剛步入職場的新人都有一些典型特征，如何不加以改正，久而久之，就會(huì)不利于自身職業(yè)發(fā)展。如何發(fā)現(xiàn)并改正這些毛病？具體怎么做？本文作者從自身工作實(shí)踐出發(fā)，分享了績效發(fā)展面談（PDI）這種方法，并對具體的步驟進(jìn)行了說明，希望對你有用。

2020年已經(jīng)過去了一半，今年是絕對是歷史上值得重點(diǎn)書寫的一年，新冠狀病毒疫情的出現(xiàn)讓全球發(fā)生了劇變，我們的工作和生活也發(fā)生了很多重大變化。

7月，是很多公司團(tuán)隊(duì)進(jìn)行半年回顧的月份，這篇文章，源于BLUES回顧自己經(jīng)歷過多次的年中、年末績效評估，績效發(fā)展面談，遇到過各種各樣的職場人，其中有一部分人初入職場，很明顯的帶有一些典型職場“菜鳥”特征，如果不注意，任其發(fā)展，就會(huì)失去活力，失去奮斗成長的心氣，很容易就慢慢變成職場老油條。

八條職場菜鳥典型特征

看看下面八條典型的職場菜鳥特征：

1. 經(jīng)常性遲到：他有很多種遲到的理由，例如路上塞車、肚子疼、去銀行、鬧鐘沒響、忘了今天要上班……不管怎樣，遲到不是故意的，總是有客觀原因。
2. 玻璃心：接受不了指責(zé)，我已經(jīng)很努力了，這個(gè)事情又沒有足夠的資源，怎么可能做好呢，你這樣批評我，是不對的，有些人甚至?xí)苯涌蕹鰜恚约簩?shí)在太委屈了。
3. 沒有擔(dān)當(dāng)：不敢做，擔(dān)心做不好背鍋；遇到新任務(wù)，習(xí)慣性的躲起來，當(dāng)鴕鳥，祈禱老板不要看到我。
4. 應(yīng)付了事：干成這樣，差不多可以了，好像沒問題，還湊活；做事拖延。
5. 情緒化：哎，太過分了，老板看我不順眼，同事針對我，我好難啊，為什么要我做這個(gè)項(xiàng)目，為什么不給我做那個(gè)項(xiàng)目，我就是不開心！
6. 封閉：事前不對齊目標(biāo)，事中不溝通進(jìn)度，事后沒有總結(jié)復(fù)盤；反正，你交給我任務(wù)，我就盡力去做，最后給你結(jié)果，中間不要來煩我……也許，你是南轅北轍啊。
7. 牢騷抱怨：某某與老板關(guān)系好，公司戰(zhàn)略有問題，怎么沒有加薪，為啥給我加活，反正不是我的錯(cuò)，都是別人的問題。
8. 習(xí)得無助：愛咋咋地，就這樣了，努力沒用的，反正不能漲工資。

發(fā)現(xiàn)問題，提升績效與能力發(fā)展

上面的八條特征，通常有這些毛病的人，自己是比較難覺察的，可以跟周圍同事互相探討，找出自己的問題，才能解決問題，不斷進(jìn)步。

我們的團(tuán)隊(duì)每半年時(shí)間會(huì)做一次PDI，所謂PDI。就是“Performance Development Interview”，就是績效發(fā)展面談，指上級通過面談等方式，幫助、指導(dǎo)下屬與管理干部實(shí)現(xiàn)績效改進(jìn)和職業(yè)能力發(fā)展的過程或工具。

PDI需要上級與下屬一起分析績效能力與能力的不足，確定未來績效改進(jìn)和能力發(fā)展方向，制訂能力發(fā)展計(jì)劃，并在后續(xù)工作中，輔導(dǎo)下屬實(shí)現(xiàn)能力發(fā)展目標(biāo)。

面談的方法流程如下圖：

具體如何面談，可以采用以下四個(gè)步驟：

STEP1：了解情況、充分準(zhǔn)備

• 提前通知下屬，雙方做好準(zhǔn)備
• 收集足夠的事實(shí)
• 考慮將要發(fā)問的問題
• 設(shè)想可能面臨的問題和阻力，并考慮好解決的方法

STEP2：陳述目的、描述問題

• 明確說明本次溝通的主要內(nèi)容
• 對事不對人，談行為不談個(gè)性

STEP3：積極聆聽、分析原因

• 不急于打斷對方；表示理解對方
• 鼓勵(lì)對方談出原因，不是要找出誰的錯(cuò)，而是要改進(jìn)工作
• 問開放性問題，讓員工自己找到問題真正的原因

STEP4：解決問題、承諾支持

• 鼓勵(lì)員工自己提出解決問題的辦法
• 確認(rèn)雙方的理解是一致的
• 承諾需要的資源支持

面談過程，可以按照下面的GRO模型幫助員工制訂發(fā)展規(guī)劃。

好了，以上方法，供大家參考，做好半年回顧小結(jié)，制訂發(fā)展計(jì)劃，不做職場小菜鳥。

#專欄作家#

Blues，微信公眾號：BLUEMIDOU，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，迅雷產(chǎn)品總監(jiān)，原YY語音、騰訊高級產(chǎn)品經(jīng)理。具有十年產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，多年產(chǎn)品講師經(jīng)驗(yàn)。著名自媒體人，WeMedia自媒體聯(lián)盟成員，十佳自媒體人之一。擅長產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、用戶研究、行業(yè)分析等。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，不得轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議