。

3. 議題和材料

另外就是在開(kāi)會(huì)的頭一天，或者提前最少2個(gè)小時(shí)，我們要發(fā)出會(huì)議的相關(guān)材料，并落實(shí)到人，保證大家都有接收到并且充分閱讀了材料。

只有前置的思考，才能保證大家都能夠給會(huì)議提供充足的養(yǎng)分，不是所有的人都能夠有急智的，而想的慢并不代表想的沒(méi)有價(jià)值。

舉個(gè)例子：

還是講上次說(shuō)的動(dòng)態(tài)公交的例子，也是最簡(jiǎn)單的一種頭腦風(fēng)暴。當(dāng)時(shí)已經(jīng)確定要做項(xiàng)目了，但是我們需要起一個(gè)好名字來(lái)注冊(cè)商標(biāo)，但是大家沒(méi)辦法達(dá)成一致，也沒(méi)有什么特別好的想法，因此決定通過(guò)頭腦風(fēng)暴來(lái)完成這件事情。

于是，我提前兩天通知了需要參會(huì)的同學(xué)，并且拒絕了董事長(zhǎng)和CEO參會(huì)的意愿，邀請(qǐng)的都是項(xiàng)目組的核心成員，包括開(kāi)發(fā)和測(cè)試，以及非項(xiàng)目組成員的一些運(yùn)營(yíng)同學(xué)和部分客服同學(xué)。

在通知他們之后，我拉了個(gè)小群，在群內(nèi)同步了整個(gè)項(xiàng)目的背景資料，包括市場(chǎng)分析、目標(biāo)人群、項(xiàng)目規(guī)劃等。因?yàn)槲覀兊臅?huì)議約的是下午的時(shí)間，因此在當(dāng)天中午，我還CUE了參會(huì)的每個(gè)人，保證他們都有提前看過(guò)材料，不至于開(kāi)會(huì)的時(shí)候兩眼一抹黑。

二、事中

頭腦風(fēng)暴會(huì)議開(kāi)始了，我的建議是，作為會(huì)議組織者，不要參與到頭腦風(fēng)暴本身——你要保持足夠的清醒來(lái)控制場(chǎng)面，以保證我們的頭腦風(fēng)暴會(huì)議能夠按照預(yù)定的軌道往下進(jìn)行。

1. 全情參與

本身頭腦風(fēng)暴是一件特別消耗腦細(xì)胞的事情，需要深度參與和思考，因此我建議主持人可以要求大家把手機(jī)都放到公共的區(qū)域，保證每個(gè)人都不會(huì)分神。

另外，在會(huì)議前就明確，每個(gè)人都需要提出自己的想法，但不設(shè)置上限，來(lái)保證有足夠的創(chuàng)意被提出。

當(dāng)然，全情參與也不代表想法有限的人需要被苛責(zé)，這個(gè)度就需要自己把握了。

在我們的名字頭腦風(fēng)暴會(huì)議中，所有人的手機(jī)都被放到了會(huì)議室的手機(jī)盒中，并且會(huì)前就告知了每個(gè)人都要發(fā)言，不設(shè)懲罰——相信你邀請(qǐng)的人都有足夠的自覺(jué)性，懲罰會(huì)影響會(huì)議的氣氛，尤其容易限制想象力的發(fā)揮。

2. 明確標(biāo)準(zhǔn)

頭腦風(fēng)暴想要得到一個(gè)有效的結(jié)果，非常重要的一步就是針對(duì)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的討論，如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，最后大家其實(shí)很難達(dá)成一致，會(huì)議的效果就會(huì)大打折扣。

我們?cè)卺槍?duì)目標(biāo)抒發(fā)了很多想法后，要確保這些想法都能被記錄下來(lái)，然后就需要進(jìn)行下一步——對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的頭腦風(fēng)暴。

在我們的會(huì)議中，我再次簡(jiǎn)單介紹項(xiàng)目背景后，大家大概列出來(lái)二十多個(gè)名字，然后我們開(kāi)始頭腦風(fēng)暴，作為一個(gè)動(dòng)態(tài)公交，什么樣的名字才是一個(gè)好名字呢？

當(dāng)時(shí)同樣列出來(lái)了十幾個(gè)維度，我們針對(duì)每個(gè)維度進(jìn)行投票和統(tǒng)計(jì)，最后選擇出了最核心的5個(gè)要素：易讀、好記、溫暖、和公交相關(guān)、品質(zhì)感。

3. 達(dá)成一致

在確定了這些要素后，我們制作了一個(gè)表格，把所有的候選名字按照這5個(gè)維度，進(jìn)行了1-5分的打分，打分由全員表決，取平均數(shù)，設(shè)置2分以下為一票否決，即只要有一項(xiàng)的平均分不足2分，立即啟用。

最后得分最高的結(jié)果，即是大家針對(duì)起名字的頭腦風(fēng)暴會(huì)議達(dá)成一致的結(jié)果。

三、事后

到了上面達(dá)成一致后，其實(shí)這次頭腦風(fēng)暴會(huì)議就結(jié)束了，但是會(huì)議結(jié)束并不代表這件事情完成了，作為會(huì)議組織者，一定要讓每個(gè)參會(huì)人都覺(jué)得自己參加的會(huì)議是有價(jià)值的，即給予足夠的反饋——哪怕是負(fù)反饋。

針對(duì)產(chǎn)品類的頭腦風(fēng)暴會(huì)議，最后達(dá)成一致的結(jié)果應(yīng)該是一個(gè)產(chǎn)品方向，在會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)馬上啟動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并根據(jù)產(chǎn)品定位和產(chǎn)品形態(tài)，輸出基本的信息結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)，然后再次召集頭腦風(fēng)暴會(huì)議中的核心成員，向他們同步結(jié)果和下一部動(dòng)作。

而針對(duì)我們的起名字會(huì)議，很不幸運(yùn)，排名第一的名字已經(jīng)被注冊(cè)了，好在我們拿了前三的名字都去嘗試，排行第三的名字是可以注冊(cè)的——這是個(gè)差強(qiáng)人意的結(jié)果，好在這是個(gè)科學(xué)導(dǎo)向的結(jié)果，沒(méi)有人對(duì)此提出異議，因?yàn)橐磺卸际前凑者壿嫼土鞒踢M(jìn)行的。

以上就是我針對(duì)頭腦風(fēng)暴會(huì)議的一些心得啦，希望對(duì)大家有所幫助，讓你們的下一次頭腦風(fēng)暴，不再是一個(gè)4、5小時(shí)昏昏沉沉，記錄一大堆會(huì)議紀(jì)要卻沒(méi)有結(jié)果的會(huì)議。

本文由 @Panay 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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